オアフ島(ホノルル)
とても満喫できました!運転手の方がの対応もよかったですし、お魚もたくさん。ぜひぜひまた行きたいです。
レンタカーなど借りておらず、自分たちでいけないので、このツアーに参加しました。
ガイドさんは日本語が上手な方で楽しかったです!!
タンタラスの丘では、写真も撮ってくれていい思い出になりました。
結論から言えば、返金してもらいたいくらい。
一人で参加。コオリナとアウトレット付きのプランに申し込みしましたが、私以外の方はコオリナのみ。忘れられていたようで、自分で申告して、アウトレット付きは何時集合でしょうか?と問えば、慌てた様子で確認しはじめ。謝るでもなく、自分はこれから…と他の予定が入っていたらしく。放置。
見かねた他のツアーの人、名前もツアー会社も分かりません。連れてってやるよと。紹介さららでなく、じゃあお願いしていいですかね?って。
見知らぬコオリナに放置。しかも、素性も知らない方の車に乗る羽目に。私からすれば結果的に救世主ですが、海外で騙された話よく聞きますよね。あれかと、ほんと怖い思いしました。
ベルトラでお願いしたツアー会社の方の対応はひどいもの。それでも、ツアー料金請求するんですね。信じられません。
この度は送迎シャトルサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくお申込みいただいたにも関わらずご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
別途メールもお送りさせていただきましたが、当日の状況を催行会社に確認いたしましたところ、
ワイケレまでお送りをしました送迎車もお申込みいただきましたツアー会社の車で間違えないとのことでした。
当日は、乗車人数やバスの台数の関係上、まずコオリナ往復プランの方と同じバスにご乗車いただき、その後別のバスにてワイケレまでお送りをするよう手配していたとのことです。
しかしながら、当日のバスガイドが状況をうまく把握できておらず、再集合等の案内を適切に行ってなかったため、
きちんとした説明もないまま、次のバスにご乗車いただくかたちとなりましたようです。
現地催行会社へはスタッフ間の情報共有を再度徹底するよう厳重に注意させていただきました。
この度はご旅行先にてご迷惑をおかけいたしましたこと重ねてお詫び申し上げます。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
半日ツアーでしたが、とても充実していました。自分では行けないような場所が盛りだくさんあって、素晴らしかったです。担当してくださった坂井さんは、運転がお上手な上に説明もわかり易く、詳しくて驚きました。また、さりげなくサポートしてくださる対応にも、母とともに感激しました。写真撮影もとってもお上手です。お天気が良かったこともラッキーでしたが、海は言葉にならないほど綺麗でした。お勧めのツアーです。
11月だったので、曇りの天気で寒かったので、少々残念。
ハナウマ湾は2回目、このツアーは初。6:50にピックアップされて、ショップまでいきレンタルグッズをもらう。そこから車に再度乗り込み現地へ。ショップの待ち時間が長く感じた、なぜなら、砂浜へついて、泳ぎだす時間が9:30。前回予約したツアーはショップ立ち寄り時間がないので、早かった。せっかく早くピックアップされたのに~、と思ってしまった。
良い点はショップの店員さんは日本人なので、分かりやすく良かった。
でも、昔予約したツアーの方が、よかったな~。
ハワイには何度か遊びに来ていますが、ノースショアの方には行ったことがなかったので申し込んでみました。
KCCファーマーズマーケットから始まり、有名どころを満喫でき、しかもホヌにも会えて、とっても楽しむことができました。
ワイキキより空いてるし
各施設もしてるし
良かったです
ただ
天気を除いては、
当日は曇りで風も強くて
水から上がると寒くてたまりませんでした
暑い日差しの時に
また行きたいですね!
昨年の体験時に大変楽しかったので、今年もこのツアーに参加しました。マークさんの安全運転はもとより、巧みな話術で大変楽しいツアーとなりました。また、参加者の質問コーナーが設けられて個人的にもツアーの思い出になることが沢山教えてもらって、この上ない大変有意義なツアーとなりました。
808トランスをご利用頂きましてありがとうございました。
ご満足頂けて嬉しく思います。次回ご旅行の際もぜひご連絡下さい。お待ち申し上げます。
日の出自体は、雲がちょっぴり多くてしっかり太陽を見ることはできませんでしたが、それでも、すごく素敵な輝きはありました。
始めの、暗い中での、星空にまず圧倒されました。
降りて来た後、緑の公園をバックにダイアモンドヘッドが本当に素敵に見えました。
参加して良かったです。
カイルアでは、自由行動でしたので、カイルアビーチに行きました!すっごくキレイな海に感動しました!
