(参加者のレビュー一覧) ページ 9) 空港送迎(混載/貸切) | ハワイ(オアフ島(ホノルル))の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

オアフ島(ホノルル)
空港送迎(混載/貸切)のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.15 4.15 / 5

体験談数

11182

ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

ひとり旅にぴったりでした。

投稿者: リーフ, 2024/01/20

ひとり旅でした。今回、初めて利用しましたが、分かりやすくて迷うこともありませんでした。非常に快適でした。また利用したいと思います。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2023/12/29
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ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

スムーズでした

投稿者: tomot, 2024/01/20

時間通りにスムーズでした!

いろんなホテルも経由して、時間通りに空港まで、いけました。

運転主さんも気さくで良かった。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2023/12/28
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ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)ホテル間 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ

また利用します

投稿者: とも, 2024/01/20

予約が簡単で、料金も良心的です。
集合時間ピッタリに迎えにきてくださいました。

安全運転で、感じも良いドライバーさんでした。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2023/12/25
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ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)ホテル間 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ

空港ホテル送迎

投稿者: クースー, 2024/01/19

往路は我が家だけの送迎で小さな子もいたのでありがたかったです。
復路は3ヶ所のホテル経由での送迎でしたが、どちらも運転手さんはとても感じよく対応してくれました。
少し残念に思ったのは復路は短時間の待ち時間でしたが、往路は結構長く待っての出発となりました。
予約時に年齢も記載してるので、その辺りの配慮があればなお良かったです。
またチップ込みの料金で予約となってましたが、車内に『アメリカの文化としてのチップ…』とあり対応もよかったので運転手さんに渡しました。
文化としてチップを渡すのであれば、元々の料金にその辺りを記載するべきはどうかな?と思いました。

評価:
利用形態: 小さなお子様連れ
参加日: 2024/01/17
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ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)ホテル間 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ

時間通りでした

投稿者: たけあき, 2024/01/18

ピックアップ予定時間より早めにホテル来て頂き、待つことはありませんでした。空港までドライバーさんから様々なお話を伺い楽しかったです。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2024/01/16
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ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

スーツケースを……

投稿者: あさやん1206, 2024/01/17

混乗の乗り合いバスで、荷物置き場が中の棚になってるタイプの車。
空港ではドライバーが積んでくれたが、ホテルでは自分で降ろさせられた。
H◯Sならお客様には降ろさせないので、今回はとてもガッカリした。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2024/01/15
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ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

もう2度と利用したくない

投稿者: Tommy, 2024/01/17

がっかりでは済まされない非常に残念な事を書きます。

本件は、ホテルから空港の送迎に関しての事です。

今後のために 「VeLTRA」 が悪いのか
現地催行会社の「ロバーツハワイ」が悪いのか
ハッキリさせて欲しいと考えます。

手配漏れを疑いたくなるような状態でした。
これまで通り、今後もVeLTRAを利用したいため以下の体験談を書きます。

1.迎え場所の変更
    ・催行会社は、予約した時点、または2週間前には
     分っていたはず。

    ・迎え場所が変更になる可能性があるなら
     迎え場所が変更にならない催行会社を事前に探して
     予約できたため残念。
     ※予約だけ受け付けて、後で知らせればよい程度の
      レベルの催行会社なのでは?と疑いたくなる。

2.迎え場所の変更時連絡があった歳、集合時刻の間違い
    前日夜にVeLTRAから連絡があったが
    もし連絡が取り合えなかったら致命的。

3.迎え車が遅刻 1時間
    ・歩道での集合のため、立ちっぱなしで1時間。

    ・渋滞のためと言っていたが、当方、直前にレンタカーを
     返却しているため集合時刻時点では、普段通りの
     道路状況を確認していたのにも関わらず1時間遅れ。

    ・フライトに間に合わない可能性もあった
     何故なら、たまたま催行会社の別の車のドライバーと
     会話できて、催行会社に無線連絡してくれて
     理由は不明だが、急遽、そのドライバーの車に乗れたが
     その車に乗れなかったらと思うと恐ろしい。

4.迎え車の遅刻に対して一切の連絡なし
    ・10分たっても迎えの車が来ないため、こちらから
     現地連絡先へ電話したところ、5分で到着するとの由
     結果5分経過しても迎えの車は来なかった。

    ・更に10分経過後、再度、こちらから電話した所
     確認して折り返すとの由
     結果、1時間たっても一切の連絡なし。

催行会社からのコメント

この度はご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
現地催行会社に確認をたしましたところ、原因はパレードにてピックアップ場所が変更になっている旨を、催行会社側がプライベート送迎を委託している会社に連絡していなかったことと判明致しました。
担当者には催行会社マネージャーより厳重に注意をするとの報告がございました。
詳細につきましては別途メールにてご連絡いたしましたのでご確認いただけますと幸いです。

今後同様のご迷惑をおかけしないためにも、現地催行会社とサービスの向上に努めてまいります。
何卒よろしくお願いします。
VELTRA

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2024/01/15
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ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)ホテル間 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ

荷物と共にホテルに到着できました!

