オアフ島(ホノルル)
クルーズ自体は私にとっては初めてではなかったので珍しさには正直かけました。でもお天気もとても良く、スタッフはみんなフレンドリーだったし、ダンサーの方々も気軽に写真を一緒に撮らせてくれたりでとても楽しい時間を過ごせました!
また日没の時間や写真のタイミングなども通りがかりのスタッフの方がアドバイスしてくれたりでキレイなサンセットの写真を撮るコトも出来ました。
主人にとっては初めてのクルーズだったのですべてが大感激でした。その顔を見られて私もとっても嬉しかったです。
ありがとうございました!
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
ご主人様に初めてのクルーズをお楽しみいただけた様で大変嬉しく思います。
リピーターの方にもより一層お楽しみいただける様、これからもスタッフ一同クルーズの改善に力尽くして参ります。
皆様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
結婚30周年という事を申し込み時に伝えたら、記念のケーキを頂きました。海と夕陽を見ながら楽しい食事が出来ました。
海から見る景色は、また格別でした。陽が沈むベスト写真を沢山撮ることが出来ました。食事を運ぶウエイターやフラダンスのダンサー達もとても愛想が良く、楽しいツアーでした。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
海から見るサンセットはまた格別ですよね。
素敵なお写真を沢山お撮りになる事が出来たようで大変嬉しく思います。
是非また私共のスタッフに会いにいらして下さい。
あいにく夕方雨になってしまい、景色が見えたのはひと時でしたが、美味しい料理と楽しいショーで時間があっという間に過ぎてしまいました。
以前にホエールウォッチングでこの船に乗船したことがありますが、ディナークルーズはまた格別な感じがありました。
船旅でどこかへいく、そんな感覚が味わえました。
ありがとうございました。
スターオブホノルルです。
この度はご乗船有難うございます。お天気はどうしてもコントロール出来ないので、
こればっかりは運を天に任せるしかないのですが、そのほかの点で楽しんで頂けたとのことで、私どもも大変嬉しく思います。
コメント有難うございました。
予約課
ハワイで1、2を競うロイズレストラン。サンセットの期待は裏切られたが、料理は大満足。和食を始めとするアジアンテイストと洋の融合が楽しめます。ロケーションも海を眺めながらでリゾート感があふれています。ただし料理の量は圧倒的でデザートにたどりつくのがやっとでした。その後タンタラスの丘へ。つづら折りの道をワイキキ方面を見ないように登っていくと、突然オレンジの光があふれる夜景が目に飛び込んできます。あいにく雨が降っていましたが、影響はほとんど無く、十分に夜景を楽しめました。
友人と二人で参加しました。やはりカップルが多かったのですがグループでも楽しめます。ワイキキの夜景を見ながらのディナーは最高です。ちょっと座席と座席の間が狭く窮屈でしたが料理は美味しいです。夕暮れから太陽が沈むまでの間が特に空がピンク色になり幻想的でした。日本では見られない空の色です。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
お天気の良い日は本当に綺麗なサンセットが見られますよね。
お客様にも、その素晴らしいサンセットをお楽しみいただけた様で大変嬉しく思います。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お持ち申し上げております。
スターオブホノルル
予約課
昨年夏、大腿骨骨折して現在は杖歩行になった 母の退院祝いにハワイ旅行を企画し、彼女の大好きなクルーズに参加することにしました。
◆予約時
ハワイでは車イスをレンタルする予定でしたので、予約時にも車イス参加にチェックしました。
◆クルーズ当日【行き】
集合場所近くで車イスの私たちを見つけるなり、運転手の方がバスまで車イスの母を運び、最優先でバスに乗せてくれました。
送迎バスに乗ってから船の席に座るまで全て、クルーズのメンバが車イスを押してくれました。
◆クルーズ当日【帰り】
船の座席からバスに乗ってホテルで降りるまで、クルーズのメンバが車イスを押してくれました。エレベータも最優先です。
バスに乗る時も“予定していたバスはステップが急でママには危険だから、こっちのバスに乗って”という気遣いもしてくれました。
