旅の便利サービスのアクティビティ参加者レビュー一覧

時間通りに迎えに来てスムーズに空港に着いて安心しました。金額も安くて次回も利用しようと思います。ありがとうございました。

受付してからあまり待ち時間もなく車が来て、安心しました。金額も安くて次回も利用しようと思います。ありがとうございました。

最初はTheBUSの20番か42番のバスで安く空港まで行こうと思ったが、スーツケース持ち込み禁止らしいのでピックアップサービスを利用することにした。
当日は指定時刻の10分前に送迎車が到着し、荷物を車まで運んでくれ出発。途中1ヶ所で他の乗客をピックアップして空港に向かった。
空港までの道中は順調で20分くらいで到着しただろうか。降車は各利用航空会社のカウンター前で降ろしてくれるのですぐにチェックインできる。
このピックアップサービス、事前に予約しなければならない手間はあるがタクシーより安価でチップも不要、ホテルで乗って空港で降りるだけ。少人数なら特に利用価値大だと思う。

空港到着後、スーツケースの破損が見つかり、補償の話を航空会社と話をしていたため、集合場所に少し遅れたようであった。そのためか、あるいはたまたまか、一人で移動ということとなり、シャトルバスではなくタクシーに乗ることになった。

他のホテルに行くこともなかったので、非常に楽であった。

早くホテルに到着できたので、荷物をあずけ、すぐに食事をとることができた。

非常に良いスタートを切ることができました。

毎回、利用させてもらっていますが、時間通りにきてもらいトラブルなく空港まで送っていただきました。安心して利用できます。

料金も安く、また旅行期間中問題無く利用する事が出来ました。また次回の旅行の際も利用したいと思います。ありがとうございました。

ハワイに行った際は毎回利用しています。ダニエル.K.イノウエ空港の団体出口を出てすぐに受付があり、手続きを済ませばバスの準備が出来次第、ワイキキ地区の各ホテルまで送迎してくれます。

チップがツアー料金に含まれていても、さらに感謝の気持ちを伝えたい場合にチップを渡すのはそれぞれということは理解しています。

車内の壁にドライバーにチップを促す張り紙がありました。しかしながら、ツアー内容に「含まれるもの: チップ」と記載があります。初めてチップ文化のハワイに来られて、不安解消の為チップ含むツアーを選ぶ方、送迎はチップ含むの記載に安心されて到着された方、ドルを使いきってしまったが渡すように書いてある、どうしようetc.。

チップ文化は慣れるまで気持ちの面でも不安です。到着早々＆旅の最後に少しでも不安な気持ちにならないよう、余計なお世話かと思いましたが投稿しました。

時間通りなので、予約していると安心で便利です。
次回も予約したいと思っています。もう少し安ければいいかな

ホテル近くの集合場所で行きやすかった。またアウトレットでは10時半ぐらいから14時50分までゆっくり買い物が出来ました。帰りも滞在ホテル近くで下ろしてもらえて大満足でした。

英語のみの対応ですが、英語が話せなくてもコミュニケーションは取れます。
現地の9スタッフは親切に対応してくれます。

久しぶりにロバーツを利用。
ギリギリでも予約ができるし、当日現地で直接でも対応可能なところはさすがロバーツ。
安定安心。
受付場所がちょいとわかりにくいけど、捌き方は速やかでよかった。

アラモアナが主に始発のルートでしたが、ワイキキに滞在していると、アラモアナとワイキキ間の移動も考慮しないとならないので、ワイキキ始発だとよかった。
レアレアシャトルと迷ったが、始発時間がこちらの方が早かったので、時間の有効活用のために選択しました。

家族のうち、1人が仕事の都合で先に帰宅する必要があったため
タクシー利用よりも安心と思い利用しました。
１人の場合はとくにお得だなと思いました

空港到着後、分かりやすい場所が集合場所でした。
ほとんど待つことなく乗車でき快適でした。
チップ込みだったこともありがたいです。
またハワイに行くことがあれば利用したいと思います。