この木なんの木のモンキーポットやドールに行ったりノースシェアで野生のウミガメに会えて、とても楽しかったです!!
ノースシェアで食べたガーリックシュリンプがすごく美味しかったです!
日本語でわかりやすくガイドもしてくれて、大満足な1日でした!!
ガイドの方が気さくで大変楽しい一日でした。8時間くらいで、カイルアやハレイワの散策や人気のグルメを堪能できます!絶対おすすめです!
アロハ!弊社ホイホイハワイのがっつりノース&カイルアツアーをご利用頂きましてありがとうございます!naokinさんにご満足頂けてとても嬉しいです。そして星5つの最高評価と嬉しいお言葉に心から感謝致します!お客様の笑顔が弊社スタッフのエネルギーです。これからも愛と感動のツアーを催行していきますのでどうぞよろしくお願いします。是非またnaokinさんとの再会を楽しみしております!Hoihoi Hawaii
食べ切れないくらいで大満足でした!
ハワイの有名なお店ばかりだったけど、並ばずには行けました☆
ただ車酔いされる方は、必ず酔い止めを飲んでいってください!大きめのバスみたいな車で結構バウンドしました。
808トランスをご利用頂きましてありがとうございました。
ご満足頂けて嬉しく思います。次回ご旅行の際もぜひご連絡下さい。お待ち申し上げます。
朝8時集合で、夜18時まで、約10時間でハワイの主要観光スポットをぐるりと回れるツアーです。
ハワイにはこれまでも複数回訪れていましたが、コオリナ地区や、知る人ぞ知る(!?)朝食スポット、美しい夕焼けスポットなど、個人旅行ではなかなか回れない場所も案内いただき、非常に満足度が高かったです。
他の方も感想で書かれておりますが、田村さんというベテランガイドの方のお話がとてもバラエティに富んでいて、参加者を飽きさせることなく、かといってうるさすぎることもなく、素晴らしいガイドさんでした。また機会があれば参加したいです!
アロハ!弊社ホイホイハワイのがっつりノースツアーをご利用頂きましてありがとうございます!MBCさんにご満足頂けてとても嬉しいです。そして星5つの最高評価と嬉しいお言葉に心から感謝致します!お客様の笑顔が弊社スタッフのエネルギーです。これからも愛と感動のツアーを催行していきますのでどうぞよろしくお願いします。是非またMBCさんとの再会を楽しみしております!Hoihoi Hawaii Tamura
今回は年老いた両親と6歳の子どもとの旅行で初のアウラニディズニーリゾート、はじめは心配しましたが滞在時間等も程よくとても良かったです♥
半日十分楽しめました!
ハワイは何度か行っていますが、ダイヤモンドヘッドには一度も登ったことがなかったので今回チャレンジしました。お天気にも恵まれ、きれいな朝日を見ることが出来たので早起きの甲斐もありました。
難易度は高くありません。最初は緩やかな登り坂といったイメージですが、最後、頂上付近の階段が思いのほか急勾配で、そこだけはキツかったです。階段を登らないルートもあるので、そちらを選ぶのも手かなと思います。
早朝のツアーなので、8時過ぎにはホテルに戻ることができ、その日を有効に使えるので良いツアーではないでしょうか。
ノースショア、ハレイワなどには行ったことがありましたが、
今回はレンタカーを借りずに過ごしたのでこちらのツアーに参加し、
友人から事前にハッピートレイルさんの話をきいていたので、
渓谷コースを選びました。
登り下りの有る山道をしっかりと乗馬しながら満喫することができたし、
何よりも馬たちの賢さに感動!
乗馬前に色々ガイドの仕方を習いましたが、
その一歩先行く先導っぷりに、最初は緊張していましたが、
徐々にリラックスして景色も楽しめるようになりました。
お天気がよかったし、丘からの海の景色は最高でした!!
ドール、ハレイワでの自由時間もゆとりがあって充分満喫できました!
ガイドさんは日本語が上手で、フレンドリー。色々話して楽しませてくれましたし、写真も撮ってくれました
滞在時間は15分くらいと短めでしたが、写真撮って景色眺めるには十分でした(人気スポットなので駐車場を次の人が待ってる感じです)
夫婦2人で参加しましたが、チップ込みで$100せず、途中で貰った揚げドーナツの値段も含まれていたのでコスパ的にも大変満足でした!
