オアフ島(ホノルル)
2015年4月下旬に3スターコースにて参加。
今回、ハワイへ初めて行く両親の希望で初めて乗船しました。
当日は生憎の曇り空が多く、サンセットは見れませんでしたが、ダンサーさんの迫力あるショーが間近で見れて楽しかったです。
終盤のショーは思ったより長くやってくれて満足です。
今回、案内して頂いたお席もステージの前だったのでより、楽しめました。
同じコースでも端の方のテーブルになるとまた見方や感じ方も違ってくるのでしょうね。こればかりは運ですが。
食事は、私はお肉が苦手なので、事前にお願いしてステーキをお魚に変更してもらえてのも良かったです。
ただ出てきたお魚(マグロのグリル?)もあまり好みでなかったので、残してしまって申し訳なかったです。
ステーキを食べた家族は、美味しかったと言っていました。
ロブスターは丸まる一匹出てきて、豪快に食べれたのは面白かったです。美味しかったです!
客層は主に日本人とあと韓国、中国の方、少し欧米の方でした。
服装も一応カジュアルドレスコードとお伺いしていたのですが、Tシャツに短パン、ビーチサンダルの方もいて、ちょっとどうかと思いました。
まぁしょうがないのでしょうが、そこはもう少しチェックして欲しいですね。
そこそこお値段も張りますが、一度は乗船する価値はあると思います。
両親も楽しんでくれたので、良かったです。
クルーのみなさま、ありがとうございました!
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
今回、ステージ前のお席にお座りいただけました様で、ラッキーでしたね!
お出ししたお魚料理はマヒマヒのグリルです。お口に合わなかった事、残念に思います。
ロブスターはお楽しみいただけまして良かったです!
ご両親にもこのクルーズをお楽しみ頂けました様で、大変嬉しく思います。
是非また皆様に遊びにいらして下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
予約課
開門が6時な為、季節によっては開門を待っている間に日が登ってしまいます。
が、早朝のハイキングは気持ち良かったです。
ダイヤモンドヘッドの登山道では、分かれ道で左に行く方が楽(その場合は右から降りてきます)とガイドさんに言われましたが、有名な階段を登りたくて右へ行きました。少しキツイですが、せっかくなので登って良かった。
KCCでの時間は1時間程でした。ザッと屋台を見て回って食事をしたりお土産を買うには十分な時間だったと思います。
初めてハワイツアーに参加、旅行は自身で計画し見たいところ、行きたいところを中心にツアーを組むのが多く、あまり現地ツアーには参加していなかった。しかし今回は妻と何年かぶりに旅行したということもあり、2人で楽しめるツアーと思い記念に参加したら、内容も良くさらにはいろいろな国の人とも会話ができ、楽しいひと時を過ごすことができた。1つだけ食事がいまいちだった、次回からも体験ツアーを多いに利用したい。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
奥様とお二人でご旅行、素敵ですね!
今回の旅に私共のクルーズを含めて頂き、感謝いたします。
お食事に付きましては、いただきましたコメントを英訳の上、担当のマネージャーに転送させて頂き、今後の改善に努めさせていただきます。
これからもたくさんのご旅行をお楽しみください!
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
予約課
食事は、はっきり言って大した事ないです。とは言っても、安い「食べ放題ブッフェ」コースを選択したのですから、文句は申しません(でも、ハワイってなんでこうも野菜がおいしいんだろう)。
このコースは「ラウンジ1」と云う船首部分のデッキの無いエリアなのですが、デッキが無い分、夕日や(金曜日に開催されるHilltonの)花火が外に出なくても窓から見ることができます。他のエリアは、デッキに人が出てしまうと席に座っていては何も見えません。因みに、夕日も花火も、船首に向けて右サイドが良く見られます。しかし席はウェイターに指定されちゃいますけどね。
ラウンジ1は客席が少数の為、生演奏やダンスなどのパフォーマンス担当も数人ですが、いきなりウェイターが踊り出したり客参加のダンスが始まったりと、飽きさせない工夫がされていて感心しました。
食事はともかく、楽しかったですよ。
次回はグループで参加したいですね。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
掲載いただきましたサンセットのお写真、とっても綺麗ですね!
