オアフ島(ホノルル)
5つ星のメニューを選びましたが、素晴らしかったです。料理は美味しく、サービスも素晴らしかったです。記念日を祝うには最高の方法でした。
We opted for the 5-star menu, and it was awesome. food was delicious, and service was fantastic. It was a terrific way to celebrate our anniversary.
両親と3人で参加させていただきました。以前、この会社のイオラニ宮殿のツアーに参加し、ガイドの坂井さんがすごく説明上手で親切な方だったので、今回、両親の初めてのハワイ旅行ということもあり、再度この会社へお願いしました。
オアフ島の名所とイオラニ宮殿をまわってくれたのですが、移動の車の中でもテレビ画面でオアフ島の花や鳥などの写真を見せてもらいながら、説明をしてくれたので退屈せずにまわることができました。また、おやつにダイヤモンドヘッド・マーケット&グリルのスコーンをいただきました。アメリカンサイズでびっくりしましたが、美味しくて高齢の両親も喜んで食べていました。とにかく、坂井さんが親切な方で、家族写真もいっぱい撮っていただきました。
ご家族でハワイ旅行をされる方には特におすすめします。
ハネムーン最終日の締めくくりに行きました。最終日にふさわしいおいしいディナーを食べれて、とってもきれいなサンセットを見ることができ、大満足!クルーの方も明るい人ばかりで楽しい思い出になりました^ ^
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
ハワイ旅行最終日にディナーやサンセットをお楽しみいただけました様で、大変嬉しく思います。
とても綺麗なサンセットのお写真の掲載も有難うございました。
是非またお越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
新婚旅行で利用しました。ハワイに行った友だちにおすすめを聞いたらこのクルージングを教えてくれたので参加しました。
他の日で美味しいものはたくさん食べているのでバイキングだけのコースでいいよねーということで一番安いコースにしました。
バスがホテルまで迎えに来てくれて港へ。船に乗り込む前にダンサーや生演奏でお出迎え。キャプテンと写真を撮らせてもらえると思ってましたが、一番安いコースの人は撮らせてもらえませんでした。。。。レイのサービスもなかったので、せっかくだから買っていけばよかったです。客室も一番安いコースのところだけあからさまに様子が違いました(^_^;)他と比べてなんだか薄暗いし高級感はありません。1つ上のコースはそんなことなさそうでした。
生演奏をしてくれるおじさんと、ダンサーとウェイターを兼任の男の子が2人、フラガールが1人いました。
デッキには自由に出れるので夕暮れを楽しみました。
料理は普通に美味しかったです!せっかくの新婚旅行だし1つ上のコースにすればよかったなぁと後悔しましたが、ウェイターさんもダンサーさんも一生懸命やってくれてる感じが伝わってすごく楽しくなってきました。途中からダンスに乗客も混ざり、最終的にはみんなでYMCAやカンナムスタイル、アメリカの若者の躍りを躍って日本ではなかなか味わえない楽しさを満喫できました。
いちばん安いコースなだけに若い人が多くて盛り上がりはすごかったです。
でもこれから行く人には2番目に安いコース以上をおすすめするかな~。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
クルーズの最後に皆様でダンスをお楽しみいただけました様で大変嬉しく思います。
次回は是非他のパッケージもお試し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
クルーズ&船内生演奏・フラショーでとてもいい体験ができました。
ドリンクチケットが一人二枚付いてきます。シャンパンとケーキを注文しましたが、その場で見て、お持ち帰りでした。いらなかったかなー。
料理はハワイでは珍しく日本のコース料理くらいの量でした。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
私共のエンターテイメントをお楽しみいただけました様で大変嬉しく思います。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
今回このディナークルーズに参加させて頂いて本当によかったです(^^)
お料理もおいしかったし、船からみる景色もとてもきれいでした。
ただテーブルの感覚が、せますぎで、隣の人とぶつからないかドキドキしました!
