オアフ島(ホノルル)
うわさのTボーンステーキを体験したくて、こちらのコースを予約しました。
予約時間少し前に到着し、受付でバウチャーを提示して案内を待ちました。
予約していたにもかかわらず、確認に相当な時間がかかり、応対した若い店員は、愛想笑いすらせずに、店の外で待つよう促しました。
そのあいだにも、予約なしのお客様がつぎつぎに来店し空き状況を確認して待たされている状況でした。結局、予約確認と席の準備に10分以上待たされたあげく、サービスに着いた店員は他のテーブルとかけもちながら、明らかに他のテーブルのお客様とは違うぞんざいな態度での接客でした。最後のデザートとコーヒーが出された直後に、別オーダーの支払いをすませると、担当の店員はこちらのテーブルに立ち寄ることもなく、結局私達には、なんのあいさつもなく、席をあとにしました。他のテーブルでの接客を観察していますと、支払い後も、声かけににゆき、テーブルを立つお客様の見送りのあいさつも交わしていました。
バウチャーで事前に食事に対するチップも含まれたコースでの接客は別オーダー(飲み物代)分しか、自分にチップが入らないので、ああいった接客となるのでしょうか?
混み合った時間帯での利用でしたし、余計に、周りとのサービスの格差がはっきりして、気分のよいものではありませんでした。
味とボリュームはそれなりでしたが、もう2度目の来店はないと思います。
食事コースでの予約ではなく、席のみの予約で利用すれば良かったと後悔すらしています。
老舗だか、有名店だか、店員一人のサービスで、店に対する評価もこんなに変わるということ
味も価格も好感度込みであってほしいものです。
美味しかったです!
お店はとても広くて、お客さんもたくさんいました!
前菜の盛り合わせが個人的にとても好きでした!
お肉の量も満足出来魚プランは、見るからに豪華な盛り付けで美味しく頂けて年配の家族からとても喜んでもらえました。待ち時間も予約していたので混雑しているのを尻目にスムーズに席に案内してもらえました。また是非利用したいです。
ハワイで初めてフラショーを観ました。
せっかくなので、グリーンルームと料理付きにしました。
グリーンルームでのウェルカムシャンパンと出演者との記念写真、バックステージツアーにコース料理。全て含まれて200ドルしないので他のフラショーと比べても安いと思います。
バックステージツアーの説明は全部英語なので所々わからないところ有りでした。
近くで観れたので、ファイアーダンスは炎の熱を感じる程でした。
機会があればまた参加したいです。
この度は、ご来場頂きましてありがとうございました。楽しめて頂けたご様子で、私どもも大変嬉しく思っております。また、ハワイにお越しの際には、ご来場頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
昨年もこちらのツアーに参加致しました。
今回両親がパールハーバーに行きたいとの事で、再度ツアーに参加致しました。
昨年と同じムサシツアーのコウゾウさんでした。
ユーモアを交えて細かく説明して頂きとても勉強になりました。
今回は日本語の解説オーディオを借りたので、更に理解が深まりました。
倉庫のハンバーガーを食べる時間が無くて残念でした…美味しいので是非
機会があればまた参加したいです。
ポーターハウス・ステーキを実食!!
ヒレとサーロイン両方ともが最高級の熟成肉(*^^*)
そら美味しいがな~(^q^)
その他にはロブスターも堪能しました。
最後に出てくるチーズケーキとコーヒーもただただおいしく、満足感に浸っていました。
またいかなきゃ!
美味しいお肉と、キャンペーンでセットのツアーに惹かれて申し込みました。
ハワイは食事の量が多いと聞いていたので、恐る恐る人数分頼みました。
がっかりするほど値段の割にお肉の量が少なかったです。ツアーを利用せず行った他のステーキハウスでは、同じかそれ以下の金額で倍以上の量です。
ハワイはだいたい日本語通じますが、初ハワイで不安なので事前に予約して行きました。
18時の予約で、少し早く着いたのですが、お店は満席で外にも待つ人が(*゚д゚*)
予約なしで来ていた人は、22時なら空きますと言われていました。
予約していて良かった!
