オアフ島(ホノルル)
朝7時半ピックアップでした。
ピックアップの担当者がわかりにくいです。
「クアロアランチー」と言っているのが聞こえたのでバウチャーを見せても、違う!というようなジェスチャーをされ、旅行会社が違うのかな、と。
他のツアーのバスが来たので、バウチャーを見せると、「あの人だよ」と教えられたのが、最初にバウチャーを見せた人でした。
バスの中で到着までの間に、参加するプランを決めていいと聞いていましたが、その場で急いで決めさせられました。
何の説明もありません。
乗馬+2つで、映画ロケ地巡りとジャングル探検を選びました。
映画ロケ地巡りは日本語のガイドがいて、わかりやすく、いろんな映画で見たシーンもあるので、楽しかったです。
ただ、一度でいいかな。
ジャングル探検は、英語での説明でわからず、意味のわからないところでおろされて自由時間があります。
映画ロケ地巡りの場所とは違いますが、似たような場所なので、クルージングを選べばよかったです。
乗馬は、ジャングル探検の横の道を通り、あまり見所のない場所でした。
スタッフの人数が足りないのか、1番先頭は参加者でした。
途中で数カ所に分かれている道が何度かあり、標識もなくて道がわからないから、困りました。
馬が知っていると思ったら、違う道へ入って、担当者に怒られました。
乗馬は荷物を預けないといけないらしく、5ドルのロッカー代金をとられます。
昼食はおいしくないと聞いていましたが、予想以上においしくなくて残念でした。
一度行けばもういいかな、と思いますし、あの内容であの料金は高いかな、と思います。
この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
送迎につきまして現地催行会社に確認いたしましたところ、送迎スタッフには「クアロアランチ」の制服の着用と停車ホテルに着いた際は「クアロアランチ」とお声掛けすることを
義務付けているとのことでした。なお、バウチャーに関しましては間違えがないように、バウチャー上の催行会社名を確認していると報告がございました。
しかしながら、当日はそのようなご案内により、混乱を招きましたことお詫び申し上げます。
催行会社からも謝罪と今後ピックアップの運用を改善していくことの報告を受けております。
ロケ地巡りをお楽しみいただけたとのことご投稿くださり誠にありがとうございました。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
VELTRAカスタマーサポートチーム
クリスマス当日に参加しました。ビーチアイテムとランチのみ付いているツアーでしたが、現地で追加で自転車をお借りしてラニカイビーチにも行くことができました。
自転車でカイルアの街にいくこともできるようですが、クリスマスに開いているお店は無いということだったので、ビーチを満喫しました。
ビーチだけ満喫するには十分な時間でした。
日本人スタッフの方がたくさんいらっしゃって、分からないことは丁寧に教えていただけたのでとても助かりました。
みさこ様
ツアーにご参加及びコメントのご記入ありがとうございました。
クリスマスということでたくさんのお店が閉まっておる中、カイルアビーチを満喫して頂いたようで、とても嬉しく思います。
次回いらっしゃる際は、カイルアタウンも楽しんで頂けると幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。
カイルアビーチアドベンチャーズ スタッフ一同
移動距離が200キロを超えるのでなかなか自力では疲れてしまいますが、名所に解説交えて連れて行ってくれるので楽チンでとても楽しめます!
ハレアカラ頂上は折りたためるダウンなどもっていくとよいかも。かなり風が強く寒いです。富士山8合目くらいです。
ラハイナはとってもオススメ!!オールドハワイを楽しめます!!レストランも海を眺めながらの素敵なランチができました!
出発は早朝で、帰りも夜遅く、飛行機が遅れたりするので、前日翌日はすこしゆっくりめのスケジュールがおすすめです。飛行機が大幅遅延していて、ホノルルに帰ったのが22時くらいでした。
夕日、夜景、花火の3点セットがそれぞれのオススメポイントで絶景が見れました☆日本人ガイドさんがサービスで有名スポットを解説しながら通って見せてくれたり、ライトアップが綺麗な道も通ってくれました。
大満足ツアーでオススメです!!
初日利用しました。
丘からみる夜景も最高で、道中もスポット案内があり少しハワイを知ることができました。
夕食も自分たちだけなら行かないであろう場所だったので体験としては凄く良かったです。食事も美味しかった!
その後のマサラダも最高に美味しいし、おまけにマンゴーティーの暖かいドリンクの差し入れもあって最高でした!
