投稿者: らんらん
アユタヤは2度目でしたが、違うプランにしたことと、ガイドさんのおかげでとても楽しい観光になりました。タイの歴史や国王に対しての尊敬の念など、分かりやすく教えて頂き、さらにタイが好きになりました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2014/05/08 |
| 参加日: | 2014/05/05 |
投稿者: O・M
ガイドの日本語が不自由で説明が不十分だった為、あまりよ
く分からないまま進んだ。
また、道中渋滞での遅延があったり、悪天候で観光が困難に
なった場合のアナウンスや配慮が足りず精神的に苦痛でした。
ツアーの内容としては、1日で両方周れるのは大変有難いが
車のクッションが悪くお尻や足が痛くなります。年配の方に
はオススメできません。
立ち寄ったランチは普通に美味しく、とてもキレイなホテル
で安心できました。
★象乗り体験や水上マーケットでの手漕ぎボートは別途有料
ですので、お気を付けください。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セット割専用】カンチャナブリ観光ツアー割引特典付き!おすすめプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2014/05/08 |
| 参加日: | 2014/05/06 |
投稿者: バンコク最高
午前中は水上マーケットで暑いなかにも涼を得られました。
マーケットでは別途料金で小舟に乗り、買い物をしました。
ココナツを飲んだり、マンゴー食べたりとっても楽しかったです。
アユタヤツアーも暑かったので効率的に回れました。
時間配分もちょうどよかったです。ぞうにも乗れて楽しかったです。
大満足でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 大人2名様以上申込(宿泊ホテル集合) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2014/05/07 |
| 参加日: | 2014/05/03 |
投稿者: すらいむ
炎天下の中の半日ツアーでしたが、よかったです!
説明は細かく、見学時はあっさり、気を使ってくれていました。
一人なので、カメラ撮影声かけてくれたり。
余計な勧誘なく時間半日充実出来ました!
支払いもコンビニで安心。
また、利用します!! 一人旅の見方です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(2023年10月までのご参加) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2014/05/07 |
| 参加日: | 2014/05/05 |
投稿者: ツアー初心者
先日iphone4sを無くしたというガイドのおじさんの日本語は少しおかしい部分もあるのですが、楽しい方でした。バンコク市内が渋滞しており予定解散場所(ウェスティンホテル)ではなく、アソーク駅の反対側での解散となりましたが、時間的には早いので助かりました。バンパイン宮殿でガイドさんに勧められマンゴージュースを飲みましたが美味しかったです。(勧めた後であのおばさん商売上手と言っていましたが。。)
アユタヤのほうも混雑なく見る事が出来ました。
記念撮影のポイントを的確に教えていただき、写真までとってくれました。
ランチもカレーが美味しく、最後にラーメンが良いと教えてくれたり、ビールなど別会計ですが注文をしてくれたりと良かったです。
途中揚げバナナを買って参加者にどう?と勧めてくれていました。
色々な見どころの解説までしてくれてこの価格はかなりお勧めです。
出来れば象乗りの際にチップについて解説があれば最高でしたが。
(降りる際にチップを要求されます。象が鼻を出してきてよこせと。)
前の人が100Bを出したので同じように要求されました。
ちなみに途中で他の象にのっている人が写真を取ってほしいとこちらの象の象使いに依頼していて、お返しにこちらもとってくれるという感じだったのでお願いしたらここでもチップ100Bを要求されました。
後で見ると象使いにカメラは渡さないように注意書きがありました。(最もこれはカメラを落として破損する可能性があるからのようでしたが)
象を降りた後、ガイドさんが小さい芋をくれて、子象に食べさせるというので、子象への餌やりも出来ました。
ただ、調子にのって子象と一緒に記念撮影をすると40B取られます。
しっかり調教されているようで良い写真は取れます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2014/05/07 |
| 参加日: | 2014/04/30 |
投稿者: poron
水上マーケットとアユタヤを同時に行けるうえに、ワット・ロカヤスタと日本人街(車窓)へも立ち寄れて、
ココナツファームで長居しないツアーはウェンディさんだけでしたので迷わず予約しました。
当日は水上マーケットでの手漕ぎボートが無料でしたので、ほとんどの方が乗船していましたが、
有料でもぜひ乗船することをおススメします!