それと、食事内容も事前に決めているので、ささっと料理が出てきて、支払いも事前にしているので、チップの計算をしなくてすむのが良かったです。
しかし、小食の私たちには、先に出てきたエビとカニが不要だなと思いました。
ステーキ目当てなので、シーフード不要なんですよね。選べたら良いなと思います。
あ、コーヒーも美味しかったです(*´▽`*)コナコーヒーだと言っていました。
トータル、不安な方は予約して行くことをオススメします(^_^)
1番安い席だから、あまり見えなかったらどぅしよう…と不安でした。しかし、席はステージから近く、全体を見渡せます。ハワイアンダンスもものまねも楽しめて、すごく得した気分!また、終了後の写真撮影にも参加でき、安い価格でも十分に楽しめました。
この度は、ご来場頂きまして、誠にありがとうございました。楽しめて頂けたご様子で、私どもも大変嬉しく思っております。また、ハワイにお越しの際には、ご来場頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
話題の店なので、とても期待して臨みました。
期待していた肉は、肉本来の旨味を味わえて予想以上に美味しかった。
塩こしょうで頂いたので、さっぱりと食べられました。
お腹をすかせて行ったので、デザート以外は、ほとんど食べきることができました。
シーフードも、肉も、大変美味しかったです。
次回のハワイ旅行でも又、来店したい場所です。
時期的なものもあってかハネムーンと思われる方が多く、日本人がおおくいました。
スタッフの方は観光客慣れしており、笑顔をたくさん見せてくれ、しきりに写真とろうか?と話しかけてくれました。
ランチで利用しました。
7ヶ月の子供づれだったので少し不安だったのですが、スタッフの皆さん本当に感じがよく子供にも優しく声をかけてくれて楽しく食事をする事が出来ました。
もちろんステーキもシーフードも最高に美味しく大満足でした!
フラダンスのショーを、見たくて、色々と探していました。
こちらのクチコミがよく、参加させていただきました。
vipプランにしたので、ディナーコース付きでした。
テーブルでコース料理を食べてからショーを見ました。
エビもお肉もすごく美味しくて量もありました。スタッフの方も、すごく親切でした。
ショーも、そのままの席で観れたので、最前列です。
フラダンスは、とても可愛くて、華やかでした。
ファイヤーダンスも、すごく迫力がありました。
フラダンスだけでなく、マイケルや、プレスリー、セリーヌディオンが出てきました。知っている歌も多くて、すごく楽しかったです。
みんなで手拍子をしたり、盛り上がりました。
女性だけでなく、男性にもとてもおすすめだと思いました。
マイケルも、本当にそっくりで、歌も上手くて楽しかったです。
本当に素敵な時間を過ごせました。
ショーの後は、マイケルやセリーヌディオン、プレスリーと一緒に写真が撮れました。スターに会えた気分になれました。
また、ハワイに来たらぜひ行きたいです。
おすすめです。
この度は、ご来場頂きまして、誠にありがとうございました。楽しめて頂けたご様子で、私どもも大変嬉しく思っております。また、ハワイにお越しの際には、ご来場頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルの部屋に来てくれての出張マッサージだったので、ギリギリまで買い物が出来て、時間の有効活用が出来ました。夜にお願いしたので、シャワーを浴びてからのマッサージで、移動することなく、そのまま就寝することが出来て大満足でした。
簡易ベッドも持参してきてくれたので、ベッドが汚れる心配もなかったです。
施術して下さった方々もとても気さくな方々だったので、安心して利用することが出来ました。
また、ハワイに行った際には利用させて頂きたいと思いました。
この度は『ハワイアンプレ』のマッサージを、ご利用頂き、ありがとうございました。ご満足頂け、大変嬉しく思っております。ハワイでは、アロハな癒しエネルギーを十分に吸収して身も心も軽くなり、素敵な思い出を作られたことでしょう。どうぞ今後も、お身体を労わり、心身ともに充実した日々をお過ごしください。またハワイへ戻っていらっしゃる日を心よりお待ちしております。マハロ
熟成肉は初めてでしたが、思っていたより柔らかくて、アメリカがこんな柔らかいお肉があるなんて、驚きでした。
シーフードもあり、とても満足です。
たくさんの人が並んでいる中、スムーズにテーブルへ案内して下さり、少し優越感がありました。
娘の誕生日のお祝いで伺いました。
店員さんからバースデーソングのアイスクリームのプレゼント!とても嬉しかったです。
素敵な思い出になりました!