投稿者: おかぴ, 2024/01/15

空港からホテルまでの移動はスムーズで、車に乗り込んで荷物を積んでホテルに到着しました。

しかし、ホテルに着いたら荷物が1つ抜けていて、それが別のグループのホテルに誤って降ろされてしまいました。ドライバーに掛け合って、該当するホテルにダッシュで走っていくほど迅速に対応してもらい、荷物を取りにいっていただきました。ハプニングがあったけれども、最終的には安全に到着し、感謝しています。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2024/01/13
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ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)ホテル間 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ

ホテル(ワイキキ)から空港までの送迎

投稿者: きなこ, 2024/01/14

今回、初めて利用させて頂きました。
バスが予定時間の5分遅れで到着したので
少し心配しましたが後は、普通に空港まで
送迎させて頂きました。
又、次回も利用させて頂きます、

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2024/01/11
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ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)ホテル間 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ

スムーズな送迎

投稿者: ねこにゃん, 2024/01/14

スーツケースケース2つまでなのに1つ追加料金を払って3つにしてもらった。タンタラスの丘の夜景ツアーのドライバーさんだったので親近感があって安心した。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2024/01/12
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ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)ホテル間 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ

シャトルバス乗り場が近くなりました

投稿者: とんてん, 2024/01/14

ホノルル空港の団体出口を出てすぐ受付カウンターがあります。以前はエスカレーターを上がって…と案内されていましたが、今回は受付のすぐ後ろからシャトルに乗れて楽でした。色のついた受付カードを渡され、呼ばれるまで待ちます。
今回だけかどうか分かりませんが、送迎ルートがカパフル方面からワイキキを西に向かうものだったので、ヒルトンハワイアンビレッジ宿泊の私たちはほとんど最後でした。1時間ほどかかったので、ワイキキの街並みを楽しむぐらいの時間の余裕がある方には良いかと思いました。

  • 受付の裏側

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2023/12/23
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ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)ホテル間 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ

呼び出しの仕方が

投稿者: むっちゃん, 2024/01/13

空港までのお迎えにホテルにきてもらったのですが、名前では無く何と呼んでいるのか分からず中々お迎えの車に乗れなかったのは残念でした。羅後は運転も到着の案内も荷物の下ろしてくださり良かったです。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2023/12/19
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ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

送迎シャトル

投稿者: quon3176, 2024/01/13

ホノルル到着が22時くらいだったんですが
待ち合わせ場所と違う到着口で探すのに1時間くらいかかり苦労しました。
到着便の到着口も把握していてほしかったです。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2023/12/23
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ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)ホテル間 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ

スムーズでした!

投稿者: choco, 2024/01/13

ヒルトンワイキキアンに泊まりましたが、空港に着いて、比較的すぐにピックアップしていただき、ホテルに行くことができました

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2023/12/18
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ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)⇔ ワイキキ・コオリナ地区ホテル 選べる車種!貸切送迎サービス

タイムリーなお迎えで楽チン

投稿者: ひでP, 2024/01/13

空港着いて入国審査に時間がかかりましたが、送迎チャーターのおかげで焦ることなく荷物のピックアップやトイレへ行けました。ドライバーさんは現地の方で英語でのコミュニケーションでしたが、色々と観光スポットを教えてくれてとても助かりました。

催行会社からのコメント

ご利用ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております☆

評価:
利用形態: 小さなお子様連れ
参加日: 2023/12/23
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ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)ホテル間 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ

空港からの送迎めあれば利用価値あり

投稿者: りょう, 2024/01/13

入国審査終了後、パッケージピックアップして、集合するとすぐに出発となりました。空港で全員が揃わずとも、他の旅行会社ともコラボしており、人数が集まったら即出発はよかったです。
集合場所が、空港出て結構端の方だったので、バウチャー見ないと探せなかったでするの、その点は要注意です。
初渡航ならアリだと思いますが、結果としてUberの方が便利でした。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2023/12/19
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ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)ホテル間 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ

時間通りに来ます!

投稿者: 澤ナゴミ, 2024/01/13

現在ハワイの物価は恐ろしく高いです。ウーバーやタクシーは女ひとり旅行では怖くて使えないです。高額なチップを請求されるかもしれません。この乗り合い送迎は少人数で2,3か所ホテルを回るスタイルですぐ空港まで連れて行ってくれました。失礼ですが、アメリカなので約束の時間より遅れると思っていましたが予定より早くお迎えに来てくれました。しかもチップ込み料金だし、私はひとり利用だったので安心できました。私以外のお客様はご年配ご夫婦と、新婚風のお若いご夫婦の二組だけです。私はJAL便でお二組はハワイアン航空利用でそれぞれのカウンター前まで乗せてくれました。少人数の利用者にはありがたいサービスでした。次はいつかはわかりませんが、また利用したいです。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2024/01/11
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ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