この綺麗なサンセットと花火を私共の船よりお楽しみいただけました様で、嬉しく思います。
お食事に付きましては、いただきましたコメントを英訳の上、担当のマネージャーに転送させて頂き、
今後の改善に努めさせて頂きます。
貴重なご意見有難うございました。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
予約課
杖をついた84才の母と夫の3人で参加しました。
5スターは落ち着いて美味しいディナーも頂けましたし、デッキに出ても、人で込み合うこともなく、年老いた母がいても、充分サンセットや花火を楽しむことができました。
帰りの送迎バスも、一番最後に乗ったにも関わらず、母のために一番前の席をリザーブしておいてくださる心使いがあり、大変うれしく思いました。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
お母様とご一緒に私共の5スターディナークルーズをお楽しみいただけました様で大変嬉しく思います。
是非また皆様でお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
予約課
残念ながら天候が悪く 湾内だけでおわりましたが
楽しくすごく事ができました。
できれば1スター以上3スターあたりおすすめします
この度は私共のクルーズにご参加いただき、誠に有難うございました。
お客様にご参加頂いた日はお天気が悪く、私共も残念に思います。
それにもかかわらず、お楽しみいただけたとのお言葉、有難うございます。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
予約課
このような大型船でクルーズをすることはあまりないのだが
こんなにいいものだとは思わなかった
機会があればまた乗りたい
この度は私共のクルーズにご参加いただき、誠に有難うございました。
お楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
予約課
凄く期待していたのですが、料理とくにサラダにはがっかしました。音楽などのエンターテイメントは良かったと思います。
この度は私共のクルーズにご参加いただき、誠に有難うございました。
ショーをお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
お食事に付きましては、頂きましたコメントを英訳の上、担当のマネージャーに転送させて頂きます。
貴重なご意見有難うございました。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
予約課
久しぶりにサンセットクルーズに参加しました。海外ツアーにはよく組み込まれていますが1500人乗りの客船で沖合いを束の間のクルーズは最高です。私はいつも☆ワンスターを頼みますがカニが食べ放題?かどうか分かりませんが沢山貰えますしマッシュポテトがまた美味しいです。今回のテーブル担当は若手のTyler(タイラー)君でしたが一生懸命なのが印象的でした。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
ワンスターの特典はカニが食べ放題のところです。お客様も御十分にお召し上がりいただけましたでしょうか。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
予約課
ワイキキからのピックアップで、アロハタワーまでの送迎付きプランで、スターオブホノルル号に乗り込んだのはいいけど。サラダとパン、ステーキはかなり焼き過ぎ、カニも食べ放題なんだけど、イマイチ。サンセットまでに食べろ~と言わん限りのペースでがっかり。その後デッキの出て、サンセットはすごく綺麗だった~。あとは、ヒルトンの花火をかなりの時間待ち続け、花火もワイキキの街並みも海からの景色に感動はしましたが、窓際のお席確約で、余分な費用を払う必要はまったくなし!窓際席確約プラスは、やめた方がいいです。
この度は私どものクルーズにご参加いただき、誠に有難うございました。
景色や花火をお楽しみいただけました事、嬉しく思います。
お食事や、サービス、また窓側席のご予約に付きまして、ご満足いただけなかった事は、大変残念に思います。
頂きましたコメントは英訳の上、各マネージャーに転送させていただき、今後のクルーズ改善に役立たせていただきます。
貴重なご意見有難うございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
スターオブホノルル
予約課
まだ夜が明けないうちに集まり、ダイヤモンドヘッドへ。
日の出が頂上から見れるのかな〜なんて思っていましたが、朝日が昇ってからの登頂開始でした。
でも、朝一ということで大変清々しい感じでのぼれました!
