案内が人によるけど、良かった
投稿者: やふほ, 2017/02/06サンフランシスコ滞在中に予約したので、詳細のコピーが出来ていなかったのだが、そのときあるツアーガイドは突き放すように「あれに乗れ」と言ってどこかへ行ってしまった。しかしある程度探し回ったがそれではわからず、また他のガイドさんに尋ねると、丁寧に説明してくれ、さらにバス停までついてきてくれた。ガイドさんに差があったのは嫌だった。
バスに乗ってからは、シドニーでも同じようなバスを利用していたので、何も困ることは無かった。
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2016/12/05 |
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ナイトツアーの期限は２日だけだと言われました。
投稿者: 一人旅っこ, 2016/08/1548時間を申し込みました。結局、一周と次の日にナイトツアーに参加しただけです。
ナイトツアーの有効期限がこちらの備考欄に7日とかいてあったので、程よく計画立てられるとおもっていたのですが、聞いてみると２日しかダメだと言われました（私の英語が間違ってるかもしれませんが。）再度確認された方がいいと思います。イアフォンのガイドはあまり面白くありませんでした。ナイトツアーのガイド（英語）のほうが、楽しかったかな。
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/08/10 |
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地図が変わっています
投稿者: tky, 2016/05/08４８時間で市内観光、ナイトツアー、サウサリートツアーも楽しめました。ただ、日本語の解説が途切れ最後まで聞くことができなかったり繰り返されたりで消化不良でした。また、掲載されている運行地図が変わっており、空港からバートで市内に来てこのバスでフィッシャーマンズへ移動するつもりで地図のバス停のホテルで聞くと、ビッグバスは以前からここに来ず地図はおかしいといわれ、スーツケースを持ってバス停をあちこち探しまわり大変でした。
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。弊社販売ページの運行地図につきましては最新のものに差し替えをさせていただきました。また日本語音声ガイドの不具合につきましては催行会社に申し伝え改善を要請いたします。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/05/03 |
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| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/12/21 |
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気温と混雑次第。
投稿者: Naoto, 2015/01/04年末年始休暇にサンフランシスコに行き利用しました。
ひと通り観光地を回ってくれるので便利です。車内では日本語ガイドが聞けます。我々は寒くてその気にはなれませんでしたが欧米系の人々は好んで上の階（外）に座っていました。何人かはその後１階に下りてきましたからきっと寒かったのでしょう。観光客が多く、途中下車したら再乗車が難しいほどでした。中心地は渋滞がひどく、かなり時間がかかります。
チケット売場の係員、乗り場の案内スタッフ、運転手、皆さん親切です。西海岸の人々は東側と違って親切で温かいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2014/12/27 |
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観光地サンフランシスコ
投稿者: blue12, 2014/08/30天気も良く楽しめました。
ばすツアーの業者が沢山あり乗車場所がよくわからず迷いました。
日本語ガイド放送が有るバスは限られていて、3台程見送って待ちました。乗り場のすぐ隣セブンイレブンで、お土産や飲食物を安価に購入出来て良かったです。
日本語のガイドは有って良かったですが内容が古い気がしました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2014/08/08 |
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No human guide.
投稿者: Minefumi from Japan, 2013/11/09It is convenient that passengers could get on and off at any bus stop where they wanted to. There was no human guide but explanation abut areas is announced automatically in tape.
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2013/10/29 |
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時間がゆっくりとれて、天候がよければ最高ですが・・・。
投稿者: Nicole, 2013/09/15市内観光が1日しか取れなかったので、このツアーを申し込みました。
今まで、ロンドンと、バルセロナで同じようなバスに乗ったことがあり、
とてもよかったので、今回も期待していました。
ガイドのお姉さんは、明るくて楽しい方でした。
ただ、日本語のオーディをはなし・・。
自分でイヤホンを持っていけば聞けたのかもしれません。
また、どこからでも乗れると書いてあったので、ホテルの近くから
乗ったのですが、最初のチケット引き換えは、フィッシャーマンズワーフのそばで
行わなければならず、面倒でした。
しかし、当日は、8月なのに最高気温14度で曇りだったので、
2階席は、体感気温真冬並みでした。
また、1周するのに、2時間くらいかかる（交通状況によりますが）ので、
夕方、別の場所に移動しないといけなかったため、
途中で、タクシーを利用せざるを得ませんでした。
ですので、時間がゆっくりとれて、天候がよければ、とてもよいバスだと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2013/08/23 |
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バス停が非常にわかりにくい
投稿者: ララ, 2012/05/06サンフランシスコをぐるりと一周して、好きなところで乗り降りできるのがよかったです。
ただ、バス停がどこにあるのかわからなく、バスは何度も見るのになかなか乗ることができないというイライラ感がありました。
通常のバスのようにバス停のサインがあれば、必ずおすすめできるツアーです。
この度はご利用ありがとうございます。
バス停に関しては、事前にバスルートのマップを印刷も出来ますので、また次回サンフランシスコへご旅行の際はご利用いただければ幸いです。
ルートマップ：
http://www.bigbustours.com/eng/sanfrancisco/UploadedFiles/SF_Map_New_201108250420.pdf
Alan1.net
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
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日本語でないのは なぜ？
投稿者: machiko, 2011/07/08日本語オーディオ付きのツアーとのことなので申し込みましたが、現地へ行ったら日本語は無いと言われ がっかりでしたが、英語の案内を聞きながら まわりました。この日
アメリカの独立記念日で 観光客が多かったせいで、バスは満員で 立ち席でした。途中から座れましたが、道も渋滞していて、一時間半で 一周できると書いてありましたが、三時間もかかってしまいました。 コースの景色は 素晴らしく、サンフランシスコの きれいな街並みを見ることが
できました。ゴールデンゲイトブリッジは半分霧にかかっていました。とても素敵でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
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2 人が参考になったと言っています。
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【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。催行会社に確認したところ、やはりナイトツアーのチケットは弊社のバウチャーとチケットを引き換えた時点から7日間有効であるとのことでございました。恐らく現地スタッフのご案内が異なっていたようで、一人旅っこ様には大変ご迷惑をおかけいたしました。こちらの件は催行会社の担当者より、各スタッフへ注意を促すよう要請いたしました。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。