オアフ島(ホノルル)
ビュッフェはホテルのビュッフェの質とは違いますが、船なのでこれで十分。うちは夫婦と3さいの長男、1歳のの双子の計5人で参加。子供はコースなんて待ってられないし騒いだら迷惑かかると思いビュッフェにしました。双子のベビーカーのまま乗船出来ました。船にはエレベーターもあり(車椅子やベビーカー等事情がある人のみ使えます)、最上階までエレベーターで移動することができました。金曜日の花火を楽しみにしてましたが、水位上昇のため花火は中止となりましたが3時間のクルーズはそのままでした。景色をのんびりみたり、生演奏を聴いたり、みんなでダンスしたりとても楽しかったです。
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
最終日にカイルアに行きたくて直前の予約のため今回利用させていただきました。
5分前に集合場所のDFS喫煙所前にいましたが送迎時間になっても迎えが来ませんでした。10分過ぎても来ないので電話をかけにいったら、ドライバーは大声で何度も名前を呼んだが来なかったので出発した、と言われ唖然。
DFSの喫煙所は1つしかなく、名前を呼んでる人がいたら絶対に気づきます。
前のクチコミにもあったようにドライバーの方が集合場所勘違いしたのかな、と思います。
結局9:15出発には乗れず、10:15の便にしてもらいましたが、こちらに非はないのに参加費はそのままで、カイルアの滞在時間が一時間少なくなってしまいました。
カイルアへ行きたい方は他のツアーにしたほうが懸命です。
最終日ではなかったら返金して欲しいくらいでした。
この度は弊社カイルアシャトルにてお客様にご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
当日他のお客様も多数参加されており、5分ほどお待ちさせていただいた後に出発させて頂きました。
今後はお時間にお名前を及びになるさい、弊社カイルアシャトルのご参加されるお客様が分かり易いように
担当ドライバーにご案内プレートを渡して提示させて頂きます。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
改めましてご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございました。
5時15分ギャラリア前に集合して、いざダイヤモンドヘッドへ。駐車場で日の出を見てから登り始めました。
初めは舗装された道だったのですが、徐々にでこぼこの道に……坂もきつくなり息も荒くなった所にビューポイントが、そこで一息!!景色を堪能してからまた登り始めました。最後90段の階段が本当にきつかったのですが頂上から見る景色が本当に最高でした。下りてからもらった登頂証明書とカメラマンの人に撮ってもらった記念写真、どちらも嬉しかったです。そして食べたマラサダ❗ほんのり温かく美味しかった~。今回のツアーに参加して良かったです。満足してます❗
お料理も特別ではありませんが相応に美味しく、スタッフの心配りは良かったと思います。
賑やかで楽しかったです。景色も最高ですね。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
船からの景色をお楽しみいただけました様で大変嬉しく思います。。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
ハネムーン最終日の夜に参加しました。
自身か甲殻類アレルギーの為、ビュッフェで参加しました。
サンセットは綺麗に見えた(少し曇ってましたが…)ので、良かったですが、料理もイベントも正直微妙でした。
3スター・5スターなどの上のツアーでないと、ダメだったかなと感じました。
ハワイに来て、ほとんど英語が出来ない自分達にも問題有りなのかも知れませんが、MCの話もスタッフの話も全く聞き取れず、ずっと愛想笑いしてるだけでした。
個人的には、もう少し英語が出来ない人にも優しいといいのにな、と思ってしまいました。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
3スター、5スター同様に、皆様にお楽しみいただける様なクルーズ作りに勤めて参ります。
貴重なご意見有難うございました、。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
集合場所にいくと他のツアーの方がいたのでどのスタッフの列に並べば良いのかわからないような状態でした。プラカードなどがあればよかったです。帰りの送迎の集合場所も連絡なく下船するのが少し遅くなっため車に乗るの場所がわからず、迷いました。テーブルは日本人との相席で残念でした。相席であれば日本人でない方がよかったです。バイキングは可もなく不可もなくというところです。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございます。
お迎えに付きましては、通常、スターオブホノルルのサインを持った者がお迎えに上がっております。
また、お帰りはバス番号毎にアナウンスをいたしまして、バスまで誘導させていただいておりますが、
今回はご案内が十分に行われていなかった様で大変ご迷惑お掛け致しました。
いただきましたコメントは社内で共有させて頂き、今後のサービス改善に役立たせていただきます。
貴重なご意見有難うございました。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
ホテルからピックアップしてもらって登山口まで連れて行ってくれるため、すごくラクでした。個人で行くと、バス停から登山口まで大変かも! カイルアも集合時間に余裕がありたくさん散策でき、参加して良かったです。
甥夫妻の新婚旅行の最終日にプレゼント。以下、彼らの感想[景色もさることながら、クルーズという大人な体験に満足でした。最後のダンス、日本人には、ちょっと恥ずかしい気もしますが、参加してみるといい経験になった。]
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
今回はダンスにも参加して頂き、お楽しみいただけました様で大変嬉しく思います。
海外ならではの経験は思い切って参加してみると良い思い出になりますよね。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
2回目のクルーズでした。
今回は残念ながら曇り空であった為、サンセットを眺めることはできませんでしたが、船から眺めるホノルルの景観に心洗われました。
甲殻類アレルギー持ちの為、ビュッフェを選ばせていただきました。
また乗船できればと思います。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
