オアフ島(ホノルル)
行きは車内が空いていて個人手配ならではで良かったです。
ロコの男性運転手さん、笑顔があって親切で素晴らしいです。
帰りはリムジンで他のツアー客の方もいて、狭い。。
個人手配の醍醐味として、もう少しゆったりした気分で帰りたかった。
日本人の運転手さんでしたが、こちらも親切な方で大変満足です。
ホノルル空港への交通を何にしたらと悩んでいましたが、予定どおりでした。
ありがとう、無事、搭乗大阪関西空港に到着しました。
初めてのハワイだったので心配なので利用しました。
でもこれなら次回からはタクシーでも良いかなと思いました。
空港からホテルへの送迎は問題なく、ドライバーさんも感じよかったです。
残念ながら、ホテルから空港へ送迎のことですが、事前にHawaiian airでMauiへ
とお知らせしていたのですが、国際便のHawaiian airのところで降ろされてしまい
国内便のHawaiian air カウンターまで行かなければなりませんでした。
迎えに来ていただいた時、航空便の名前だけ聞かれました。
こちらもその時、Mauiへ行きますと言えばよかったですが、事前に通知してありましたので、まさか国際便のところで降ろされるとは思ってもおらず…
国内便を利用される方が少ないかと思われるので勘違いされたんだと思いますが、
次回利用させて頂いた時はよろしくお願いいたします。
ハワイならではのリムジンが来てびっくりしました。
一人でしたので少し恥かしかったですが、送迎だけでなくチェックインまで助けていただき感謝です。
ワイキキのホテルから、ホノルル空港までの、送迎をお願いしました。
迎えは、時間前に来て、車は、リンカーンの豪華車でした。
同乗者は、他に4人で、快適なドライブでした。
集合時間10分を過ぎても来なくて、そわそわしていたところ、係りの人がやっときて、集合場所とは違う場所に車が停まっていました。一通が多いハワイなら仕方ないことですが、それならそこに集合と言ってくれればいいのにと思いました。送迎の車がリムジンだったことにはびっくりしましたが、周りはみんなカップルだったので、みんな顔合わせる形になるリムジンは、別の機会だったら素敵なのに、この場合気まずかったです。
往復で送迎シャトルを利用させていただきました。
今迄はホテルでタクシーを呼んでもらい空港まで利用していたので、今回の料金は大変お手頃で大満足です。
また利用させていただきます。
初めてVELTRAの送迎シャトルを利用させていただきました。
今迄はタクシーを利用していたので、今回の料金は大変お手頃で大満足です。
また利用させていただきます。
帰りのお迎えを待っていたところ、僕達の前にリムジンが到着しまさした。日本人の新婚さんが出てくると思いきや、僕達の名前が呼ばれました、嫁とえっ?と顔を見合わせました。全然想像もしてなかったので嬉しかったです。旅行の最後まで贅沢な気分にさせて頂きました!ありがとうございました。
日本語で迎えてくれるのでとても安心です。
送迎車も綺麗ですし、ホテルの前まで行ってくれます。
次回もお願いします。
ありがとうございました。
問題なくホテルまで送り届けていただけました。
送迎には何も期待してなかったのですが、
小さい貝殻のレイまで付いており、案外サービスがよかったです。
去年も利用しました。
今回もリムジンで来るのかと思っていたら違っていました。それでも私達を含めて3組、綺麗な車にゆったりと乗車する事が出来ました。前回は誰かが遅れたようで、ピックアップの時間を過ぎても中々来なくて焦った記憶が有りましたが、今回は時間通りに来てもらいました。
次回もこちらにお願いします。
HISのカウンターもわかりやすいので初めての方でも利用しやすいと思います。
日本語で大丈夫です。また、来月も行くので利用するつもりです。
相乗りバスかと思っていましたが豪華なリムジンでした。時間にも余裕があり最後まで楽しく過ごさせて頂きましてありがとうございました。
空港からホテルまでは大型のバスで
受付は日本人で安心です。
帰りはリムジンでお迎えに来てくれました!満足。
今回利用したのは二回目になります。いつも格安を探しているとここにたどり着いて送迎もわりと早く来てくれるのでまた次回もお願いすると思います。
空港に降りてきたら迎えが待っていて、迷うことなく送迎バスに乗ることが出来ました。
大変助かりました。
ハワイプリンスワイキキから空港まで送ってもらいました。
5人ノグループでしたので大変助かりました。
時間も余裕があって良かったです。
スーツケースとゴルフバックを持って一人でタクシーやスピーディーシャトルだとゴルフバックのチャージがかかりすごく割高。
バック2つまでノーチャージだしチップ込なので大変助かります。
スムーズに移動でき、たいへん重宝し、毎回利用しています。特にそれほど待たされることもなくよかったです。
HISというこで日本語も通じます。英語が心配という人には最適ではないかと思います。スムーズに移動できます。
ホノルル空港~ホテル間の乗り合いシャトルバスを利用しました。
大きな観光バスで数箇所のホテルを回りながらの送迎で、空港から社内にはツワーのガイドがモニターで流されていました。
私達のホテルには車が停車できない為一番近くの停車場所での降車となりましたが、問題なく良かったです。次も利用させて頂きたいと思っています。
Honoluluは毎年行くのですが、1人の時はタクシーは割高なのでシャトルバスがリーズナブルです。ツアーの参加者と一緒かと思いきや、別で私ともう1グループだけ(送迎のみのツアー申込者)先に出発してくれました。
スムーズで早く出発してくれて大変良かったです。
リムジンでお迎えにきて
来れました!
