なつこ　様

当日は催行会社の不手際により
ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。

事実確認を取りましたところ、道路渋滞が遅れの原因との返答を催行会社より受けました。
この時期は一年の中でも最も大きいお祭りの開催日と重なってしまい通行止め等があったのだと思いますが、
それ相応の対応に欠けていました事をお詫びいたします。
催行会社にもキツく申し伝え、再発防止に努めさせて頂きます。

この度は、ご帰国後お忙しい中、貴重な体験談のご投稿、誠にありがとうございました。

　みつさお　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

また、1日の流れの詳細も詳しく体験談をご投稿頂きありがとうございます。

それだけ、コーラル島をご満喫いただけたようでよかったです。
島でのダイビングもお楽しみ頂けましたでしょうか。

そんなコーラル島にまた是非遊びにいらして下さいね、

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

中島勝則　様

体験談のご投稿ありがとうございます。
今週はアジア近隣国からも来島者が多く、その為、
ライフジャケット等が不足してしまったのではないかと思いますが、
ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。

ご帰国後、お忙しい中、貴重な体験談のご投稿ありがとうございました。

　クニムネ　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、何かと一騒動だったようですが、ラチャヤイ島ツアーもお楽しみ頂けましたでしょうか。

少し心も温まるエピソードもあったようですが、こうして嬉しい思いをする半面、嫌な思いをしてしまう事もあるかもしれませんが、それも踏まえて楽しめるご旅行となれば幸いです。
旅先では、いろんな出会いや出来事がありますからね。
いい部分も嫌な部分もそれも全て旅行の醍醐味じゃないでしょうか。

そんな微笑みの国タイランドへまた遊びにいらして下さいね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

yasu様

この度は弊社スペースバスをご利用いただきまして、
大変有難うございました。

また、ツアー後のお忙しいさなか、貴重な体験談を投稿いただきまして
大変有難うございます。

この度のガイドの日本語能力の件につきまして、
ご満足いただけず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、
深くお詫び申しあげます。

担当ガイドには、弊社よりこの度のご意見を伝え、
更なる日本語能力の向上の為に惜しまず努力するよう
指導させていただきました。

また、私共日本人スタッフ一同、他のガイド含め、
更なるレベルになるよう日本語教育に努めてまいりたく存じます。

どうぞ、これに懲りませんと、ＶＥＬＴＲＡをご愛顧いただきましたら
幸いでございます。

スペースバス
渡辺

　もみじ　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、お天気にも恵まれコーラル島を満喫頂けましたようでなによりです。
掲載頂いたお写真も青空が綺麗ですね！

ダイビングにも挑戦して頂き、また最高な1日をお過ごしいただけたようで嬉しい限りです。

また、機会がございましたらプーケットに遊びにいらして下さいね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

DAo　様

体験談のご投稿ありがとうございます。
プーケットとラチャヤイ島でも天気がガラッと変わる事がございますので、
良い方向へ向かいましたようで、何よりでございます。

ぜひ、また機会がございましたら
遊びにいらしてくださいませ。

この度はVELTRA/とらべるプーケットをご利用いただきまして
誠にありがとうございました！

　Ayu　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、乾季だったにもかかわらずお天気に恵まれませんでした様で残念です。
島でのプールは、ちょうど循環装置の故障がございました。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

また、いつの日か遊びに来られた際には、お天気が良いこと願うばかりです。
小さな素朴な島ですから、あまり過度な期待はせずにのんびりお過ごしいただけましたら幸いです。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　鈴木 麻由佳　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、ラチャヤイ島もコーラル島でもお楽しみ頂けましたようでなによりです。

この時期は、外洋まで出ると大きなうねりが入る事もありますから、しっかり船酔い対策もしてくださいね。
現地の受付会場にも酔い止め薬のご用意がございます。

でも、それを乗り越えた先には、楽園なラチャヤイ島です！

また、機会がありましたら乾季の時期にも遊びにいらして下さいね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

この度は同サイトVELTRAを通じまして弊社スペースバスをご利用頂き、
誠に有難うございます。


また、ツアー後のお忙しいさなか、貴重なコメントをいただきましたこと、
心より感謝申し上げます。

まずは、この度のツアーにつきまして、コース内容につきましてのご評価をいただきましたこと、
大変嬉しく存じます。

しかしながら、当ガイドの案内、対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまいました事、
深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。


当ガイドを直接呼事務所に出し、厳重に注意をさせていただきました。

また、この度の貴重なご意見を当ガイドだけの問題とせず、
弊社ガイド全体に共有させていただき、
日々お越しいただくお客様に、
更なるサービスの向上を目指すよう、注意を促してまいる所存でございます。

日本語レベルにつきましても、私ども日本人スタッフが率先してガイドとのコミュニケーションを
増やし、
更なる日本語教育をしていくことを念頭に業務に励んでまいる所存でございます。

最後ではございますが、これに懲りずVELTRAをご愛顧いただきましたら幸いでございます。

現地催行会社　スペースバス

渡辺

匿名希望　様

今年のお盆は例年に無く、天気が崩れてしまいました。
せっかくのツアー当日も海は濁りが晴れなかったようですね、、、。
コレも自然の事とご了承いただければ有りがたく存じます。

象乗りへのご意見に関しましては
催行会社へしっかりと申し伝えさせて頂きます。

貴重な体験談のご投稿ありがとうございました。

またぜひ機会がございましたらプーケットに遊びにいらしてください。

この度は、ＶＥＬＴＲＡ/とらべるプーケットをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

byssr134　様

体験談のご投稿ありがとうございます！
海況によりシーウォーカーが不催行になりご迷惑をおかけしました。

たまたま弊社ダイビングスタッフが同行の日で切り替えることができて良かったです♪

またぜひ、プーケットの海に遊びにいらしてくださいね。

この度は、ＶＥＬＴＲＡ/とらべるプーケットをご利用いただきまして
ありがとうございました！
またのご利用をお待ちしております。