投稿者: 旅好き家族
今回、両親、子ども、甥っ子を含めた合計8名で利用しました。両親は高齢で車いすと医療機器を使用しているため、空港からホテルまでの移動は、他の方にご迷惑をかけないようチャーター送迎を検討していました。ただ、英語が得意ではないため、ドライバーが外国の方だと対応できるか不安もあり、どのように手配すればよいのか悩んでいました。
そこでベルトラさんのサイトから問い合わせをしたところ、メールでの対応がとても丁寧で、返信も迅速だったため安心してお願いすることができました。
当日は日本人ドライバーの方が担当してくださり、私たちの状況に寄り添った対応で安心して移動できました。さらに、ホノルルでの過ごし方や観光のポイントも教えていただき、到着直後から旅行への期待が高まりました。
帰国時も同じドライバーの方が担当してくださり、「ホノルルはいかがでしたか。お天気も良くて良かったですね」と温かい言葉をかけていただいたことがとても印象に残っています。
日本人ドライバーによるチャーター送迎のおかげで、旅行の最初と最後を安心して過ごすことができました。ホスピタリティを感じられる、とても素晴らしい送迎サービスでした。今後の旅行でもぜひ利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【半額返金!】数量限定モニター |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/03/11 |
| 参加日: | 2026/03/05 |
投稿者: Cross
飛行機の到着が若干早まったので、少し待ちましたが、ドライバーとのやりとりはメールで行ったので、問題なかったです。
アドバイスは無い、迎えに来る人によると思う
親愛なるお客様、
貴重なご意見をありがとうございます。
素晴らしいご体験をされたとのことで、私たちも大変嬉しく思います。
よろしくお願いいたします
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 車種:セダン(定員3名) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/03/09 |
| 参加日: | 2026/03/06 |
投稿者: しるく
予定の時間通りに迎えに来てくださり、空港へスムーズに到着し、リムジンと共に写真を撮ってくださいました。ありがとうございました。
旅の最後にこのような贅沢、子供と一緒の方へ特にオススメです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【車種:クライスラー】ホテル → 空港 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/03/08 |
| 参加日: | 2026/02/14 |
投稿者: ハッチ
年寄りと孫達とのデコボコ旅行での帰国の際の送迎で、ドライバーさんが
重い荷物を2往復して笑顔で冗談交じりで運んでくれて大変助かりました。
ハワイの人達のホスピタリティに感謝です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道/ミニバン利用】ワイキキ地区ホテル→ 空港(1~5名) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/03/04 |
| 参加日: | 2026/02/16 |
投稿者: しるく
こちらのリムジン、昨年も利用させていただき、今回はメンバーを変えて乗車。
東京ではあまり見かけないリムジンにみんな大喜び!空港バスが足りないとのことで、予定より30分ほど遅れてしまいましたが、親切なドライバーさんでした。ホテル迄楽しい30分でした。
たまにはこんな贅沢もいいと思います、オススメです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【車種:クライスラー】空港 → ホテル |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2026/02/15 |
| 参加日: | 2026/02/10 |
投稿者: はるるん
当たり前の事だけど安心して空港へ行けました。貸切なので特別感はありました。
ありがとうございました。
又送迎してもらいたいです。
親愛なるお客様、
貴重なご意見をありがとうございます。
素晴らしいご体験をされたとのことで、私たちも大変嬉しく思います。
よろしくお願いいたします
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 車種:8人乗りミニバス |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/02/02 |
| 参加日: | 2026/01/05 |
投稿者: Kay
数日前からメッセージのやり取りをします。
(WhatsAppのアプリで)
私たちのホテルが名前が変わったので、迎えに来る人の地図のアップデートが出来ていなかったのか、事前に何度か確認をメッセージをやり取りしました。当日もメッセージで、何時ごろに着くか(事前に時間は聞いています)どこに着いたかなど細かいやり取りをしますので困ることはありません。
簡単な英語でのやり取りなので困ることは全くありませんが、英語に自信がないよという方は、翻訳アプリなど駆使されると良いと思います。
簡単な英語のやり取りなので困ることはありませんが、英語に全く自信がない方は翻訳アプリなど使うと安心かも知れませんね
親愛なるお客様、
貴重なご意見をありがとうございます。
素晴らしいご体験をされたとのことで、私たちも大変嬉しく思います。
よろしくお願いいたします
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 車種:セダン(定員3名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/29 |
| 参加日: | 2026/01/27 |
投稿者: Yuma
3世代7名のハワイ旅行にリムジンをチャーターしました。イミグレーション通過に時間がかかり集合時間から15分ぐらい遅れてしまったのですが、快く待っていてくださいました。運転手は日本語の喋れる方で、リムジンの前で集合写真もたくさん撮ってくれました。