他の方のレビューにもありますが、水上マーケットへ行くまでのボートがとても楽しかったです♪
ランチのビュッフェも種類が豊富で美味しかったです。
特に麺が美味しかったですね(タイではどこでも麺は美味しいです)!
私のコーヒーだけが出てこなかったのだけが残念でした。
ガイドのナンさんは日本語が上手で、1人参加の私に気付いては写真を勧めてくれました。
空いている事を確認してから象乗り場へ行ったので、並ばずにすぐに乗れました。
象乗りは10分だけかと思ったら20分もあるという事で、500バーツでそちらにしました。
時間に余裕があったので、買物も記念写真も餌やりもでき、とても良かったです♪
帰りは18:30頃、希望の場所で(アソーク駅)降ろしてもらい、大変助かりました。
集合から解散まで12時間のツアーですが、終始楽しく過ごさせていただきました。
どなたにもおすすめ出来るツアーです。
ウェンディさん、お世話になりありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2014/05/07 |
投稿者: jinnjinn
バスはマイクロではなくちゃんとしたバスでした。一か所ではなく何箇所も回りとても満足できました。ただ1つ1つが時間が少なくもう少し長い時間だとよかったです。ランチもホテルバイキングで満足できました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2014/05/07 |
| 参加日: | 2014/05/01 |
投稿者: may
ガイドさんが面白かった&とっても良い方でした!
ココナッツファーム→水上マーケット→アユタヤ&象乗りと1日でフルで回れました。
アユタヤは回る個所をもう少し限定しても良い気がしますが、物足りないよりは良いと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セット割専用】カンチャナブリ観光ツアー割引特典付き!おすすめプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2014/05/07 |
| 参加日: | 2014/05/04 |
投稿者: YOSHI
ツアー自体は盛りだくさんで短時間で色いろなものを見ることができ、
象にも乗れて満足でした。
が、いかんせん暑かった…。
特に子供はグロッキー状態で、楽しさよりも大変さが思い出になるツアーでした。
(ツアー時期、猛暑の4月です)
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2014/05/06 |
| 参加日: | 2014/04/12 |
投稿者: Shibuya
昨年しばらくバンコクに仕事で居たのですがアユタヤには行ったことがなく
行くのであればしっかり説明を聞きたいと思いツアーに参加しました。
バスツアーが楽しいかどうかはガイドさんによって決まります。
今回のガイドさんは十分な説明のはしばしに独特のギャグのセンスが光り
移動中を楽しむことが出来ました。
また他社のツアーではありがちなショッピングの立ち寄りもなく
今回のツアーに参加して良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2014/05/06 |
| 参加日: | 2014/05/04 |
投稿者: MOMO
王宮と、アユタヤの遺跡を巡る本ツアーに参加してきました。20人強の参加者で、36℃を超える暑い中、楽しい時間を過ごしました。
遺跡を巡ることしか考えてなかったけれど、オプションのゾウ乗り体験がとても感動的でした。日本では、ゾウに触れることは難しいなか、ゾウの大きな背中に揺られる感動は現地に行くことでしか得られない貴重な体験でした。
ピックアップ場所と降りる場所を選べられることもプラスポイントでした。帰りは違うホテルに下ろしていただき、その足でタイ古式マッサージに行くことで、旅の疲れを落とすことができました。
しいてマイナスポイントを言えば、現地スタッフの日本語がもう少し聞き取りやすいと、説明が頭に入りやすいのでは?と感じました。
総じて、期待通りの楽しいツアーだったと思います。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2014/05/06 |
| 参加日: | 2014/05/02 |
投稿者: yanagi
アユタヤは午後のツアーだと逆光になって写真撮影に不利な事に加え、暑さも一段と厳しくなるので午前のツアーを選びましたが、午前でも充分暑かったです・・・。この時期のアンコールワット(カンボジア旅行)は絶対に行かないようにしようと心に決めたぐらい(笑)。
現地では思っていた以上に自由時間を貰えましたが、
暑さのせいで「もっと時間が欲しい!」とはならずちょうど良い塩梅でした。
GW期間中の参加でしたが、渋滞も無くバンコク市内には12時には到着。
スムーズなツアー運びで良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(2023年10月までのご参加) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2014/05/06 |
| 参加日: | 2014/04/28 |
投稿者: もんちっち
アユタヤは壮大で素晴らしく、象乗りもとっても楽しかったです。ビュッフェランチがもう少し本場のタイ料理を充実させてほしかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン(2013年10月31日まで) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2014/05/06 |
| 参加日: | 2013/09/25 |
投稿者: COCO
日中のアユタヤは何度か訪れたことがありましたが、夕闇が迫る時間帯のアユタヤの遺跡群がこれほど素晴らしいことをこのツアーに参加して初めて知りました !