スタッフの方達も楽しませようとしてるのがつたわり、よかったです。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
お食事や景色をお楽しみいただけました様で大変嬉しく思います。
お席の件に付きましては、いただきましたコメントを社内で共有させて頂き、
今後の改善に役立たせて頂きます。
貴重なご意見有難うございました。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
朝まだ薄暗い時間に起きて出発するので、眠くてバスで少し寝てました。
バスの運転手さんも日本人で安心でしたし、トークが面白かったです。
説明の際も軽快なトークを挟みつつだったので、飽きないし、すごく楽しく笑ってしまいました。
登頂前に電気が灯る家々の景色もとても綺麗で、本番の山登り前に感動!
登頂自体も比較的に登りやすかったですが、終盤の階段は思ったよりあります。いい感じに汗をかく感じです。
その後から見る絶景はまた感慨深く、最高です。
いきなり広がるオーシャンビューには、疲労も吹き飛びます!
丁度米軍のような人達が催しものをしていた関係で、一番高い所からの景色は見れなかったのですが、全然満足です!
下山後には登頂証明書と写真も撮ってくれます。
マラサダも日本でいうドーナッツみたいですが、甘すぎず、軽いので、朝には丁度良かったです。初め
てのハワイだったので、マラサダ食べれて良かったです。
午前中にはホテルに帰って来れてしまうので、1日の時間を有意義に使う事が出来るのも良いところだと思います。
初ハワイで7日間滞在しましたが、オプショナルツアーにガイドツアーを入れていていなかったので、気さくな案内人の方のおかげでちょっとしたワイキキ観光にもなりました。
ROY'Sは高級レストランだけあって、サーバーの対応もよく、ちょこちょこ日本語で対応してくれました。
案内人も同じ店内にいたので安心でした。
自分はメインに赤マンボウを挑戦しましたが、しっとりとした鶏肉のような食感でおしかったです!
もちろんタンタロスの丘からの夜景も最高でした!
ダイヤモンドヘッドに登りたいという母の希望があり参加しました。ご来光も望め清々しい一日となりました。カイルアにも早く着いたせいか、ブーツ&キモズに待たずに入れてお目当てのマカダミアナッツソースパンケーキをいただくことができました。
ビュッフェはホテルのビュッフェの質とは違いますが、船なのでこれで十分。うちは夫婦と3さいの長男、1歳のの双子の計5人で参加。子供はコースなんて待ってられないし騒いだら迷惑かかると思いビュッフェにしました。双子のベビーカーのまま乗船出来ました。船にはエレベーターもあり(車椅子やベビーカー等事情がある人のみ使えます)、最上階までエレベーターで移動することができました。金曜日の花火を楽しみにしてましたが、水位上昇のため花火は中止となりましたが3時間のクルーズはそのままでした。景色をのんびりみたり、生演奏を聴いたり、みんなでダンスしたりとても楽しかったです。
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
最終日にカイルアに行きたくて直前の予約のため今回利用させていただきました。
5分前に集合場所のDFS喫煙所前にいましたが送迎時間になっても迎えが来ませんでした。10分過ぎても来ないので電話をかけにいったら、ドライバーは大声で何度も名前を呼んだが来なかったので出発した、と言われ唖然。
DFSの喫煙所は1つしかなく、名前を呼んでる人がいたら絶対に気づきます。
前のクチコミにもあったようにドライバーの方が集合場所勘違いしたのかな、と思います。
結局9:15出発には乗れず、10:15の便にしてもらいましたが、こちらに非はないのに参加費はそのままで、カイルアの滞在時間が一時間少なくなってしまいました。
カイルアへ行きたい方は他のツアーにしたほうが懸命です。
最終日ではなかったら返金して欲しいくらいでした。
この度は弊社カイルアシャトルにてお客様にご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
当日他のお客様も多数参加されており、5分ほどお待ちさせていただいた後に出発させて頂きました。
今後はお時間にお名前を及びになるさい、弊社カイルアシャトルのご参加されるお客様が分かり易いように
担当ドライバーにご案内プレートを渡して提示させて頂きます。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
改めましてご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございました。
5時15分ギャラリア前に集合して、いざダイヤモンドヘッドへ。駐車場で日の出を見てから登り始めました。