今回は残念ながら、サンセットはお楽しみいただけませんでしたが、船上からの景色をお楽しみいただけました様で大変嬉しく思います。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
ショーも楽しめたし、窓際席にしたので
熟年夫婦の記念イベントになりました。
船からの景色、暮れいく空の色が最高です。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
ご夫婦でお楽しみいただけました様で大変嬉しく思います。
ぜひまたお二人でハワイの綺麗な景色をお楽しみにいらして下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
訳あって遅れてしまったけどギリギリまで待ってくれて、スタッフの方はみんな笑顔で素敵なサンセットと美味しいご飯、素敵なダンス、最高の夜でした!!!
勘違いだったのか、ヒルトンの花火も見れると思っていたけど見れず残念でした、、、
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
ハワイの夜を私共とご一緒にお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
金曜日の夜は通常、ヒルトンホテルの花火を観る事ができますが、
お客様のご参加された日は、キングタイド(異常な満ち潮)の為残念ながら中止となりました。
またの機会にご覧いただければ幸いです。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
ちょっとイメージと違いましたが楽しめました。
金曜日の花火が船上から見れなかったのがざんねんでした。
この度はご乗船頂きまして、誠にありがとうございます。当日花火が中止になってしまった事、申し訳ございませんでした。またハワイにお越しの際にはご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
このツアーでは各地の名所を回ることができるのでトロリーバスでは行けれない所にも足を伸ばせてとても良かったです。
タランタラスの丘ではダイヤモンドヘッドやホノルル空港も見渡せて綺麗な景色を満喫できました✳︎
この木なんの木も大きさにびっくり!周りも整備されていて芝生の上を歩くのが気持ちよかったです。
ワイマナロビーチは海がキレイで思わず入りたくなるくらいです!ワイキキとはまた違う雰囲気が楽しめました✳︎
イオラニ宮殿もガイドさんが一つ一つ説明して下さりハワイの歴史を感じることができました。
半日ツアーですがそれぞれの場所の観光時間もちょうどよくて良かったなと思いました。
ガイドのサカイさんが場所ごとに写真を撮りましょうか?と声をかけて下さり写真が沢山増えました♩サカイさんが花や植物に詳しくてハワイの花をたくさん知ることができました!
観光で来るだけではきっと気づかなかったと思います(笑)
途中のおやつのスコーンもとても美味しかったです♡メロンパン位の大きさがあってお腹いっぱいになりました。
家族で乗船しました。小さな子供を連れての乗船でしたので、参加に迷いもありましたが、家族連れの方も多かったです。
スタッフの方も親切に対応して下さり、気持ちの良い時間を過ごせました。
また、タイミング良く、乗船中は子供が眠っていたので、ゆったりと優雅な時間を過ごすことが出来ました。
2回目の乗船でしたが、また機会があれば、参加したいと思います。
この度はご乗船頂きまして、誠にありがとうございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際にはご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
初めてサンセットディナークルーズに乗船
ビッフェのコースでした
出航してから ハワイアンミュージックやダンサーのショー、ビッフェもいただき
ゲスト オール参加の『YMCA』
久しぶりに踊って騒いで楽しかったひと時を
過ごしました
もちろんサンセットも綺麗にみれて
ハワイ滞在最終日に 素敵な思い出が作れました
スタッフの皆さん・ハワイの大地に
感謝✨です
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
ダンスやハワイの美しいサンセットをお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
今回のディナーはいつも通りおいしく頂きました、
又デザートのアイスはグレートアップしてましたよ。楽しみにしていた花火は波の高さが異常なため、残念ながら中止になりました。
この度私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました、
今回は花火をお楽しみ頂く事ができず、大変残念に思います。
次回は船上からの花火をお楽しみ頂きたく思います。
是非またお越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
ローストビーフも食べれるビュッフェのコースに参加しました。
ディナークルーズなので、夕日を眺めなからのんびりとビュッフェをたのしむのかと思いきや‼
乗船口では、フラダンスでのお出迎o(^-^o)(o^-^)o
出港すると、すぐ目の前でギター片手に素敵な歌声と、ダンス&ダンス&ダンス
お料理も、美味しく、同じ席になった方々とも話が弾み、いつの間にかサンセット(笑)
とても楽しいクルーズでした。
また行きたいです❗
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
お食事だけでなく、ダンスや船上での出会いもお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
また、素敵なお写真の掲載も有難うございました。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
このツアーは心臓の弱い方には向いていません。道はその評判にふさわしいです!少し長いですが、すべての瞬間が価値があります。ガイドは知識が豊富で、素晴らしいドライバーでした。提供されたランチはあまり良くなく、近い将来に変更されることをお勧めします。
this tour is not for the faint of heart, The road lives up to its' reputation! It is a bit long but worth every minute. The guide was knowledgeable and an excellent driver. The lunch provided was not very good and we recommended that be changed in the near future.
