投稿者: 73歳ゴルファーの旅
到着ゲートで30分以上待たされた。他の迎車と比較しても最も遅くなったのでちょっと不安になった。「渋滞していました」との説明があり納得しましたが、迎車時間は余裕をもっていただけるとありがたい。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/12/03 |
| 参加日: | 2025/11/29 |
投稿者: 横浜の夫婦
ホテルにはプラカードですぐ合流できました。出発間もなく大渋滞にはまり全く動かず、心配しているとドライバーがスマホであと何分くらいかかりそう、飛行機の出発時間は?等確認してくれ、助かりました。
合流から、到着時の撮影まで、確実に実行した証拠の写真をドライバーさんが取り本社に報告しているようで、それはお互いにとって良いシステムと思いました。
予想より遅れましたが、飛行機には余裕で間に合いました。
時間には余裕をもって予約をした方が安心です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/12/03 |
| 参加日: | 2025/12/02 |
投稿者: 横浜の夫婦
4人で参加、空港での待ち合わせもすぐにわかり出発。
最初の高速道路はかなりの渋滞で始まり、ホテルのあるアソーク付近も毎度のような渋滞。
到着まで70分位かかりましたが、車の中やドライバーも安全運転でよかったです。
渋滞は当たり前と思ってください
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/12/03 |
| 参加日: | 2025/11/28 |
投稿者: おまめ
皆さん親切ですし、飛行機が遅延していてもそれに合わせて手配してくれているのでとても助かりました。
LINEでやり取りが出来るので、初めて利用する方でも安心出来ると思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/11/29 |
| 参加日: | 2025/11/07 |
投稿者: りぃちゃん
乗車前、ドライバーのジョジョさんからLINEに直接連絡がありました。(こちらがLINEを登録したので)ベルトラさんの申し込み状況を知らせると、とても親切にLINEで事前案内してくれました。
空港到着後、指定された場所に行くと、出口のところで係の方が私の名前を掲げていました。椅子で待つように言われ、ほどなくすると、ドライバーのジョジョさんが笑顔で現れました。英語は苦手だとおっしゃっていましたが、会話はとてもスムーズでした。車内はふかふかの椅子で快適。高速道路をスイスイと進むことができました。高速を降りてからは、案の定、渋滞にはまりましたが、ドライバーさんのご配慮で、スムーズに目的の宿泊ホテルに到着することができました。
はじめてのドンムアン空港の利用でしたが、長いフライトで疲れていたので、タクシーでリラックスできてほっとしました。一人旅で不安でしたが、安心を与えてくださったので、チップを100バーツお渡ししました。ベルトラさんのポイントを利用し、このお値段であれば次回も利用したいと思いました。
とても便利なサービスだと思います。
以前は、自分で電車を乗り継いでいたのですが、
このタクシーサービスは最高です!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/29 |
| 参加日: | 2025/11/27 |
投稿者: ぽかぽん
いつもお世話になっております。
今回も空港からホテルまでの送迎お願いしました。イミグレでもたついて遅くなってしまっても嫌な顔をせずに待っていてくれて頼もしかったです(笑)
またお願いします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/28 |
| 参加日: | 2025/09/12 |
投稿者: TAKA
行きも空港からホテルまでお願いしましたが
帰りもホテル前にお迎えに来てくれて荷物も積んでくれます!!わざわざタクシーを探す必要もなくスムーズなやり取りでとても良かったです!!また利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/27 |
| 参加日: | 2025/09/25 |
投稿者: TAKA
指定された場所に行くとベルトラと名前が書かれたボードを持ってる係の方がいて
名前を伝え、上の階の出口でチャーターした車が到着荷物を積んでくれてホテルまでスムーズなやり取りでした!降りる時にチップを運転手さんに渡してもタクシーや他のチャーターより安いと思うので予約して良かったです!!
