オアフ島(ホノルル)
シャトルバンを待っていただけに、名前を呼ばれた時は驚きました。乗合でしたが、最高にいい旅のエンドも素晴らしかったです
2回目の利用です。
安心して空港まで行けるので利用しました。
今回もリムジンでしたが…
行きの時のバスだと広くてもっと快適かな(笑)
またオアフ島に行くときは
利用したいと思います。
ありがとうございました。
ワイキキからヒルトンビレッジまでの送迎で利用したのですが、出口からの案内も受付も皆さん笑顔であたたかく迎えて貰って、すごく安心できました。運転手さんも荷物の積み込みもテキパキとしてもらって、とても助かりました。
宿泊先のホテルとは別の場所でピックアップして頂く事に
なっていましたが、予定時刻より前に来て頂いて名前を呼んで待ってて
下さいました。一人なので不安だなぁと思っていましたがドライバーさんも
優しい方で荷物もきちんとトランクに積んで頂き、とても良かったです。
チップ込みとなっていますが余分にチップを払っても良いぐらいのサービスだったので
チップ渡しちゃいました。
行きのシャトルもとてもキレイな車内でしたが帰りは乗る車がVIPでした。
ラッキーでした♪
行きと帰りとお願いしました。
わかりやすくて、何の問題もなく空港から移動できました。
ワイキキからの移動のときは、時間通りに来なかったのでちょっと不安になりました。
時間は正確なほうがいいです。
サービスには満足です
時間の5分前にはホテルに迎えに来ていただきました。空港ではチェックインカウンターの前で下車できました。
強いて言えば、チェックインカウンターと荷物預けのレーンがわかりにくくてそこの注意もしてくれるとありがたかったです。
ハワイに到着後、帰りの手配をネットで調べ格安なのでお願いしました。メールで回答があり、最終ピックアップ時間の連絡があり対応も問題はありませんでした。ただ予約票のプリントアウトが必要とのことで色々調べるとホテル宛にFAXすれば良いことが分かり無事予約票を入手出来ました。
別ツアーの人と相乗りでしたが、車は広く快適でした。ホテル前では荷物も下ろして下さり、ホテルの人に荷物を渡してくれるまでしてもらいました。次回も利用したいです。
10分過ぎてもスタッフらしき人がいなくて
焦り始めたら、探しに来てもらえましたが
20分くらい前にほかのツアー客を
呼んで引率していた運転手さんで、
たぶん私一人だけ忘れていたんだと思います。
お車へのご案内が遅れてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ドライバー・スタッフ一同、このようなご迷惑をお掛けすることがないよう、再度気を引き締めて業務にあたって参りますので
今後とも宜しくお願いいたします。
エイチ・アイ・エス ホノルル支店
マーティン志保
送っていただくことだけを考えれば便利です。
今回は突然、私たちより30分後に到着する飛行機を待つと
言われ、だいぶ待たされました。
年配の運転手さんでしたが、待つのが当たり前のような
態度は嫌だなぁと思いました。
3回目の利用ですが、次回も待たされたら
高くても知れた金額なのでTAXIにします。
友人ならまだしも他人を待つ時間は
もったいないなぁと思います。
ドライバーの応対により不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
遅れてしまわれるお客様を少しだけお待ちすることもございますが、なるべく時間厳守を遂行し、
またマハロの心でお客様をご案内させていただけるサービスを目指してまいりますので
どうぞまた宜しくお願いいたします。
エイチ・アイ・エス ホノルル支店
マーティン志保
バスタイプを想像していたのに来たのがリムジンでハワイの最後の日に良い思い出になりました。
何人かでの乗り合いでしたがゆったり乗れました。
時間も正確に着き私どもお迎えてくれました。
他のホテルお回り空港に着きました。
空港でのチケットなど説明がありスムーズに手続きができました。
有難うございます。
出発の2日前に予約しました。空いていたので、良かったです。交通渋滞で20分程遅れましたが、その後は渋滞を避け、フリーウェイもスムーズに進み、早く着きました。
お迎えはシャトルバスとばかり思っていましたが、迎えに来て頂いたのはリムジン。
むちゃくちゃビックリしました。
ホノルルの最後の最後に、超贅沢な気分を味わうことが出来、感謝しています。
ありがとうございました。
バスが満席に近かったので、空港からホテルまで1件ずつまわり、1方通行のためもあり、時間がかかりすぎて疲れました。
これで滞在ホテルまでの送迎でしたら良かったのですが、近くのホテルまでだったのが、残念でした。
しかし、チップ込みでこのお値段は満足です。
ありがとうございました。
空港からホテルまでが時間がかかりすぎていたのですが、帰りは5組だけだったので、想像していたより早かったので良かったです。
また、利用すると思います。
ありがとうございました。
2年ぶりのハワイです。以前にも利用させて頂き、よかったのでまたお願いしました。帰りの集合指定場所が、工事をしている関係で変更になり、前日に変更場所の確認に行きました。当日待っていると、運転手の方が、名前の確認をし、迎えにこられたので、無事に利用できました。
今回は年老いた両親を連れての旅行のため、タクシー移動は酷かなと思い
リモを予約しました。両親二人とも到着時は疲れ切っていたのでリモにして正解でした!
