えんぽんず様

この度は弊社モニターツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、素敵なお写真の数々、ありがとうございます！

素敵なハネムーンとなりましたこと、大変嬉しく存じます。
催行会社の写真サービス、シュノーケリング中も水中での撮影あり、島へ上陸中も良いショットのアドバイス有りなど、好評のようでございます。

ご参加当日はお天気も良く、海の透明度も良く、何よりでございました。
ツアー全体にも大変ご満足いただけましたようで嬉しい限りです。

機会がございましたら、是非またプーケットにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

メガネのノブ 様

体験談のご投稿ありがとうございます！
当日ダイビングを担当しましたタケシです。

コーラル島でのダイビングを楽しんで頂けてうれしい限りです！
ぜひ、新たな趣味にダイビングを加えて下さいね♪

またプーケットの海へも遊びにいらしてくださいませ。

この度は、とらべるプーケットをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

kiyokeko様

この度は弊社モニターツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます。
ツアー全体に大変ご満足いただけましたようで、嬉しい限りでございます。

プライベート送迎ですと混載車と違い、他のホテルを巡回致しませんのと、他のお客様のご乗車がございません。
お時間の短縮のご希望や、他のお客様の乗り合わせを避けたい場合はプライベート送迎をお勧め致します。
kiyokeko様にもご利用いただき、プライベート送迎の良さを実感されまして、何よりでございます。

１日で離島をスピードボートで回るジョイントツアーとなっておりますが、こちらの催行会社のボートスタッフやガイドが明るいので
お客様同士も和気あいあいとした雰囲気となり、船内でも楽しいお時間を過ごされているようです。
知らない方同士がご一緒にツアーにご参加されるわけですから、ガイドがどういう雰囲気に持っていくか、腕の見せ所でもあります。

海は場所によりエメラルドグリーンのところもあれば、深い青色の場所もございます。海の色の変化も離島ツアーのお楽しみの一つでもありますね。
マヤベイは残念ながら自然環境が改善されず、開放が未定となりました。一日も早く環境が改善され、美しいマヤベイを再び見せてくれることを願うばかりです。

機会がございましたら、是非またプーケットにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

Nao様

体験談のご投稿ありがとうございます！
当日ダイビングを担当しましたタケシです。

天気も良く、素敵なコーラル島日和でしたね♪
象乗りも含めて存分に楽しんで頂けましたようで何よりでございます！

ぜひまたプーケットの海へ遊びにいらしてくださいね。

またお会い出来る日を楽しみにしております。

この度は、とらべるプーケットをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

minaco様

この度は、ツアーご参加頂きまして誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます！

催行会社の写真サービス、シュノーケリング中も水中で撮影してくれるとのことで人気があるようですね。

日本語ガイドが乗船しますので言葉の不安がある方も安心してご参加いただけます。

こちらの催行会社はボートスタッフもカメラマンも明るくて優しいと好評のようです。
景色がきれいなだけでなく、スタッフのサービスがあってこそ楽しいツアーになりますよね。

ツアー全体に大変ご満足いただけましたようで、何よりでございます。

はい、是非またいらしてくださいね。
次回いらっしゃった時もまたご参加くださいね。


またのご利用お待ちしております。

risa papa 様

この度はVELTRAのツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

当日は天候にも恵まれ、ツアー内容にご満足いただけたにもかかわらず、日本語ガイドの対応とサービスでご迷惑をおかけする部分があったとのこと、大変申し訳ございませんでした。当日担当いたしましたガイドには厳重に注意及び指導をさせて頂きました。何卒ご容赦いただければ幸いです。
risa papa様はお写真の撮影がとてもお上手でいらっしゃいますね。ご自身でこのような水中写真を撮影することができるなんて、羨ましいかぎりです。尚、DVD販売に関しましては現地業者の主催となり、あくまでも任意で購入いただいております。DVDプレイヤーでは再生不可となり、PCなどで再生いただく形式になっているようですので、予めご了承いただきますよう、お願いいたします。

次回は日本語ガイドにもご満足いただけるサービスを是非ご提供させていただきたいと存じますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
貴重な体験談とお写真のご投稿、ありがとうございました。

マリンスタークラブ

この度は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。空港でのお迎え場所についてのご案内が分かりにくく、申し訳ありませんでした。また緊急対応についてもうまくつながらなかったとの事、ご心配をおかけしてしまいました。到着直後の空港でスムーズに合流いただけずご不安をおかけしたことと思います。ご指摘いただきました点、早速、空港の案内をより分かりやすいものに変更させていただいたところです。ツアーについてはお楽しみいただけたようで安堵しておりますが、弊社としまして今後さらに皆様に安心してお楽しみいただけるプランと運行を心がけてまいります。今後ともパンダバスをよろしくお願い申し上げます。

キング様

この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございます。
またガイドへのお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
キング様に喜んでいただきまして弊社一同うれしく思います。
また機会がございましたらバンコクへお越しくださいませ。
弊社一同お待ちしております。

シエノ　様

この度はツアー後のお忙しい中、貴重な体験談をいただきまして、
誠にありがとうございます。

朝の挨拶の際に担当ガイドは、以前お客様が笑ってくださった事もあったため、
このようなジョークの発言をしてしまいましたが、軽率なジョークにより、
お客様に不快な思いをさせ誠に申し訳ございませんでした。
担当ガイドには厳重に注意し、今後はご指摘頂いたジョークは言わないよう強く指導いたしました。

重ねて、ガイドの観光案内やお客様へのサービス、気配りにまだ足りない点が多い事を再認識いたしました。
ワットサマーンの沢山あるスポットひとつひとつにお客様のご質問に答えられるよう知識の向上
また、日本語での案内のレベルアップ、心の行き届いた気配りなど、
お客様にご満足いただけるご案内ができるよう、スタッフ一同、
更なるサービスの向上、ガイド教育に努めて参ります。

この度は、貴重な体験談、誠に有難うございました。
貴重な体験談をもとに、さらに良いツアーを作れますよう努めてまいります。

スペースバス　近藤