オアフ島(ホノルル)
時間通り、安全運転で満足でした。少し早めにお迎えに来てくれて、日本語通じるドライバーさんで安心でした。
またお願いしようと思います。
空港、ホテル間の送迎は楽ですし、安心でとても助かります
2回目の利用ですが、またお願いしたいと思ってます
注文してからBikiカードがすぐに家に届いて、対応がとてとスムーズだと思いました。Bikiの場所もマップにわかりやすく記載してあったので、参考になりました。
この度はBikiをご利用いただき、ありがとうございます。
カードがお手元に早く届き、スムーズにご利用いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、マップが参考になったと伺い、安心しました。
今後とも、より良いサービス提供を目指してまいりますので、次回のハワイへのご旅行の際もまたご利用いただければ幸いです。
【Biki公式代理店】
株式会社テレコムスクエア
アウトレットに着いてすぐスーツケースを持って帰れるかと聞いたら快く大丈夫と仰ってくださいました。ありがとうございました。
飛行機が1時間半近く遅れたのですが、問題なくホテルまで送迎してもらえました。全て日本語対応でありがたかったです。ドライバーは英語でしたが親切でした。
復路の迎えは飛行機の出発時間の3時間ほど前に迎えに来てくれます。
ほほ時間通りに迎えに来てくれます。迎えの時間の5~10分位前には待ち合わせの場所で待っていて方が良いです。シャトルバスは楽です。
時間帯によっては受付のカウンターに人がいない時がありますが、目印の黄色のアロハシャツですぐにわかります。
ホテルの順番で、ホテルへの到着が遅くなりますが、快適です。
時間どおりに迎えに来ました。
でもまた社内に「ドライバーにチップを渡してください」って張ってある
チップ込みなのに、そんなに請求するの?
それだったらチップは別にしてほしい
そもそも日本人にチップという感覚はないので…
帰りのホテルから空港までも利用しました!ちゃんと早めに来てくださり、スムーズに乗れました。いつもの道が渋滞で動かなかったので、ドライバーさんが道を変えてくださった模様です。ターミナルも近いところで荷物も下ろしてくださり良かったです。また利用させていただきます。
とてもいいドライバーさんでした。
ワイキキや植物のことを説明してくれました。
私たちはハワイ島へ移動だったので、国内線のところで降ろしてもらい、助かりました。
JALとハワイアン航空の共同運行便でしたが、JALで予約した場合、ハワイアン航空の自動チェックイン、預け機は使えないので要注意。
私たちは機械に登録はあるが、預け入れ手荷物のタグが選択できず、先へ進めませんでした。結局人のところに並びました。
リムジンが出た時びっくりしました!
ちゃんと時間通りに到着して、
運転手の方非常に親切で、
荷物も運んでくれました!
ハワイの路線バスは大きい荷物持って乗れないみたいから、空港シャトルバスの方が便利でおすすめです!
来た時と同様、最後のシャトルバスも予約しました。最後まで安心できるシャトルバスを予約していると当日の朝も穏やかに迎える事ができました。
グループの中に1歳児(実は孫)がいて移動を考えるとどうしても必要。色々調べて無料でレンタルできるところもあったが数の制限もあり、やはり事前に確保したかった。お手頃な費用でレンタル予約でき安心してハワイに行くことが出来ました。孫もベビーカーを気に入ったらしくおとなしく乗ってくれて、滞在中は大活躍でした。
ハワイについて初めにやる事、空港からホテルへの移動。空港の建物を出たところに大きく「HIS」の看板があり一安心、近寄っていくと日本語で対応してもらいまた安心。バスも安全運転でホテルまでの行程を無事終えました。
到着後すぐに見える黄色いTシャツに一安心
日本語が通じることにも一安心
道中も楽しませてくれて大満足です!
往復の時間もピッタリでしたしドライバーさんも日本人スタッフの方でしたので安心感がありました。全てにおいてパーフェクトでした!
いつもハワイに来ると利用しています。団体出口出てすぐにあるため、とても便利です。また次回も利用します。
HISの配車サービスでわかりやすかったです。
日本語なので、安心でした。たくさん日本人観光客を上手に、近くのホテルにその場で割り振っていきます。待ち時間もそんなにないですし、何よりその場に行ってからの割り振りなので、時間に左右されず、安心です。
少し早めに待っていましたが、丁度迎えのバスも、早めに着いて
すぐにわかり空港へ行きました。
親切な運転手さんでした。
空港行きのシャトルバスを利用しました。ピックアップ20分前から待っていて
沢山のバスがくるので、どのバスか分からず、ドライバーはキョロキョロしているので、自分から声掛けしました。
案内の、紙を作ったら 便利です。
ポイントが使えて 良かったです。
時間通りに来てくれましたし、テキパキしていました。ただ以前はチップ込みだったように思いますが、チップを払って的な張り紙が車内にあって戸惑いました。
初めてのハワイで、一人旅、ワイキキと空港の移動に不安がありましたが、安心して移動出来ました!ハワイ一人旅の空港移動は安心出来ます!
空港団体出口から出て直ぐに受付がありました。が、一度受付をして、更に10メートル位後ろで受け付けと2度の受付で長旅で疲れている中、不満を感じました。
徒歩は難しいけどバスを使うほどでもない微妙な距離の移動に役立ちました。
私は大丈夫でしたが、説明をあまり読まなかった夫は自動延長で約50ドル自動引き落としになってしまい、嘆いておりました。登録の時は要注意です。
この度はbikiをご利用いただき、ありがとうございます。
bikiがお役に立ったとのことで、大変嬉しく思います。
自動延長の設定につきましては、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
自動アップグレード(一括チャージ)は、残り時間が30分未満になった時点で300分が一括チャージされます(55.00 USD)。
ユーザー登録画面では「自動アップグレード」と表記されており、チェックボックスにチェックを入れると自動アップグレードの設定になります。
いただいたご意見を参考に、より快適なサービスを提供できるよう改善に努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
【Biki公式代理店】
株式会社テレコムスクエア
いつも空港からホテルの送迎を頼んでいます。
日本語でOKなので、飛行機の遅延や何かあった時でも安心です。
ツアーデスクもわかりやすいところにあり、迷う事も無いです。
いつも空港からホテルまでお世話になっています。
日本語で大丈夫なので、飛行機の遅延があっても
安心してお願いできます。
時間通りにきてくださり、降りる場所も確認してくれて、親切なドライバーさんでした。
ありがとうございました!
ホノルル空港の出口を出たらすぐにカウンターがあるのでわかりやすく便利でした。ワイキキまで30分程度で到着、時間のロスもなくよかったです。
空港から宿泊するWaikikiShoreまで利用。
カラカウア通りにてパレードがあり、ヒルトン村を過ぎた辺りから渋滞して動かなくなったが、そこはドライバーさん臨機応変、動かないとみるや陸軍の博物館横で降ろしてくれた。どうやら宿泊先の車留めが狭くてシャトルでは容易に入れないとのことだったが、利用者としては逆にありがたい対応だった。
時間も遅れたりはしますがまぁ普通に運行してくれます。
愛想はあまり良くないですがまぁ普通です。
空港からは黄色の服を着た人がいるのでとてもわかりやすいです。
値段も若干安めですしチップも不要なので入口としてはオススメです。