投稿者: ミゾシリ
今回たまたま安いプランのWiFiでしたのでつかいましたが、とても便利でした!検索と連絡に役立ち旅が充実しました アラモアナなどフリーWiFiは入りにくのでこれがあるほうがいいです
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 8日~14日間レンタル |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2017/01/18 |
| 参加日: | 2017/01/09 |
投稿者: suzuki1980
毎度利用させてもらっていますが、安定の送迎でした(笑)
帰りはたまたまですがリムジンでした。
今後も利用させていただきます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/01/18 |
| 参加日: | 2016/12/21 |
投稿者: morrissey
・初ハワイ、ひとり旅にて利用
・「ホノルル空港→ホテル」は、現地に着いてから、スピーディシャトル(混載バス)を利用したのですが、あんまり快適では無かったので、帰りの「ホテル→ホノルル空港」は送迎をお願いしよう…と現地でネット予約。
・結果、良かったです!時間までホテルのロビーでゆっくりし、送迎予定時間が近付いてホテルの前に出たら、ドライバーのおじちゃんが声を掛けてくれてすみやかに乗車できました。
・複数のホテルに立ち寄って色んな旅行者をピックアップするのでタクシーよりは時間がかかりますが楽チンです。
・ちなみに、車種はその時によってまちまちなのですが、私の時はリムジンが来ました。私が最初のピックアップ客だったので、次のホテルに着くまでの間、車内でセルフィーして遊びました(笑)
・なおこの送迎プランに限らずですが、予約完了後は、「紙」で予約表を控えておかないといけないため、日本で予約も印刷も済ませておくのがオススメです。プリンタやPCの無い安宿に泊まっていた私は、FAXをホテルのフロントに送信して無事紙の予約表を入手できましたが、ハイシーズンだったのでフロントは常に混雑していて、かなりFAXを受け取るのに時間もかかったので、貴重な旅行滞在時間が少しだけ無駄になった気がして勿体無かったので;
・ちなみに往路の「空港→ホテル」で利用したスピーディシャトルは『バスのそばのお姉さんに予約して料金払う』→『呼び出し番号を渡される』→『灼熱の屋外で自分の番号が呼ばれるまでの間、乗車までに結構な時間待たされて疲れる』→『英語が堪能ではないことも手伝って、待ち時間が長くなってくると(ここで待ってて本当に合ってるのか…!?もしかて私が呼び出しを聞き逃したのか!?)とやや不安になる』という不便さがあり、しかも料金は、こちらの送迎よりもほんの僅かに高いので、次にもしハワイ旅行するなら、空港→ホテルもこちらの送迎を予約しようと思います
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/01/17 |
投稿者: ココママ
自分の乗るバスが来た時の呼び出しが分かりやすかったです。
ただ結構待ったかなー
今回は急いでなかったから大丈夫です。
次回もお願いすると思います!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/01/17 |
| 参加日: | 2016/12/24 |
投稿者: やまこ
初めてのハワイで、どうしてもアウラニディズニーでキャラクターブレックファーストが体験したくて参加しました!大大大満足です!!
マカヒキでの朝食にもしっかり間に合って、さらにたっぷり時間もあるのでアウラニ限定のおみやげもしっかり選べました。リゾート内もゆっくり見学出来、スティッチにも遭遇しました(^^)
日本語が上手で、優しいガイドのディビットさんは終始いろんなことを教えてくださいました!
ありがとうございました☆
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/01/17 |
| 参加日: | 2017/01/13 |
投稿者: Sss
現地に到着したのが7時ごろで順番に呼ばれるままセスナに乗って行きました。
朝日の登りと同時にダイブ!怖がっている間もなくインストラクターの掛け声と共に空へ!