あまり英語を話せませんが特に問題ありませんでした!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/27 |
| 参加日: | 2025/09/21 |
投稿者: かをる
空港からバンコク市内への送迎です。
たまたまなのか私たちは混載ではなかったです。
とても快適でした。
安さを追求したい方にはお勧めしませんが、Grabとは違い到着ロビーにお迎えが来ているので安心感があります。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/11/27 |
| 参加日: | 2025/11/20 |
投稿者: tac
大人2人、トランク2つ+ボストンバック2つでした。今回、ワンボックスが来たので荷物も余裕で乗せられて、車内も清潔、快適でした。時間も余裕持って空港に到着し、とても便利で快適でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/27 |
| 参加日: | 2025/11/23 |
投稿者: ももちゃん
ドライバーは、運転はうまかったと思います。
ただ、乗車する時から降車する時まで
最後まで、挨拶もなく一言も話さずの
送迎でした…
不機嫌なのかと思わされ気分良くなかったです…
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 車種:コンパクトミニバン(定員4名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/11/26 |
| 参加日: | 2025/11/25 |
投稿者: おやじ星人
出発前の事前確認メールで現地施行者のLINEリンクがあり友達登録するとボードの画像が送られてきて大変分かりやすかった。クルマもセダンとあったが今流のSUVでコスパ良いもの思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/11/25 |
| 参加日: | 2025/11/24 |
投稿者: サバイサバイ
バンコクに行った時は必ず利用しています。他の送迎サービスと比較してコスパ最高だし、運転手残りマナーもちゃんとしてます。
おすすめです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/24 |
| 参加日: | 2025/11/23 |
投稿者: クルーズ
電車でホテルから空港まで移動する予定でしたが 頼んで大正解 バンコクの駅は階段のところが多く重たいスーツケースを持っては大変でした 少し早めのピックアップを頼んで座ったまま空港へ とても楽でしかも4人専用車で助かりました
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/21 |
| 参加日: | 2025/11/16 |
投稿者: ゆん
空港に着く時間は厳守したかったので事前に予約しました。ホテルのロビーに行けば声を掛けてくれます。早めに、広い車で来てくださって安心でした。
30分ほど早めに来て、着いた旨をSMSで連絡してくださいます。早めに来るけど出発は予約時間まで待ってくれると思います。
親愛なるお客様、
貴重なご意見をありがとうございます。
素晴らしいご体験をされたとのことで、私たちも大変嬉しく思います。
よろしくお願いいたします
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 車種:セダン(定員3名) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/20 |
| 参加日: | 2025/11/09 |
投稿者: taka
合流場所は行きも帰りもわかりやすくてとても良かったです。
スタッフもちゃんとしていて車のサイズも柔軟に対応して頂きました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パタヤ市内ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/18 |
| 参加日: | 2025/11/17 |
投稿者: ヒロ
大変混みます。空港で、探すのが少したいへんでしたが、距離もありとてもこんだので値段も確定してて良かった
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/16 |
| 参加日: | 2025/11/10 |
投稿者: ウツちゃん
早朝5:00着の便でバンコク空港に到着しました。
待ち合わせ場所の③ゲートに私の名前のカード(大きな看板)を表示して頂き、直ぐに合流出来ました。5分後にタクシー乗り場に案内して頂き、乗用車(カムリ)でスムーズにバンコク市内のホテルに到着しました。
次回も利用します。
早朝便で到着する方は、おすすめです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/11/13 |
| 参加日: | 2025/11/12 |
投稿者: はなまる
なぜか支払いはもうされてますか?と質問されてびっくりしましたが、運転手さんは気さくで優しい方でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/10 |
| 参加日: | 2025/11/10 |
投稿者: 寒がりの今日
送迎車の乗車場所も分かりやすく、タクシーの様な値段交渉もいらないため、安心して乗車、送迎してもらいました。 若干高めですが、安心料として必要でしょう。
初めての旅行であれば、安心して手配できると思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/11/10 |
| 参加日: | 2025/11/05 |
