おすぎ様

雪の縄文杉狙って訪れても寒波の時期によってはなかなか見る事できないレアな状況です。
今回は雪縄文を見る事ができて良かったです。
ガイドの対応にも満足いただけて光栄です。
是非また屋久島へ遊びにきてください。

この度は数あるツアーの中から弊社ツアーへご参加いただき、また体験談にもご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
最高の評価と嬉しいコメントをいただき、心から感謝いたしております。

雪の心配がある中、ご参加いただきありがとうございます。
南の国の貴重な雪景色をお楽しみいただけましたでしょうか。

またの機会がございましたら、是非屋久島へお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

ありがとうございました。

返信が遅くなり申し訳ありません。
もったいないお言葉までいただいて恐縮です。
お天気に恵まれ、最高のコンディションでしたね。
自然に限らず、知らないと気づかないことが世の中多いものです。
いろんな見方を手に入れると、人生もより豊かになるような気がしています。
momoさんとお母さまにとって、心豊かな旅のお手伝いができていれば嬉しいです。
ぜひまたいらしてくださいね！
この度はツアーご利用ありがとうございました！
千木良 佳亜

シャムス様

口コミの投稿ありがとうございます。
ツアー担当させて頂いた満園です。
登山者も少なく貸切状態の登山道、雪と霧の山中も神秘的なコンディションでしたね。
シャムスさまとの会話も楽しく私も楽しくご案内させていただきました。
思い出のトレッキングのお手伝いができて光栄です。
また屋久島に来られる際は是非お声かけください。
ご利用ありがとうございました。

この度は数あるツアーの中から弊社ツアーへご参加いただき、また体験談にもご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
最高の評価と嬉しいコメントをいただき、心から感謝いたしております。

お客様にご満足いただけるサービスを追求している私たちにとって、お客様に喜んでいただけるのは最高の励みになります。
細かくお伝えいただきありがとうございます。

またの機会がございましたら、是非屋久島へお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

ありがとうございました。

この度は数あるツアーの中から弊社ツアーへご参加いただき、また体験談にもご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
最高の評価と嬉しいコメントをいただき、心から感謝いたしております。

日々の疲れを癒しに、大自然からのパワーを感じに、また是非屋久島へお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

ありがとうございました。

ツアーへのご感想ありがとうございます。
頂いたメッセージは担当ガイドにも共有させて頂きます。
レンタルやツアーサービスにもご納得いただけ、屋久島思い出のトレッキングのお手伝いができて光栄です。
また屋久島へ来られる機会がございましたら、是非お声かけください。
ツアーご参加ありがとうございました。

Yamakara屋久島

ぺこす 様

ご連絡遅くなりましたが、縄文杉ツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
貴重な体験が出来たという事で、主催会社としては喜ばしい限りです。
屋久島は季節によって同じ縄文杉コースでも見え方が違いますので、また違う季節にお越しください。
今後とも宜しくお願いします。

担当ガイド：箕田

責任者：津曲

この度は弊社トレッキングにお申込み頂き誠にありがとうございました。そして今回２日目のツアーでお客様には大変不快な思いにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。担当ガイドには、お客様へ接する際は言葉遣いやお話しする内容には十分な気遣いを忘れずご案内するね旨、注意喚起、周知させ、屋久島のすばらしさを最大限伝えれるようガイドのレベルアップに努めて参ります。今回の屋久島が十分に満足いく旅行にならず誠に申し訳ございませんでした。

この度は数あるツアーの中から弊社ツアーへご参加いただき、また体験談にもご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
最高の評価と嬉しいコメントをいただき、心から感謝いたしております。

お天気や気候が悪い中、ご参加いただきありがとうございました。
その中でも素敵な景色をお楽しみいただけて本当に良かったです。

季節や天候が違うと、また違った屋久島の景色をお楽しみいただくことが出来るかと思います。
またの機会がございましたら、是非屋久島へお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