本当に気持ちよかったですが、思ってる以上に寒かったです!そして、ハーネスの締め付けがキツかったのもあり、呼吸が出来にくかったですがまた次回も飛びたいと思います(^o^)
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/01/17 |
| 参加日: | 2017/01/12 |
投稿者: きのこのこ
安く借りれて便利です!借りる時の店員さんも日本語で対応してもらえるので安心。他のオプションツアーでの待ち合わせ場所の検索などに携帯で使えるようにしたかったので助かりました。回線速度は早いというよりは普通かもっさりな時もありました。あと返却が空港内か店頭で選べるのですが、空港内だとJAL側に近いのでハワイアン航空で帰る方は手荷物検査をしてからJAL側に行って、また戻るのでやや遠いです。戻る時に手荷物検査を違う所でもう1回して戻る事になったので15~20分かかっちゃいました(^_^;
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日~7日間レンタル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/01/17 |
| 参加日: | 2017/01/09 |
投稿者: サンライズはもうこりごり
以前、他のシャトルバスを利用した時、到着して人数が揃うまで30分以上待たされた事があったので、少々待つ覚悟でしたが、到着からスムーズなながれで、私一人と御夫婦の3人だけでしたが、ホテルまで送って頂きました。滞在時間は、1分でも貴重なので、大助かりでした。金額もリーズナブルなので次回も利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/01/17 |
| 参加日: | 2017/01/14 |
投稿者: おりえ
とにかく安いっ!安くても全く問題ありません。
オフィスの方も丁寧に対応してくださいます。
オフィスにはアプリ情報も分かりやすく展示!
毎年訪れるハワイでは、必ずこちらでお願いし、友人達にも紹介しています。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 8日~14日間レンタル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/01/16 |
| 参加日: | 2016/12/20 |
投稿者: なるママ
ホノルル空港到着後、迷うことなくチェックイン。貝殻ネックレスで笑顔の出迎えに感動。帰りも、定刻にホテルに来てくれました。両手に大きなスーツケースをひとつ持ってくれた親切なドライバーに感激でした。とても助かりました。次回もぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/01/16 |
| 参加日: | 2017/01/12 |
投稿者: Saki
レンタルする場所もワイキキ中心部の建物の中ですし、説明も日本人の方でわかりやすかったです。保障に入るのをすすめられましたが私達は断りました。結果的には何も不自由なくどこでも快適にWi-Fiを使えたのでとても助かりました。
返却ボックスの場所が少しわかりにくかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日~7日間レンタル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/01/16 |
| 参加日: | 2016/12/24 |
投稿者: シャケ、不思議
帰りに利用させてもらいました。
普通のバスが来るかと思っていましたが、高級リムジンが来て快適で大満足でした!
空港についてからの説明もわかりやすく、質問にも
丁寧に答えてくれたのでよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/01/16 |
| 参加日: | 2016/12/20 |
投稿者: panda
初めての利用でしたが、
時間前からPickup場所にて待って頂き、
素晴らしいご対応でした!
しかも、タイミング的に貸し切り状態。
是非、次回も利用させていただきます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/01/16 |
| 参加日: | 2017/01/09 |
投稿者: peko peko
年間二回ハワイに来ており、空港→ワイキキ→空港で毎回利用しています。個人タクシーやバスなど色々と利用しましたが、手続きが簡単で間違いがなく車も綺麗ですよ。これからも利用します。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/01/15 |
| 参加日: | 2017/01/09 |
投稿者: ゆうり
ホテルから空港まで行くのに利用しました。ホテルの前にリムジンが3台くらい来てて、いいなぁと思いながら、うちらはどうせ安いからバンだと思いきや名前呼ばれてビックリ‼️マジか、安いのにいいのーて感じでした。ドライバーさんも親切でチップ込みでしたが思わずチップあげちゃいました笑
また利用したいと思います❤︎
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/01/15 |
| 参加日: | 2017/01/02 |
投稿者: いしお
滞在中の、必要な日数だけ申し込みができるのが便利だと思いました。ホテルではWi-Fiが利用できたので、観光中の必要な時のみの使用だったのでデータを使いすぎることもありませんでした。むしろあまり使っていない方だったかもしれませんが、レンタル料が安かったのでよかったです。接続はどこでも繋がりやすかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日~7日間レンタル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/01/15 |
| 参加日: | 2017/01/08 |
投稿者: 3度目の一人旅人
大変 お世話になりました
ウェルカム貝殻ネックレス
戴けて とても うれしかったです
手際の良い受付 車の乗り心地 最高でした
又 お世話になりたいと思っております
この度は ありがとうございました
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/01/15 |
| 参加日: | 2016/12/22 |
投稿者: 3度目の一人旅人
大変お世話になりました
お迎えの際 ホテルを出て 驚きでした
まさかのリムジンでした
初リムジンで 気持ち良く帰国出来ました
ありがとうございました
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/01/15 |
| 参加日: | 2016/12/24 |
投稿者: Taka
ワイキキのど真ん中、ワイキプラザ内で受け取れますし、本当に便利です。家は遠く、ほとんどワイキキに来ないのですが、全く問題なくどこでもWIFIつながりました。また、帰りには袋をわすれてしまったのにも関わらず、空港返却の対応をしていただき、本当に助かりました。
毎回利用しています。次回も利用します!!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 8日~14日間レンタル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/01/15 |
| 参加日: | 2016/12/19 |
投稿者: あっしゅ
入国審査に時間が掛かったためロバーツタクシーの係員の方にやっと会え安堵。
時間が掛かったことを詫びましたが係員の方はムスッとした態度で「かなり待ったんですけどね!」と放たれた一言に続き、乱暴に首に掛けられたレイがとても虚しかったです。
旅の始まりなのにテンションが下がりました。
そして時間に追われていたのかどんどん加速する危険なドライバー。
総合評価が高かったので期待していただけに残念です。
次回の利用時までに改善されている事を期待します。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/01/14 |
| 参加日: | 2016/12/18 |
投稿者: ゆっこ
通信はほぼ問題なく使えた
場所によって電波が悪い時もあった
返却が夜20時までなのが残念。
以前は翌朝の開店時間までにポストに入れればOKだったような?違うお店かなぁ?
