オアフ島(ホノルル)
2年前にも子連れで利用しました。
今回もワイキキのホテルをとったので、アウラニへはこちらを利用しました。
前回とは違ったドライバーさんでしたが、ほぼ時間ピッタリで迎えに来ていただき、乗車時間も片道45分位と早めだったので、3歳と1歳の子連れとしては有り難かったです。
8時前に着いたので、まずお土産を買い、8:30に予約してたキャラブレに行き、あとは時間いっぱいまで海で遊んでました。
我が家は水着にTシャツなどを羽織って行きましたが、ビーチ脇にシャワーと大きめのトイレがあるので、宿泊してなくても着替えができます。
子供達はワイキキより砂浜に貝殻などがなく、サラサラの遠浅なので楽しんでました。
13時には帰らなきゃならないので、あっと言う間でした。宿泊はしないけれど夕方くらいまで居たかったです。
次はいつ行けるか分かりませんが、機会があればまた利用したいと思います。
アウラ二ディズニーのキャラブレ&コオリナビーチに行く為に利用させていただきました。なかなか他のツアーでは、ちょうど良い時間がなかったのですがこちらのツアーは朝に出発してお昼過ぎに帰ってこれるので良かったです!
当日は待ち合わせ時間ぴったりに来てくれて、ドライバーさんはデイビッドさんという方で日本語がとてもお上手でした。私たちが大阪に住んでいるとお話すると、デイビッドさんも前に大阪に住んでいたそうで関西弁も少しお話してくれて楽しかったです。
車中では、ハワイの観光のお話など沢山案内をしてくれてコオリナまで45分があっという間でした!私たちの質問にも的確に答えてくれました。
ただ、マイクなしでお話しされていたので後ろに
座った方は聞こえないと思います。後ろに座っていた方は、横になって寝ておられたので寝たい方は後ろが良いかなと思います。
8:00前にアウラニホテルに着いて、ホテル前でコオリナについて何がどこにあるのかとかお話ししてくれました。
こちらのツアーのおかげで、キャラブレはもちろん、コオリナビーチでゆっくり遊ぶ事も出来てとても楽しめました。コオリナビーチとっても綺麗で、人も少なくてオススメです!ディズニーのキャラクター達もとても可愛かったです!
帰りは、ホテル以外に希望するところで降ろしてもらえます。
またコオリナに行きたい時は、こちらのツアーを利用させていただきます。本当にありがとうございました。
レンタカー受付営業所は、ハイヤットリージェンシーからも近く、分かりやすい場所にありました。8:30過ぎの受付で、かなり混雑していましたが、20分位で車を用意してくれました。ただ、スタッフの人の対応が悪く気分が悪かったです。
アウラニのディズニーホテルに行くために利用しました。
バスのガイドさんはすごくおしゃべりで
楽しい話をたくさん聞けました。
めったに会えないダッフィーにあえてめちゃ嬉しかったです。
バスのガイドさんもそりゃすごいとほめてくれました。
またハワイにいったら利用したいと思います。
アウラニディズニーのキャラブレに行くために利用しました。他の移動手段も検討しましたが、THE BUSを使う勇気もなく、また他のツアーは到着時間が合わず、こちらに申し込みました。土曜日ということもあり、道の混雑もなく7時30分頃には到着しました。8時45分のキャラブレを予約していましたが、時間まで写真を撮ったり見学をして楽しみました。13時頃には出発になりましたが、ビーチを散歩したり、十分満喫できました。アウラニディズニーのキャラブレへ行くのには、オススメです。
車中でも、色々なハワイの観光説明をしてくださり、楽しめました。帰りは、私の以外の人は睡魔に勝てず寝てしまってましたが…。帰りにアウトレットに寄って夕方帰るようなツアーがあるといいなと思いました。
ディズニーホテルに行きたくて利用にしました。
片道40分くらいかかりましたがガイドさんが道中ずっと観光案内してくれて、飽きなかったです。
日本語も通じるし、レストランの予約する際は通訳までしてくれました。
カイルアへ行くためにコンパクトカーをレンタルしました。 かわいい白のJEEPにしてくれました。 乗り心地も良く、とても良かったですよ。
アラモレンタカーのご利用有難うございます。 カイルアへはレンタカーをご利用いただければショッビングもじっくりできますし、最もの美しいビーチに選ばれたカイルアビーチやラニカイビーチも楽しめます。是非次回のご利用も宜しくお願いします。
この日は土曜日だったので、KCCファーマーズマーケットに寄ってからノースショアに行くためにレンタルしました。 受付も早く手際良く出発出来ました。が、KCCに着く手前、出発して15分くらいでGPS日本語ナビゲーションが充電不足でシャットダウンしてしまいました。KCCはもう近くだったのでどうにか行くことが出来ました。が、ノースショアまで行くには高速も乗るし、英語を話せない主人が運転では心元ないので、仕方が無いからワイキキの営業所まで戻りナビゲーションを取り替えてもらいました。ここでも貴重な時間をロスしてしまい、家族みんななんだかトーンダウン↓。気を取り直していざノースショアへ向けて再出発しましたが、30分後、高速道路走行中にまた・・・・シャットダウン・・・1日$10でオプションした日本語ナビゲーションを諦め、i-phoneの google map でなんとか行って帰ってくることが出来ました。そして、もちろんレンタカーを返しに行った時にスタッフにクレームを言うと$3だけ返金してくれました。$10払ったのに・・・30分しか使えなかったのに・・・$3・・・? 頭にきたのはお金ではありません。限られた貴重な時間が無駄になったこと。家族の気持ちが、テンションが下がったこと。その事に腹がたちました。車自体は何の問題もなく使えたので、また利用するかもしれませんが、ナビはもう借りません!