最高に快適でした(^o^)
スタッフの方も親切で愛想も良く
また利用したいと思います
空港からホテル(ヒルトン・ハワイアン・ビレッジ)への移動手段としてVeltraでチップ等考えれば最安だと思いチョイス。
ツアー客向けの受付に行き、名前を伝えるもリストになく焦るが、直ぐに電話カクンしてくれ無事に手続きしてもらえた。
予想外の首飾りまで貰えてハワイに着いた気分を満喫できた。
円安のため割安感はないのだけど、
他の送迎プランと比較すればリーズナブル。
混載のためいくつかのホテルを経由することになるが、
急ぐ旅でもないし、
街中を車窓から観光していると思えばむしろ楽しい。
実際、途中で気になるお店を見かけ、
旅行中に立ち寄ったりもしました。
なにより嬉しいのは
プランにチップが含まれていること。
空港到着早々、チップのことを考慮して
1ドル紙幣を用意する必要がないのは気が楽です。
H.I.S.の受付カウンターは
ホノルル空港の団体用出口前にあるので
迷う心配もありません。
(個人手配の旅行だったので、
個人用出口から出てしまい少し迷ったけど。笑)
スタッフがすべて日本語対応なので
外国に来た感がぜんぜんないけれど、
旅行の導入部としては気軽に利用できGoodです。
初めての利用で心配でしたが
前日に再度メールが来たり
一人でゴルフバック持参で空港まで送迎を日本で予約してホテルロビーに8時ピックアップと連絡あり
正確に8時3分にきてくれました
ゴルフバックも無料なので
大変良かったです
なぜだか?スーパーロングリムジンできましたー(笑)
空港でも各自の航空会社前で下ろしてくれました
大変良かったので次回も利用したいです
2つまで荷物預けれるのに1つは座席に持って行けって
子供が1歳半で抱っこして座らなければいけないのに
トランクに預けれず不快でした
この度はご利用頂きました送迎シャトルサービスがご満足いただけない結果となりましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お子様がいらっしゃったにも関わらず、ご不便な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございません。
催行会社に確認をとりましたところ、ドライバーはスーツケースはトランクに入れ、もう一つのお荷物はお客様のお手荷物と勘違いをしそのまま預かることなくお客様にお持ちいただいたとのことです。担当ドライバーの配慮が十分ではございませんでしたこと、大変申し訳ございません。
お客様からの貴重な体験談を元に、更にご満足いただけるサービスを提供出来るよう努めて参りますので今後ともよろしくお願いします。
VELTRAカスタマーサポートチーム
前回は帰国時に利用したので、ホノルル空港に到着し受付カウンターがすぐ見つける事が出来るかちょっと心配ではありましたが、ツアー客の様に名前を呼んで待っててもらえ、貝殻のレイを首にかけてもらいうれいかったです。
乗り合わせて行くものだと思っていたのに、私達だけだったので得した気分でした。ドライバーさんは日本語が話せなく、私達も英語があまり得意な方では無いのですがホテルに着くまでの間、色々な説明をしてくださいました。とても親切なドライバーさんでした。