スムーズでした。

投稿者: チャッピー1006, 2024/01/13

ドライバーの方も案内の方々もテキパキとお仕事されていて、感じも良かったです。スムーズにホテルに辿り着く事ができて良かったです。車内の荷物置き場にスーツケースがたくさん置かれていましたが、上段に不安定に置かれたスーツケースが1点あり、カーブの場面で落ちないか、やや心配になりましたが、大丈夫でした。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2024/01/11
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ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)ホテル間 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ

ドライバーさんが親切でした

投稿者: コロ, 2024/01/13

モアナサーフライダーホテルは、玄関の駐車スペースが少ないので時間も早かったから、どこにいけばいいかな?と玄関の中で待っていたら、名前を呼んで探しに来てくれました。スースケースも親切に車に乗せていただき、静かに、いろいろなホテルを回り、お客さんを乗せて行きました。空港について降りるように呼ばれても、話に夢中でなかなか降りてくれない方たちもいたけど礼儀正しく丁寧に待ってくれました。運転も上手で早く着きました。親切でした。ありがとうございました。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2023/12/14
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ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)ホテル間 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ

安価でした

投稿者: ころね, 2024/01/13

時間にお迎えに来ていただき安心して帰路に付けました。
ゴルフバックの割り増しもなく安価でした。
また利用したいと思います。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2023/06/29
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ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)ホテル間 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ

安くてよかった。

投稿者: ころね, 2024/01/13

送迎のシャトルバスが到着せず、結局タクシーを配車してくださいました。
ゴルフバックの割り増しもなく安価でよかったです。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2023/06/24
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ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)ホテル間 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ

ひとり旅で不安でしたがー!

投稿者: まりこ, 2024/01/12

ひとり旅で英語もままならず、不安いっぱいでしたが、
日本語堪能な現地の方が親切に笑顔で出迎えて頂き
安心しました。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2024/01/07
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ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)ホテル間 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ

日本語が堪能な方がドライバーさんで、道中の案内もよかった

投稿者: にあ, 2024/01/11

日本語が堪能なドライバーさんに担当いただけたので、道中にあるお店や木々の説明をしてもらえて面白かったです。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2024/01/09
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ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)ホテル間 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ

安心

投稿者: サマー君, 2024/01/10

初めての1人ハワイ旅行
英語も話せないので、空港からホテルまで無事に行けるかも不安でしたが空港出迎えのスタッフさんの案内でスムーズに乗車でき、目的地のホテルにも問題なく到着出来ました。
ありがとうございました

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2023/12/16
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ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)ホテル間 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ

お礼申し上げます!!

投稿者: やっ, 2024/01/10

足が悪いのですが、利用できました!
バスの段差を乗り込めるか?乗るまでに距離があるのでは?
と、不安いっぱいでしたが、百聞は一見に如かず、問題なかったです。

行きは、シェラトンワイキキの電動車椅子を借りる所を案内してくれました。
帰りも、ホノルル空港でどのように動くと効率的か?を教えてくれました。

ありがとうございました!

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2024/01/05
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ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

帰りの便に十分間に合うように来てくれます。

投稿者: ken, 2024/01/10

ヒルトンビレッジに泊まってました。
ヒルトンのバス停まで時間通りに来てくれます。
タクシーでも同じ場所でピックアップなのでお安い分得だと思います。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2023/10/03
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ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

バスはひっきりなしに来てます。

投稿者: ken, 2024/01/10

空港についてバスのカウンターまで行きました。
バスは頻繁に来てるのでほとんど待たずにバスに乗れホテルまで。
他のホテルにも止まるけどすぐ乗れるので値段も考えるとお得だと思います。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2023/09/28
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ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)ホテル間 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ

安心、安定の送迎車

投稿者: ばるたん, 2024/01/10

コロナ明け久しぶりのハワイでの利用でした。
以前にも何度か利用させて頂いておりますが
現地スタッフさんの対応がとても良いです。
今回はホテル→空港までの利用。
日により交通事情などあると思いますが 
当日は集合時間の10分前にお迎えのバスが到着したので驚き‼️滞在中、市バスを利用していたので(市バスは遅れて当たり前、それもハワイだから良しとしようですが笑)
乗車前にトイレへ行っていたので焦りましたが
「ゆっくりで大丈夫ですよ。まだ時間がありますので」と言って頂いたりとご配慮ありがとうございました。また、利用させて頂きたいと思います。

  • 帰って来たー

  • 波に乗るサーファー

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2023/12/18
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ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

快適に利用出来ました

投稿者: ばるたん, 2024/01/10

初めて利用させて頂きました。
空港から降りても派手な(良い意味で南国的な☺️)
案内の方が看板を持って迎えて頂けたので
迷う事なく送迎バスに乗る事が出来ました。
バスの窓も大きかったのでホテルへ向かうまで車窓の景色を楽しむことが出来ました。
また、機会があれば利用させて頂きたいと
思いました。

  • モンクシールと波に乗る少年

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2023/12/11
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ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

わかりやすかったです

投稿者: さと, 2024/01/09

手荷物受取りの目の前に受付カウンターがあり、乗車待機場所まで案内(引率)してくれたので、スムーズに移動できました。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2023/12/18
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