投稿者: toyo
ロイクラトンコムローイ祭りなどの影響で渋滞
ドライバーが40分ほど遅れてイベント受付の時間ギリギリになりました。
時間には余裕を持っていたのですが間に合ったので良かったです
イベント予定のある方は時間に余裕を
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/11/09 |
| 参加日: | 2025/11/05 |
投稿者: toyo
時間通りにピックアップして貰いました
少し渋滞しましたがコムローイ祭りの時は仕方ないですね
この時期は安全な車も中々見つからないみたいで良かったです
コムローイ祭りなどイベントで来られる時は、空港送迎は事前に車の確保をして下さい。タクシーアプリでも中々捕まりませんよ~
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/11/09 |
| 参加日: | 2025/11/06 |
投稿者: toyo
フライト時間が変更されて送迎時間も変更したのですがドライバーに伝わってなく最初の予定時間に来ました。準備してたので良かったですが、えっ?ってなりました
事前の急な変更は注意
充分な確認必須!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/11/09 |
| 参加日: | 2025/11/05 |
投稿者: toyo
遅延20分
到着時間に余裕を持っていたので問題はありませんでしたがちゃんと来るのか不安になりました
ホテルの方に連絡して貰って助かりました
時間に余裕を
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/11/09 |
| 参加日: | 2025/11/07 |
投稿者: SKY3
初めてチェンマイ訪問し、地理がほとんどわからなかったので、今回利用しました。待ち合わせもすぐに見つけることができ、安心してホテルに着くことができました。
他国によっては、メーター利用しないタクシーなどもあるため、初めて訪れる国では利用をお勧めします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/08 |
| 参加日: | 2025/11/07 |
投稿者: あつこ
お迎え、わかりやすかったし、とてもスムーズに乗れました。ホテルまで大渋滞して2時間近くかかったけど定料金だったので安心です。
おすすめですよ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/11/08 |
| 参加日: | 2025/10/31 |
投稿者: マダム
ドライバーさんはタイ語のみでしたが
ホテルロビーでの待ち合わせのためスムーズでした。
途中スコールで渋滞になり
ドライバーさんがタイ語を英語に翻訳して何か言ってくれましたが
ゴメンナサイ…英語もよくわからず(*﹏*;)たぶん違う道を通ってもいいか的な事と思いますが…
常にナビでドコを走っているかも見えてましたし安心できました。
こちらを予約して良かったです
2人でしたが大きめキャリーでしたので
SUV車を予約しました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/11/08 |
| 参加日: | 2025/09/19 |
投稿者: のぶた
飛行機の到着が遅れたにもかかわらずに親切丁寧な対応をしていただき感謝しています。
ドライバーも的確な運転でスムーズにホテルに到着しました。
ありがとうございました。
もう少しだけ割安感があっても良いかな。
タクシーを探す手間が省けてとても便利だと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/11/07 |
| 参加日: | 2025/11/02 |
投稿者: のぶた
対応は良かったが料金は通常の5倍くらいかかり割高感があった。
それにツアー予約すると直ちにクレジットカード決済された。
タイではタクシーアプリのGrabやBlotが安くて便利です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/11/07 |
| 参加日: | 2025/10/31 |
投稿者: nana
今まで何度もベルトラさんの送迎にお世話になって来ましたが、ゲートを出たところで合流出来なかったのは初めてでした。インフォメーションに聞いたり、問い合わせ先に連絡したりして、しばらく経ったところで、空港スタッフさんから、車体番号を知らされ、車寄せで待つようにと言われました。
ドライバーさんはスムーズにホテルまで送ってくださいましたが、今回に限っては少し不安でした。
お客様各位
お問い合わせいただきありがとうございます。お客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。お客様にご満足いただくことが私たちの最優先事項です。この件について調査し、さらなるフィードバックを提供させていただきます。この問題を解決するために、予約プラットフォームにご連絡いただけますでしょうか?
ありがとうございます
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 車種:セダン(定員3名) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/11/07 |
| 参加日: | 2025/10/31 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
空港送迎/ラウンジ | タイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
3年連続の利用ですが遅れたのは今回が初めてです。総じて信頼できる業者と思っています。