NAGY　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、ピピ島ツアーにおきましてNAGY様にご満足いただけるツアーとなりませんでした事大変残念に存じております。

また、当日担当いたしました日本語ガイドよりお客様への心配り、説明等が十分ではございませんでいた事誠に申し訳ございませんでした。
今回頂戴いたしましたご意見は催行会社にも連絡し、当日の担当ガイドの確認、該当ガイド注意およびスッタフ一同への教育、サービスの徹底を申しつけました。

当日の立ち寄る島や行先、スケジュールに関しましては、当日の天候や海況、スノーケリンポイントではその時の潮流の強さなども全て考慮し、ボートキャプテンおよびガイドやボートクルーの判断となり、安全に催行できるポイントへとご案内させて頂いております。ご理解頂けますと幸いです。
しかしながら、こちらも当日のガイドより説明が不十分でありました事深くお詫び申し上げます。

今回頂きましたご意見は、今後もガイドとともに協議し、より良いサービスを皆様にご提供できますよう努力して参ります。

ご帰国後の貴重な時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　Atsushi Izumiyama様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
また弊社モニターキャンペーンにご参加頂きありがとうございました。

当日は、お天気にも恵まれたツアーとなりましたようでよかったです。
掲載頂いた写真も綺麗ですね！

ピピ島観光も、ガイドさんや一緒に参加したゲスト皆さんで素敵なツアーとなるよう楽しんで頂けると幸いです。

また、ぜひ遊びにいらし下さいね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　フラちゃん様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日のツアーは、ご満足いただけるツアーとなりませんでした様で残念です。

ピピ島はタイ国内でも人気の観光地でもあります。
また外洋に浮かぶ島でもありますので、船でのアクセスのみですから船や人は多くなってしましますね・・・。

ピピ島は、それだけ人気の観光地で、世界中からたくさん方が訪れたいと遊びに来る観光スポットでもある事ご理解頂けますと幸いです。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　いちご様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、大満足頂けるツアーとなりましたようで嬉しい限りです。
ツアーには、各国から様々なゲストも参加されるツアーですので、全体の説明等は基本英語での説明。その後日本語でのガイドとなります。
お客様の専属ガイドではございませんが、より国際色豊かなツアーの雰囲気も楽しんで頂けたらと存じます。

また、友人にもオススメ頂き、いちご様も遊びにいらして下さいね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　こんこん様

こんにちは。
当日のダイビングを担当いたしましたマサでございます。

当日は、お天気にも恵まれ気持ちのいいダイビング日和となりましたね！
初ダイビングも楽しんでもらえたようでよかったです！

なかなか、センスのいいお2人でしたから、ぜひぜひダイバーになっちゃて下さいね！
そして、今度はダイバーとしてプーケットに潜り来てください！

今回とはまた違うプーケットの海をお見せしましょう！

お待ちしておりますよ！

ありがとうございました。

　アカネ様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、ピピ島ツアー、担当ガイドも含めツアーをお楽しみ頂けましたようでなによりです。

やはり、人が多いというのはプーケットでも１，２を争う人気の観光スポットでもある事。世界中から様々なゲスト訪れたいと言う観光地でもある事ご理解頂けますと幸いです。

また次回は、ゆっくり飲んびr過ごしにいらして下さいね。
そして、またプーケットへ遊びにいらして下さい。


お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　海外旅行大好きトミー様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、ATVバギーにゾウ乗り体験もお楽しみ頂けましたでしょうか。
ATVバギーの会場は、赤土のフィールドとなりますが、前後のお天気によってもフィールドコンディションが変わります。
汚れても構わない服装でご参加下さいね。

乾燥している時は、砂埃もすごいので必要な方はマスク等ご持参いただくとさらに便利ですよね。

また、機会がありましたらプーケットへ遊びにいらして下さい。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　海外旅行大好きトミー様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、カイ島での滞在がご満足頂ける内容とならず、残念です。
カイ島は小さな島ですので、アクティビティなど興味の無い方は、日陰などでのんびり過ごして南国時間をお楽しみいただれば幸いです。

ボート乗船前にお預かりするサンダルに関しましては、たくさんのご意見頂いておりますが、過去より島でのサンダルの紛失や諸処問題がありそれらの問題等避けるためのツアー催行会社での措置となります事ご理解頂けますと幸いです。

また、当日足を怪我されたという事ですが、その後お加減いかがでしょうか。
ツアー中、何かございましたら担当ガイドやボートスタッフへと、遠慮なくご相談頂けますと幸いです。

また、機会がございましたらプーケットへ遊びにいらして下さい。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　3人娘の母様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
また、弊社モニターキャンペーンにご参加頂きありがとうございました。

当日は、あいにくのお天気だったようですが、お子様も一緒にご家族で1日たっぷり遊んで頂けましたようで嬉しい限りです。
雨の中でのラフティングは、初めから濡れるの覚悟で臨んだらよりエキサイティングに楽しめますよね。でも、濡れたままだと結構寒なってしまいますので、替えの着替え等あると便利ですよ！

雨の中でもご家族皆さんでお楽しみ頂けたツアーとなり良かったです。

また、皆さんでぜひプーケットへ遊びにいらして下さいね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

Yoshida Akiko 様

この度はVELTRAのモニターツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

本当に嬉しい体験談をありがとうございます！
弊社ツアーのスタッフを含めてホスピタリティに大満足いただけたこと、タイ人を好きになっていただけたこと、本当に嬉しくて光栄です！
Yoshida様からのありがたいお言葉をスタッフへもお伝えし、今後の励みにして参りたいと存じます。

体験談に加えて、素敵な雰囲気の後ろ姿のお写真がとても羨ましかったです。
またのご利用を心よりお待ちいたしております！

マリンスタークラブ