貸切送迎のアクティビティ参加者レビュー一覧

記載の説明通り、フライト前にWhatsAppに当日のドライバーから連絡があり、待ち合わせ場所もわかりやすく写真付きで指定があったので、スムーズに落ち合えました。

空港からホテルまで送迎してもらいました。特にトラブルなく送り届けてもらいました。チップは（義務ではないものの）別途必要となります。

空港からホテルへの道のりと同じドライバーの方でした。特に問題もなく空港まで送り届けてもらいました。チップは（義務ではありませんが）別途必要になります。

待ち合わせ時間ギリギリに到着されたので少しハラハラしましたが、とても良い体験ができました！是非体験してみてください

乗車前日に、WhatsAPPからドライバーさんの写真と予約内容の確認が来て、安心しました。
当日車種とナンバーも連絡が来て、スムーズに乗車する事が出来て、安全運転で快適にホテルから空港まで行けました。
次回も利用させてもらいます！！

往復利用で、同じドライバーの方が対応してくださいました。
往路はイミグレの大渋滞でピックアップ時間を大幅に遅延してしまいましたが、ドライバーの方は終始紳士的に応対してくださり、乗車前に写真まで撮ってくださいました。
復路もピックアップポイントの認識誤りで15分ほど遅れてしまいましたが、顔を覚えておられたのか、私を見つけるとすぐにドライバーの方から声をかけてくださり、また空港でも同行した子どもの下車を手伝ったりバイバイしてくれたりと、往路と同様に紳士的に応対してもらいとても良い印象を受けました。
一方で、電話応対してくださった方(こちらも往復同様の方のように思います)は私が遅れたことに対し気を悪くしたのか、刺々しい印象を受けました。また復路でのピックアップポイントの認識誤りについても、Webやメールなどどこをどう確認すべきだったのか私自身正しい認識を持とうと質問を投げかけたものの、的を得ない回答に終始する始末で(分からないならそう言ってもらって構わないのですが、そこは日本とは違うところなのかもしれません)、紳士的なドライバーの方とのギャップに戸惑ってしまいました。

最初ネットが繋がらず連絡が取れなかったのですが電話までいただきスムーズでした！大変助かりました！またハワイに行く際は利用します。

ロイヤルスターは本当に仕事がしやすく、時間通りで信頼でき、私の26人のチームを空港とホテルの間で送迎してくれました。スムーズな乗り心地で、親切な人々でした。

ROYAL STAR WAS REALLY EASY TO WORK WITH, ON TIME AND RELIABLE AND WORK GREAT FOR MY TEAM OF 26 GETTING US TO AND FROM THE AIRPORT AND HOTEL . SMOOTH RIDE AND FRIENDLY PEOPLE.

道中もたくさんお話しできて楽しかったです。
事前に車種、ピックアップ場所など指示頂きスムーズに利用できました。

空港から、ワイキキのホテルまで、往復の送迎を、二名乗車でお願いしました。
まず、往路は、出迎えの車(SUV)ともすぐに会えて、かつ、明るい感じの運転手さん（英語）で、気持ちよく移動できました。
復路は、異なるホテルでのピックアップをお願いし、驚いたことに、ストレッチリムジンで、日本語を話す運転手さんでした。　心地よく、飛行場まで移動でき、旅の最後の締めくくりも快適でした。

団体出口を出て左にPという場所があり、そこで待ち合わせでしたが、すでに待機してくれていたのでわかりやすかったです。

映画で見る光景が自分にという感じでした。日本ではまず乗れない豪華な車でビックリでした。またハワイに行くときは乗りたいと思います。

早朝、時間通りに来て頂き空港までスムーズに移動ができました。
日本語が通じる方だったので、ラッキーでした。
ありがとうございました。

VELTRAの中では料金がお安く、待合せも少し待ちましたが、電話で解決でき荷物もスーツケース3個ベビーカーも入り問題無しでした。

ただ3歳が車で気持ち悪くなり、吐くものは無く、よだれと痰がでましたが、手持ちの袋で受けとめました。
しかし、ホテルに着いたら、清掃料金50ドル請求されました。汚していないと伝えたら臭いがするからとドライバーは引きません。
第三者のフロントの方などを呼ぶか写真を撮ればはよかったなと後で思いましたが、せっかくの旅の時間を費やすのも残念なので、50ドル支払いました。
後で、ライドシェア系とのコメントをみて、なるほどと思いました。
小さい子がいる時はよくコメントをみて決めたいと思いました。

