投稿者: みみ
行きの空港~ホテル間の移動は、Uberを利用しましたが、時間が読めないので安心できるこちらを予約しました。
少し割高でしたが、時間通りにホテル前まで迎えに来ていただけたので良かったです。
チップが別途必要だったので残しておいた方が良いです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/24 |
| 参加日: | 2025/07/04 |
投稿者: ジュンジュン
早朝に安心して空港に向かう事ができました。次回も利用したいと思います。ありがとうございました♪^_^
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/22 |
| 参加日: | 2025/08/20 |
投稿者: まるよっこ
収納場所が出口を出てかなり右手だったので、ボーっとした頭ではすぐ見つけられませんでしたが、黄色の制服は目立ってよかったです。バスに乗るまでの待ち時間も少なく、快適でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/22 |
| 参加日: | 2025/08/08 |
投稿者: アロハロハ
出口を出るとすぐわかるので、初めてでも安心できます、
毎回一人だとこちらがお安く便利なので利用しています。すぐホテルまで送迎してくれて助かります。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/20 |
| 参加日: | 2025/08/18 |
投稿者: まさみん
空港へ到着し、ヴァウチャー通りに進むと、軽やかに声を掛けてくれて、安心してお願いすることができました。日本語でお話しいただけるのも、ありがたかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/20 |
| 参加日: | 2025/08/18 |
投稿者: まんきんこん
年間約8回位、お世話になっています。いつも日本で一番にこの送迎を予約して出発します。Uberや現地タクシーも利用しますが、空港の送迎はベルトラ(HIS)さん一択です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/19 |
| 参加日: | 2025/07/29 |
投稿者: まんきんこん
毎回利用させてもらってます。安心、安全、とってもスムーズで良いです〜
手間が掛からずとってもお勧めだと思います。
お客さん増えているので、朝早い到着便が貸切状態でおすすめです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/19 |
| 参加日: | 2025/07/12 |
投稿者: ジェシカ
送迎箇所もわかりやすいし、日本語対応なので、安心。ただ、利用便の到着次第で、他の方を待つ事もあります。待合場所近くにトイレは2階にしかないので、荷物とかあったら,トイレ行くのが不便なので、到着したら、ますお手洗いを済ませてから、荷物のピックアップやらを行った方がいいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/19 |
| 参加日: | 2025/07/21 |
投稿者: うー
初めてのハワイで、利用しました。
団体様の出口から出ないといけないのに、違う出口から出てしまいましたが、場所はすぐわかりました。
スタッフの方も日本語オッケーなので安心でした。
自分たちと、もう1組だけだったため、
自分のホテルの前まで運良く降ろしてもらえました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/18 |
| 参加日: | 2025/08/16 |
投稿者: しのぶ
ホテル→空港 で利用しました。安心して利用できます。
ダイヤモンドヘッド寄りのホテルに宿泊すると終りの方のピックアップになりますが、ピックアップ時間はほぼ正確です。
途中若干の渋滞がありましたが、チェックイン時刻に充分間に合いました。
ホテルの立地でピックアップ時間に差が出ます
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/18 |
| 参加日: | 2025/08/16 |
投稿者: しのぶ
ハワイ島から国内線での到着が13時を過ぎる時間だったので、こちらを利用しました。受付カウンターのスタッフもドライバーさんも日本語非対応でしたが、問題なくホテルに到着しました。
国内線の荷物を受け取るターンテーブルのエリア内にあるカウンターが受け付けになります。
13時以降に空港到着する便を利用する方にお勧めです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/18 |
| 参加日: | 2025/08/14 |
投稿者: non
日本語のスタッフの案内もあり、スムーズに乗車してホテルまで着きました。荷物も丁寧に扱ってくれて満足です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/17 |
| 参加日: | 2025/08/10 |
投稿者: ひろ
集合場所に着いてから、炎天下のバス待ちで30分以上は待ちます。そのつもりができるなら料金も安めなので、オススメです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2025/08/17 |
| 参加日: | 2025/08/10 |
投稿者: ひろ
こちらは時間通りに集合することを求められますが、時間通りに迎えのバスが来ることはありませんし、時間通りに出発することはありません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2025/08/17 |
| 参加日: | 2025/08/15 |
投稿者: yuki
家族旅行でしたが、仕事の都合で1人先に帰国する際に利用させていただきました。荷物の出し入れやピックアップもスムーズで、他の人の乗り合いですが広々としていて良かったです。また、利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/17 |
| 参加日: | 2025/07/25 |
投稿者: ch
3世帯による家族旅行だったので、ピックアップしてもらった後も他の方がおらずの貸切だったので、子どもがいても安心でした!人数が多いと、貸切でも値段がそんなに変わらなかったので、利用して良かったです。また行く時は利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【バン利用】 ワイキキ地区ホテル→ 空港(1~11名) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/17 |
| 参加日: | 2025/07/27 |
投稿者: きー
1人旅だったので、タクシーなどは不安でこちらで予約しました。
きちんと時間通り来てくれました!