HISさんの受付カウンターに向かうとスタッフの方が日本語で名前、人数、宿泊ホテルの確認がありました。バスの搭乗まで15分ほど炎天下で待たされましたが、大型バスでホテルまでは快適でした。次回もまた利用したいと思います。

ホテル→ホノルル空港で利用しました。
ドライバーは挨拶もなく、ハワイでは珍しく不愛想なスタッフでした。
スーツケースの積み込みも乱暴に扱われ、そもそも保管スペースが少ないところに無理やり積まれる状態でした。
バスの車内は満席でギュウギュウ詰めの状態、途中ピックアップする際に時間を守らない乗客に待たされて予定時間を大幅に超過したり、苦痛を強いられました。
ハワイ旅行最終日がとても嫌な思い出となってしまいとても残念です。⤵

1年ぶりの友人との旅行でしたがスムーズな送迎でいつも助かっています。
また帰りも宜しくお願いします。

日本からの便なら午前中か遅くても夕方前にはホノルルに到着するので問題無いと思うが、私はアラスカから午後10時半到着予定で予約した。
案の定何ヶ所かあるピックアップ場所が限定され、そこに移動して電話で到着したむねを英語で伝えて車両を呼べと案内をもらった。もうその時間到着口の受付には係員がいないそうだ。
アラスカから搭乗した飛行機は30分ほど早く到着したが、荷物を引き取り到着口を出てロバーツの黄色い看板の案内に従ってピックアップ場所まで行ったが人も車もいない。
これはやはり電話で車を呼ばなければならないと思ったが私はほとんど英語を話せないし、海外で電話したこともない。
しばらくすると首からパスを下げた現地係員らしき人が通りかかる。他社(業種不明)の人だったがロバーツのバウチャーを見せて電話番号のところを指差したらロバーツに電話してくれ、その後は5分もしないうちに送迎車が来てくれた。
乗車してしまえば深夜の渋滞も無い道路を順調にホテル玄関前まで送ってくれた。
このシャトルサービス、予約したりちょっとめんどくさいところはあるが、タクシーに比べたら半額くらいだろうし安全で良いサービスだと思う。

若干屋台時刻よりは遅かったが
海外あるあるなので、気軽に待って！

チップのことを考えずに済むので
楽です

ホテルからダニエルKイノウエ空港へ向かう送迎を依頼しました。ホテルへのお迎えが予定通りの時間で来るかが心配でしたが、時間通りにお迎えに来てくれましたので、英語が判らなくても安心して乗車し、空港へ向かう事が出来ました。他のお客様も乗合の為、空港到着時、各航空会社のチェックインカウンターがそれぞれ違う事がある為、ドライバーさんの声をよく聞いていないと、違う航空会社のところで降りる事になりますので、ここだけは気をつけた方がいいかと思います。
特に問題も無く、スムーズに空港へ着きました。
余談ですが、ダニエルKイノウエ空港は、保安検査用の優先レーン(ビジネスクラスやファーストクラスのお客様)が無い為、長蛇の列になる事があります。
保安検査を終えた後、空港内のラウンジで飛行機の出発時間までゆっくりと過ごしたい人は、空港へ向かう乗合バスを、少し早めの時間のバスにした方がいいかと思います。

ダニエルKイノウエ空港到着後、直ぐに判るところにサポートデスクや担当者がおり、日本語で案内をしてくれましたので、安心して乗車できました。大型の送迎車ではなかったので、ホテルを沢山廻る事無く時間が掛からずに目的のホテルへ到着する事ができました。

４年ぶりに、やっとハワイへ。ダニエルイノウエ国際空港に着いたはいいけど、空港は以前のように人でいっぱい。シャトルバスがなかなか来ない。
いつも、バスはワイキキ西地区から降ろして行くので、ワイキキバニヤンはいつも最後。
もっと早く着きたいのに。