友達3人を連れて行くため、小生は二回目でしたが、料理の肉もカニの足
の食べ放題もOKですが、夏場は夕暮れが遅いので太陽がなかなか沈まず、
終了間際でもWAIKIKIの夜景は明るくてイマイチが残念です。
この度はご乗船頂きまして、ありがとうございます。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
5年前に一度参加し、今回リピートでした。新婚旅行での利用。
今年はスターオブホノルル60周年ということでしたが、率直に言って、サービス、エンタメ、料理ともにかなりクオリティが落ちたという印象。以前の、終わった後まで残る余韻のようなものがまるで感じられない。
サービスについては、私たちのテーブルを担当したウェイトレスさんが、どうやらまだ研修中だったらしく、先輩と思われる方と二人でサービスを担当。どの世界にも新人はいるものだが、この人のサービスはひどい。ドリンクはオーダー15分しても出て来ず、再度オーダー。やっと来たと思ったら、違うものが来る始末。皿のサーブも、重い皿を私の頭上越しに渡したり、見ていてヒヤヒヤ。フロアマネージャーらしき男性が何度もフォローのためが、everything's fine??などと聞きに来るが、かなりうるさい。そんな声がけの暇があるなら、ドリンクのオーダーを取りに来てほしい。グラスは倒しかけられる、会計は間違えると、とにかく残念。
エンタメも、以前はもっと熱気溢れるフラを観賞できたが、今回はつまらない前座の歌が長く、盛り上がりに欠けた。
料理も、ロブスターはまるで味がしないうえに、茹で過ぎてゴリゴリ。ステーキには臭みが残っていて、付け合せの野菜も半煮え。コスパが非常に悪いと感じた。
この度はご乗船頂きまして、ありがとうございます。多々なる不手際、大変申し訳ございませんでした。今後の課題として、スタッフ全員で取り組みたいと思います。貴重なご意見、ありがとうございました。
はじめてのハワイ旅行でしたので、色々な場所を効率よく周りたいと思い、たどりついたのがこの半日観光ツアーでした。
皆さんの体験談を拝見し是非参加したいと思いました。
ツアー内容ですが、バスの中でモニターを見ながらガイドの坂井さんがハワイの歴史や動植物や訪れる場所の説明をしていただけたのでとてもよくわかり良かったです。
最初にタンタラスの丘を訪れました。タンタラスの丘は夜景が有名ですが、朝の風景も素晴らしかったです。
次にモアナルアガーデンのこの木なんの木を訪れました。出発時間が早いツアーな為、他の観光客が訪れる前に行くことが出来、いい写真を撮ることができました。坂井さんがかわいい花を摘んできてくれ、わざわざ私たちのところまで持ってきてくださり植物の説明をしてくださいました。
後は、全米No.1ビーチにも選ばれたこともある、ワイマナロビーチやマカプウ展望台、ハナウマ湾の景色も最高でした。
カメハメハ大王に向かう途中に冷えた緑茶とブルベリースコーンをいただき食べました。ブルーベリースコーンはボリュームもあり美味しかったです。
イオラニ宮殿では、坂井さんが時間をかけて他では聞けないと思われるくらいのとても詳しい説明をしてくださいました。
各観光地で、美しい風景をバックに写真を撮っていただきました。
坂井さんが最後までお気を使っていただき、とてもよい時間を過ごすことが出来ました。
ありがとうございました。
海が綺麗なカイルアの海に入りたかったので、往復送迎のみのプランにしました。
着いたら先ずは、有名なブーツ&キモズ❗️パンケーキは絶品でした。その後自転車をレンタルしカイルアの海へ
ワイキキと違い人もそんなに多くなく、そして海が綺麗❗️リゾートに来た〜って感じがしました。
ハワイに行った際はまた行きたいです。
孫と一緒に参加しました。
いつもはコース料理のクルーズを利用するのですが初めてビュッフェに申し込みました。
料理の質とエンターテインメントの質が悪いのは否めませんが孫はそれなりに楽しんでいました。経験としては一度でいいかなと思いました、
帰りにバスがクリスマスイルミネーションの通りを通ってくれたのは良かったのですがそれも前日行った所でした。知っていれば・・・
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
お孫様にお楽しみいただけたの事大変嬉しく思います。
頂きましたコメントは、社内で共有させて頂き、
全てのお客様に、また乗りたい!と思って頂ける様なクルーズを目指してスタッフ一同努めて参ります。
貴重なご意見有難うございました。
スターオブホノルル
空き時間を持て余した両親に行ってもらいましたが、とても楽しかったみたいで、ふたりとも大満足で帰ってきました。
まずは、コースが良かったこと。
ちょうど良い時間設定で、長すぎたり急ぎすぎることがなかったこと。
そして何よりガイドさんの説明がとても楽しく、すべての時間を楽しめたと言っていました。
手配した私もとても嬉しかったです!