小学生の子供や両親もとても喜んでくれたので、予約してよかったなと思います。また家族でハワイ行く際は予約したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【車種:キャデラック・エスカレード】空港 → ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/17 |
| 参加日: | 2025/12/26 |
投稿者: おおちゃん
季節的に大変渋滞していましたが、とても安全運転で、小さな子供連れでも安心出来ました。
有難うございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【コオリナ地区/ミニバン利用】空港 → ホテル |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2026/01/11 |
| 参加日: | 2025/12/19 |
投稿者: ナーナ
送迎が同じドライバーさんで、英語がほとんど出来ない私でもやり取りを日本語でしてくれて とても親切でした。
親愛なるお客様、
貴重なご意見をありがとうございます。
素晴らしいご体験をされたとのことで、私たちも大変嬉しく思います。
よろしくお願いいたします
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 車種:8人乗りミニバス |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/11 |
| 参加日: | 2026/01/09 |
投稿者: TAKEちゃん
ダニエルKイノウエ空港到着後、全員が揃ったのを確認してバス会社オペレーターで電話で
連絡しますが、約10分程でバスがお迎えに来てくれます。
電話した時、予約の名前を伝えると担当のバスの番号を教えてくれます。
日本語サービスがあればもっとたくさんの方が利用しやすいかもです。
当日の道路事情によりますがH1ルート(FREE WAY)より一般道でワイキキへ入る方が
道中楽しめると思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | デラックスゴールド(58人乗り)プラン/ 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/05 |
| 参加日: | 2025/05/21 |
投稿者: ちけし
ただの移動手段ですが非現実的な日常を少しでも満喫したいと思っている方にとっては最高ではないでしょうか。私は空港からホテルまで少し古いですがクライスラーで帰りはキャデラックで楽しみました。
ハワイでしか体験できないと思うとまた次も申し込む予定です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【車種:クライスラー】空港 → ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2026/01/04 |
| 参加日: | 2025/12/29 |
投稿者: nana
記載の説明通り、フライト前にWhatsAppに当日のドライバーから連絡があり、待ち合わせ場所もわかりやすく写真付きで指定があったので、スムーズに落ち合えました。
多少、英会話に不安があっても、行き先は申込時に入力、ドライバーとのやりとりもテキストなので、英語が読めて翻訳アプリがあればなんんとかなると思います
親愛なるお客様、
貴重なご意見をありがとうございます。
素晴らしいご体験をされたとのことで、私たちも大変嬉しく思います。
よろしくお願いいたします
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 車種:セダン(定員3名) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2025/12/31 |
| 参加日: | 2025/12/29 |
投稿者: りんたろう
空港からホテルまで送迎してもらいました。特にトラブルなく送り届けてもらいました。チップは(義務ではないものの)別途必要となります。
この度はご利用いただきありがとうございました。
空港からホテルまで問題なくお送りできたとのことで安心いたしました。
また機会がございましたらぜひご利用ください。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【バン利用】空港 → ワイキキ地区ホテル(1~11名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/12/29 |
| 参加日: | 2025/11/10 |
投稿者: りんたろう
空港からホテルへの道のりと同じドライバーの方でした。特に問題もなく空港まで送り届けてもらいました。チップは(義務ではありませんが)別途必要になります。
この度はご利用いただきありがとうございました。
空港からホテルまで無事にお送りできたようで安心いたしました。
またハワイにお越しの際はぜひご利用ください。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【バン利用】 ワイキキ地区ホテル→ 空港(1~11名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/12/29 |
| 参加日: | 2025/11/15 |
投稿者: NON
待ち合わせ時間ギリギリに到着されたので少しハラハラしましたが、とても良い体験ができました!是非体験してみてください
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【車種:キャデラック・エスカレード】ホテル → 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/12/13 |
| 参加日: | 2025/01/05 |
投稿者: コナンママ
乗車前日に、WhatsAPPからドライバーさんの写真と予約内容の確認が来て、安心しました。
当日車種とナンバーも連絡が来て、スムーズに乗車する事が出来て、安全運転で快適にホテルから空港まで行けました。
次回も利用させてもらいます!!