運転手のかたが、大きなトランクも運んでくださり助かりました(^^)
午前中のフライトだったので、少し渋滞に巻き込まれ不安でしたが、到着時間は余裕でした!笑
また予約したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/08/17 |
| 参加日: | 2025/08/14 |
投稿者: ルンルン
あまり日本語話せないスタッフでしたが、いろいろ日本の音楽をかけてくれたり、サービスしてくれましたよ。車も革張りで座り心地よかったです!まだ空いてる時期にいったから待ち時間もなかった
混んでる時期は待つかもしれませんね
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/16 |
| 参加日: | 2025/07/24 |
投稿者: マルロイ
空港で15分くらい待って乗合のバンにのりました。乗合といっても、私ともうひと家族だけだったので、なんの問題もなく快適にホテルまで送っていただきました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/16 |
| 参加日: | 2025/07/24 |
投稿者: まるよっこ
ホテルのチェックアウトやエレベーター(時間帯によってはなかなか乗れない)がスムーズで早目に待っていたのですが、集合時間より10分早く来てくれたのでよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/16 |
| 参加日: | 2025/08/15 |
投稿者: KANA
星一つも付けたくない位、最悪でした!
国内線でホノルルに着きました。
バゲージクレームを出たところに黄色のアロハを着た係員がいるはずなのにいません!
仕方なく、大きな案内板に従って、上の写真のピックアップ場所に行きました。
でも、ただ待っているだけでは乗れない気配を感じて、2回、バゲージクレームの場所と表示されているピックアップ場所を行き来しました。
仕方なく、国際電話でロバーツの会社に電話をしました。(英語のみ)
それで、スタッフが誰もいない事を告げ、暫くやり取りをしていると、会社の方で連絡を取ったのか、慌てて戻って来たようなタイミングで、ノコノコと係員が現れました。
その日はスタッフが1人休みだったとか言い訳をして、そのスタッフ1人で対応していて、私の対応を忘れていたのか・・・忘れていたんでしょうね。
そのスタッフは、名前のリストやフライト時間の記録を持っていて、私のフライトも遅れたのでなく、7分早く到着していたのに、見落としていたようですね。
バンに乗ったのは、荷物を受け取ってから、45分間経過していました。
係員が私のオーダーを忘れていて、他のお客様のみの対応をしていて、持ち場を離れ、既に、私が探したり待っている間にもシャトルバスは出発済みとのこと。
しかも、その日のピックアップは場所はいつもと違うという状況でした。
最終的には、荷物をピックアップしてから1時間位経過してバンは、出発しました。
目的地までは車で20〜30分位で着く場所(ワイキキのど真ん中のありふれた場所)だったので、本数が多いはずですが、結果的には、1時間に1本だったみたいです。
UberやLyftの場合、エレベーターで上の階へ上がって配車してもらうので、面倒なのもありました。
そこで、ワイキキへ行くならば、Robertsのシャトルバスがリーズナブルで良いかと思いましたが、本当に最悪でした。
コスト的にも、その時、検索したLyftとあまり変わらなかったです。
しかも、ドライバーさんにも、1時間も待っていることを告げ、あとどの位待つのか聞くと、謝るどころか、舌打ちしてました。
最後、降りた際にお礼の挨拶をドライバーにしましたが、ニコッともせず、睨むような顔をしていました。
ドライバーもドライバーで、自分のミスではなくても会社のミスなのに、舌打ちや睨むのは可笑しいと思いました。
Robertsは2度と使いません!