夕食後、サムロー(人力車)に乗っかり約15分程ですが、遺跡郡をみてまわります。
顔を横切るそよ風のなんと心地良いこと。。。 あと更に15分程乗っていたかった !
明る過ぎもせず暗くもない絶妙のライトアップの光を浴びる世界遺産であるアユタヤの遺跡群をみていると、「・・・諸行無常の響きあり、盛者必衰の理をあらわす・・・」との感が胸の中から自然と沸き起こってきました。
是非、お勧めしたいツアーです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ロマンチックな夜のアユタヤ!アユタヤーライトアップ・コースB(9/30まで) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2014/05/05 |
| 参加日: | 2014/04/30 |
投稿者: yomekomamame
早朝からの集合でしたが広いバスの移動により快適に過ごせました。
アユタヤ遺跡のガイド説明も効率よく行われ、暑い時期ではありましたがスムーズに観光できました。象乗り体験は短時間でしたのでちょっと物足りなさはあります。
しかしながら、ランチビュッフェは期待以上においしく、特にレッドカレーが絶品でした。
同行者は3回もおかわりしていました。
15時半くらいにはホテルへ帰れますし、ぜひおすすめしたいコースです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2014/05/04 |
| 参加日: | 2014/04/30 |
投稿者: maco*
水上マーケットまで、アユタヤまで結構時間がかかったけど総合的に楽しかったし、満足しています。
水上マーケットのエンジンボートは風を切って気持ちよくて楽しかったです。酔わないか気になったけど、全く問題なかったです。有料の手漕ぎボートは屋根がないので乗らなかった。
そこでマンゴーやらライチやらを買って食べました。
その日の気温は35℃程で前日は39℃だったらしく、この暑さで個人で廻るにはツラいと思うので、涼しいバスでクールダウンできるこのようなツアーに参加するのが一番楽だと思います。
バスにある日傘が借りれるので日傘はもっていなくても大丈夫です。
水とおしぼりをもらえますが、使い捨ておしぼりはタオル地でスースーして気持ちよく、気に入ったので後にスーパーでまとめ買いしました。
とても楽しい1日を過ごしました。 市内観光も参加すればよかったと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セット割専用】カンチャナブリ観光ツアー割引特典付き!おすすめプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2014/05/04 |
| 参加日: | 2014/04/28 |
投稿者: Yo Chang
ガイドさんの説明も丁寧で大変分かりやすく、当日のツアー参加者もみなさん満足していたと思います。
ビュッフェランチも、ガイドさんが気を利かせてくれ、時間を早めに回してくれたおかげで、静かにのんびり堪能できました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2014/05/04 |
| 参加日: | 2014/04/27 |
投稿者: カナブン
ツアー開始時、スコールのような雨が降り、またタイの連休前ということで出発前から渋滞が心配されてましたが、水上マーケットもアユタヤも十分満喫出来ました。
日本語も上手で、何よりもタイトル通りの優し過ぎるガイドさんが面白可笑しく、車内までも和ませてくれたので、とてもとても楽しいツアーでした。
帰りは行き以上に渋滞してしまい、アソーク駅付近で途中下車をして電車で帰ることにしたのですが、ガイドさんが帰りに寄れそうなレストランを一生懸命に探してくれたり、最寄りの駅まで一緒に電車に乗って送ってくれて感激しました。
またタイに来て、ツアーに参加する際には絶対にここのツアーに参加します!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セット割専用】カンチャナブリ観光ツアー割引特典付き!おすすめプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2014/05/02 |
| 参加日: | 2014/04/30 |
投稿者: HanaHaru