事前にWhatsAPPをダウンロードしておくと便利です。
親愛なるお客様、
貴重なご意見をありがとうございます。
素晴らしいご体験をされたとのことで、私たちも大変嬉しく思います。
よろしくお願いいたします
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 車種:セダン(定員3名) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/26 |
| 参加日: | 2025/11/23 |
投稿者: だいふくん
往復利用で、同じドライバーの方が対応してくださいました。
往路はイミグレの大渋滞でピックアップ時間を大幅に遅延してしまいましたが、ドライバーの方は終始紳士的に応対してくださり、乗車前に写真まで撮ってくださいました。
復路もピックアップポイントの認識誤りで15分ほど遅れてしまいましたが、顔を覚えておられたのか、私を見つけるとすぐにドライバーの方から声をかけてくださり、また空港でも同行した子どもの下車を手伝ったりバイバイしてくれたりと、往路と同様に紳士的に応対してもらいとても良い印象を受けました。
一方で、電話応対してくださった方(こちらも往復同様の方のように思います)は私が遅れたことに対し気を悪くしたのか、刺々しい印象を受けました。また復路でのピックアップポイントの認識誤りについても、Webやメールなどどこをどう確認すべきだったのか私自身正しい認識を持とうと質問を投げかけたものの、的を得ない回答に終始する始末で(分からないならそう言ってもらって構わないのですが、そこは日本とは違うところなのかもしれません)、紳士的なドライバーの方とのギャップに戸惑ってしまいました。
イミグレが混み合う時期や送迎に制約のあるホテルを利用される方はよく確認し検討を。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【車種:クライスラー】ホテル → 空港 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/11/03 |
| 参加日: | 2025/11/02 |
投稿者: 匿名希望
最初ネットが繋がらず連絡が取れなかったのですが電話までいただきスムーズでした!大変助かりました!またハワイに行く際は利用します。
親愛なるお客様、
貴重なご意見をありがとうございます。
素晴らしいご体験をされたとのことで、私たちも大変嬉しく思います。
よろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 車種:セダン(定員3名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/26 |
| 参加日: | 2025/10/02 |
投稿者: TEAM AMO
ロイヤルスターは本当に仕事がしやすく、時間通りで信頼でき、私の26人のチームを空港とホテルの間で送迎してくれました。スムーズな乗り心地で、親切な人々でした。
ROYAL STAR WAS REALLY EASY TO WORK WITH, ON TIME AND RELIABLE AND WORK GREAT FOR MY TEAM OF 26 GETTING US TO AND FROM THE AIRPORT AND HOTEL . SMOOTH RIDE AND FRIENDLY PEOPLE.
アロハ!素晴らしいレビューをありがとうございます。私たちは、ドライバーたちと素晴らしい時間を過ごし、ハワイ旅行を楽しんでいただけたことを嬉しく思います。あなたの素晴らしい体験の一部になれたことに感謝しています。ドライバーたちにもこのことを伝え、私たちが毎日より良くなるための励みになります。将来、また私たちの島に戻ってきていただけることを願っています。 - ロイヤルスター・ハワイチーム
Aloha! Thank you for your wonderful review. We are happy you all great time with our drivers and that you enjoyed your trip to Hawaii. We grateful to part of your wonderful experience. I'll be sure to share with our drivers as it motivates us to do better every day. We hope to see you back in our island again in future. - Royal Star Hawaii Team
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | [Arrival] Deluxe Gold Temsa Motorcoach (up to 34 passengers) |
| 参加形態: | その他 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/22 |
| 参加日: | 2025/10/20 |
投稿者: ウミガメ
道中もたくさんお話しできて楽しかったです。
事前に車種、ピックアップ場所など指示頂きスムーズに利用できました。
親愛なるお客様、
貴重なご意見をありがとうございます。
素晴らしいご体験をされたとのことで、私たちも大変嬉しく思います。
よろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 車種:セダン(定員3名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/19 |
| 参加日: | 2025/09/23 |
投稿者: TomN
空港から、ワイキキのホテルまで、往復の送迎を、二名乗車でお願いしました。
まず、往路は、出迎えの車(SUV)ともすぐに会えて、かつ、明るい感じの運転手さん(英語)で、気持ちよく移動できました。
復路は、異なるホテルでのピックアップをお願いし、驚いたことに、ストレッチリムジンで、日本語を話す運転手さんでした。 心地よく、飛行場まで移動でき、旅の最後の締めくくりも快適でした。
確かに、タクシーやシャトルバスに比べると高価にはなりますが、得られる快適性、便利さは、推奨できると思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ワイキキ地区/往復】空港 ⇔ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/19 |
| 参加日: | 2025/09/25 |
投稿者: さむ
団体出口を出て左にPという場所があり、そこで待ち合わせでしたが、すでに待機してくれていたのでわかりやすかったです。
この度はご参加いただきありがとうございます。