国内線でホノルルに入った場合は、Robertsはやめた方が良いです。
国際線でも・・・⁉︎
スタッフは同じですから。
時間のロスと態度が凄いです。
可能な時間帯なら、断然、HISが良いと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/08/15 |
| 参加日: | 2025/08/14 |
投稿者: あーたん
空港から、ホテルまで素早く到着。チップ込が安心。乗り場も黄色の服の人がいるので親切で日本語も通じるのでとても良い。
分かりやすくスムーズなので良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/14 |
| 参加日: | 2025/08/10 |
投稿者: Bonita
社員旅行(14名)でハワイを訪れ、アウラニに2泊、ワイキキに2泊しました。交通手段に悩み、タクシー、レンタカーなど色々考えましたが、大人数なので困っていた所、この送迎を見つけました!空港からアウラニ、2日後にアウラニからワイキキ、最終日にワイキキから空港まで、同じ運転手さんが送迎をしてくれました。日本語も話すことが出来て、ユーモアたっぷりの会話でとても盛り上がりました。空港のピックアップ場所もわかりやすかったし、時間にも正確で本当に助かりました。何よりも全員で一緒に行動出来たので安心でした。また次もハワイに行く事があったら、ぜひ利用したいです。
社員旅行や複数家族など大人数で移動したい方にとてもオススメです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ミニバス(1~20名) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/13 |
| 参加日: | 2025/08/03 |
投稿者: いつ
時間通りに車がつきました。
道もすいていて、早くに空港につきました。
ドライバーさんも穏やかな方でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/12 |
| 参加日: | 2025/08/08 |
投稿者: もう熟年
ホテルから空港までの送迎で利用しました。
ホテルの前までピックアップしに来てもらえたので助かりました!
途中、渋滞に巻き込まれ、20分ほど時間が多めにかかりましたが、余裕をみて配車されていたので飛行機には十分間に合いました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/11 |
| 参加日: | 2025/08/09 |
投稿者: uk
時間通りの迎えでした。
ドライバーさんは英語でしたがだいたい
わかります。
荷物上げ下ろしは各自でやりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/10 |
| 参加日: | 2025/08/08 |
投稿者: たまち
予定していた時間通りに迎えに来てくれました。
迎え場所のホテル玄関に着いたという連絡が携帯にSMSで届きました。
ただ、飛行機が50分くらい遅れて出発することになり、時間変更ができなかったのが残念でした。
時間をフィックスさせたい人、事前にチャイルドシートのリクエストが必要な人には良いと思います。
お客様各位
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
よろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 車種:ミニバン(定員5名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/09 |
| 参加日: | 2025/08/01 |
投稿者: たまち
入国審査の時間次第ですが、早めに入国審査が終わると、時間を指定している分、結構待つことになるかもしれません。
通常のツアーバスのところではなく、Uberなどと同じところで待つように言われました。Uberを自力で使えるのであれば、そちらの方が待たずに済みます。
英語でのドライバーとのやりとりができるけれどUberは使ったことがないという人向けです。他のツアーより安いのは、ライドシェア系だからだと思います
お客様各位
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
よろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 車種:ミニバン(定員5名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/09 |
| 参加日: | 2025/07/27 |
投稿者: まーちゃん
時間通りにピックアップしていただきました。日本語が通じて安心しました。スーツケースの上げ下げもやっていただいてサービスも良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/09 |
| 参加日: | 2025/07/20 |
投稿者: WENDY
ホテル前に集合時間の15分前から待ちました。待ってる間に「Roberts Hawaii」のロゴのバスが通り過ぎるので、置いて行かれたのかと少々、不安になりますが、色んなシャトルバスが走ってるようです。
バスは集合時間の10分後に来ました。交通事情もあるでしょうから、問題ありません。
別のホテルで1組を乗せて、45分くらいで空港に着きました。もう1組と一緒に降りようとすると、ターミナルが違うそうで「あなたはここではないよ」と教えてくれました。
とても安全運転で、ハワイの名残おしい気持ちで景色を見ながら、最後の車窓を楽しみました。
チップ込みですので、楽でした。
こちらの写真のバスではなく、白に黄色のラインが入ったバスでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/09 |
| 参加日: | 2025/08/05 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
空港送迎(混載/貸切) | オアフ島(ホノルル)の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
旅慣れた人こそ交通手段として使っています。旅のはじまりは安心・快適な空港送迎で!長いフライトを終え、ハワイに到着。慣れない場所でのバス利用やタクシー探しに苦労することなく、日本語で送迎車へご案内します。タクシーよりはるかにお値打ちな混載送迎や、優雅なリムジン送迎でホテルへ直行!スムーズに旅をスタートできるおすすめのサービスです。ご予約はこちらから! 【ここが魅力!】 ・フライトに合わせてお送り・お迎えしますので、待ち時間はありません。 ・ワイキキはもちろん、カハラ地区、コオリナ地区へもお送りします。 ・リムジン送迎ならさらに快適!旅のスタート、締めくくりを優雅に過ごせます。
ドライバーさんへ、チップをあげて下さい。