オアフ島(ホノルル)
ハワイに行くときはいつもWi-Fiれんたるをしますが、こんなにお安いものは初めてです!
電波や充電んも問題無く、快適に過ごせました。
次もこちらをぜひ利用したいです。
現地で借りる場所もワイキキの真ん中で、どのホテルからも行きやすいのでは?と思います。返却は空港でできるのが便利で、場所もすぐわかりました。金額は他社と比べて安いと思うのですが、保険料が入っていないのでプラスするとそこまで変わらないかな?といった印象です。wifi自体はどこでも接続でき、回線の早さも問題なしでした。
到着後の受付から乗降りまでの案内が非常にスムーズでした。
個人で利用でしたが、同じフライトのツアーの方と相乗りのバスに乗れたので、バスは待ち時間なしで乗れました。
空港からホテル(ヒルトンハワイアンビレッジ)までは20分くらいで行けました。
2名利用ならコストパフォーマンスが良いと思います。(3名利用だとタクシーと同等程度の値段になりますね)
ツアーではなく航空券とホテルを別々でとったため、今回のプランを使いました。値段が安く非常に満足です!
帰りの送迎では時間前に来てくれて、まさかのリムジンで非常に驚きました!
降りるホテルの前でも、ツアー客にしか声をかけずよそ者扱いだったようです。
HISの不手際のようでしたが、バスの受付での案内もなく、ホテルから出発してしまいそうになって慌てて英語のドライバーさんに声掛けして降りましたが、HISに苦情を言ったところ、すぐにお詫びの返事をいただきました。
前回はこんなことはなかったので、とても残念でした。
ご案内不備によりお客様にはご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見を元に、今後のサービスの改善に努めさせていただきます。
体験談のご投稿ありがとうございました。
VELTRA カスタマーサポートチーム
ホノルルは、今回で2回目ですが、最初の時は空港に降り立ってからタクシー乗るまでが不安で、いくらかかるのか、またチップはいくら払えばよいのかなど、着いて早々不安な思いでした。
今回、格安ホノルルホテル間格安シャトルサービスを知ったのでこれに申し込んでみました。
事前の案内も親切で、到着後迷わず乗り込むことができ、チップの心配もなく
料金も事前に支払い済みでホテル到着までスムーズに行き、素敵な旅のスタートが切れました。
次回も是非申し込みたいです。
朝のフライトでしたが、ホテルの玄関前に時間通りにつけていただき、空港までの道もスムーズでまったく問題はありませんでした。運転手の女性も、日本語はほとんどわからない様子でしたが、親切でした。
ちなみに、行きの車はバスでしたが、帰りはリムジンで広々でした!
ホテル前の指定場所に空港からホテルまで乗ってきたようなワゴン車を待っていたら、白色のボディの長いリムジンが来たのでどんなセレブの人が乗るのかなあと思って見ていたら、ドライバーの人が私の名前を呼ぶので何かの間違いかとフルネームでマイネーイズ〇〇で確認すると合っていたのでもうびっくりラッキーでした。次回もリムジンなら予約したいです。
帰国日の集合時間が遅めでしたので、変更をお願いしたらすぐに対応していただけました。
しかも、何故かリムジン?同乗者もいましたが良い体験をしました。ラッキーです
是非、次回も利用したです。
他社の送迎と迷いましたが、HISさんの方が安心だと思い予約しました。
到着時旅行者でごった返してましたが、比較的スムーズにバスに乗る事ができました。
運転手さんは、日系の方ですが日本語が片言ですので、ぶっきらぼうなしゃべりであまり愛嬌はありませんでした。
でも全体的には満足です・・・
ハワイではホテルあるいはショップに入ればWi-Fi接続可能なところは多いです。
ただ、日中の活動時には、接続が安定しているモバイルWi-Fiがおすすめです。
値段も安いし『いいじゃないの~(´ー`)』
はじめて借りましたが、コストパフォーマンスもよく、レスポンスもまあまあです。バスの検索や場所の検索でとても助かりました。
到着後、ホテルへ向かうために利用しました。
荷物も預けられ、ゆったり楽ちんでホテルまで到着しますので、オススメです。
帰りは時間に縛られたくなかったので、JCBプラザからタクシーを頼みました。
チップ含まず$29固定なので、チップ込みで$35程でしょうか。こちらもオススメです。
現地ツアーデスクから、向かいのビルへ直行!
難なく借りられて、返却もすぐに空港返却BOXを見つけ投函
快適な旅を満喫できました
簡単な手続きでレンタルできました。
接続は簡単で接続状況も島のどこに行ってもすごく良かったです。
同行した友達もWiFIを活用できて(5台まで接続OK)便利でした。
ただ、充電が結構すぐに切れてしまいました。8時間って言われてましたが、8時間だと朝から晩まで出歩いたりすると足りなくなっちゃいますし、8時間は持たなかったです。6時間くらいで切れちゃったかな?
あと返却が空港のJALのカウンターなのですがUAだったので、ちょっと遠かったです。
でもお安くて満足なので、またハワイにいったら活用します!
ありがとうございました!