初めは舗装された道だったのですが、徐々にでこぼこの道に……坂もきつくなり息も荒くなった所にビューポイントが、そこで一息!!景色を堪能してからまた登り始めました。最後90段の階段が本当にきつかったのですが頂上から見る景色が本当に最高でした。下りてからもらった登頂証明書とカメラマンの人に撮ってもらった記念写真、どちらも嬉しかったです。そして食べたマラサダ❗ほんのり温かく美味しかった~。今回のツアーに参加して良かったです。満足してます❗
お料理も特別ではありませんが相応に美味しく、スタッフの心配りは良かったと思います。
賑やかで楽しかったです。景色も最高ですね。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
船からの景色をお楽しみいただけました様で大変嬉しく思います。。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
ハネムーン最終日の夜に参加しました。
自身か甲殻類アレルギーの為、ビュッフェで参加しました。
サンセットは綺麗に見えた(少し曇ってましたが…)ので、良かったですが、料理もイベントも正直微妙でした。
3スター・5スターなどの上のツアーでないと、ダメだったかなと感じました。
ハワイに来て、ほとんど英語が出来ない自分達にも問題有りなのかも知れませんが、MCの話もスタッフの話も全く聞き取れず、ずっと愛想笑いしてるだけでした。
個人的には、もう少し英語が出来ない人にも優しいといいのにな、と思ってしまいました。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
3スター、5スター同様に、皆様にお楽しみいただける様なクルーズ作りに勤めて参ります。
貴重なご意見有難うございました、。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
集合場所にいくと他のツアーの方がいたのでどのスタッフの列に並べば良いのかわからないような状態でした。プラカードなどがあればよかったです。帰りの送迎の集合場所も連絡なく下船するのが少し遅くなっため車に乗るの場所がわからず、迷いました。テーブルは日本人との相席で残念でした。相席であれば日本人でない方がよかったです。バイキングは可もなく不可もなくというところです。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございます。
お迎えに付きましては、通常、スターオブホノルルのサインを持った者がお迎えに上がっております。
また、お帰りはバス番号毎にアナウンスをいたしまして、バスまで誘導させていただいておりますが、
今回はご案内が十分に行われていなかった様で大変ご迷惑お掛け致しました。
いただきましたコメントは社内で共有させて頂き、今後のサービス改善に役立たせていただきます。
貴重なご意見有難うございました。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
ホテルからピックアップしてもらって登山口まで連れて行ってくれるため、すごくラクでした。個人で行くと、バス停から登山口まで大変かも! カイルアも集合時間に余裕がありたくさん散策でき、参加して良かったです。
甥夫妻の新婚旅行の最終日にプレゼント。以下、彼らの感想[景色もさることながら、クルーズという大人な体験に満足でした。最後のダンス、日本人には、ちょっと恥ずかしい気もしますが、参加してみるといい経験になった。]
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
今回はダンスにも参加して頂き、お楽しみいただけました様で大変嬉しく思います。
海外ならではの経験は思い切って参加してみると良い思い出になりますよね。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
2回目のクルーズでした。
今回は残念ながら曇り空であった為、サンセットを眺めることはできませんでしたが、船から眺めるホノルルの景観に心洗われました。
甲殻類アレルギー持ちの為、ビュッフェを選ばせていただきました。
また乗船できればと思います。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
今回は残念ながら、サンセットはお楽しみいただけませんでしたが、船上からの景色をお楽しみいただけました様で大変嬉しく思います。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
ショーも楽しめたし、窓際席にしたので
熟年夫婦の記念イベントになりました。
船からの景色、暮れいく空の色が最高です。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
ご夫婦でお楽しみいただけました様で大変嬉しく思います。
ぜひまたお二人でハワイの綺麗な景色をお楽しみにいらして下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
訳あって遅れてしまったけどギリギリまで待ってくれて、スタッフの方はみんな笑顔で素敵なサンセットと美味しいご飯、素敵なダンス、最高の夜でした!!!