初めてアユタヤに行ったのですが、とても安く多くの遺跡を回れたので非常に満足しています。ガイドの方も親切で、一生懸命対応してくれたので感謝しています。ただ、お土産を見る時間や暑かったので飲み物を買う時間が欲しかったです。でも、車が故障し、帰れなくなって代わりの車が来る間もホテルのロビーまでタクシーで連れて行ってくれ、飲み物もご馳走なったりと迅速な対応をしていただいたので、とてもいい思い出になりました。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 大人2名様以上申込(宿泊ホテル集合) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2014/05/02 |
| 参加日: | 2014/04/30 |
投稿者: えりん
とても盛り沢山のツアーでした(*๓´╰╯`๓)ガイドさんも日本語上手で楽しかったです。水上マーケット、像乗り体験は、大迫力でとても楽しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 大人2名様以上申込(宿泊ホテル集合) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2014/05/02 |
| 参加日: | 2014/01/02 |
投稿者: ももか
ずっと憧れていたアユタヤ。ようやく行くことができました。
さすが世界遺産なだけあって素晴らしかったです。
ガイドさんもフレンドリーでした。
ただ、水上マーケットは期待外れ。。
ほとんど船は出ておらず、出ている船はすべて、観光客を相手にしたような船でした。
現地の人々の生活が見たかったのですが残念です。
でも、トータルでは、とてもいいツアーでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セット割専用】カンチャナブリ観光ツアー割引特典付き!おすすめプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2014/04/29 |
| 参加日: | 2014/04/17 |
投稿者: ノリスケ
3月の酷暑の季節に1人参加で申し込みました。
当日は、わたし含めて男性のみ4人の参加。うち2名はビジネスでバンコクに来られた方のようでした。
ちょうどキャンペーン中で、一人でも通常料金の1,900バーツ(約6,000円)でオトク感がありました。
車載ツアーで結果的にはとても楽だった印象です。この時期、バンコクは非常に暑いので、自力でアユタヤに行っていたらたいへんだったと思います。
アユタヤへの通り道にあるバーン・パイン離宮は日本人にはあまりなじみがないですが、花がいっぱいで空気もおいしくてよかったです。
アユタヤ遺跡も、個人では行きにくい街外れにあるワット・ヤイ・チャイ・モンコンやワット・チャイワッタナーラームなども巡ってくれて効率的。
短い時間でたくさんの遺跡を見たい方におすすめです。
象は一人参加だったので恥ずかしくて乗りませんでしたが、エサやりは一人でも十分楽しめると思います。思ったよりかわいらしくて癒される感じ。
ただひとつ残念だったのは、ガイドさん(日本語にちょっとなまりのあるタイ人の男性です。)が時折不機嫌そうな表情になること。
もしかしたら、参加者が男性ばかりだったからかもしれません・・・。
食事も、団体ツアーならではのお店という感じで、日本人の舌にあわせているのか、タイの味にしては薄かったのがちょっと残念でした。
全体的には、世界遺産のアユタヤ遺跡を効率的に見て回れて、最後は遺跡のライトアップをバスや電車の時間を気にせず楽しめるオトクなツアーだったと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2014/04/29 |
投稿者: ガンベン
2週間の出張でたまたま土曜日に暇ができ参加
先輩も誘って4名で行きました
昼過ぎに帰ってきた割には見所ありで皆満足!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(2023年10月までのご参加) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2014/04/28 |
| 参加日: | 2014/04/05 |
投稿者: かんちゃん
早朝6時30分の迎え。早い時間帯にも関わらず、迷惑をかけないように頑張って支度しました。しかし、次のホテルでは、時間調整なのか30分近く車の中で待たされたのに何の説明もナシ。ただ、仕事をこなすだけのガイドさんの態度に何か割り切れないものを感じました。
計画通りに行かないとしても、遅れるときには説明が必要ですし、時間通りに帰れますか?という質問にも、ツアーというのは、大勢の人たちの参加があるので、時間がむずかしいようなことを言われて、それなら、旅行者も次の予定がたてられないなと思いました。
日本では、お客様第一ですが、ここではガイド慣れをしているような感じがしました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セット割専用】カンチャナブリ観光ツアー割引特典付き!おすすめプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2014/04/26 |