集合場所でスムーズに合流でき、安心していただけたこと、私たちも嬉しく思います。
これからも分かりやすく快適なご案内を心がけてまいります。
またハワイでお会いできる日を楽しみにしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ミニバス利用】空港 → ワイキキ地区ホテル(1~20名) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/16 |
| 参加日: | 2025/10/14 |
投稿者: ぶ〜
映画で見る光景が自分にという感じでした。日本ではまず乗れない豪華な車でビックリでした。またハワイに行くときは乗りたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【車種:キャデラック・エスカレード】ホテル → 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/10/04 |
| 参加日: | 2025/08/23 |
投稿者: mwmwmw
早朝、時間通りに来て頂き空港までスムーズに移動ができました。
日本語が通じる方だったので、ラッキーでした。
ありがとうございました。
ご利用いただきありがとうございます。
時間通りにスムーズにご案内でき、日本語で安心していただけたとのこと嬉しく思います。
またのご利用をお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【バン利用】 ワイキキ地区ホテル→ 空港(1~11名) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/30 |
| 参加日: | 2025/08/14 |
投稿者: Rinのmama
VELTRAの中では料金がお安く、待合せも少し待ちましたが、電話で解決でき荷物もスーツケース3個ベビーカーも入り問題無しでした。
ただ3歳が車で気持ち悪くなり、吐くものは無く、よだれと痰がでましたが、手持ちの袋で受けとめました。
しかし、ホテルに着いたら、清掃料金50ドル請求されました。汚していないと伝えたら臭いがするからとドライバーは引きません。
第三者のフロントの方などを呼ぶか写真を撮ればはよかったなと後で思いましたが、せっかくの旅の時間を費やすのも残念なので、50ドル支払いました。
後で、ライドシェア系とのコメントをみて、なるほどと思いました。
小さい子がいる時はよくコメントをみて決めたいと思いました。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 車種:ミニバン(定員5名) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/29 |
| 参加日: | 2025/09/20 |
投稿者: jack
空港から宿泊先迄の送迎をお願いしました。
日本の方で車の室内も綺麗で、親切にご対応して頂きました。
ありがとうございました。
ご利用いただき、嬉しいレビューをありがとうございます。
時間通りにスムーズにご案内でき、日本語で安心していただけたとのこと何よりです。
またハワイにお越しの際はぜひご利用くださいませ。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ミニバン利用】ワイキキ地区ホテル→ 空港(1~5名) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/28 |
| 参加日: | 2025/09/23 |
投稿者: ぽんちゃんパパ
出迎えは到着すると車の都合でとSUV→リムジンにグレードアップされており、テンション爆上がりでした!!帰りも時間よりも早めにピックアップしてもらってとても良かったです。また利用させていただきます!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ワイキキ地区/往復】空港 ⇔ ホテル |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/27 |
| 参加日: | 2025/09/06 |
投稿者: タカ
信頼できる旅行エージェントVELTRAの空港ホテル送迎タクシーです。以前フランス・ニースでワインセラー訪問のツアーとモナコを訪れるプライベートツアーに参加したことがあり、そのとき日本の旅行エージェントということもあり日本人がガイドしてくれてとても安心して、かつ希望をお願いして楽しく無理をせずツアーを楽しめたので、今回はハワイの空港送迎サービスですが、安心して利用したいのでVELTRAさんにお願いしました。ドライバーは日本人ではなかったのですが、丁寧で安心できる人でした。また利用したいと思います。
安心を求めるならVELTRAは、最適な旅行エージェントだと思います。
お客様
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
素晴らしいご体験をしていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
よろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 車種:セダン(定員3名) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/21 |
| 参加日: | 2025/09/18 |
投稿者: かちかち
担当していただいた方が親切でした。
私の場合は往復とも同じ方でした。
おススメです。
帰りは大型リムジンでした。
(エアコン故障していて暑かった)
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ワイキキ地区/往復】空港 ⇔ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/13 |
| 参加日: | 2025/08/21 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
貸切送迎 (空港送迎(混載/貸切)) | オアフ島(ホノルル)の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
せっかくハワイに来たなら、移動時間も特別な思い出に!リッチな気分を味わえるリムジンから団体旅行におすすめの大型バスまで幅広い車種から選べます。カップルやファミリー、グループでプライベートな空間を楽しみながら空港やホテルまで直行する便利な貸切送迎はいかがでしょうか?ご予約はこちら。
海外での送迎に不安がありましたが、ベルトラの手配するツアー会社は安心して利用できました。旅行前にメールで相談でき、返信も迅速で丁寧に対応していただけるので、安心して利用できると思います。