お肉は少し火が入りすぎでしたが(^^;
豪快なステーキ、とても美味しかったです。
付け合わせのお野菜もとってもおいしくて、思わずお酒をおかわりしてしまいました!
またいきたいなぁ~
予約しておかないと、並ばないと行けないほど、夜は込み合ってました。時間を有効に使うなら予約しておいた方が良いと思います。
ハワイ挙式での滞在中に、夫婦で利用しました。
事前に予約もでき、メニューも決まっているので
とても便利だと思います!
私達が利用した日はもう満席でしたが、
受付の方がカラカウア通り沿いのお席を用意してくれてとても嬉しかったです。
味も、もちろん美味しかったです。
スターターからボリュームたっぷりでした。
ウルフギャングはNYでも日本でもなくハワイのお店が一番美味しい気がします…笑
早朝6時前のピックアップということで、少々不安もありましたが、予定通り12時過ぎにはホテルに帰着でき、疲れもなく残りの半日も有効に過ごせました。
日本語の運転手さんはいろいろなことを説明して下さり、勉強になりました。パールハーバーでは、アリゾナ記念館、戦艦ミズーリ記念館に加え、航空博物館などじっくりと見学できました。第二次大戦開戦という経緯もあり、一度は訪れたいと思っていましたが、二回目のハワイ旅行の機会に厳粛な気持ちでそれを実現でき良かったです。
ステーキは大変に美味しかったし、量的にも丁度良かったです。Tボーンということで、2種類の部位のお肉を味わうことができたのも良かったです。
今回はハワイに出発する1週間前に予約したのですが、利用したい候補日の夕食時間帯は既に予約満杯らしく、止むを得ず16時半からの予約でお世話になりました。当日は予定通りの時刻に入店することができ、有難かったです。
我々は60歳過ぎの夫婦ですが、事前にネットで見ていたステーキ写真の印象よりは適量サイズで、程よく楽しむことができました。ウェイターさんは明るい感じで接してくれ、そうした面でも楽しいディナーとなりました。
今回の旅行のメインのひとつのウルフギャングのTボーンステーキ!!コースだったので紛らわしいチップの計算もドリンクの分だけで楽チンでした!
はじめに出てくるシーフードのオードブルも見事な量で続いてステーキ!文句なしの量と味でした!
また行きたいと思います!
数日前の予約だったため16:30、21:00しか空きがなく16:30の予約をお願いしました。
夕食には少し早いなぁと思いつつお店に向かうと既に長蛇の列…女性スタッフに予約していることを伝えるとすぐに席に案内してくれました。すごい列ですね、と話しかけると「何時に来てもこんな感じ、いつも並んでいるよ」と苦笑交じりに答えてくれました。予約していって正解でした。
祝日だったのもあるのか、ファミリー(団体)のテーブルも多く、賑やかでした。
テーブルを担当してくれた男性スタッフがとても親切で、日本語のメニューも持ってきてくれたり、サービスも良かったです。コースも予約で決まっているから悩む時間もとらず、まずは追加で頼んだビールとシーフードを楽しみました。ロブスター、カニ、エビ、ソースも美味しくてボリュームもあり大満足です!
メインのTボーンも柔らかくて、ソースなしでそのままでもとっても美味しかったし、特に付け合わせのほうれん草が気に入りました。
デザート・コーヒー(紅茶は種類が豊富なようでした!)までしっかり楽しみ、18時過ぎにはお店を出て、とても満腹でしたが、そのあとショッピングなど散策してバーも混む前に楽しめたので早い時間にして良かったと思いました。
大人気店で並ぶのは確実です。
定番すぎるから違うところ行こうかと思っていましたが、この味とサービスならド定番で外せないのも納得!と思いました!
とりあえず行ってみようとしているのなら席だけでも予約はしておいた方が無難です。
ヒレ肉がとっても柔らかくて最高でした!日本語が話せる年配の方がテーブル担当だったので安心して食事ができました。また行きたいです!
予約した時間の10分前にお店に到着。すぐに案内してもらったので、ありがたかった。周りは日本人ばかりで、スタッフも慣れた感じ。コースだったので、最初は海鮮(ロブスター?)から。これも美味。そして待ちに待ったお肉の登場!!ビール片手にお腹いっぱい食べれました。やっぱり事前予約はありがたい。
家族で行きました。大人6名で3人分予約していきましたが、お腹いっぱいになりました。全員分コースを頼まなくても柔軟に対応して頂けました。大満足でした。
あなたの好みに関係なく、エルビスが才能あるポリネシアンダンサーたちと共にステージでライブパフォーマンスをするのを見るチャンスは、一生に一度だけかもしれません。素晴らしいルアウディナーも加わると、このショーがなぜこんなに人気があるのかがわかります。個人的には、その夜に出演したアーティストの大ファンではありませんが、彼らの技に献身する姿を見るのは本当に楽しいです。ワイキキに滞在するカップルには、これを強くお勧めします。
Whatever your preferences are, you'll probably only have one chance in your life to see Elvis perform live on stage with a group of talented Polynesian dancers. Throw in a pretty great luau dinner and you can begin to see why this show is so popular. Personally, I'm not a huge fan of the artists that were featured that night, but it is still really entertaining to see a group of people so devoted to their craft. I highly recommend this for couples staying in Waikiki.
ランチクーポンを利用しました。
ハンバーガーはお肉が焼きすぎてパサパサ、味がしません。魚も同様にパサパサで、味がしません。
ミールクーポンではなく直接注文すれば良かったとガッカリしました。
また、ドリンクは何も聞かれないまま勝手にアイスティーを出されビックリしました…。
ガイドさんは、お話好きだったみたい。ご自分の自慢話が、多々ありました。
説明の中に、間違いがありましたが、指摘はしませんでした。
スケジュール的には、少し駆け足かな?
次回は、個人でゆっくり見てみたいです。
ロコモコプランで予約をし、予約券を持って時間通りにウルフギャングへ到着しました。しかしハッピーアワープランの予約になっており、そもそもロコモコプランというもの自体ないとのこと。似たものでミニロコモコの単品があったためそちらを注文し、ハッピーアワーメニューとして選択可能なハンバーガーを頂きました。この内容でも味はよいので満足ですが、元はロコモコを食べるつもりで予約していたので・・・金額に相違がないか、またどうしてこのような食い違いが発生したのかは気になる点です。スタッフは英語ですが事情がわかるまで説明してくださり、お店としては申し分のないところなのでウルフギャングのお料理はおすすめです。
この度はツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
今回の内容をレストランに確認させていただきましたところ、レストラン側のミスにより間違ったメニューが提供されてしまったとのことでした。せっかく楽しみにされていたロコモコ丼を提供することができず、誠に申し訳ございませんでした。レストランにはこのようなことが二度と起こらないよう厳重注意させていただきました。別途メールでもご案内させていただいておりますので、ご確認いただけましたら幸いです。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
初めてのパールハーバー、本当に感動しました!
ガイドの福山さんの豊富な知識と雄弁な解説で、しみじみとかつ、楽しく半日をすごさせていただきました。
主人の勤続30年のお祝いで急遽訪れた15年ぶりのハワイ。
本当にこちらのツアーに参加して良かったと思います。
戦艦好きだけでなく、戦闘機やほかの飛行機も見ることができて、主人は大満足だったようです。
本当にありがとうございました♪