| 参加日: | 2014/04/24 |
投稿者: えっつん
象乗り体験付きのアユタヤツアーに参加しました。
その日は、参加者人数が少なく私達2人とベトナム人の女の子3人だったので快適でした。
象乗り体験ですが、現地で料金を300バーツ個人負担したのですがツアーの料金に全て含まれていると思ったので、あれ?と思いました。
ツアー会社が半分負担しているので、残りの半分を払ってくださいとガイドさんに言われるがまま払いました。
昼食は、バイキングで皆さんおっしゃる通り美味しかったです
えっつん様
この度はウェンディーツアーをご利用頂き、誠にありがとうございました。
コメント内に記載の象のりに関してですが、弊社のツアー内に象乗り(10分)は含まれております。
ガイドに確認したところ、えっつん様より長めにお乗り頂きたいとのご希望を頂きましたので、+300バーツで20分延長でご案内させて頂いたとのことでございます。
通常はここまで少人数で催行の機会がないためこのようなご案内はできかねますが、この日は人数が少なく時間にも余裕があったため追加でご案内したとのことでございました。
ガイドはガイド暦34年のベテランガイドで、不要にお客様から徴収するといったトラブルは過去に一度もございませんでしたが、ご案内がわかりづらくご不快をおかけし大変申し訳ございませんでした。
ガイドは良かれと思いご案内したかと存じますが、今後はそのような追加サービスの際には細心の注意を払うよう指導させて頂きます。
尚、万が一象乗りの時間が10分のみで300バーツの徴収があった、もしくは強要して300バーツを払わされたなどの場合には厳しく対処させていただきますので、お手数ですが再度ご連絡をお願い申し上げます。
この度はご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
貴重なご意見感謝申し上げます。
ウェンディーツアー
カスタマーサポート
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2014/04/26 |
| 参加日: | 2014/04/08 |
投稿者: 445
一人参加で参加者も一人でした。ガイドさんとドライバーさん2名に対して、私一人で贅沢でした。ガイドさんの日本語が聞き取りづらかったですが、とても楽しかったです。また、バンコクのココへ行くべきなどたくさん教えていただきました。
アユタヤにスリが居たとのことで、シチュエーションを踏まえ教えていただいたりと助かりました。
アユタヤはバンコクに行ったら、行くべきです。次回はライトアップされたアユタヤに行こうかと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(2023年10月までのご参加) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2014/04/24 |
| 参加日: | 2014/04/22 |
投稿者: HI!
ソンクラーン明けのツアー再開初日に参加。まだ道路が空いており、移動がスムースで快適でした。水上マーケットとアユタヤは方向が異なるため、バンコクに戻って昼食後(料金込みですが味は?)別のツアーに参加するイメージです。バウチャーの案内には「半ズボン、タンクトップ、ビーチサンダル禁止」とありましたが、まったくそんなことはありませんでした。暑いので軽装で。塔に登る機会があるので、足元はしっかりしたもののほうがよいかも。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 大人2名様以上申込(宿泊ホテル集合) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2014/04/23 |
| 参加日: | 2014/04/16 |
投稿者: ユーリン
小さなモーターボートで水しぶきを浴びながら向かった水上マーケットで買物はしませんでしたが、道中に舟から民家を見物できて雰囲気は楽しめました。アユタヤのバーン・パイン離宮やワット・ロカヤスタの涅槃仏、ワット・ヤイ・チャイ・モンコンなどは、古都らしい趣がありバンコクよりも魅力的でした。いたるところに水害の痕跡があり、当時の被害の大きさが想像できました。象乗り体験も他所ではなかなか味わえないのでやってよかったと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン(2013年10月31日まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2014/04/22 |