勘違いだったのか、ヒルトンの花火も見れると思っていたけど見れず残念でした、、、
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
ハワイの夜を私共とご一緒にお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
金曜日の夜は通常、ヒルトンホテルの花火を観る事ができますが、
お客様のご参加された日は、キングタイド(異常な満ち潮)の為残念ながら中止となりました。
またの機会にご覧いただければ幸いです。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
ちょっとイメージと違いましたが楽しめました。
金曜日の花火が船上から見れなかったのがざんねんでした。
この度はご乗船頂きまして、誠にありがとうございます。当日花火が中止になってしまった事、申し訳ございませんでした。またハワイにお越しの際にはご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
このツアーでは各地の名所を回ることができるのでトロリーバスでは行けれない所にも足を伸ばせてとても良かったです。
タランタラスの丘ではダイヤモンドヘッドやホノルル空港も見渡せて綺麗な景色を満喫できました✳︎
この木なんの木も大きさにびっくり!周りも整備されていて芝生の上を歩くのが気持ちよかったです。
ワイマナロビーチは海がキレイで思わず入りたくなるくらいです!ワイキキとはまた違う雰囲気が楽しめました✳︎
イオラニ宮殿もガイドさんが一つ一つ説明して下さりハワイの歴史を感じることができました。
半日ツアーですがそれぞれの場所の観光時間もちょうどよくて良かったなと思いました。
ガイドのサカイさんが場所ごとに写真を撮りましょうか?と声をかけて下さり写真が沢山増えました♩サカイさんが花や植物に詳しくてハワイの花をたくさん知ることができました!
観光で来るだけではきっと気づかなかったと思います(笑)
途中のおやつのスコーンもとても美味しかったです♡メロンパン位の大きさがあってお腹いっぱいになりました。
家族で乗船しました。小さな子供を連れての乗船でしたので、参加に迷いもありましたが、家族連れの方も多かったです。
スタッフの方も親切に対応して下さり、気持ちの良い時間を過ごせました。
また、タイミング良く、乗船中は子供が眠っていたので、ゆったりと優雅な時間を過ごすことが出来ました。
2回目の乗船でしたが、また機会があれば、参加したいと思います。
この度はご乗船頂きまして、誠にありがとうございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際にはご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
初めてサンセットディナークルーズに乗船
ビッフェのコースでした
出航してから ハワイアンミュージックやダンサーのショー、ビッフェもいただき
ゲスト オール参加の『YMCA』
久しぶりに踊って騒いで楽しかったひと時を
過ごしました
もちろんサンセットも綺麗にみれて
ハワイ滞在最終日に 素敵な思い出が作れました
スタッフの皆さん・ハワイの大地に
感謝✨です
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
ダンスやハワイの美しいサンセットをお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
今回のディナーはいつも通りおいしく頂きました、
又デザートのアイスはグレートアップしてましたよ。楽しみにしていた花火は波の高さが異常なため、残念ながら中止になりました。
この度私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました、
今回は花火をお楽しみ頂く事ができず、大変残念に思います。
次回は船上からの花火をお楽しみ頂きたく思います。
是非またお越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
ローストビーフも食べれるビュッフェのコースに参加しました。
ディナークルーズなので、夕日を眺めなからのんびりとビュッフェをたのしむのかと思いきや‼
乗船口では、フラダンスでのお出迎o(^-^o)(o^-^)o
出港すると、すぐ目の前でギター片手に素敵な歌声と、ダンス&ダンス&ダンス
お料理も、美味しく、同じ席になった方々とも話が弾み、いつの間にかサンセット(笑)
とても楽しいクルーズでした。
また行きたいです❗
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
お食事だけでなく、ダンスや船上での出会いもお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
また、素敵なお写真の掲載も有難うございました。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
このツアーは心臓の弱い方には向いていません。道はその評判にふさわしいです!少し長いですが、すべての瞬間が価値があります。ガイドは知識が豊富で、素晴らしいドライバーでした。提供されたランチはあまり良くなく、近い将来に変更されることをお勧めします。
this tour is not for the faint of heart, The road lives up to its' reputation! It is a bit long but worth every minute. The guide was knowledgeable and an excellent driver. The lunch provided was not very good and we recommended that be changed in the near future.