友人夫婦との旅行でしたが、LINEでの連絡やインターネットの利用で大変便利でした。料金も割引もあってお得だし、現地での説明も日本語で対応してくれるので心配なく使えます。また利用しようと思います。
行き帰りとも利用しました。
宿泊したホテルがワイキキ東側の端だったので
遅れてくるかも・・と思っていました。5分遅れは想定内です。
また、個人手配の場合は利用すると思います。
毎回ハワイに行く度に利用しています。
今回レンタルした機器は、今まで以上にバッテリーの持ちが良く、逆にiPhoneの方が先に音を上げる始末でした。
オアフ島内、どこでも電波の入りは問題なく、バッテリーも一日持つので、こんなに便利な物、他には考えられません。帰国時の空港返却もとても便利でした。
次回のハワイでもぜひ利用します!ありがとうございました。(^^/
混載シャトルバスは不安もありましたが、時間通りにホテルへ来てくれ、買い物で膨れた私のリモワも軽々と運んでくれました。これでtip込み。とても有り難かったです!また利用したいです。
マウイから国内線でオワフヘ入ったので、シャトルバスは友人と私達のみでした。
H.I.Sの看板を持った女性スタッフが待っていて下さり、日本語で話もできてスムーズ。ホテルまでも待たされる事なく向かえました。tip込みの価格で良かったです。また利用したいです。
ワイキキのオフィスで受け取った時に、親切に設定方法などを教えてもらったので操作も簡単だった。繋がり状態も良く、端末は軽くて持ち歩きにも便利だった。
ホテルにもWIFIはあったが、スピードが遅かったし、外出先でもバスやレストランの情報を随時確認したり、日本にいる時と同じようにメールやLINEができて、大変便利だった。
帰りは空港で返却できたので、時間のロスがないのも良かった。
値段も最安値だったので、このキャンペーン価格を是非継続してほしいと思う。
・集合場所が分かりにくい
大きな荷物を持って、案内通り団体出口を出て左(外)側に行くがHIS窓口が見つからず
窓口は団体出口を出て右(内側)にあり
・手続き後も車に乗るまで時間がかかる
1階で受付後2階の乗車口で再度手続き。行き先別のバスに分乗するため10分ほど待つ
・下車後の案内不足
HISのツアー客と一緒のため、下車場所も降りたいところから遠い、自分で荷物を運ばなければならない
スピーディーシャトルの方が早くて便利だった
この度はご利用ありがとうございます。
集合場所については、ツアーページのプラン内スケジュールの「ピックアップ場所」に地図がございますが、
空港にてご不便をおかけしましたこと、お待たせしてしまったことお詫び申し上げます。
お客様からの貴重なご意見を元に、今後のサービスの改善に努めさせていただきます。
体験談のご投稿ありがとうございました。
VELTRA カスタマーサポートチーム
オアフ島でスマホを使うためWi-Fiルーターをレンタルすることにしました。料金節約のため、ワイキキ受取・ホノルル空港返却のプランを選択。
ワイキキ到着後、Vision Mobileさんのオフィスを訪問し、受け取りました。オフィスもDFSの隣のビルにあり、迷わず行けましたし、受け取りの際の説明も日本語でわかりやすく説明してくれました。さらに、つながるかどうかの確認もしてくれました。この間約30分。貴重な現地滞在時間を、設定に戸惑うことなく、有効に使えました。
空港の返却場所もJALカウンター横にわかりやすい箱が設置されているので、安心して返却できました。
願わくは、ルーターのバッテリーの持ちがもう少し長かったら良いのと、保険料と予備バッテリーのレンタル料がもう少し安くできたら良いと思いました。
12時間以上の外出には予備バッテリーが必携でしたので。
それでも、他のプランよりはリーズナブルに利用できたと思います。
機会があれば、また利用します。
いつもホテルまで送っていただくだけの利用ですが、親切に案内をして下さるので恐縮です。また来年もよろしくお願いします。
前回旅行で日本の携帯電話会社の海外プランを活用して、請求が数万円になり、、ビックリしました。今回はこちらを活用したのでかなり安くすみました。
受取り、返却とも簡単、スピーディーです。
Wifiのバッテリーも1日もちます。
ワイキキやアラモアナで利用しましたが、フリーWifiが意外と少なく、借りてよかったと実感しました。
ザ・バスの検索やショップの営業時間等の検索がストレスなくできました。
次回も利用しようと思います。
飛行機が違う母親のためによやくしました。
15分くらいで乗れたとのことでよかったです。
ただ団体出口に辿りつくまえに現地の係員がとにかく個人用出口を進めたそうで少しあやうかったとのこと。
学会で前乗りしていた夫を追いかけての入国で一人だったため、不安なくホテルへ到着できる手段として選択しました。20分くらいの待ち時間はありましたが、タクシーも乗るのに行列することを考えると、それほどロスではありませんし、なによりもタクシーの半額以下で移動できるのはお得だと思います。次回も利用したいと思います。
ほぼ時間通りにお迎えに来て頂きました。空港までは渋滞もなくスムーズに到着し予定より20分くらい早く着きました。
往復お願いしましたが帰りはなぜかリムジンでした!
ラッキー!と思ったら他のHISの方もリムジンでしたので、半分くらいはリムジンなのかも?
日本語でちゃんと時間通りに来て下さるので、安心です。