3つのアトラクションを体験しました。
1つは、バキー。ハンドルが重たいので、しっかりと腕を使って操作しないと
曲がれない。それが、凸凹道を走行するうえで、難しいけど、おもしろかった。
2つ目は、ジャングル探検。音楽に乗せて、バスで爽快に走行。途中で、ジャンプしたり、風を感じて最高でした。
3つ目は、ロケ地めぐり。ジュラシックパーク等のロケ地を見れて良かったです。
3つのアトラクションを体験しました。
1つは、バキー。ハンドルが重たいので、しっかりと腕を使って操作しないと
曲がれない。それが、凸凹道を走行するうえで、難しいけど、おもしろかった。
2つ目は、ジャングル探検。音楽に乗せて、バスで爽快に走行。途中で、ジャンプしたり、風を感じて最高でした。
3つ目は、ロケ地めぐり。ジュラシックパーク等のロケ地を見れて良かったです。
ハワイは何度か行っていますが、初めて利用しました。今回は3世代5人での旅行でしたので、場所を詰め込みすぎず、この木なんの木、アリゾナ記念館、スーパーマーケットに行っていただくよう事前にお願いしていました。当日になって、古着ショップに行きたいと主人が言い出しましたが快く案内していただき堪能しました。また道路が空いていたのでマイクさんの提案でタンタラスの丘にもご案内していただき、義母は大変喜んでいました。ご紹介いただいたパンケーキは本当においしかったです。子供たちもとてもおいしかった!と喜んでいました。ハワイでDenkerのお話ができるとは思わず、遠い昔を懐かしく思い出すことができました。次回ハワイを訪問する機会がありましたら、またマイクさんにお願いしますね。ありがとうございました。
アロハ!弊社ホイホイハワイのバン快適チャーターをご利用頂きましてありがとうございます!匿名さんファミリーにご満足頂けてとても嬉しいです。そして星5つの最高評価に感謝致します!お客様の笑顔が弊社スタッフのエネルギーです。これからも愛と感動のツアーを催行していきますのでどうぞよろしくお願いします。是非また匿名さんファミリーとの再会を楽しみしております!皆様様にもどうぞよろしくお伝え下さい。Hoihoi Hawaii Mike
高齢の母との参加だったので些か不安でしたが、登山は楽すぎることも辛すぎることもなく、ちょうど良い距離でした。登山前の事前説明の待機時間に、夜景と流れ星も見ることができ、良かったです。ひとつ残念だったのは、帰りの集合時間が思いの外早くて、日が出る前に下山を始めなければならなかったこと…笑。下山途中でも綺麗な朝日は観れたのですが、やはり折角なので頂上でその瞬間を目にしたかったです。(比較的時間に余裕のあるはずの朝食なしプランにしたのですが。)全体的には満足です。また参加したいです。
用意するものに水着とありましたが、選択コース(シークレットビーチ)によって水着が必要でした。その辺キチンと説明が無かったので、使わない水着や、バスタオル・ビーチサンダル・ビーチマットと不必要な荷物をもったので楽しさ半減でした。4輪バギーや映画現場見学は楽しかったですがトータル的にガッカリです。
この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご期待に沿ったサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
弊社アクティビティページでは、シークレットビーチをご希望のお客様に向けて水着やタオルのご持参をおすすめしておりますが、
案内内容によって必要なないものまでお持ちいただくことになりましたこと、お詫び申し上げます。
お客様のご意見は弊社内にて共有させていただき、今後の改善に役立たせていただきます。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
アウラニディズニーリゾートからダイヤモンドヘッドやワイキキ、ドールプランテーション、ハレイワタウンなど、時間の限り様々なことを提案、案内していただきました!気になっていた場所にも全て連れて行っていただき、さらに穴場のお店や美味しい昼食やおやつ(マラサダやスコーン)も教えていただきました。車の中でも、ちょっとしたお話や知識も話してくださったので、退屈しませんでした。買い物の仕方も分からない私たちでしたが、お手伝いして頂けたので、とても安心して過ごすことが出来ました。またハワイに行く時は今回のツアーをお願いしたいと思います。ありがとうございました。
1回行ったらもういいって感じです。
でも、1回は行く価値はあります。