友達3人を連れて行くため、小生は二回目でしたが、料理の肉もカニの足
の食べ放題もOKですが、夏場は夕暮れが遅いので太陽がなかなか沈まず、
終了間際でもWAIKIKIの夜景は明るくてイマイチが残念です。
この度はご乗船頂きまして、ありがとうございます。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
5年前に一度参加し、今回リピートでした。新婚旅行での利用。
今年はスターオブホノルル60周年ということでしたが、率直に言って、サービス、エンタメ、料理ともにかなりクオリティが落ちたという印象。以前の、終わった後まで残る余韻のようなものがまるで感じられない。
サービスについては、私たちのテーブルを担当したウェイトレスさんが、どうやらまだ研修中だったらしく、先輩と思われる方と二人でサービスを担当。どの世界にも新人はいるものだが、この人のサービスはひどい。ドリンクはオーダー15分しても出て来ず、再度オーダー。やっと来たと思ったら、違うものが来る始末。皿のサーブも、重い皿を私の頭上越しに渡したり、見ていてヒヤヒヤ。フロアマネージャーらしき男性が何度もフォローのためが、everything's fine??などと聞きに来るが、かなりうるさい。そんな声がけの暇があるなら、ドリンクのオーダーを取りに来てほしい。グラスは倒しかけられる、会計は間違えると、とにかく残念。
エンタメも、以前はもっと熱気溢れるフラを観賞できたが、今回はつまらない前座の歌が長く、盛り上がりに欠けた。
料理も、ロブスターはまるで味がしないうえに、茹で過ぎてゴリゴリ。ステーキには臭みが残っていて、付け合せの野菜も半煮え。コスパが非常に悪いと感じた。
この度はご乗船頂きまして、ありがとうございます。多々なる不手際、大変申し訳ございませんでした。今後の課題として、スタッフ全員で取り組みたいと思います。貴重なご意見、ありがとうございました。
はじめてのハワイ旅行でしたので、色々な場所を効率よく周りたいと思い、たどりついたのがこの半日観光ツアーでした。
皆さんの体験談を拝見し是非参加したいと思いました。
ツアー内容ですが、バスの中でモニターを見ながらガイドの坂井さんがハワイの歴史や動植物や訪れる場所の説明をしていただけたのでとてもよくわかり良かったです。
最初にタンタラスの丘を訪れました。タンタラスの丘は夜景が有名ですが、朝の風景も素晴らしかったです。
次にモアナルアガーデンのこの木なんの木を訪れました。出発時間が早いツアーな為、他の観光客が訪れる前に行くことが出来、いい写真を撮ることができました。坂井さんがかわいい花を摘んできてくれ、わざわざ私たちのところまで持ってきてくださり植物の説明をしてくださいました。
後は、全米No.1ビーチにも選ばれたこともある、ワイマナロビーチやマカプウ展望台、ハナウマ湾の景色も最高でした。
カメハメハ大王に向かう途中に冷えた緑茶とブルベリースコーンをいただき食べました。ブルーベリースコーンはボリュームもあり美味しかったです。
イオラニ宮殿では、坂井さんが時間をかけて他では聞けないと思われるくらいのとても詳しい説明をしてくださいました。
各観光地で、美しい風景をバックに写真を撮っていただきました。
坂井さんが最後までお気を使っていただき、とてもよい時間を過ごすことが出来ました。
ありがとうございました。