オアフ島(ホノルル)
たまたまかもしれないがシャトルバスが選択できない日にちだったので、個別送迎をお願いしました。
5人なのでSUVをお願いしていましたが、当日来て頂いたのはなんと小型バスでした。
ゆったり座れて良かったです。
時間通りに送迎して頂き、大満足のハワイ旅行を締めくくる事ができました。
この度はホテル〜空港間の往復送迎、さらにゴルフ場への送迎やお買い物の案内等々、パキスタン出身のアリさんには大変お世話になりました。ありがとうございました。
全てに行き届いた気遣いをしていただき感謝しています。
また次回のハワイ訪問時も宜しくお願い致します。
主人と息子家族と娘家族、孫4人を含めた合計10人て利用。スーツケース6個、ベビーカー2語もあり、大きなミニバンだったので、余裕で乗ることができました。予定時間より少し早く迎えにきてくれたので、余裕で空港に着きました。
空港からワイキキのホテル往復で利用しました。
到着時間が遅れましたが、到着ロビーを出たところで連絡したら数分でドライバーがそこまできていただきました。帰りのお迎えの際はサプライズもしていただき、最後に素敵な思い出ができました。
非常に清潔な社内で、静かで、運転も丁寧で非常に良かったです。家族でハワイに行くときには是非また利用させてもらいたいと思います。
先日は、ありがとうございました。
親1人子3人、荷物&ベビーカーと手が足りませんでしたが、ドライバーさんがお手伝いしてくれました。ほんとに助かりました!
感謝しておりますm(_ _)m
また同じドライバーさんでお願いしたいです!
ご利用誠にありがとうございました。ご満足いただけたようで光栄です。またよろしくお願いいたします。
空港からワイキキのホテルまで6名でお願いしました。ドライバーさんは日本語ペラペラで喫煙には「ゆっくり吸って来ていいですよ〜」と気さくに対応していただいたりリムジンの前で写真をとってくれたりと終始明るくサービス満点でした!
貸し切りで移動出来て気を遣わずに済んで最高でした。車の運転も非常に繊細で、子供も全く文句を言わずに快適に過ごせました。
家族9人で参加しました。この人数で行くと混載のバスと比べてもそこまで費用変わらずで、思いきって予約しました!帰りは疲れているので家族のみでゆっくり帰れたのでよかったです!
ご利用ありがとうございました。やはり専用車のご移動は色々楽ですよね。またの機会によろしくお願いいたします。
前々日にピックアップの場所と時間が変更になりましたが、ちゃんとアプリとメールにご連絡をいただきました。
搭乗予定の便名と時間を事前に登録しておいたので、ちょうど良いピックアップ時間を決めてくれます。
搭乗予定の航空会社のチェックインカウンターに最も近い場所で降ろしていただけました。
たまたまだとは思いますが、ドライバーさんは日本の方で、快適に空港まで送っていただけました。
家族3人で利用するには大きすぎるほどのミニバンでしたが、他のホテルに寄ったりすることはなかったので、時間にも余裕を持って旅行を終えることができました。
ぜひまた利用したいです。
ラグジュアリーな車で、大人5人がゆったり座れて、快適な移動が出来た。空港では、黄色いアロハの人が簡単に見つかり、手続きも大変スムーズだった。
ホテルに直接ミニバンというか小さめのバスが迎えに来てくれて、空港の出国ターミナルの航空会社前まで送迎してもらいました。
私たち家族だけなので、乗合バスと違って他のホテルに寄ったりする時間の無駄が発生しないので、とても快適でした。
家族3人で利用するには大きすぎるほどの車で、2〜3家族ぐらいは乗れそうでした。
たまたまかもしれませんが、行きも帰りも日本語が堪能な方だったので、言葉の問題もありませんでした。
待ち合わせ場所がよく分からなかったです。ゲートを出たらプラカードを持っている方が居て案内下さるのが普通のタクシーとは違う空港送迎の基本サービスと思っていますが、ハワイの場合は違うみたいです。待ち合わせ場所まで5分は歩くので、事前に待ち合わせ場所詳細のメッセージを送るなりしてくれたら良かったですが。。。ただ、そんなに歩くなら一般のタクシーに乗れば良かったかな?と。
大人数での利用で多めの荷物とゴルフバックでしたが丁寧に車に積んでいただき、スムーズにワイキキまで移動することができました。
ご利用ありがとうございました。ご満足いただけて光栄です。またのお越しをお待ちしております。
いつもお世話になっている会社の方で日本語がとても堪能です。ご家族も日本に縁がおありで、日本が大好きな方です。時間もぴったりで安心できる運転でした。次回もお世話になります。
毎度ご利用誠にありがとうございます。また、温かいコメント、励みになります。またよろしくお願いいたします。
2018年、2019年のGWにお世話になった女性ドライバーが担当でした。種々の話題を日本語で話すことができて、家内も寛いでいました。次回もお願いする予定です。
コロナ後にまたお会いできて光栄です。次回もお待ちしております。コメントありがとうございました。
当日は、道路がかなり渋滞しているとの連絡を頂き、ホテル近くで早くから