また行くことがあったら、お世話になりたいです。
軽食のスコーンもおいしかったようで、私に残しておいてくれました。
ゆっくりしたい旅の時でも、半日観光なら疲れないので、おすすめです。
両親を連れてのロブスターとステーキのコースでしたが、
食事も雰囲気も最高でした。
両親も満足だったようで本当に良かったです。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
ご両親にもご満足いただけました様で大変嬉しく思います。
是非また皆様でお越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
ホノルルの中心からタクシーで15分くらい
クルーズ船乗り場には飲むところは2件くらいあり飲むところは2件くらいありましたが、他には何もありません
昔はショッピングセンターがあったんだろうなぁ、という感じの廃墟になってます。
クルーズ船のスタッフの対応はとてもよかったです
歌や踊りが見れました
でも、50〜60才以上の人じゃないと楽しめないと思います
選んでる曲が古いです
年配の方は踊ってましたが、ほとんどの人は甲板に出たり座ってゆっくりしてました。
料理はそんなに期待しないほうがいいです
でも、カニは安定の美味しさです
自分で剥くのは面倒ですが、食べ放題です
船酔いしてる人がチラホラいました
酔いやすい人はやめた方がいいです
船酔いしない、60才以上の人にはオススメです
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
アロハタワーマーケットプレイスは、お客様の仰るとおり、数年前までショッピングセンターでしたが、
今は大学の学生寮となっており、お店やレストランなどはあまりございません。
50~60歳以上の方しか楽しめないとのご意見は、社内で共有させて頂き、今後のクルーズ改善に役立たせて頂きます。
貴重なご意見有難うございました。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
頑張って登り、日の出を見ることが出来ました。
特にあまり説明もないので、ツアーでなくてもいい様な感じがしました。
初めて利用させていただきましたが、とっても良かったです。カイルアにはショッピング目的でしたが、レンタル自転車でのんびり観光してパンケーキ食べて行きたいお店にもいっぱい行けて満足満足でした。またハワイに行ったときは是非利用したいです。
今回、初めてのハワイ旅行とゆう事でとりあえず観光しようかどういう事になりこちらのツアーを予約しました。
ツアーとゆうことで、急がされたらどうしようとか、つまらなかったらどうしようとかあれこれ考えてましたが、今回ツアーに参加し非常に有意義な1日を過ごす事が出来ました。
宿泊するホテルの前でピックアップしてもらい車に乗り込みツアーで回る予定の場所まで、ガイドさんが面白おかしく話しをして下さり飽きる事なく、目的地まで運んでくれました。 もちろん場所ごとで、カメラを撮ってもらったりしてしっかりと写真も残す事もできました。
初めてハワイ旅行に来た方なら楽しめると思うのでオススメです!!
ハワイには何度も行ったことがありましたが、ダイヤモンドヘッドに登るのは今回が初めてでした。
他の方の口コミを参考に軍手を準備して行きましたが、私には必要無かったので、人によるのかな~と思いました。
頂上に登ると朝日はすでに出ていて、若干曇りがちでしたが、それでも感動しました。
登って良かったです。
ファーマーズマーケットも楽しくて、頑張って登った自分へのご褒美とばかりに、時間いっぱいまで食べて買ってと漫喫しました。