観光客相手なので高いのがネックですね。
家族4人で乗馬をしました。自分で操作しながらの探索は最高でした。子供たち(小学生)も、また行きたいと言っています。馬はよく訓練されており、安全でした。
日本人として、知っておかなければいけないと思い参加しました。
詳しい解説もしていただけて、とても勉強になりました。
この度はお世話になりました。あいにくのまれにみる大雨の中の登山でした。そのため、真っ暗の中、足場が悪く、危険な状態で、転んだ方もいたようです。大けがの方がいなくて良かったと思います。雨天の際の催行において、もっと注意すべきですし、同行される方もいたほうが良いのではないでしょうか?催行されるのであれば、ライト・タオルなどの準備も必要だと思います。また、レナードに立ち寄るのかと思っていたのですが、その場で車外で食べるようにとのことで、早く下山したのに、すぐにいただけず、その点も残念でした。
この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
当日の状況を現地催行会社に確認いたしました。天候が優れない場合、催行会社にて、お客様の安全に支障がないことを確認し、
催行か否かを判断しております。この日も安全に支障ない範囲の天候だったため催行いたしました。
天候のため、どうしても登山に参加されたくない場合、バスでお待ちいただくことも可能ですが、今後、雨が降ってしまった場合、バスにて待機も可能とのことお客様に積極的にお伝えしてまいります。
また、雨が降った場合の持ち物についてのご意見ありがとうございます。お客様のご意見を受け、現地催行会社にはライトの貸し出しについて今後検討するよう申し伝えました。
また、レナーズのマラサダにつきましては、人気店であり長い待ち時間が発生するため、ダイヤモンドヘッド登頂後、駐車場にてお召し上がりいただくスケジュールとさせていただいております。
ご期待に沿えず申し訳ございませんが、ご了承ください。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
時間ぴったりに来てくれて良かったです。
安全運転だし、行きも帰りもドライバーさんが楽しくお話してくれたので豆知識も増えました。到着後は滞在時間も充分だったので満喫できました!
パラセーリングは、お天気も、恵まれて、サイコーでした。又絶対やりたい‼️
日出は、時間が、限られていたので、山頂からの日の出を見る時間が、なくて、残念でした。
サンドバーは満潮の時間帯で、思っていたものとは違い、また、とても寒く、仕方ないことですが、少し残念でした。
一方、ダイアモンドヘッドの日の出ハイキングは、天候もよく、日本語のガイドの話も面白く、とてもよかったです。
カイルアも十分に時間があり、街やビーチ、グルメと堪能できました。徒歩での移動をしましたが、レンタサイクルがあれば移動が楽です。そういうオプションがあればよかったです。
娘とマカヒキのキャラクターブレックファーストに行くためにこのツアーを利用させていただきました。道中、ドライバーの方が現地の情報や観光案内をしてくださり気さくな方でした。キャラブレは8時半の予約でしたが、早めに到着したので時間より早くミッキーとの写真撮影をすることができ、レストラン内ではミニーとプルートが何度もテーブルを回ってくれてとても楽しめました。その後ビーチに行きとてもきれいな海に感動! 帰りも時間通り帰ってくることができました。今回、娘が車に忘れ物をしてしまったのですが、すぐに連絡をいただき、翌日私たちが訪れる場所まで届けてくださりました。とてもありがたかったです。次回訪れる時もまた利用させていただきたいと思いました。
21日11時から16時まで、そのみさんのガイドで観光をしました。私たちの希望以上の観光スポットを案内してくれて最高でした。おいしいランチの情報や素敵な海で子どもや孫達が泳いで、そのみさんのおかげです。私たちの予定が5時間しか観光の時間がなかったんですが、とても充実した観光でした。本当にありがとうございました。
とにかく乗馬が一番よかった。
今回、乗馬、映画ロケ地巡り、クルーズを選択。
クルーズの後に乗馬、その後ランチ、映画ロケ地巡りだったのですが、乗馬が長引き、もともと30分しかなかったランチタイムが15分しかなくなり、ほぼランチを取れずに映画ロケ地巡りとなったのが残念。
30分のランチタイムは、短すぎる。
映画ロケ地巡りは、イマイチ。
最近の映画は、CGで加工するので、ほとんど実際の映画を観てもわからない。