意外と歩くので、汗と潮風で若干べたつくので、その点は注意です。
降りてからファーマーズマーケットで色々見る事が出来て楽しかったです。
良くも悪くもそれで終わりなので、まぁ普通かなと。
ダイヤモンドヘッドは昼でよければ自力でも行けると思うので、朝に登頂したい+ファーマーズマーケットに興味がある方にはぴったりのプランだと思います^^
ディナークルーズは3回目でしたが、素晴らしかったです!!!
Third time on my dinner cruise - it was excellent!!!!
ホノルル最後の夜を楽しむため、豪華5スター(7コースフレンチ)の窓側指定で予約しました。3品目のサラダが出されたときに、頭上のエアコンから水が落ちてきてウエートレスを呼んだのですが、そのままサラダを置こうするので、マネージャーを呼びました。別の席に移り、ワインを1本サービスしてくれましたが、最悪のディナークルーズでした。また、運が悪くサンセットも見えませんでした。ショーと食事は良かったですが、二度と乗る気にはなりません。
この度は、私共のクルーズをお選び頂きましたにもかかわらず、お楽しみいただけなかった事大変残念に思います。
いただきましたコメントは英語訳の上、各マネージャーに転送させて頂きました。
お客様の貴重なコメントはクルーの教育、また今後のクルーズ改善に役立たせていただきます。
誠に有難うございました。
スターオブホノルル
予約課
景色もクルーのサービスも最高でしたが、ビュッフェの種類、味は日本人にはイマイチ。
円安だったので高く感じましたが円高で90円以下であれば値打ち!
この度は私どものクルーズにご参加いただき、誠に有難うございました。
お食事の件に付きましては、頂きましたコメントを英訳の上、担当のマネージャーに転送させていただき、今後のプロダクト改善に役立たせていただきます。貴重なご意見を有難うございました。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
予約課
次々に食事が出てきて、満足でした。
演奏や踊りでとても盛り上がりました。
日が暮れるとちょっと肌寒かったため、
羽織れるものがあった方がいいかと思います。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
お食事やダンスをお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
ハワイでも夜風は冷えたり、レストランの中などは冷房がかなり効いていますので
簡単に羽織れるものを常にお持ちになられると良いと思います。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
予約課
早朝からのツアーだったので、すごく眠く体力もあまりありませんでしたが、日の出を見る事が出来て感動しました。頂上まで登るには道が意外にでこぼこしていましたが、楽しくハイキングが出来ました。ファーマーズマーケットは、土曜のみの開催という事でやっと参加する事が出来ました。美味しい食べ物、ジュースを満喫出来ました。
日の出の瞬間は見れませんでしたが、ダイヤモンドヘッドの綺麗な景色を見ることができ、楽しかったです。しかし、サービスに含まれる内容として、ペットボトルの水とパンケーキとかかれていましたが、最後までもらえませんでした。水がもらえることを期待して飲み物を持参していなかったので、登頂後は喉が渇き、ファーマーズマーケットですぐにドリンクを買いました…
サービスに含まれると書いている以上は、きっちりとしてもらいたいなと感じました。
また、マーケットの自由時間後の集合場所が説明なく変わっていて、疲れたので車で少し休もうと思ったところ、車がなく、探したあげくに車は時間まで回送してるとのことで、結局20分程立ちっぱなしでまたされました。そんなことならマーケットでギリギリまで買い物してれば良かった、とちょっと後悔しました。
この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
せっかくご利用いただきましたのにご不満な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