| 参加日: | 2013/08/21 |
投稿者: YOSHIJUN
ガイドさん良かったし、バスは大型で乗り心地良く1日充実した観光ができました。最後バンコク市内で渋滞に当たるのは仕方ないでしょうね。効率よく両方行けて満足です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セット割専用】カンチャナブリ観光ツアー割引特典付き!おすすめプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2014/04/20 |
| 参加日: | 2013/12/14 |
投稿者: NOSU
バンコク市内は一人でいろいろ観光しましたが、アユタヤまでは移動に時間がかかるのでツアーに参加しました。ちょうどデモが始まった12月に参加しましたが、アユタヤは問題ありませんでした。バンパインは広いため、すべてを見るには時間が足りないような気がしましたが、駆け足で制覇しました。ガイドの方も十分な知識も持っていて、タイ式のお参り仕方も教えていただきました。昼食のビュッフェもとてもボリュームがあり、おいしかったので特に不満はありませんでした。ゾウ乗り体験では、他の方もおっしゃっていたとおり最初から最後までチップのことしか頭にないようで、ちょっと不快でした。習慣ですから、仕方ないですけど。バンコクに戻った際も、希望の地点まで送っていただきとても助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2014/04/19 |
| 参加日: | 2013/12/23 |
次に体験される方へのアドバイス
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世界遺産アユタヤ遺跡 | タイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
タイの首都バンコクから行ける観光スポットとして人気の世界遺産アユタヤ遺跡。独特な造形美の寺院、長い年月を経て樹に埋もれた仏像の頭など14~18世紀に王都として繁栄した古都アユタヤは見どころたくさん。でもバンコクから約80㎞離れたアユタヤまでは行き方に迷うところ。そんな方にはオプショナルツアーのご予約がおすすめです。 象乗り体験もできる半日ツアーから水上マーケットなど見どころを網羅した1日ツアー、日本語ガイド付き、空港発着プランなどなど種類も豊富。予約前にはツアーの口コミもチェック!現地予約も可能で「明日行ける」ツアーも多数ご用意しています。 【おすすめ&見どころ】 ・アユタヤ遺跡の中心、大仏塔「ワット・ヤイ・チャイ・モンコン」では塔の途中まで階段で上って遺跡全体を一望 ・菩提樹の中に埋まった仏像の頭で知られる「ワット・マハタート」は必見!写真スポットとしても人気 ・「ワット・プラシー・サンペット」はアユタヤ王朝最初の王宮があった場所。歴代の王3人の遺骨が納められた仏塔が有名 ・王の夏の離宮として建設され、現在は王族の別荘である「バイパイン宮殿」で見られる美しい庭園
かんちゃん様
この度はウェンディーツアーーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
しかしながら、ツアー中にご迷惑・ご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
ガイドに確認したところ、この日は渋滞がなくスムーズに車が動いたため、確かに次のホテルでしばらくお待たせしてしまったとのことでございます。
ガイドからの説明が至らずに申し訳ございませんでした。
尚、渋滞状況により通常はもっとお時間がかかっているため、今後の集合時間の変更はできかねますが、こういったケースの場合はガイドからご案内するよう徹底させて頂きます。
また「時間通りに帰れますか」とのご質問に対しては、弊社の方針として確約だけは致しておりません。
というのもバンコクは渋滞がひどく、市内に帰ってからも予想以上に時間がかかってしまうことが多々あるからです。
今回かんちゃん様はその後にスパのご予約を入れてらっしゃると伺っており、観光や昼食時間を短くしてでもいいから早く帰着したいとのご要望を頂いておりましたが、他のお客様も一緒にご案内中だったため、ガイドより「他のお客様もいらっしゃる混載ツアーのため、観光時間を短くすることは難しい」と説明をさせて頂いておりました。
お客様第一の姿勢は弊社も心がけておりますが、混載ツアーの性質上すべてのお客様の個人的なご要望にはお答えできない旨、ご理解いただければ幸いでございます。
この度はガイドの態度や、ご要望にお答えすることができなかった点、またご案内が不十分だったこと、深くお詫び申し上げます。
貴重なご意見、どうもありがとうございました。
ウェンディーツアー
カスタマーサポート