ジュラシックパークのシーンも1カットのみクアロア牧場で撮影されただけなので、今ひとつピンとこなかった。
一方で、乗馬とクルーズは良かった。なんかこれこそ大自然を楽しめたという感じでした。
帰国当日の早朝に参加しました。年末だったので、日の出前の街の夜景と日の出を楽しむことができました。朝食抜きのプランで8時にホテルに戻れたので、シャワーを浴びて、軽い朝食をとってからホテルをチェックアウトする余裕があり、時間を有効活用できました。
ハワイでの豪雨⁉︎ならABCのカッパが大活躍(¥500程)大判で動き易かった。ツァーの朝食地元レストラン,マラサダ,エビは美味!クリスマス後の大バーゲンも大正解,ただし大行列時間足りずでした。
アロハ!弊社ホイホイハワイのがっつりノース&カイルアツアーをご利用頂きましてありがとうございます!あいにくの天気でしたが、page2017さんにご満足頂けてとても嬉しいです。お客様の笑顔が弊社スタッフのエネルギーです。これからも愛と感動のツアーを催行していきますのでどうぞよろしくお願いします。是非またpage2017さんとの再会を楽しみしております!Hoihoi Hawaii
クリスマスを過ぎると急に混雑するようで、27日参加の私たちも、ワイキキ6時20分発にもかかわらず、長い列の後に並び、アリゾナ記念館入場は11:15になりました。私たちは帰国日だったので、帰りはタクシーでそのまま空港に向かいました。ギリギリ15時の飛行機に間に合ったのは、ガイドの堺正章(笑)さんが、できるだけ早いチケットを取ろうと頑張ってくださったおかげです。ありがとうございました。終了予定は11時半だったのですが、実際は12時40分頃になり、時間に余裕を持ったほうがいいです。バスに荷物を積むスペースがないので、大きい荷物は積んでもらえません。この日はそんなわがままを言ったのは私たちだけだったのと、荷物が小さかったので、何とか融通を聞かせてくれました。無理を言ってすみませんでした。
アウラニに行きたいけど、予算が…と悩んでいる時に、こちらのツアーを発見して、申し込みました。
朝は早かったですが、7時半くらいにはアウラニに着いて、マカヒキを11時に予約していたので、まずは海でのんびり。その後、ホテル内を散策して、先にお土産屋さんへ。ダッフィーもシェリーメイもジェラトーニもいて、クリスマスだったので、オーナメントもたくさんありました。その後も、まだ時間があったので、ソファーでダラダラ。時間の少し前に、レストランへ。受付を済ませて、いざミッキーとご対面!ハグしてくれて、キャストさんが何枚か写真を撮ってくれました。
その後は席に案内されるまで、少し待たされました。席に着くと、その日はミニーちゃんとグーフィーがいて、フラフラと色々な人と記念撮影していました。また、キャストさんが歌やダンスで盛り上げてくれていて、とっても楽しかったです。
泊まれなくても、大満足の半日でした!
ハレアカラへ、そして各街への移動距離が長く、バス移動が長いですが、その分島のスケールやローカルな風景を楽しめます。特にラハイナの街は絶対オススメ!!!行けて本当によかったです。送迎も大変楽で助かりました。
本当はクアロアランチ に行きたかったのですが満席で予約ができなかったので急遽渓谷の乗馬体験に参加することにしました。ガーリックシュリンプやショッピングを満喫することができ、普段は体験できない乗馬での絶景を楽しんだり盛りだくさんで、時間が足らなくもう少し滞在していたかったです。ハレイワ散策と乗馬は想像以上に楽しかったので次回は海辺の乗馬で体験したいです。ドールのアイスもオススメ。
当日はオアフ島にしては珍しく大雨が。本当に色々と臨機応変に対応していただきました。逆に大雨に感謝です。主人の質問ぜめにも嫌がらず細かく応対していただきました。G-SAN(?)の知識の豊富さに驚きました。オアフ島最後の一日はとても楽しいものとなりました。ありがとうございました。次回も是非よろしくお願い致します。
アロハ!弊社ホイホイハワイのバン快適チャーターをご利用頂きましてありがとうございます!兵庫からさんファミリーにご満足頂けてとても嬉しいです。そして星5つの最高評価に感謝致します!当日はあいにくの天気でしたが次回は快晴のご案内をと思います。お客様の笑顔が弊社スタッフのエネルギーです。これからも愛と感動のツアーを催行していきますのでどうぞよろしくお願いします。是非また兵庫からさんとの再会を楽しみしております!皆様様にもどうぞよろしくお伝え下さい。Hoihoi Hawaii