体験談の内容を催行会社にお伝えさせていただきました。
含まれるものに関してですが、お水とパンケーキのサービスが終了していたのですが
弊社と催行会社で連携がうまくいっておらずご迷惑をおかけいたしました。
また、ファーマーズマーケットではツアーバスを一か所に停車しておけないことから、
お迎え時間まで巡回していなければならないため、少々お待たせしてしまう場合がございます。事前に説明がなくご不便おかけいたしました。
お忙しいところ貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございます。
VELTRAカスタマーサポートチーム
内容は満足のいくないようです。ただ日の出というので山の上で夜明けを待つのと勘違いしないよーに!登ってる途中ですぐ太陽は登ってきます(笑)
山はかなりきついです!こころして
ビュッフェプランに友達と2人で参加しました。
広さの関係でビュッフェは室外まで取りにいかなければならず、不便かなと思いました。
味はいたって普通…です。デザートのクッキーは美味しかったです。
船内なので当然揺れますが、結構揺れ方も大きく、船酔いしやすい方は食事どころではなくなるかもしれません。
金曜日に参加したのでヒルトンハワイアンヴィレッジであげる花火が見られたのですが、外や屋上はかなり混んでいて船内のガラス越しから見ました。
それでも綺麗でしたよ。
スタッフの方々は親切で、色々と声を掛けてくれたり、テーブルがガタガタするというお客さんからの要望にもしっかり対応していました。
花火も終わり、食事も済んでくると、ハワイアンダンスショーが始まります。
男性の筋肉にみとれつつ(笑)、ダンスレッスンなどもあって見ていて楽しかったです。
そして、クライマックスは参加者全員でダンスダンスダンス!!
スタッフの方も混じって輪になって踊り、振り付けもなんだかユニークでおもしろかったです。
ほんとにお祭り騒ぎ的な、「今日は何しに来たんだっけ?」みたいな感じでした(笑)
参加者に日本人も多くいましたが、みんな楽しんで踊っていました。
普段あんなにバカ騒ぎしないので、私はすごく楽しかったです。
想像していたサンセットディナークルーズとは一味違いました。
この度は、ご乗船頂きまして誠にありがとうございます。楽しめて頂けたご様子で、とても嬉しく思っております。また、ハワイにお越しの際には、ご乗船頂けます様、スタッフ一同心よりお持ち申し上げます。
登山は思ったよりしっかり目に歩きますがそんなに時間はかからず、さくさく行けば一時間ちょっとくらいで下山できます。
朝日を見る日本人がたくさんで、赤ちゃんをかかえて登られてる方も何人も見ました。頂上では、ワイキキビーチを見下ろす光景が良かったです。
その後ファーマーズマーケットに連れて行ってくれ、とても満足でした!
カイルアでもマーケットに行ったのですがそこよりも規模が大きく、もっと現金を持って行けばよかったなと後悔した程です。アワビや、クリスピーのピザ、ジュース、全て美味しかったです。大きなパンが売っており日本に持って帰りましたが美味しかったです。
両親2名と参加。
朝から散歩のつもりが思った以上に急でした。
日の出というタイムリミットがあるのでみんな早歩きで駆け上ります。
ですので、高齢者や小さい子供さん連れは要注意。
ただ、ダイヤモンドヘッドというシンボルを
一度は登ってみたいという人にはおすすめです。
知人におすすめしてもらったので,今回申し込んでみました.僅か数時間でハワイらしさを満喫した気分になります!初ハワイの方には絶対おすすめです.
この度は、ご乗船頂きまして誠にありがとうございます。楽しめて頂けたご様子で、とても嬉しく思っております。また、ハワイにお越しの際には、是非ご乗船頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ハイキングもファーマーズマーケットも思う存分に時間を楽しめて、とてもよいツアーでした。登山証明もちゃんといただけてました。同じダイヤモンドヘッドに登るツアーであれば、ぜひマーケットも楽しめるツアーにされたらいいと思います。
3月末、出発時は生憎の小雨。サンセットは見れないだろうと諦めてました。
しかし!沖合に出ると雲が少なくなり、とても綺麗なサンセットをみることができました!!