予定よりも早く到着、入国&税関終わって出口に出たら予約時間より50分ほど
早く到着、仕方ない50分待つかと覚悟を決めていたら待つこと10分程度で
ドライバーさんが来てくださいました。
ホノルルマラソン当日でしたが渋滞にも巻き込まれずスムーズにホテルへ到着。
帰国日も利用させていただきます。
有難うございました。
こちらこそ、ご利用ありがとうございました。
マラソン当日は、交通規制もあり、ホテル前までつけられないこともございますが、影響がなかったとのこと、何よりでした。
またの機会に是非宜しくお願い申し上げます。
さくらリムジン
ホノルル発が8時と早朝便だったため24時間対応の送迎サービスを選びました。ホテルピックアップが少し早すぎた気もしますが、時間に遅れることなくきちんと送って下さりました。ハワイに来た際はまた利用したいと思います。
時間にピッタリ迎えに来てもらいました。待っている時も不安なく、場所を指示してもらえました。運転も丁寧で、きちんとホテルまで運んでくれました。有難うございました、
毎年、他の会社を利用していましたが、いつも時間通りに迎えが来ませんでした。海外なのでそんなものかと割り切っていたのですが、今回思い切って利用を変えてみました。時間通りに迎えが来てくれて、荷物も2つまで無料、とても助かりました。また利用したいと思います。
スムーズな乗車ができました。接客態度良く安心してまかせれました。
是非次回もお願いしたいとおもいます。
テキパキと対応していただき、待たせられることもなく、すぐにホテルに向かうことができました。
次回も利用したいと考えています。
いつも利用させてもらってます。
英語が喋れなくても大丈夫なので、安心して快適に利用できます。
また、ハワイに来たら利用したいです。
リゾート地でのオプショナルツアーは多いですが、価格も気になるところで選んでいますが、今回の送迎は安心感で選びました。 自由度の高さと時間の正確さでは一番だと感じました。
運転手さんが優しい人で、時間がかかりすぎることもなく、問題なく空港まで送っていただきました。同乗された他のお客さんも礼儀正しい人ばかりだったので良かったです。
一人での移動だったので利用しました。14ドルは安いです。
ただ、バスに乗るまで空港で約40分待ちました。フライト後の疲れもあり、この待ち時間の長さにはテンション下がりました。
時間を取るか、安さを取るか、悩むところです。
受付時はHISカウンターで集合して、帰りはホテルのエントランスまで来てくれるシステムでした。車もきれいで心地よかったです。冷房がかなり効いていますが(笑)。荷物も楽ちんでよいのではないでしょうか?
帰りはドアTOドアで文句なしです。係りの方が迎えに来てくれます!
受付時はHISカウンターで集合して、帰りはホテルのエントランスまで来てくれるシステムでした。車もきれいで心地よかったです。冷房がかなり効いていますが(笑)。荷物も楽ちんでよいのではないでしょうか?
団体出口を出るとすぐに受付カウンターが
有り、順番に受付してもらいます。日本語も
通じてとても優しい方ばかりなので安心です。
またオマケのシェルのネックレスもとても嬉しいサービスでした。また次回も必ず利用したいです。