朝の4時に目覚まし時計がなる。何度目のスヌーズかわからないが、2回以上鳴っていることは確実だ。ハワイ4泊6日の最終日。12月中旬、外はまだ暗闇で、寝ぼけ眼をこすりながら私は起きた。この時、初めてのハワイ旅行でテンションがあがりにあがっていた私は、4日間遊びに遊んで疲れ果てていた。
一緒に来ていた彼女は、もうすでに起きていて化粧を始めていた。渡航前、ハワイに行ったら絶対にダイヤモンドヘッドに登ろうと思っていて、何か良いツアーがないか調べていた時、この“ダイヤモンドヘッド日の出ハイキング&マラサダ朝食付きツアー”が目に止まって申し込んでいたのだった。
最終日に朝4時起き…。この事態が予測できなかった自分のことを戒めながら、準備を始めた。
ツアーは5:15DFS前のロイヤルハワイアン通り集合&バス出発(宿泊ホテルによって違う?)、5:45ダイヤモンドヘッド麓到着、6:00開門と同時に登山開始、7:30ダイヤモンドヘッド麓出発、8:00DFS前に到着&解散という流れ。
先に準備ができていた彼女に急かされながら、ホテルを出て、集合場所に時間ギリギリに到着(本当はもっと早く着くつもりだったがグダグダ準備してしまった)。すでに30名くらいのツアー参加者が集まっていた。ツアー参加者のほとんどが日本人で、老若男女いた。ここで担当者の陽気なおじさん(日本人熊本出身)が点呼を取っていて、無事にバス待ち列に並ぶ。彼女と「間に合ってよかったね~」「あんたの準備が遅いんだろバカ」などといつものほんわかとした雑談を繰り広げながら待っていると、「佐~々~木(仮名)さぁ~ん、さぁっさぁき(仮名)さぁ~ん」と大声で叫び始めた。おじさんが狂ったのかと思ったが、どうやらまだ来ていない人がいたらしい。その1分後に無事に佐々木さん(仮名)が自分の後ろに並んだ。参加者一行は無事にバスに乗り出発。20分くらい移動しダイヤモンドヘッド麓に到着。バスの外で説明があるということでバスを降りると、別の出発場所から集まったであろうツアー参加者がいた(最終的に150名ほど)。街灯はなく、辺りはまだまだ暗い。時折、山肌をなでおろすように吹く風が、ハワイの太陽で日焼けした私の肌をくすぐり、少し肌寒く感じたがなんとなく心地いい。ハワイの早朝の空気を感じながら待っていると、先ほどの陽気なおじさんが現れ、説明が始まった。ギャグを入り混ぜた説明はギャラリーの笑いを誘ったが、ハワイという楽園だからこそウケるのだろう(ここが日本じゃなくてよかった)と感じながら説明が終わるのを待った(自分はひねくれている)。
再びバスに乗り、開門をくぐり登山口に到着。バスを降りると同時に登山開始。最初はなだらかな舗装された山道が続く。もちろん辺りは真っ暗のままだ。10分ほど歩くと足場が悪い山道に突入。スマホのライトを点灯させながら歩を進めた。ライトは必需品だ。さらに15分ほど歩くと階段が見えた。噂には聞いていたが、かなりの急階段だ。息を切らしながら登り進め、登山開始から30分ほどで山頂に到着。日焼けした肌を汗がつたう。山頂の風は、登頂した達成感と共鳴してさらに心地よさを増す。目の前に広がったハワイの夜景(この時はまだ真っ暗)は、4日間の遊び疲れを吹っ飛ばしてくれた。しかし、ここで一つ疑問が浮かんだ。日の出は何時だろう。ツアーは7:30に麓を出発する。調べた結果、日の出は7:05…下山にかかるのは30分弱…日の出を見れないことが発覚。登頂して、辺りが明るくなるのを30分ほど待った。少し曇っていたからどちらにしろ日の出は見れないと判断し、下山を決意。来た階段とは別のルートから下山し、無事麓に到着。登山証明書をもらい、記念写真を撮り、マラサダを食べ、乗って来たバスに乗り込む。マラサダが冷めていると思っていたが、まだ温かかったことに感動した。子守唄のようなバスの揺れが眠気を誘い、あっという間にDFS前に到着。日の出が見れないのが残念だったが参加してよかったと思った。ただ、注意点として日の出の時間と登頂の時間を計算して登った方が良いと思う。ご参考に。
ハワイについた翌日に参加しました。タンタラスの丘やモアナルア・ガーデンパークなど要所を押さえて効率的に回りました。ザ・バスでいけばきっと行けるんでしょうけど、今回車の運転手兼ガイド役のサカイさんは、とってもわかりやすく観光地の説明をしてくれました。このサイトにもセル○オ越後似のガイドさん…という記述がありましたが、「あっ、この人だ!」とわかるくらい激似でした。
自然豊かなハワイの植物についてもお詳しく、ハワイに来たなぁと実感できました。ハワイでゆっくりするのもいいけど、よいガイドさんに案内してもらったオアフ観光も素晴らしかったです。