この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら当日のご案内が不足しておりましたためせっかくのご旅行中のお時間を奪う結果となってしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
当日の内容を現地催行会社に確認させていただきました。
別途メールにてご連絡させていただきましたが、レンタルいただいたGPSナビは、シガーソケットから充電するタイプのものであったことがわかりました。当日のスタッフからGPSナビの使用方法について説明が不足していたことと存じます。お客様からのご意見を受け、弊社ツアーページにもその旨、追記させていただきました。ご旅行中にご迷惑をおかけいたしましたこと重ねてお詫び申し上げます。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
アウラニディズニーリゾートでキャラクターブレックファーストに行きたくて、しかし、わざわざレンタカーを借りるの面倒だったので参加しました。
その日はアウラニリゾートに着くと絶好の天気。
朝食ではキャラクターがそれぞれのテーブルに来てくれ、写真も一緒に撮れてうれしかったです。
朝食後の時間はSUPに挑戦しようと思ったのですが、受付が混雑してたので断念。
結局近くにあるいくつかのラグーンで泳いで過ごしてました。ちょっぴり小魚も見れました。
昼はフォーシーズンズホテルのビーチ沿いのレストランで食事をしたかったのですが、時間がなかったので1杯飲んで退散した。
ドライバーのデビットさんは運転中終始ハワイのガイドをしてくれて、退屈しませんでした。
1日遊べるプランがあれば最高だと思います。
当日の朝、ドライバーさんが笑顔で迎えて下さり丁寧な挨拶のあと車へ乗り込みました。道中も現地の情報やドライバーさんの楽しいお話であっという間にアウラニに到着!
到着したあとも、アウラニの情報などを教えて下さりました。
日本語もお上手で困る事なく安心して送迎していただけて、素敵な思い出になりました!
ありがとうございました(^^)
運転手さんが到着まで色々な名所などを教えてくれて、楽しい移動時間になりました。
また行くことがあれば利用したくなるくらい楽しかったです。
アウラニディズニー内のレストラン「マカヒキ」のキャラクターブレックファストに行くために予約しました。
ワイキキからコオリナ地区へ行くには車で45分ほどかかるため、自力で行くのは大変です。
こちらのバスはワイキキの各ホテルを回って参加者をピックアップした後は、そのまま目的地まで直行するのでとても快適でした。
参加する前は少し不安でしたが、ドライバーの方がとても親切で、また参加者も皆さん日本人だったので安心しました。
到着してからは時間がたっぷりあったので、マカヒキでの食事はもちろん、ショップでアウラニ限定グッズを買ったりラグーンでのんびり海を眺めたりと、とても満喫することができました。
帰りはウトウトしているとあっという間にホテルに到着しました。
運転手の方がハワイの観光情報などいろんなお話をしてくださったのもとても楽しかったです。
ハネムーンのよい思い出ができました。
またコオリナ地区へ行く時はぜひ利用したいです。
ありがとうございました。
アウラニ・ディズニー・リゾートに行きたくて、利用しました。
タクシーで行くより安くいけます。
アウラニでの食事、買い物だけだと時間を持て余してしまいますが、ホテル散策と近くのショッピングセンターで時間をつぶしました。
アウラニへの到着時間もスケジュール通りで、朝食の予約は8:15にしても問題ない感じでした。
運転手さんは日本語が話せるので、安心できます。
今回、家族での利用でベビーカー等の荷物もありましたが、問題なく利用できました。
アウラニに安く行きたい。アウラニでのんびり過ごしたいという方にはおすすめです。
運転手の方の日本語が流暢で、とても楽しく会話しながら現地まで行けました。
ハワイのいろいろ知らない、ローカルな話も聞かせていただきました。
買い物だけだと時間が余りすぎますが、それも含めてよいサービスだと思いました。
初めての海外で英語も全然喋れないので、いろんな方の口コミを読んでて外国の方なんだろうなと思ってたら日本人スタッフ(amanoさん)が迎えに来てくれてびっくり(*^ω^*)普通に日本語で話せて安心しました。行く時も色々案内してくれて楽しかったです!この木なんの木~の木も一瞬だけど見れて良かったです(笑)助手席に一緒にいるダッフィーも可愛かったです♡マカヒキで朝ごはん☆アウラニで買い物☆ビーチへと行きましたが5時間たっぷり楽しめました\( ・ω・ )/次アウラニ行く時も是非お願いします!
最終日にカイルアに行きたくて直前の予約のため今回利用させていただきました。
5分前に集合場所のDFS喫煙所前にいましたが送迎時間になっても迎えが来ませんでした。10分過ぎても来ないので電話をかけにいったら、ドライバーは大声で何度も名前を呼んだが来なかったので出発した、と言われ唖然。
DFSの喫煙所は1つしかなく、名前を呼んでる人がいたら絶対に気づきます。
前のクチコミにもあったようにドライバーの方が集合場所勘違いしたのかな、と思います。
結局9:15出発には乗れず、10:15の便にしてもらいましたが、こちらに非はないのに参加費はそのままで、カイルアの滞在時間が一時間少なくなってしまいました。
カイルアへ行きたい方は他のツアーにしたほうが懸命です。
最終日ではなかったら返金して欲しいくらいでした。
この度は弊社カイルアシャトルにてお客様にご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
当日他のお客様も多数参加されており、5分ほどお待ちさせていただいた後に出発させて頂きました。
今後はお時間にお名前を及びになるさい、弊社カイルアシャトルのご参加されるお客様が分かり易いように
担当ドライバーにご案内プレートを渡して提示させて頂きます。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
改めましてご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございました。
ハワイ二回目で初めてラニカイビーチに行きました!海はとても綺麗で透明度がやばかったです。
それにピルボックスに登り、とても疲れましたが最高の景色を堪能できました!
時間もたっぷりあったので市内にも行けて、とても楽しかったです!
ワイハー様
この度は、ツアーにご参加及びコメントを頂き、ありがとうございます。
カイルア、ラニカイを楽しんで頂けたようで、私共も嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。
カイルアビーチアドベンチャーズ
以前新婚旅行で行ったカアルアに、5歳の娘を連れて行きたくて参加させていただきました!
ピックアップまではドキドキしていましたが、無事に乗車しカアルアへ。
更衣室も、貴重品用のロッカーもあり、子連れでも安心です。
スタッフのみなさんもフレンドリー&親切でした。娘もすっかり打ち解けてしまい、みえこさん(名前あってます?)にずっと話しかけていました。お仕事のお邪魔してすいませんでした!
9時半にビーチへ向かい、ランチを挟んで3時までのんびり過ごすことができました。
当日はとても風が強くて少し大変でしたが、本当に楽しかったです。
次回は娘が自転車に乗れるようになったら、カイルアタウンに行きたいと思います。
スタッフのみなさま、ありがとうございました!
さくま様
この度はご来店及び、コメントをありがとうございました。
楽しんで頂けたようで、私共スタッフもとても嬉しく思います。
自転車でお出かけができるようになると、行動範囲も広がり、もっとお楽しみ頂けるかと思います。
またのお越しをお待ち致しております。
ありがとうございました。
カイルアビーチアドベンチャーズ
朝から アウラニのキャラクターブレックファースト目的で ワイキキから コオリナまで シャトルバスを利用しました。
ドライバーのマキさんは 感じのいい人で ところどころで 案内をしてくれました。
パールハーバー や この木なんの木とか 軍の病院等々
アウラニに滞在できる時間も余裕があって とてもいいツアーだったと思います。
やはり日本語で全てやりとりができるので何度か利用していて、いつも満足しています。
今回宿泊したホテルがボーイさんが車をエントランスへ持ってきてくれる「バレーパーキング」だったのですが、さあ朝からお買い物へ行こうと車をエントランスで待っているときにボーイさんが運転した私のレンタカーが目の前で他の車と接触してしまいました。。。
警察が来て処理したりと・・なかなかできない体験となりましたが、こんな時にも日本語でホノルルオートさんに相談してやりとりしたので、やっぱりホノルルオートさんにお願いしてよかったとつくづく思いました。
英語が堪能な方は当てはまらないと思いますが、私は今後もまたお願いする予定です。
ドライバーは知識が豊富で、話好きで、親切で、時間通りでした。全体的に素晴らしい体験でした。
The driver was knowledgeable - talkative - kind - and on time..
the whole experience was great
アウラニホテルのキャラクター・ディナー・メネフネ・ミスチフ〜での食事のため片道だけ利用しました。アウラニホテルの近くには4つのラグーンもありトイレもシャワーもあるし、Wi-Fiも繋がるし、海も綺麗で人も少なくてのんびり過ごせてました。
近くにはABCマートとか食事する所もありました。
ガイドも優しくて近くのお店の行き方など教えてくれたりして助かりましたぁ。
アウラニホテルに行くにはおすすめです!!
送迎中、地域の説明やオバマ元大統領の出生等オアフの知りうる情報を余すところなく誠意ある説明を受けるだけでなく、質問にも快く回答して下さり、朝食予約の手配の配慮もしてもらい、驚きました。
コオリナ地区のディズニーリゾートにあこがれていました。今回アウラニホテルの朝食をマカヒキで食べられてとっても幸せでした。海もきれいでした。ミッキーと写真を撮ったり海で泳いだりのんびりしました。買い物も楽しかったです。5時間の滞在もちょうどいい感じでした。また行きたいです。ありがとうございました。
海が綺麗なカイルアの海に入りたかったので、往復送迎のみのプランにしました。
着いたら先ずは、有名なブーツ&キモズ❗️パンケーキは絶品でした。その後自転車をレンタルしカイルアの海へ
ワイキキと違い人もそんなに多くなく、そして海が綺麗❗️リゾートに来た〜って感じがしました。
ハワイに行った際はまた行きたいです。
ワイキキ→カイルア→ノースショアと移動するためレンタル。 せっかくなので、オープンカーを借りました。
途中雨が降ってしめなければならなかったですが、直ぐにやみおかげで綺麗な虹が見れました!
借りる時の手続き、説明などは15分ほど、返す時はほんの1,2分でした!
アラモレンタカーのご利用有難うごさいます。オアフ島ワイキキ市内のカイウラニ営業所では、2017年2月1日からカウンターでの手続き不要の日本語対応自動チェックイン機が設置されました。是非次回は利用してみてください。今後ともアラモレンタカーのご利用宜しくお願いします。
アウラニのレストランで予約を入れていたので、ミッキーとの写真も撮れて、ホテルのプール散策もカラフル熱帯魚と遭遇し孫も喜んでいました。
行きの車の中でのガイドも参考になりましたよ。ハワイならではの情報はなかなか興味深いです。
初めての時に素晴らしい体験をしたので、再度行きました。同じことをして、自転車を借りてラニカイビーチの端まで行き、最初に見たあの隠れたビーチを探しました。しかし、今年は潮が高くてビーチがなくなっていましたが、それでも静けさを楽しみました。そこからカイルアまで戻り、北へ進み続け、帰る時間になりました。それからボブズピザを選びましたが、間違いありません。また行ってこれをするつもりです!素晴らしいカスタマーサービスに再度感謝します。お客様に配慮することがビジネスの理由です。素晴らしい倫理的ビジネスプラクティスを行う方法についてのセミナーを販売することで、ビジネスを拡大できます。
Had a great time the first time, I did it again. I did the same thing, got bicycle and rode to the end of Lanikai beach to find that spot I first saw, a secluded beach to myself. However this year was high tide and didn't have the beach, but still enjoyed to peace and quiet though. From there, I traveled all the back to Kailua, and kept on going north until it was time to go back. Then choose Bobs pizza, cannot go wrong. Will I go back and do this again; for sure!!
Thumbs up again on the great customer service, accommodating their customers, the reason of being in business. You can expand your business by start selling seminars on how to conduct great ethical business practices.
アロハ、ポールさん!素晴らしいレビューをありがとうございます!お写真も素晴らしいですね、なんて素晴らしい一日でしょう!
Aloha Paul and thank you for the awesome review! Your pictures are excellent as well, what an amazing day!
ワイキキのホテルをとっていましたが、1日だけアウラニ宿泊がしたくてコオリナに行きました。キャリーケースを持って行きたかったので公共バスのザバス(大きな荷物不可)は使えず、タクシーをすぐ捕まえられるか自信が無かったのでこちらのツアーにあらかじめ片道利用だと伝えて申し込みました。
車内でハワイのトリビアを色々教えてもらいながら移動したのでとても楽しかったです。
帰りはどうしようか悩んでいたので予約していませんでした。行きがとても楽しかったのでその場で翌日の空きを確認してもらいましたが、全て埋まっていたためホテルでタクシーをつかまえて帰りました。
またコオリナに旅行で行くことがあればお願いしたいと思っています。
入国初日は時間が読めないため、時間指定のツアーにせずトロリー1日券でダイヤモンドヘッドへ向かいました。景色のいいところでは5分くらい停車してくれたので写真も撮れました。カハラモールで降りて食事とショッピングを楽しめました