待機して下さって時間内に空港まで送っていただきました。
コメントを残して頂きありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。
さくらリムジン
空港が突然closeになってしまい予定より6時間近く遅れてしまいましたがなんども連絡を頂き問題なく対応して下さいました。
無事にご帰国されたようで何よりです。旅行中のトラブルは困りますね。。。12月はきっとスムーズです!またのお越しをお待ちしております。
高速も空いていて 空港まで20分たらずて到着出来ました。
次回はもう少し遅いピックアップでもいいと思いました。
運転もスムーズでした。
飛行機から降りて集合場所へ向かったが、車の到着の時間が遅れ、こどもたちはずっと外で待機。大変退屈な待ち時間となった。長い飛行時間のあとだけに、時間通りに車をまわしてくれることを期待していただけに、大変残念だった。高い金額には見合っていないサービスと感じた。
空港を出ると、解りやすく名前のプレートを持って待っていてくれ、日本語を喋れるドライバーさんで初めてのハワイ旅行でしたが不安が吹き飛びました。対応もとても良く、また是非利用したいと思いました。
ご利用、および、あたたかいコメントありがとうございます。はい、またぜひいらしてください。お待ちしております☆
子供が怪我をしてしまったため、早めに空港付きたかったが、予定より少し早く到着してくれ、助かりました。
空港着いて入国審査に時間がかかりましたが、送迎チャーターのおかげで焦ることなく荷物のピックアップやトイレへ行けました。ドライバーさんは現地の方で英語でのコミュニケーションでしたが、色々と観光スポットを教えてくれてとても助かりました。
ご利用ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております☆
予約を入れた際に頂いたconfirmation に迎えの時間が、飛行機到着時間の30分後になっていた。どう考えてもイミグレーションの通過時間や荷物受取を考えると不可能と思い問い合わせすると、ちゃんと到着時間を考慮して迎えに向かうので問題ないとの解答を得て安心しました。が、当日、送迎会社の方から電話があり、本来なら追加料金がかかるくらい待たされたから、ドライバーにチップを上乗せして欲しいと言われました。勝手に迎え時間をセットし、こちらは事前に連絡していたのに、なんだか恩着せがましく追加料金は無しにと言われて残念な感じがしました。
Jakki さま
この度は、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お迎えのお時間から何時間だったのか私が把握していない為、
お答えが以下になってしまいます。
たまにお客様のご都合で出て来られない方がいらっしゃたりする為、
追加料金のお知らせをしたのだと思います。
お客様に対するお伝え方を今一度、考えたいと思います。
ご指摘ありがとうございます。
最近は30分で出てくるお客様がいる為、
その時間に合わせたのだと思います。
次回ご利用していただける際は、
コンファームの後からでも時間の変更は可能ですので、
お手数ではございますが、ご連絡くだされば幸いです。
お返事が遅くなりましたが、
これからもどうぞよろしくお願い致します。
Keiko
Trans International
とても丁寧にお迎えや荷物の積み込みなども良かったです。
私達だけでゆっくりと車で過ごせました。
またお願いしたいです。
フライトの到着時間がかなり早まりピックアップタイムまで1時間近くありましたが、ちゃんと早めに迎えにきて下さって助かりました。
これから利用される方へ ピックアップ場所のPの柱は団体出口出て左方向(トイレがある方)に半時計回りに進んだところです。
空港出口(バゲージクレームを背に左に進む)を出たら名前のプレートを持ったスタッフの方が目立つところに立ってくださっていたので分かりやすかったです!
ご利用ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております!
さくらリムジン
一度は乗ってみたい!と毎年ハワイでリムジンを見るたびに言っていた両親に空港から滞在先までのリムジンをサプライズで手配しました。
到着後すぐにドライバーさんから連絡が入り待ち時間はほぼない状態ですぐにお迎えに来ていただけました。
空港到着時はスーツケースなど荷物が多いので大きい車でワイキキまで送迎いただけるのはとてもありがたかったです。
サービスも乗り心地も最高でした。ハワイ滞在のスタートを切るにはとてもいいサービスだと思います。
ゆったりとした空間とプライベート感満載の乗車体験は素晴らしかったです。
便名を伝えていたので乗り場までスムーズに連れて行って貰えました。
チップ込みなので煩わしくなくてとても良いです。
アウラニへの送迎をお願いしました。
待ち合わせ場所は案内を見ながらすぐに辿り着いたのですが、ドライバーさんを見落としており会うのに苦労しました。乗車は問題なかったです。
たまたまバンタイプの車だったのでゆったり座って移動できました。