そして美味しいロブスターとステーキで満腹になり、ショーの終盤にはみんな席を立って踊ったりダンサーと写真を撮ったりで、盛り上がりました。ダンサー達の盛り上げ方が上手いな〜と感心しました。心もお腹も大満足です☆
今回ヒルトンのルアウショーにも参加しましたが、こちらの方がまた参加したいと思えました。
この度は私どものクルーズにご参加いただき、誠に有難うございました。
ハワイの海から見るサンセットは特別綺麗に見えますよね。
お食事やダンスもお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
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初めての
ハワイだったので定番のディナークルーズ!と思い参加しました。最終的にみんなで踊ったりして恥ずかしかったけど、楽しかったです。
この度は私どものクルーズにご参加いただき、誠に有難うございました。
皆様で踊ってお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
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早朝からのツアーでしたが、頑張って早起きして正解!頂上に着く頃にはものすごい人で展望台の少し下で待機して日の出を待ちましたが、そのあともどんどん人が増えてスタートが遅かった方は景色を見るのも一苦労だったのではないでしょうか。
マーケットも時間が短いながらも楽しめ、自力で行くよりも効率的でまだ早い時間にホテルに戻れたので充実した一日のスタートでした。
27年振りの夫婦ハワイ旅行。27年前は初めての海外旅行で参加したサンセットディナークルーズ。27年前の記憶を蘇えながら、夫婦若い時に戻って、今の時間を楽しんでいました。一番楽しかったのは、歳を忘れスタッフと一緒に踊ったダンスは最高でした。まるで昔にタイムスリップしたかと思いました。次回は、孫達と一緒に想い出作りに必ず行きます。
この度は、ご乗船頂きまして誠にありがとうございます。お客様の思い出作りにお手伝いができました事、心から嬉しく思います。また、ハワイに来られた時には、ご乗船頂けます様、スタッフ一同心よりお持ち申しあげます。
高齢の母と参加しました。
食事はどれにするか悩みましたが、そんなにたくさん食べられないと思いビュッフェにしました。
ローストビーフメインのビュッフェで、デザートとコーヒー、紅茶もつき十分満足しました。
海からのホノルルの街並みやダイヤモンドヘッドは美しかったのですが、当日が曇りでサンセットを見られなかったのが心残りです。
食事が一段落した頃にハワイアンショーが始まり、大人数のショーではありませんでしたが見応えがありました。
母も景色と食事とショーを満喫して喜んでいました。
この度は、ご乗船頂きまして、誠にありがとうございます。また、ハワイにお越しの際には、ご乗船頂けます様、スタッフ一同心よりお持ち申しあげます。
とにかく人が多く、椅子に人がガツガツと当たってくるのでゆっくりできません。
食べ放題ビュッフェと書いてありますが、行列に並んで1回よそって食べている間に、料理が片づけられ食べられませんでした。
食べきれるかどうか分からないので、料理を少しずつよそったりすることはしないで、食べきれそうな量を最初によそってしまう方が賢明です。
パイナップルとオレンジとケーキ、お茶は最後まで出ていましたが、日本のビュッフェを想像するのは間違いです。
料理も不味くはないですが、ローストビーフはゴムのようでした。
料理はいまいちだけど、歌とダンスの楽しげな雰囲気、美しいサンセットや野生のクジラが見れて楽しい時間を過ごせました。
人が多すぎてゆっくりできないことと、料理を本当に改善してほしいです。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
お食事に付きましては、いただきましたコメントを英訳の上、担当の部署に転送させて頂き、今後のクルーズ改善に役立たせていただきます。
貴重なご意見、有難うございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スターオブホノルル
予約課
ハネムーンで使わせていただきました!
思っていた以上によかったです。
とても楽しい時間になりました‼︎
またきかいがあればいきたいです
スタッフの方々もダンサーの方も盛り上げ上手でした!
もー少し隣の席とのスペースがあったら
よかったなーと思いました。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
今回はハネムーンという特別な旅行のアクティビティに私共のクルーズをお選び頂き、大変光栄です。
お楽しみいただけました様で嬉しく思います。
また、記念日などに是非遊びにいらしてください。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
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