ありがとうございました。

この度は数あるツアーの中から弊社ツアーへご参加いただき、また体験談にもご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
最高の評価と嬉しいコメントをいただき、心から感謝いたしております。

新婚旅行という貴重なご旅行に、携わることが出来、とても嬉しく思っております。

またの機会がございましたら、是非屋久島へお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

ありがとうございました。

69歳 様
一生の思い出作りのお手伝いができて、私も嬉しく思います。
当日はあいにくの雨でしたが、屋久島らしい森を楽しめたのではないでしょうか？
スピードも極端に遅いわけではなく、平均的な時間で工程を終える事ができたと思います。
ツアー中の写真も満足いただけましたでしょうか？
雨に濡れた森の緑がとても綺麗な写真でしたね。

屋久島ガイド山好き　池田佳隆

ツアーへのご感想ありがとうございます。
頂いたメッセージは担当の哲さん（真辺ガイド）にも共有させて頂きます。

屋久島思い出のトレッキングのお手伝いができて光栄です。
また屋久島へ来られる機会がございましたら、是非お声かけください。
ツアーご参加ありがとうございました。

三井住友さま

先日は当店の縄文杉トレッキングツアーにご参加頂きありがとうございました。
温かいコメントとても嬉しく拝読しました。ありがとうございます。
疲れた体にホッとする温かい飲み物はそれだけで体にしみますよね。天候などによってはサービスできない場合もございますが、喜んで頂けて嬉しいです。
またお越し頂けますのを心よりお待ちしております。
屋久島ガイドクラブ
伊藤　明日香

very shocked 様

この度は、縄文杉ツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。
そしてレンタルの件、大変申し訳ございませんでした。
レンタルは委託先にお願いしておりましたが、厳重注意し再発防止を徹底させます。

屋久島道の駅観光
責任者　津曲

ああめんこ 様

返信が遅くなり申し訳ありませんが、縄文杉ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。

服装は写真映えする際に影響ありますので、次回旅行される時は気を付けましょう。

しかし3名がとても明るくガイドし甲斐がありました。

次回は白谷雲水峡にチャレンジしにお越しください。

今後とも宜しくお願いします。

担当ガイド：津曲

この度は弊社の予約漏れにより、ツアー当日は大変ご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございません。トレッキングにつきましてもガイドの案内に差があり、また十分に楽しめなかったツアーとなり重ねてお詫び申し上げます。今後このようなことがないようチェック体制を強化し再発防止に努めます。各ガイドへお客様へのご案内対応には差が出ないようお客様全員が楽しくツアー出来るよう周知していきます。この度は誠に申し訳ございませんでした。

ビックベン様

この度はYamakara屋久島ツアーご利用ありがとうございました。
また体験談の投稿ありがとうございます。

往復の距離は21km程度となりますが、確かに登山初心者には大変な行程かと存じます。
初めての山泊の方も多く参加されるコースとなりますので初心者の方でもご参加いただけるようにYamakaraでは信頼のあるガイドでサポートさせていただいております。
日帰りの縄文杉トレッキング以上にガイドの重要性を大きく感じてご案内させていただいております。
これから山泊をやってみたい人や初心者のお客様にぜひご参加いただきたく存じます。
少し私の担当したツアーの経験から補足させていただきますが、ガイドがペースメーカと雰囲気作りも致しますのでお客様が足でまといになるような状況はなく夕食時に気まずくなったことも過去に1度もありません。

また機会がございましたら是非ご参加ください。

LOVE＆HAPPY様

この度はツアーへのご参加ありがとうございます！

ここまで絶賛されるなんて！！（笑）

とても楽しい一日でしたねー、僕もいろんな意味でたくさん勉強になった最高な一日でした！

ツアー、ランチ喜んでもらえて、本当にLOVEでHAPPYです！

是非また屋久島で一緒に遊びましょう！
お待ちしています！