同じ場所、同じ時間に別の送迎を利用するであろう2人組+ベビーカーの人がいて、送迎バスのドライバーは予約者の名前を確認することもなく、そちらの2人組と子供をピックアップしたため、本来私たちが乗るシャトルバスはそのまま出発。その後、その人たちが乗るはずだったシャトルバスが到着し、ドライバーは10分以上あちこちその日本人の名前を呼び探し回る様子を見て、間違えられたことに気づきました。結局1時間遅れで迎えに来てくれた方には平身低頭謝罪の言葉を受け、無事にショッピングも楽しむことができましたが、迎えが来ないための確認の電話をしなければならないことや、その日の予定がどうなるか心配になったことなど、少しだけ残念な気持ちが残りました。

予定より到着時間が遅くて、非常に焦ってしまった。
また、集合場所が分かりにくく、ロバーツでは道路（歩道）で待つ必要があったが、集合場所の記載ではわかりにくかった。

また、他社より2ドル高く、正直他社が空いていればそちらを活用したほうがいいと思います。

個人旅行で、空港からホテルまで利用しました。
空港からは団体出口から出て、HISカウンターへ行けば良いだけです。
カウンターでバスの番号札をもらってすぐそばのバス乗り場で乗りました。
ホテルはシェラトンワイキキでしたが、あの周辺のホテルへの方たちをまとめたワゴンバスでしたので、ストレスなしでした。
また利用したいです。

申し込んだ時点では、5時間の自由時間は長いかなと思っていましたが、実際には時間を気にして急ぐことなく、存分にビーチと買い物を楽しめました。

到着後、アウラニリゾートを探索して、キャラクターグリーティングの様子なども眺めながら、さらに隣のラグーンまで歩いていき、ゆったり時間を過ごしました。人混みもなく、とても美しい風景に癒されました。

その後、アウラニから徒歩5分のところにあるコオリナステーションに行き、Eggs 'n Thingsのアサイーボールを美味しくいただき、さらに、周りにあるお店でお土産を購入。欲しかったお土産がここで全て手に入りました。時間があるので、お店のものをじっくり見られました。

アウラニのディズニーショップは期待していた品揃えではなかったけれど、美しいビーチとのんびりとしたショッピングを存分に楽しめた滞在でした。

往復の送迎は時間も的確で、過剰なサービスもなく、とても快適でした。
ありがとうございました！

　ホノルルからいろいろなシャトルバスを利用したことがありますが、「ロバーツHawaii」が一番安心感があります。スタッフも空港の外で待っていてくれます（声かけは必要）し、案外早くバスに乗車し、目的のホテルまで送迎してくれます。初心者の方には、ぜひ、お勧めします。

今回のホテルはホリディインで、
空港からの送迎は1番最初の降車でした。

なので、空港行きは最後の可能性が高く遅れるかな？
と思っていたのですが、
集合時間の5分前には来てくれました。
(乗車されていた皆さんが時間を守られた結果ですね)

予想どおりホリディインが最後で、
大型バンに15名ほどが乗っており満席でした。

空港まではとてもスムーズで、20分ほどで到着。

特に不便さは感じなかったので、
次回もぜひロバーツを利用しようと思います。

H○Sの方が安いので迷ったけど、やはりロバーツにして正解でした！
コロナ前に「30分以上お待たせしません」に釣られてH○Sを利用しましたが、きっちり30分待たされてからバスまで移動、出発する頃には40分経過していました。
今も時間がかかるといった口コミが多いですね。

で今回、数ドル高いけどロバーツにしてみたところ、
何とまぁスムーズだこと。

11:20に空港の外に出て、11:25にはバスに乗車。
11:35には空港を出発していました。

ロバーツは各国からの到着便で数名集まれば即出発するスタイルのようです。
なので大型観光バスに10数名しか乗っておらず、
聞こえてくる会話はみな英語でした。

ドライバーさんがとても陽気な人で、
送迎説明では車内が大爆笑でした。

今回、ホテルがホリディインだったので一番最初に降車。
12時にはホテルに到着しました。

数ドル差でこの時間差はかなり大きいと思います。
英語が話せなくても全く不便はなかったので、
少しでも早くワイキキに行きたいという方は、
ぜひロバーツをオススメします。