バスから降りた後も、降りてくるまでの間に車イスを広げて準備していてくれました。
☆本当に、本当に丁寧な対応でした。
○クルーズの内容
美味しい料理(大きなロブスターとステーキなど)と明るくショーで、楽しく過ごすことができました。まだ杖がないと歩行が不安な母でしたが、“今度来る時は、みんなと一緒に踊れるようにリハビリがんばる♪”と、元気になっていました。
スターオブホノルルです。
お母様の退院祝いに弊社のディナークルーズをお選びいただきまして有難うございます。
楽しいひと時を過ごしていただいたと聞いて、私どもも大変嬉しく思います。
お体の不自由な時であっても、気持ちよく過ごしていただければ…という思いが伝わってよかったです。また、このようなコメントを頂戴し、私どもも励みになります。
英訳の上、関係部署全てにメールで送らせて頂きます。
お母様がリハビリに頑張る!とおっしゃっていらっしゃる様子が目に浮かびます。
是非またお元気になられたら遊びにいらしてください。
有難うございました。
予約課
マウイがこんなに美しいとは想像もしていませんでした!一日中、まるで全く違う世界に足を踏み入れたかのように魔法のような気分でした。私の彼氏も同じように感じていました。ガイドは観光客として知りたい情報をしっかりと把握していて、楽しい一日を提供してくれました。退屈でもなく、話しすぎることもなく、私たちが参加した他のツアーとは違いました。
私たちはすでにハネムーンでマウイに戻ることを決めており、夫婦としてハナの道をドライブするつもりです…それほどまでに私たちはこの場所を気に入りました!素晴らしい一日をありがとうございました。
I could not have imagined how beautiful Maui was going to be! The entire day felt magical...like I had stepped into a completely different world somehow. My boyfriend felt the same way. The guide was really up on all the facts that we would want to know as tourists not being from there...and she made it a fun day, not boring or overly talkative like some tours we have been on either.
We are already decided that we WILL be coming back to Maui on our honeymoon, and driving the road to Hana as husband and wife...we loved it THAT much! Thanks for a great day.
なんといってもドライバー兼案内スタッフのエリさん
めちゃくちゃ対応がよく、話も大変面白かったです。
ロイズ(Roy's)・レストラン・ハワイカイ店にどうしても行ってみたかったのですが、ワイキキからは離れていてこのツアーに参加しました。
サンセットの時間と食事の時間が合わなかったのですが、えりさんをはじめ同じ会社の方がレストランにたくさんいらして、食事中何度も写真を撮りに来てくれました。
お食事もおいしくてボリュームは日本人向けになっています。
レストランスタッフの対応もよく、行ってよかったです。
タンタランスの丘はベタかな~!とも思いましたが、えりさんの案内が面白く引き込まれてしまいました。
こちらの催行会社は車のシートに、余裕を持って座らせるのが方針とのことで、それもよかったです。
今回は、両親へのプレゼントでクルーズを選択しました。レストランでのディナーとはまた違って、海の真ん中でハワイを満喫できるのは最高です。両親の感想は、食事は最高!ダンスも一緒に出来て、写真付きで、思い出に残るディナーになったようです。
スターオブホノルルです。
ディナークルーズをご両親様へプレゼントとはとても素敵なアイデアですね!
ご両親様が楽しんでいただけたとのこと、私どもも大変嬉しく思います。
パッケージによってはファミリーで楽しんでいただけるパッケージもございますので、
次回は2世代、3世代一緒にご乗船されてみるのもまたよろしいかもしれませんね。
この度はご乗船およびご感想有難うございました!
予約課
最終日前日の夕食に、”記念になるように”と思い、申し込みました。景色も食事もよく、良い思い出になりました。
サンセットクルーズはどの国に行ってもあるメニーですが、当たり外れの差が大きいので少し心配していましたが、今回は全ての面で外れがなく、おすすめです。
今回はオプションで窓際席を指定していましたが、ポリネシアンダンスや最後のディスコタイムなど楽しめる時間が沢山あるので、席の位置まで指定する必要はないかもしれません。
とりあえず、食事だけでもお得な感じがするので、夕食が組み込まれていないツアーでハワイを訪れるかたは申し込んで損は無いと思います。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
ファイブスター以外のスターオブホノルルのディナークルーズはポリネシアン・ハワイアンショーが含まれております。また、お客様にも立ち上がって頂き、スタッフと一緒に踊って、クルーズの最後を盛り上げて頂いております。一緒に踊りながら新しいお友達を作って帰られるお客様もいらっしゃいます。
プライベートなお時間をお楽しみ頂くのも良いですし、新しいお友達をお作り頂きワイワイ楽しんで頂くのも一つのクルーズの醍醐味だと思います。
沢山の方にお客様の様に”良い思い出”をお作りいただける様、これからも努力して参ります。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げて降ります。
友人と二人のディナーでした。ハワイ滞在中は和食ばかり食べておりますが1日はすてきな所でディナーを食べようと言うことでロイズにお願いいたしました。ワイキキにもありますがきれいな夕日を見ながら食事が出来るこちらにお願いいたしました。友人はメイン料理はサーモン私は豚肉をお願いいたしました。どちらもたっぷり量があるのでお腹いっぱいになりました。パンもおいしいです。お店の方も親切で気分がいいです。 送り迎えの運転してくれた方もとても気の利く方で写真をとってくれました。いい思い出になりました。
夕陽を眺めながらのんびりお食事・・・というのだけを想像していたのですが、それだけではありませんでした。
フラダンスのショーでは次から次へとダンサーが現れ、盛り上がったところで最後は陽気なスタッフと参加者全員がダンシング!あっという間のクルージングでした。生ギター演奏のおばさんがスゴクかっこよかったです。
スターオブホノルルです。
コメント有難うございます。お客様の場合事前に先入観がなかったことが
幸い(?)したのでしょうか?予想外の展開を楽しんでいただけたようで、
私どもも嬉しく思います。何よりお客様に楽しんでいただけることがスタッフ
一同喜びです。
この度はご乗船有難うございました!
予約課
思ったより大きな船でびっくり!参加してよかったです!
スターオブホノルルです。
コメント有難うございます!3種類の安定器もついた船で、車椅子の方でも乗っていただけるお船です。ディナーは楽しんでいただけたでしょうか?
またのご乗船お待ちしております。
予約課
普通に食事をして、夕日を楽しむことが出来ます。
全体を通して、フラダンスとハワイアンミュージックを堪能できます
スターオブホノルルです。
この度はご乗船有難うございました。
予約課
主人と二人で初めて参加しました。
ウェイトレスの方の対応もすごくよく、てきぱきとサーブしていただきました。
お料理は苦しくなるほどたくさん出てきました!
途中、クジラが現れてみんながクジラの見える側に一斉に行き、船体が少し傾いたので驚きましたがクジラにも会えてすごくラッキーでした。
サンセットを見ながらのロマンティックディナーで夫婦とも、日常から離れてとても楽しいひと時を味わうことができました。
ハワイアンミュージックあり、フラあり、地平線に沈んでいくサンセットあり。ハワイでしか体験できないことばかりだったので、今回ディナークルーズに参加してとても素敵な思い出ができました。スタッフの皆様ありがとうございました!
スターオブホノルルです。
ご夫婦でロマンティックなひと時を過ごせて頂いたと聞いて私どもも嬉しく思います。
サンセット時やクジラが出たときなど、本当に船が傾くほどお客様が片方によられると
びっくりしますよね!(でも大丈夫です!ひっくり返ったりはしません)
またのご乗船お待ちしております。
予約課
今回は初めての参加の父のために付き合いました。
父も楽しんで、二度目の私も最高に盛り上がりました。
お料理も美味しいです。
メニューの変更も対応可能です。
お肉の苦手な私は、蟹と魚に。。。。
アランのスタッフさんありがとう。
もちろん、ツアーの船内のスタッフも最高です。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
お父様にもお楽しみ頂けた様で、私共も大変嬉しく思います。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
予約課
有名店であるロイズに行きたかったのとタンタラスの夜景も行きたかったので参加させていただきました。
ロイズはワイキキにもありますが、こちらの方が雰囲気はよいです。
5人で参加しましたので、メンディッシュを5つ選ぶことができ、シェアして食べました。
前菜もサラダもメインもどれも美味しかったです。
メインの中でもサーモンとマグロと白身魚の3つは私の家族にも良い評判でした◎
量は1.5人から2人分の量が一皿に付きあります。
なぜかおにぎりも付いてきましたが、お腹いっぱいで残してしまいました。
夕日も夕暮れになるとスタッフさんがブラインドを上げてくれ、堪能できます。とってもキレイでした。
外国人の方ばかりで日本人の方は少ない印象でした。
ドレスコードはあるものの、そんなに気にしなくていいと思います。
ガイドさんが店内&お店の外で写真を撮ってくれました♪
みんなで写りたいときにこうような気遣いは嬉しいですね。
タンタラスの夜景は数ある夜景の中でも一味違った美しさです。
ハワイの電灯はオレンジ色しか使われていないそうで、そのオレンジのライトがとても幻想的でした。
ただし、風邪も強く寒いので、防寒していって下さい。
リッチな気分になれるいい思い出が作れますよ!
オススメです。
スタッフの対応が良く、満足いくものでした。
料理については期待以上ではありませんでした。
全員でダンスをしたり、なぜか言葉は通じない国の人たちと一体感が生まれる楽しいショーでした。
海からのホノルルの景色、夕焼け等の景色は最高!!
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
ダンスや、ハワイの景色をお楽しみ頂けた様で、私共も大変嬉しく思います。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
予約課
ハネムーンの記念にサンセットクルーズに申し込みました。
スタッフの対応も素晴らしく、料理もパフォーマンスも夕日も最高でした。またハワイに行くときは参加したいと思いました。
唯一残念だったのは、ファイブスター専用デッキとは知らずにまぎれこんでしまった時に、ファイブスタースタッフに嫌な感じで対応されたこと。
それ以外は本当に最高でした!
スターオブホノルルです。
この度はご結婚おめでとうございます。そしてハネムーンでは
素敵な思い出をたくさん作られたことと思います。
頂いたコメントは英訳の上、全ての部署に送りますので、もちろん
ファイブスターのスタッフにも届きます。より良いサービスを目指し
努力してまいります。
この度はご乗船有難うございました。
予約課
初ハワイの友人とともに参加しました。
(2夫婦で)
周りは圧倒的にハネムーンやカップルでいっぱい。
船上ディナーを楽しむ、というか雰囲気を楽しむ感じですね。
ただ、普通に申し込むと大きな円卓(8人掛け?)に案内されるので、
二人っきりでの雰囲気を楽しみたいのであれば、追加オプションをつけるほうがいいと思います。
隣のテーブルは、ハネムーンカップル+年配の方のグループで
カップルは質問攻めで可哀相でした・・・。
船の揺れですが、やはり感じます。
友人は乗り物酔いしやすい体質ですが、なんとか耐えられる程度、と言っていました。
変に揺れを意識せず、遠くを見たり、食事や会話に集中すれば大丈夫かと思います。
服装ですが、3スターでもきっりしとドレスアップしてきている日本人親子もいましたが
短パン・Tシャツ・サンダル姿の人もいて・・・。
その光景はおかしかったです。
私の感覚ですが、3スターくらいであればドレスアップは不要かと思います。
(後半船内を音楽とともに皆でダンス?したりしますし)
ただ、やはり短パン・Tシャツ・サンダル姿は浮いているように感じました。
日本でデートで食事をしに行く格好、くらいの感覚は必要と思います。
スターオブホノルルです。
フィードバック有難うございます。なかなか細かいところまで体験者さんの
コメントを頂いて、今後ご予約を考えていらっしゃる方に大変参考になるかと思います。
この度はご乗船有難うございました。
予約課
友達の誕生日で利用しました。サンセットとレインボーがダブルできれいでした。
スターオブホノルルです。
この度はご乗船有難うございます。
サンセットとレインボーの両方が見られたとは相当お客様はラッキーな方ですね!
またのご乗船お待ちしております。
予約課
数日前に体験してきました。
初めての乗船でしたが、予想以上に楽しかったです。
料理がまずおいしいこと。カニがおいしくておかわりをしてしまいましたが、食べるのに一生懸命になり、夕陽を見逃しそうになってしまいそうに。
船の上からの夕日はとってもきれいでした。
一番驚いたのは、最後のダンスパーティー。
給仕をしてくれる人たちが先頭に立ってみんなを集め、それから30分弱のダンス大会に。
みんな初対面で、国籍も違うけれど笑顔で汗もかきながら踊ってしまいました。
スタッフのみなさんの対応がとってもフレンドリーかつ丁寧で大満足でした。
カップルコースにして写真の持ち帰りもあったのですが、出来がよくこれもうれしいお土産に。
予想していたものよりもとっても満足度が高かったのでまた家族などと訪れたいし、友達にも紹介したいと思いました。
スタッフの皆さま、特にMICAL、ありがとうございました。
スターオブホノルルです。
このようなコメントをいただき、大変恐縮です。
お客様に楽しんでいただけたとのこと、私どもも大変嬉しく思います。
スタッフにとっても励みになりますので、英訳の上、関係部署に送信させて頂きます。
この度はご乗船有難うございました。
予約課
ハワイカイのロイズには初めて行きました。
素敵なサンセットを見ながら美味しい料理をお腹いっぱい頂きました。
夫婦で利用しました。美しいダンスに、おいしいディナーに二人とも満足。夕日を見ながら船上で優雅なひと時、ハワイはやっぱいいなぁ~っと思える素敵な一夜となりました。
なお、夜の船上は肌寒いので、上着は必需品です。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
船上でのお時間をご夫婦でお楽しみいただけた様で大変うれしく思います。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
予約課
1月20日に、参加しました。送迎をつけずレンタカーで
行きましたが、道もとても簡単でした。現地レンタカーを
借りられる方は、送迎をつけない方が、コストパフォーマンスがいいかも。
クルーズの内容ですが、当日の天気もよく、サンセットがとてもきれいでした。クジラも運良く見れて、よかったです。
ショーも大変楽しめました。ツアー参加者で一緒に踊ったり、ダンサーとの記念撮影などもサービス満点でよかったです。
今回は、ビッフェで申し込みしましたが、食事は少し残念な気がします。
内容に関して、いまいちでした。
また私達のグループはデザートが食べれませんでした。
のこっていませんでした。
あと3歳以上の子供2名参加しましたが、大人には、ドリンク一杯(マイタイアルコール飲料)がサービスでしたが、子供にはドリンクのサービスはありませんでした。
その分は有料となります。
しっかり食事をされたい方は、上のコースを申込した方が
いいかもしれませN。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
弊社では鯨のシーズンにはホエールウォッチのクルーズを運行致して降ります。
ディナークルーズではホエールウォッチクルーズとは違い、鯨を探しには行きません。
ただ、鯨の方から姿を現してくれる時がたまにございます。
お客様のご参加された日はディナークルーズの時間に鯨が見られた様でラッキーでしたね!ショーやダンスもお楽しみ頂けた様で大変嬉しく思います。
お食事に付きましては、お客様のコメントをお読みし、悔いるばかりでございます。
通常をお食事は少なくなった時点でお足しする様にしております。
また、3歳以上のお子様はお支払いを頂いておりますでの、ノンアルコールのウェルカムドリンクが一杯お子様にもお出しする事になっております。
私共の落ち度があった様で大変申し訳ございませんでした。
お客様のコメントは英語訳の上、担当者へ転送致します。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後のパッケージ改善の為に参考にさせていただきます。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スターオブホノルル
予約課
10代の頃、初めて両親にハワイへ連れって行ってもらった時にスターオブホノルルに乗船致しました。
とても楽しく贅沢な気持ちを覚えています。
20代後半になり彼にもその気持ちを味わってほしくて今回は彼へのクリスマスプレゼントを兼ねて乗船致しました。正直な感想は食事もサービスも夜景も期待通りでしたが、ショーの内容があの頃と変わらずどこか懐かしく古臭いような感じも受けました。一つ残念だった事がバンド演奏者の方がなぜか演奏の合間合間に客席に向かって『コリア?コリア?』と韓国の方を探しておられました。(なぜ?)結局韓国人の方は一人も居らず、乗船者の9割は日本人の方でした。
この度は弊社のディナークルーズへのご参加誠にありがとうございます。
素敵なクリスマスプレゼントになったでしょうか?
彼に喜んで頂けていたら私共も嬉しく思います。
ミュージシャンによってはその日の参加者の国籍に合わせてその国の歌を披露したりすることもあります。
きっとそのミュージシャンは他のアジアの歌を披露したかったのかもしれません。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
予約課
とても豪華な食事でロブスターと格闘しながら食べているうちにお腹がいっぱいになってきてしまい、次に出てきたお肉を食べるのに大変でした。
その後のデザートもせっかくの機会だからと頑張って残さずいただきました。
大満足の品数でした。
サンセットもとても綺麗で素晴らしいショウと共に酔いしれました。
スターオブホノルルです。
綺麗なサンセットが見られたのことですので、御乗船された日は
お天気に恵まれたのですね。それを聞いて私どもも大変嬉しく思います。
(こればっかりは人間の力ではどうしようもないので。)
弊社のディナークルーズはいろんな国籍のお客様がいらっしゃいますので、
皆様にちょうど良いお食事の量をサーブするのは大変難しいです。
特に日本人のお客様は小食の方が多いので。それでもこのようなすばらしいコメントを
頂戴し、大変恐縮です。
この度はご乗船有難うございました。
予約課
2010年12月のサンセットクルーズに参加しました。
雨季でしたが、天候にも恵まれとても素敵な時間を過ごすことができました☆
食事と、夕日、またサンセット後の夜景も綺麗です♪
船内では、演奏と歌、ショーなどを楽しむこともできますし、その後はクルーズに参加している皆様とダンスパーティー(?)が行われ。。。ステップのひとつでも覚えていけばよかったと、、、また次回はリベンジしたいと思います。
実力(?)を発揮できませんでしたが、楽しいひと時でした☆
お勧めなので、ぜひ参加されてみてはと思います!
この度は弊社のサンセットディナークルーズにご参加頂き、誠にありがとうございます。
12月は雨季ですが今年は例年に比べて雨が少ない気がします。
お客様がご参加された日も晴れたようでよかったですね!
お客様全員に楽しんで帰って頂けるように、港に戻る頃には
サーバー、エンターテイナーみんなでダンスするのが恒例となっています。
是非、次回ご参加される際は一緒にダンスできるといいですね!
スタッフ一同、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
予約課
とても楽しいディナークルーズでしたが、最初、席に案内されてから、シャンパンが注がれるまで時間がかかりすぎのような気がします。
カップルで参加するには、ベストだと思いますが、子供づれでは、どうかな?という感じです。
でも、ロブスターもおいしくいただけて満足です。
この度は弊社のサンセットディナークルーズにご参加頂き、誠にありがとうございます。
楽しい夜をお過ごし頂けたようでうれしく思います。
シャンパンの件、大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見をもとに今後サービス改善に努めさせていただきます。
スタッフ一同、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
予約課