最初の予定では 欲張りすぎるほど 色々な場所に案内してくれるツアーでした
すぐに仲良くなれた ドライバーさんとその他のお客さんで
しかも ハワイリピーターばかりだったので
話し合いの結果 どうでもいい場所を行かないで その分
アウトレットの時間を長くできて みんな満足のツアーでした
写真もすぐに撮ってくれて 中年夫婦には珍しく写真がいっぱいのツアーになりました
アロハ!弊社ホイホイハワイのがっつりノース&カイルアツアーをご利用頂きましてありがとうございます!夫はサンブラスさんにご満足頂けてとても嬉しいです。そして星5つの最高評価と嬉しいお言葉に心から感謝致します!お客様の笑顔が弊社スタッフのエネルギーです。これからも愛と感動のツアーを催行していきますのでどうぞよろしくお願いします。是非また夫はサングラスさんとの再会を楽しみしております!Hoihoi Hawaii
妻に誘われて申し込みました.最初は,ハワイで乗馬?と思っていましたが,起伏に富んだコースを馬に乗ってめぐるのは予想外の楽しい体験でした.40-50分?あっという間でした.もともとがポロ競技の馬とのことで,とてもよくしつけられており,小さいお子さんんも楽しそうに乗っていました.楽しい経験になること請け合いです.
素晴らしい体験で、友人や家族と共有することでさらに良くなりました。またぜひやりたいです!
Amazing experience made better by sharing with friends and family. We would definitely do it again!
初めてのハワイ旅行で観光のためこのツアーを申し込みました。
車で各観光スポットに案内してくれます。
観光地への移動中にはガイドの方がハワイの歴史や動植物の話など、いろいろな説明や話しをしてくれましたので、長い移動なども退屈しませんでした。
また、ツアーガイドの坂井さんはとても丁寧、親切な方で説明も分かりやすかったです。
観光中は各所のベストスポットで写真も撮ってくれますので、カップルや夫婦での思い出作りにも最適です!
また、日立の木があるモアナルアガーデンには早い時間帯にいくので、ほかのツアーやバスなどが来る前にほぼ貸し切りで写真などを撮れました(๑˃̵ᴗ˂̵)
ちなみに帰る頃には日本人でいっぱい…
ただ、何箇所も周るので事前に少しでも、観光地について調べたりしておくともっと楽しめたかなと思いました(*´-`)
半日観光なので午後から予定を入れる事もでき、落ち着いた良いツアーでした。
ウエディング参列での初ハワイだたのでどこに行けばいいのかわからず。
しかも、80歳の母を連れているので一般のツアーに参加するのもちょっと考えものだったとこ、バン貸切観光を見つけお願いしました。
ドライバーさんはみなさんの体験談で『よかった』と言う声が多かったソノミさんを希望していたので、その希望が叶いソノミさんが担当してくださいました。
初ハワイで移動時間がどれくらいかかるかもわからなかったので、数か所行きたい場所を当日にソノミさんにお伝えしたところ、行ける場所行けない場所を瞬時に教えてくれて提案もしてもらい、車内ではソノミさんの豊富な知識と楽しいおしゃべりで快適でした。
途中ソノミさんから『こんな所もあるけど?行ってみる?』と言われ『行きたい!!』という感じで一般のツアーではありえない自由が本当に良かったです。
80歳の母も帰国後『ハワイ滞在中で一番良かった!』とみんなに話しています。
このツアーに申し込んで良かったです。
ソノミさん本当にありがとうございました。
ドライバーの方が、観光案内をしてくれて、安全運転でとてもよかったです。
但し、その日、途中からどしゃぶりの雨だったので、それだけが残念でした。
大自然の中でのバギーは最高でした!!今回2回目の参加でしたが、何度行っても楽しいです!今度は乗馬をしたいです!
朝からスケジュールたっぷりのツアーで、自分ではなかなか行けない所ばかりだったので、充実した楽しい一日になりました!!写真スポットにも沢山行ってくれ、良い写真がいっぱい撮れました!