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日~7日間レンタル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/01/14 |
| 参加日: | 2016/12/25 |
投稿者: ゆっこ
一人で入国後すぐにカウンターへ行ったので、5分ほどでシャトルに乗れました。人数が多いと乗り合いの関係なのかしばらく待ってる人もいたみたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/01/14 |
| 参加日: | 2016/12/25 |
投稿者: きーころろ
ワイキキの中心部にあるモールの中でワイファイ受け取りができました!さらに空港で返却できたので、とても、便利でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日~7日間レンタル |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2017/01/14 |
| 参加日: | 2016/12/21 |
投稿者: すえきち
ピックアップ時刻通りに指定場所で待っていたのですが、10分経過してもシャトルバスの運転手らしき方が現れず、、、15分くらい経過した時に、ようやく声を掛けられました。
どうやら、ピックアップ人数が2人と記録されていたようで、1人で待っていた私が目に入らなかったようです。
既に車に乗っていた同乗者は、私が遅刻したと思ったようで、車内の雰囲気は最悪でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/01/14 |
| 参加日: | 2016/12/25 |
投稿者: ひろみ
いつも利用させていただいています。
少し待ち時間はありましたが、きちんとホテルまで送迎していただきました。
また機会がありましたらお願いしたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/01/14 |
| 参加日: | 2016/12/24 |
投稿者: コスモス
個人旅行で利用しました。HISのシャトルバスで場所もわかりやすく良かったです。タクシーよりもお得ですし。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/01/14 |
| 参加日: | 2016/12/22 |
投稿者: miro
ハワイ島から到着。カウンターが入国出口の側だったので、ちょっと場所を見つけるのに迷ったけれど、時間になったら番号で呼んでくれるし、チップ込なのでチップを心配せずに乗れた。
無事ホテルまで届けてもらって流れもスムーズ。タクシーより安いしバスより安心。また次回もお願いするつもり。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/01/14 |
| 参加日: | 2016/10/21 |
投稿者: こたろう
人も少なくまわるホテルも制限がある関係で、時間に不便さはありませんでした!
また利用したいとおもいました!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/01/14 |
| 参加日: | 2017/01/11 |
投稿者: NAOMI
家族・親戚合計7人で利用させて頂きました。長時間飛行機に乗り、疲れが出ている時にバスの中でゆったり過ごすとが出来ホッとしました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/01/13 |
| 参加日: | 2017/01/01 |
投稿者: hinoporon
今回もリムジンでした!
個人旅行には最適です!これで何回目だろう。
1人でも安心だし。
次回も利用させていただきます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/01/13 |
| 参加日: | 2016/02/29 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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旅の便利サービス | オアフ島(ホノルル)の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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この度は送迎シャトルサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、当日の担当したドライバーの対応により不快な思いにさせてしまったこと心よりお詫び申し上げます。
当日の状況を催行会社に確認させていただきました。ドライバーの対応につきましては謝罪とともに、今後二度とこのようなことのないよう、社員教育に力を注ぎ、お客様にご満足のいただける対応ができますよう、改善をさせていただく所存との報告を受けております。
ドライバーの運転についてですが、記録より規定の速度内で当日は走行しておりましたことご了承ください。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム