投稿者: na◎◎
まずお店にお伺いすると、日本語のできるお姉さんが店舗にみえて現在お店は改装中?とかで別のところに案内してくれました。お店から徒歩5分くらいのところなので苦にはなりませんでした。
お店にはお二人くらい日本語ができる方がみえて、今回の旅行ではほとんど日本語が通じなかったので少しホッとしました(*^^*)
お料理もメイン以外もすべて美味しく、演出も素敵だったので本当にいい思い出になりました。
個人的なことですが、今回のプラン外で頼んだレモンのお酒も最高でした!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | <ディナー>スモーク・プライム・リブプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/10/02 |
| 参加日: | 2022/09/08 |
投稿者: ジョージ吉田
4コースディナーを予約しておいたのに、3コースディナーに勝手に変更されていた、4人ともアルコールか飲めないのに、クレームをつけても受け入れでもらえなかった、5つ星の格式あるレストランがこのような対応でいいのでしょうか?わざわざ日本から楽しみに来ているのに、いささか残念です、これからのこともありますので、ご対応をお願いします
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3コースディナー(2024年3月まで) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2022/09/14 |
| 参加日: | 2022/09/12 |
投稿者: きりちゃん
妻と二人、比較的早い時間帯に訪れました。
水平線に太陽が沈むころで、少し暗いなと感じましたが、おしゃれなキャンドルが登場して全く不便な感じはしませんでした。
ウェイターさんや料理の説明に現れたシェフの方はとても親切で、新婚であるということを伝えたら、来年また来てくれたら記念にケーキをプレゼントするよと気さくに話しかけてくれました。
アルコールが強くない妻のために、ノンアルコールでオリジナルカクテルも作れるし、と色々提案してくれたウェイターさんがとても印象的でした。
また利用したいとても素晴らしいレストランでした。
※当方英語でのコミュニケ―ションに比較的苦労しない方ですが、こちらのレストラン(ホテル自体)とても日本人にとって過ごしやすい環境だと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3コースディナー(2024年3月まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/02/25 |
| 参加日: | 2019/11/29 |
投稿者: icha
味付けは日本人向けで、とても美味しいです!
自分達は、早めの時間に設定してしまいましたが、6時以降で、お昼時間からの間隔をちゃんと調整してから行く事をオススメします!
これから食べ放題の焼肉いくぞって感じの準備をして望む感じです。
量的には、新婚さんぐらいの若い人には良いかも。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 無料特典付き!/スモーク・プライム・リブプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/12/13 |
| 参加日: | 2019/12/09 |
投稿者: まっち
ドームを開けたらスモークの中から現れたお肉は見たことない分厚さ!
柔らかいくスモークの香りがほんのり。
最高に美味しかったです。
お値段もリーズナブル。
またハワイに行った際はリピします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 無料特典付き!/スモーク・プライム・リブプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/12/12 |
| 参加日: | 2019/12/09 |
投稿者: パクチー
アメリカンサイズとは言うけれど、ホントにアメリカンサイズでした❗さすがの私も食べきれず残してしまいました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | <ランチ>名物スモーク・プライム・リブとガーリックシュリンププレートプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/12/05 |
| 参加日: | 2019/09/21 |
投稿者: topdog
ハワイ初日に14時に予約していきました。べるとらで、予約していたので、印刷したのを渡すだけで、席に案内されました。あとは、ドリンクは別料金で頼む感じてす。ランチタイムからズレていたので、お客さんはほとんどいなくて、すぐ料理も出てきました。店員さんは気配りが上手で、カメラ撮ってくれました。料理はボリュームたっぷりで、肉とガーリックシュリンプ、マッシュポテトでしたが、マッシュポテトは食べきれませんでした。肉は燻製の良い香りと、柔さが半端なくて、この店に入って良かったと思いました。
ご来店ありがとうございました。看板メニューのプライムリブをお楽しみいただけて何よりでございます。
今後も美味しいステーキを出して参りますのでまたハワイへお越しになる事があれば是非お立ち寄りくださいませ。
ファイヤーグリル
菊地
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | <ランチ>名物スモーク・プライム・リブとガーリックシュリンププレートプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/10/08 |
| 参加日: | 2019/09/29 |
投稿者: サオリ
海沿いオーシャンビューのとても眺めの良い席を用意してもらってありました!
雰囲気もお料理もとても満足でした!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3コースディナー(2024年3月まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/06/06 |
| 参加日: | 2019/06/03 |
投稿者: めーみ
ワイキキビーチが目の前に、美味しい朝食を頂く、こんな幸せな時間を持つことが出来て感謝しています。ただし、日本食のチョイスは、オススメではありません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 朝食メニュー(洋食) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/05/04 |
| 参加日: | 2019/04/30 |
投稿者: ミルク
当日に携帯で予約して行ったので、印刷できるはずもなく、着いてから画面を見せて、名前を聞かれて案内されました。
美味しく食事して、チェックしたら、伝票が来ました。
事前にカード決済してるので、ドリンクだけと思ったら、お料理全ての金額が請求され、事前に予約してることを伝えると、レストランにメールを送らされ、VELTRAに電話するように言われ、戸惑ってると来るように言われ、店員さんがVELTRAに電話して途中でかわられ、とても不愉快な気持ちになりました。
とても、残念でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3コースディナー(2024年3月まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/05/26 |
| 参加日: | 2018/05/22 |
投稿者: ぽよとし
タイトルのとおりワイキキビーチが目の前で、最高の景色が楽しめます。
その他スタッフの対応・料理すべてにおいて最高でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3コースディナー(2024年3月まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/01/28 |
| 参加日: | 2018/01/05 |
投稿者: yuko
オーキッズの店内は、とても明るく、ビーチとダイアモンドヘッドを眺めながら朝食をとることができます。
店内はさほど混み合っていませんでした。
わたしたちは、アメリカンの朝食を予約し、朝からとても贅沢な気持ちで過ごすことができました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 朝食メニュー(洋食) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/12/17 |
| 参加日: | 2017/11/25 |
投稿者: 新婚夫
子供の頃、両親と行って楽しんだハレクラニ。
その朝食だけでもと、アウトリガーに泊まりながら予約して行きました。
席はオーシャンビューで最高の一言。
室内の雰囲気も素敵で、予約して良かったなとーと思っていたのですが。
いざ料理が運ばれてくると、これだけ?って感じでした。
ハワイ島のヒルトンの朝食、アウトリガーの朝食と、ホテル朝食はここよりもリーズナブルでありながら、お昼までお腹が空かないほどボリューミーで種類も多かったのですが、拍子抜けで、メニューも無かったのでこれだけ?もう終わり?って感じでしたが店員も席も回ってこなかったので、早々に退席しました。
席料と思えば納得出来なくはないのですが、食事の値段としては高価です。
ハレクラニコーヒーも期待していましたが、ハワイアンヴィンテージカフェのコーヒーの方が美味しかったように思います。
一回行けば満足です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 朝食メニュー(洋食) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/10/07 |
| 参加日: | 2017/10/04 |
投稿者: まいこ
さすがハレクラニ!とても居心地がよくて、お料理もボリュームがあって美味しかったです。デザートのケーキも甘すぎずでした。
家族で素敵な時間を過ごせました。次は泊まりたい!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ランチメニュー(2024年3月まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/08/05 |
| 参加日: | 2017/07/15 |
投稿者: けいた
味はともかくとして、雰囲気が良く、予約していたせいか、海側の窓側席に案内され、待ち時間なく過ごせました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 朝食メニュー(洋食) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/06/26 |
| 参加日: | 2017/06/24 |
投稿者: あーい
ハレクラニ内にあって海を見ながらご飯が食べれて雰囲気バッチリ。
そしてメインがお肉かお魚か選べましたのでお肉にしました。
出てきたお肉が大きすぎてびっくりしたのですがいざ食べるとぺろりと食べれちゃいました。
あの量は美味しくないと食べられない量だと思います。
大味とは無縁。
出てくるパンも種類が3種類あって付け合わせのバターやオリーブオイルなども3種類でそれぞれに合うものを考えられてある感じでこだわりを感じまし た。
前菜のサラダもフレッシュで美味しくデザートのココナッツケーキも甘すぎないか心配でしたが非常に上品で美味しかったです。
またハワイに行くときは必ずまた行きたいです。
迷ってる方はここで間違い無いと思いますよ。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ランチメニュー(2024年3月まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/04/20 |
| 参加日: | 2017/04/14 |
投稿者: tom
お料理も美味しく雰囲気も最高です。
ハワイに来たらぜひ一度はオーキッズでお食事されることをお勧めいたします。
この度はオーキッズでの朝食をお楽しみいただけたようで 幸いでございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 朝食メニュー(洋食) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/03/28 |
| 参加日: | 2017/02/25 |
投稿者: きほ。
でしたが、飲み物はいらないと言ったのですが頼まらければならない感じで、何回かメニューを渡されました。食後の飲み物もありませんでした。料理は美味しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ランチメニュー(2024年3月まで) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/10/19 |
| 参加日: | 2016/10/12 |
次に体験される方へのアドバイス
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この度は楽しみにされていたにもかかわらず、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
今回の件につきましては、別途メールにてご連絡させていただいておりますので、そちらをご確認いただけますと幸いです。
今後同様のご迷惑をおかけしないためにも、現地レストランと協力して、より良いサービスが提供できるよう努めてまいります。
何卒よろしくお願いします。
VELTRAコンサルタント