投稿者: 匿名希望
往復で利用しました。ホテルから空港までの送迎は問題ありませんでしたが、空港からホテルまでは、一つ一つのホテルへ立ち寄った為、物凄く時間がかかりました。急いでいる時は不向きかもしれませんが時間に余裕がある方はタクシーよりも安くつくのでオススメだと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/05/19 |
| 参加日: | 2014/10/20 |
投稿者: Miemii
今回二度目の利用です。
日本で借りると一日分多く借りなければなりませんが、現地で借りて空港で返せるのは、本当に便利です。
ワイキキ中心部で借りれますので、午前中に到着しランチに行きがてら借りに行けます。
前回の場所からオフィスが移動になったらしく、少し広くなっていました。(同じ階です)
ルーターはほぼどこでも使えます。たまに速度が遅くなったり反応しなくなることもありますが、許容範囲内です。
30分で自動で電源が切れますので、LINEなどの電話機能を使いたい場合、こちらからはいつでもかけられますが、受けるときはタイミング次第になってしまいます。(これはルーターのせいではありませんので、この時は普通の電話機能を使用するしかありません)
先日お伺いしたところ、旅行途中からでもベルトラから予約すればこちらの価格で利用できるとの事でしたので、短い期間しか使用予定がない方でもこちらから予約すれば、お得に利用できると思います。
次回訪問時も必ずこちらで借りたいと思います!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日~7日間レンタル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/05/18 |
| 参加日: | 2015/05/10 |
投稿者: ハワイ
待ち時間少なく出発出来、私を含め3組ほどしか乗っていなかったため、ホテルにもすぐ到着出来ました。
車もとてもキレイでドライバーさんも優しく、大変満足でした。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/05/18 |
| 参加日: | 2014/05/26 |
投稿者: ふかさわ
ハワイで借りて空港返し、とても重宝しました。
今回はワイキキステイではなかったので、受け取りがワイキキなのが、少し不便でした。
ホノルル空港で受け取れたらもっと便利なのですが。スタッフさんの説明も丁寧で良かったです!
Googlemapをナビとして使えたので手放せませんでした!
価格も安かったので良かったです!
次の機会も利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日~7日間レンタル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/05/18 |
| 参加日: | 2015/04/26 |
投稿者: マロケン
自分達でシャトルバス乗り場へ行ってバスが来るのを待って乗る位に考えていたのですが、インターアイランド到着バケージの所まで係りのお姉さん(日本語対応)が迎えに来てくれ、バスに乗るまでしっかりサポートしていただきました。予約時に指定があった国際線ターミナルでなかったので、バス乗り場が解るか不安であり、ほんとに助かりました。
ちなみにお客は私達2人。ビップ扱い(ちょっと大袈裟?)ありがとうございました。
あと、他社は荷物2個目とかゴルフバックは有料なのですが、こちらは無料でした。
一つだけ。宿泊ホテルまでは行ってもらえませんので、大荷物の我が家はそれが大変でした。
このお値段ですからそこまで不平は言えないと思いますが参考の為。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/05/18 |
| 参加日: | 2015/05/11 |
投稿者: ひろみ
以前もハワイでバスの時刻を調べたり地図を見る際に利用したことがあり、とても使いやすく通信も全く問題なく行えたのですが、今回はバスに乗る予定もなく特になくても大丈夫かなーとも思ったのですが念の為利用させていただきました。
ホテル内であったりアラモアナなどWi-Fiが容易に捕まるところでは特に使わなくても大丈夫でしたが、使い慣れた地図を見ながらレンタカーでの移動中にナビと照らし合わせたりドライブ中の行き先をチェックしたい時など全く困ることなく使えたので安心でした。
またハワイに行く際には利用させていただきたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日~7日間レンタル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/05/18 |
| 参加日: | 2015/05/12 |
投稿者: prp
ホノルル&ハワイ島にて使用しました。
マウナケアの山頂はやはり電波が届きませんが,それ以外は何の問題もなく使用できました。
やはり出先で調べ物をしたり,地図を見られるのでとても便利です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日~7日間レンタル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/05/18 |
| 参加日: | 2015/04/21 |
投稿者: ともちゃん
ハワイ到着したものイミグレで時間がかかり、HISの送迎受付に行ったら、送迎車が来るまで10~20分くらい待たされました。ハワイ滞在期間が短いので、もう少し早く来てくれるとありがたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/05/17 |
| 参加日: | 2015/05/13 |
投稿者: YAMAZAKI
「Wi-Fiルーターレンタル ワイキキ受取・返却!<固定料金/Verison使い放題> by Vision Mobile」を初めて利用しました。
いつもだと、成田空港受取・返却で他社を利用しておりましたが、前後の移動日が無駄なためどうしたものかと悩んでおりました。ホノルル到着2日目からホノルル出発の前日返却でナカ日だけの利用プランにしました。
借り受け・返却場所はワイキキのど真ん中のワイキキショッピングプラザ3Fオフィスですので、ショッピングや散歩のついでに立ち寄れる便利な場所にあります。
手続きも名前を申し出るだけで待つことなくスムーズに終了できました。ルーターは特に問題なくストレスなく使用することができ、無事に返却もできました。
概ねワイキキのホテルはWi-Fi通信が出来るので、主に外出時に使用しました。
次回も利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日~7日間レンタル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/05/17 |
| 参加日: | 2015/04/21 |
投稿者: ヒッキー
この度はお世話になりました。送迎無しのツアーでしたので、ホテルまでの移動について色々と悩んでましたが、この送迎ツアーを発見して体験してみました。空港到着後に迷う事もなくHISのカウンターに辿り着けて、待ち時間もほとんど無くシャトルバスでワイキキまで30分で到着。これは便利です。10時にはホテルに到着し、荷物を預けてチェックインの時間までのんびり買い物や昼食、ワイキキビーチの散策もでき、3泊5日の短期旅行でしたがとても充実できました。是非また利用させていただきます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/05/17 |
| 参加日: | 2015/05/11 |
投稿者: ヒッキー
このたびはお世話になりました。時間通りにお迎えに来ていただき、とても安心して空港まで行く事ができました。またハワイに来るときにも是非利用させていただきます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/05/17 |
| 参加日: | 2015/05/14 |
投稿者: しんぷ
個人旅行だったため、空港までの帰りの足として利用しました。時間通りにホテルまできてくれて、安心して利用できました。これからハワイ旅行の際はまた利用します
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/05/17 |
| 参加日: | 2014/11/04 |
投稿者: 小野★
ハワイ空港での集合場所もわかりやすく、待ち時間も少なくホテルまで行けました。また今度も利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/05/16 |
| 参加日: | 2015/04/17 |
投稿者: ドラポン
去年に続き今年もレンタルしました。どこよりも安いです。レンタル時も日本語できちんと説明してくれて安心です。空港で返却できるのもポイントが高いです。欲を言えば、レンタル時も空港だったら尚更良いと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日~7日間レンタル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/05/16 |
| 参加日: | 2015/04/23 |
投稿者: ドラポン
混載バスを想像していたら、リムジンで迎えに来てくれてビックリしました。3組の混載でしたが、みんな同じホテルからだったのでとてもスムーズでした。しかし、帰りだったのでみんなとても静かでテンションはかなり低めでした。これが行きだったらとても良かったのになぁと思います。空港からワイキキはイマイチでしたが、ワイキキから空港へはまた利用したいと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/05/16 |
| 参加日: | 2015/05/02 |
投稿者: ドラポン
キャンペーンで少し安くなっていたので利用しました。所謂混載車です。到着に合わせてすぐに車へご案内と書いてありましたが、結構待ち時間がありました。そして、自分のホテルが目の前なのに近辺のホテルのお客さんを先に降ろすため、自分のホテルの前を何度も素通りしてとてもイライラしました。効率よく回ってほしいです。結局車を止められなかったのか、自分のホテルからは少し離れたところで降ろされて、スーツケースをひっぱって歩かなくてはなりませんでした。次回はもう利用しません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/05/16 |
| 参加日: | 2015/04/23 |
投稿者: 阪上好司
帰りの送迎車はリムジンでした。乗車が6人で、荷物がトランクに入らず、荷物と一緒に座席に押し込まれ、空港までぎゅうぎゅう。最悪でした。無理すぎです。
この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
せっかくご利用いただきましたのにご不便おかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
体験談の内容を催行会社にお伝えいたしました。
お客様からの貴重なご意見をもとに今後のサービス改善に向け尽力させていただきます。
お忙しいところ貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございます。
VELTRAカスタマーサポートチーム
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/05/16 |
| 参加日: | 2015/05/13 |
投稿者: kano
ハワイに到着。前回は初めてだったため、戸惑いましたが今回は2回目の利用なのでスムーズに手続きできました。前回同様、貝のレイをいただき送迎バスへ。
あっという間にホテルに到着しました。安全運転なので安心です。
次回もまたお願いします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/05/14 |
| 参加日: | 2015/05/03 |
投稿者: kano
前回も利用させていただきました。今回は前回と車が違っていた為戸惑いましたが運転手さんがすぐに名前を呼んでくれたので安心できてました。何組か遅れてきた方もいて出発時間が少し遅れましたが、それ以外は問題ありませんでした。安全運転でチップ込みなので安心です。また利用させていただきます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/05/14 |
| 参加日: | 2015/05/06 |
投稿者: Jullia
10時から11時に時間変更希望しましたが、、時間変更は翌日だと思われ返事が13時に来ました。
きちんと連絡して解決しました。
翌日帰国した日中にハワイから数回着信ありました。手配がそのままだったみたいです。
集合時間の変更のご希望を頂きましたが、確認が遅れ対応させていただくことが出来ず大変申し訳ございませんでした。
またお日にちの勘違いもあり、重ねてご迷惑をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。
エイチアイエス ホノルル支店 マーティン志保
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/05/14 |