アロハ!弊社ホイホイハワイのがっつりノース&カイルアツアーをご利用頂きましてありがとうございます!ひろみちさんにご満足頂けてとても嬉しいです。そして星5つの最高評価に感謝致します!お客様の笑顔が弊社スタッフのエネルギーです。これからも愛と感動のツアーを催行していきますのでどうぞよろしくお願いします。是非またひろみちさんとの再会を楽しみしております!Hoihoi Hawaii
ハレアカラ山頂は快晴で壮大な景色が見れて感動しました。
楽しみにしていたイアオ渓谷が閉鎖されていて行けなかったのだけが残念ですが、ラハイナの街散策も楽しかったのでトータル的には参加して良かったと思います。
今回、初めてハワイに行きました!ハワイと言ったらダイアモンドヘッド!ということで、利用させてもらいました。朝早く、起きるのが辛く、階段も急で普段運動をあまりしていない私たちには大変でしたが登った時の達成感や頂上での朝日に感動しました。登り終わって食べたマラサダも甘すぎずとても美味しかったです。朝、こんな運動をすることは日本ではありえませんが…体験できてよかったです!すっきりしました!時間がかなりカツカツなのでスタスタ登らないと頂上ではゆっくりできません!また朝は肌寒かったのですが、登ると暑くなるので薄着に何か羽織るものをもっていくスタイルがおススメです^ ^
両親、兄、11か月と3歳の子どもと私で初めてのハワイ。小さな子と歩くのがゆっくりな母が心配で貸切バンでのんびり周りたくてVertlaからAAハワイツアーの9時間コースを7:30開始で予約。初ハワイ&浅ーい下調べで予約時は『ウミガメ、ガーリックシュリンプ、マラサダ、ハレイワ、パールハーバー、この木何の木、歩かずにいい景色が見られる場所』とおおざっぱなオーダー。みなさんのレビューが良かったので「ガイドさんに任せよう!!」と思って参加。結果、、みんな大満足のとても充実した時間を過ごせました!色々提案してくださり要望に応えていただいたそのみさん、楽しい時間を本当にありがとうございました!
以下、行った場所などみなさんの参考になれば。。。
■ボガーツのアサイーボウル(ワイキキ在住の友人おすすめ)
助言で1つを大人4人でシェア。うまい!!十分すぎる量。
もっとヨーグルトっぽいと思ったらシャーベットのよう。
■タンタラスの丘
車降りてすぐ絶景!!!
■ドールプランテーション
子どものためにトレイン乗車。パイナップルソフトを4人でシェア。
おいしい!量も十分。お土産はハワイアンキルトとクリスマス飾りをゲット!
■ガーリックシュリンプとポキ
おすすめのガーリックシュリンプは殻が剥いてあり子どもに分けやすい!
ノーマル、スパイシー、フライの3種類注文。どれもおいしくてペロリ。
持ち込み可ということで、近くのスーパーでビール(購入にIDが必要)、ポキを購入。ねっとりしてて最高!!ポキ、絶対買うべし!!!!
■マツモトシェイブアイス
松本さんが店にいて一緒に記念撮影。とても気さくなおじさま。
レインボーのsmallを注文。これもシェア。
■サーフン・シー、ハレイワの羽
Tシャツを買いにサーフン・シー、目の前にある有名なハレイワの羽で記念写真。
※ここでカバンを置き忘れ、、、、、(泣)
■ウミガメスポット
1つめのビーチにはいなくて、ラニアケアビーチも行ってみよう!と。会えました!
■パールハーバー
戦艦ミズーリを見学。
※ここでカバンがないことに気付く。店に電話してくれ、「あるよ!」と。見学している間に取りに戻ってくれました!
■レナーズのマラサダ
そのみさんが戻る途中にマラサダを買ってきてくれ、パールハーバーの木陰のベンチでいただきました。クリームなしの砂糖とシナモン。
シナモン好きな私ですが、砂糖の方が好みでした!ふわふわな生地にじゃりっとした砂糖がおいしかった♡
■モアナルナガーデン
母も疲れてきたので車の中から見学。
■カメハメハ王像など市内観光 ⇒⇒⇒ホテルへ。あっという間の9時間でした。
ノースショア方面のツアーが他社もいろいろあったので、どれにしようか悩んだ挙句、皆さまのコメントを読んでこちらに決めました。
大正解でした。
こんなにも観光スポットを、満足行く形で組んでくれているツアーはなかなか無いと思います。1人での参加でしたが、今回ガイドさんは日本人でしたし、参加者も全員日本人だったため、和気藹々と混ぜてもらいながら観光することができました。
お買い物もできましたし、写真もたくさん撮ってもらったり、美味しいご飯もチャレンジできました。
この度は本当にありがとうございました。
アロハ!弊社ホイホイハワイのがっつりノース&カイルアツアーをご利用頂きましてありがとうございます!Yukaさんにご満足頂けてとても嬉しいです。そして星5つの最高評価に心から感謝致します!お客様の笑顔が弊社スタッフのエネルギーです。これからも愛と感動のツアーを催行していきますのでどうぞよろしくお願いします。是非またYukaさんとの再会を楽しみしております!次回もハワイを食べつくしましょう!Hoihoi Hawaii
送迎のドライバーさんが面白くて、ボートも操縦するんですね。サンドビーチは綺麗だったし、シュノーケリングも楽しかった。同じツアーのグループでウミガメに遭遇したのは私だけでした。皆んなと離れた場所に行きましたから。超ラッキーでした。スタッフの方々も皆親切でした。
この度はシーハワイのツアーにご参加いただき、ありがとうございました。
またのご参加を、心よりお待ち申し上げております。