パンダバスツアーをご利用頂きありがとうございました。

催行会社に確認しましたところ、手を付けていないものは従業員が持ち帰っていたようで、翌日のお客様に再利用している
事実はないようです。日本の感覚ですと、「従業員が持ち帰る」という行為自体もなかなか理解できませんが、今後は誤解の
ないようお客様から見えない場所で行うようマネージヤーに指示いたしました。

貴重なご意見誠にありがとうございました。
また機会がございましたらパンバスを宜しくお願いいたします。

meg様

この度は同サイトVELTRAを通じまして弊社スペースバスをご利用頂き、
誠に有難うございます。

また、ツアー後のお忙しいさなか、貴重なコメントをいただきましたこと、
心より感謝申し上げます。

しかしながら、この度、午後から他のグループと合流し一緒に観光する際、
ランチ会場で長らくお待たせしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

こういったケースの場合、午前中のそれぞれのガイドがお互い確認しあい、
合流時間をうまく合わせるようにさせていただいているのですが、
当日はうまく時間が合わず、お待たせしてしまいました。

この度の貴重なご意見を元に、事前にその可能性がある旨、
また、更なるガイド同士のコミュニケーションを図り、
今後のお客様方には少しでもストレスを感じないように
努めてまいりたく存じます。

最後ではございますが、これに懲りずVELTRAをご愛顧いただきましたら幸いでございます。

現地催行会社　スペースバス

渡辺

　パンオ　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日の象乗り体験では、会場が混み合ってましたようで大変ご迷惑をおかけいたしました。
プーケットは、各国からたくさんのゲストが来られる観光地でもありますので、それぞれ文化の違いや風習の違いがございます事も寛容な気持ちでご理解いただけますと幸いです。

会場では、進行や段取りもスムーズとはいかなかったようですが、その都度ご自身で確認頂き、ご協力頂きましてありがとうございました。
田舎の素朴なゾウ乗り会場と言えば聞こえはいいですが、南国タイムでの進行でありましても、それも踏まえてアジアらしさを一緒にお楽しみ頂ければと存じます。
もちろん、それを楽しめるだけの余裕を持つには相当寛容な心も必要になりますし、旅行のご予定におきましても、ギリギリで詰まったご計画もお控えくださいね。

たくさんの体験談をご投稿いただきありがとうございました。
また、皆様へのご参考となりましたら幸いです。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。