| 参加日: | 2015/05/12 |
投稿者: Mamina
空港、ホテル間の送迎を今回お願いしました。空港へのお迎え同様とても明瞭で迷うことなく乗車、空港へ到着出来ました。乗った日はHISのツアー参加者の方々が多く満席で少し窮屈だったのでもう少し車が大きかったらなぁと思いました。空港からホテルに向かった車はもっと大きくて人数が少なかったので…
でも総合的には満足です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/05/14 |
| 参加日: | 2015/05/11 |
投稿者: 年金暮らしの風来坊
楽しい旅の終わりに、ホテルから空港への途中で、奥さんからの問いかけが 「金庫の中見た?」 「え!!」。途端に思い出した。「見てない!!! 確かカードや現金が入っていた」
飛行機の時間までまだ間がある。空港へ着いたらすぐにタクシーでホテルまで取りに帰ろうと決めた。 空港についてみると、HISの人を見かけたので、「ホテルに忘れ物をしたのでどうすれば一番早く取りに行けるか」聞いてみた、すると、HISの方で手配をしてみるので、心配しないようにと言ってもらえた。そしてホテルの方に連絡を入れてくれて、忘れ物が見つかったことを確認していただき、会社の方がそれをもって空港まで届けてくれるとのこと。ドキドキしながら待っていると、無事届き余裕を持って飛行機に搭乗、日本に帰ることができました。私達はHISの担当者の対応が素晴らしく早く適確なのに感激しました。
またハワイに行く時にはHISのこのサービスを利用するつもりです。有難うございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/05/13 |
| 参加日: | 2015/05/10 |
投稿者: ハワイ初心者
結婚式で家族でハワイに行きました。
どちらの両親もハワイどころか旅行もあまりしたことがなかったので、御守り代わりにWiFiを渡しました。
別行動をした時や、ホテルも別々だったので、とても助かりました‼︎
壊れることもなく、使い方も簡単なので、何の問題もなかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日~7日間レンタル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/05/13 |
| 参加日: | 2015/05/02 |
投稿者: Qブリッジ
スマホやタブレットは情報収集やNAVIにもなるのでWiFiは必需品です。
ホテルでは無料WiFiがありますが、外では繋がらないと役に立ちません。
今回ドライブでノースショアへ行った時、道を間違えたためすぐNAVI代わりにiPADで
現在位置を調べ迷うことはありませんでした。WiFiがなければ迷子になったかも。
1台あれば家族でも共有できるので便利で安上がりです。
次回も絶対レンタルします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日~7日間レンタル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/05/13 |
| 参加日: | 2015/04/26 |
投稿者: まゆみ
ホノルル空港ホテルシャトルバスを往復利用しました。
タクシーだと片道35ドル以上ですが、2人28ドルです。
時間通りで、空港降りたらHISの方の案内もありました
安心して利用できます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/05/12 |
| 参加日: | 2015/05/11 |
投稿者: ポン吉
受付後、送迎車に乗り込むまではタイミングによって待ち時間があるので
やや時間をロスしてしまいますが、
この値段でホテルまで送迎してもらえるのでコスパ高いです。
(前回、空港から今回と同じホテルまでタクシーで$50前後でした)
とにかくリーズナブルで、サービスも問題なし。
普通に利用するには十分です!
また次回も利用すると思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/05/12 |
| 参加日: | 2015/05/03 |
投稿者: ジャンパパ&嫁
Wi-Fi-ルーターをレンタルしましたが、使い勝手も最高でした。ワイキキ事務所で設定をして頂き、説明を聞いてすぐ使用可能となり、早速LINEを使って家族とやり取りをしました。
妻は、毎晩LINE電話で娘たちと連絡を取り合い、とても便利で良かったと言っていました。
今後海外旅行には、必需品でしょう。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日~7日間レンタル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/05/12 |
| 参加日: | 2015/05/03 |
投稿者: らぶみ
空港に到着し、バスに乗るまでにかなり待ちました。
その後の予定を立てている方は、気を付けた方が良いです。
私たちはランチの予約をしていたのですが1時間ズラしました。
私たちは、初めてのハワイ旅行だったので助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/05/11 |
| 参加日: | 2015/04/29 |
投稿者: 匿名希望
空港の出口がいくつかあるのか、HISの受付場所を探すのに少し迷いました。
空港を一度でも利用した事があれば、問題ないと思いますし、
空港の職員の方か警察官だったか忘れましたが、
HISはどこかと聞けば親切に教えてくれたので大丈夫でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/05/11 |
| 参加日: | 2015/05/02 |
投稿者: 匿名希望
往路も予約していたので、同じようなバスだと思っていたら、リムジンが来ました。
人数の関係なのかたまたまバスが出払っていたのかわかりませんが、サプライズでした。
後から乗ってこられた家族連れも写真を撮っていました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/05/11 |
| 参加日: | 2015/05/06 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
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頂戴しましたご意見は今後の参考とさせていただき、サービス向上に繋げて参ります。
エイチアイエス ホノルル支店
マーティン志保