空港から宿泊先迄の送迎をお願いしました。
日本の方で車の室内も綺麗で、親切にご対応して頂きました。
ありがとうございました。

出迎えは到着すると車の都合でとSUV→リムジンにグレードアップされており、テンション爆上がりでした！！帰りも時間よりも早めにピックアップしてもらってとても良かったです。また利用させていただきます！

信頼できる旅行エージェントVELTRAの空港ホテル送迎タクシーです。以前フランス・ニースでワインセラー訪問のツアーとモナコを訪れるプライベートツアーに参加したことがあり、そのとき日本の旅行エージェントということもあり日本人がガイドしてくれてとても安心して、かつ希望をお願いして楽しく無理をせずツアーを楽しめたので、今回はハワイの空港送迎サービスですが、安心して利用したいのでVELTRAさんにお願いしました。ドライバーは日本人ではなかったのですが、丁寧で安心できる人でした。また利用したいと思います。

担当していただいた方が親切でした。
私の場合は往復とも同じ方でした。
おススメです。
帰りは大型リムジンでした。
（エアコン故障していて暑かった）

旅の最後のサプライズとして、ホテルから空港までリムジンを利用しました。昔ほど街中では見かけなくなりましたが、実際見ると真っ白な超ロングボディに圧倒され、宿泊先のピンクパレスとの映えがスゴイ。選んだリムジンは、安価なクルマを予約しましたが、クライスラー３００Cなので、車種が旧いのは否めませんが、全員が驚き喜んでもらえました。貸切送迎を選ぶならお勧めです。

予約が決まった時点ではピックアップ」場所はarraival hallとなっていましたので、一階でお待ちしていたのですが、他の方がご指摘のように、二階の５と６の間でした。電話でのやり取りで２０分ぐらいかかってしまいました。車はスーツケース６個はつめる２大きさでした。そのあとホテルまではあっという間でした。ピックアップ場所を正確に事前に伝えていただけたなら、星５つでした。

飛行機が早く着いた事もありましたが、30分程待つことに…。待ち合わせ場所は正確でしたので良かったです。4人で乗りましたが乗り心地も良く、日本人の方でした。また利用したいと思っています。

3世帯による家族旅行だったので、ピックアップしてもらった後も他の方がおらずの貸切だったので、子どもがいても安心でした！人数が多いと、貸切でも値段がそんなに変わらなかったので、利用して良かったです。また行く時は利用したいです。

社員旅行(14名)でハワイを訪れ、アウラニに2泊、ワイキキに2泊しました。交通手段に悩み、タクシー、レンタカーなど色々考えましたが、大人数なので困っていた所、この送迎を見つけました！空港からアウラニ、2日後にアウラニからワイキキ、最終日にワイキキから空港まで、同じ運転手さんが送迎をしてくれました。日本語も話すことが出来て、ユーモアたっぷりの会話でとても盛り上がりました。空港のピックアップ場所もわかりやすかったし、時間にも正確で本当に助かりました。何よりも全員で一緒に行動出来たので安心でした。また次もハワイに行く事があったら、ぜひ利用したいです。

予定していた時間通りに迎えに来てくれました。
迎え場所のホテル玄関に着いたという連絡が携帯にSMSで届きました。
ただ、飛行機が50分くらい遅れて出発することになり、時間変更ができなかったのが残念でした。

入国審査の時間次第ですが、早めに入国審査が終わると、時間を指定している分、結構待つことになるかもしれません。
通常のツアーバスのところではなく、Uberなどと同じところで待つように言われました。Uberを自力で使えるのであれば、そちらの方が待たずに済みます。

定刻にホテルへ迎えに来てくれ、スムーズに空港まで送ってくれたが、依頼していたチャイルドシートの設置が無かった。費用の払い戻しをして欲しいものである。
ドライバーいわく、「チャイルドシートの依頼はなかった」ということであるが、依頼記録に残っているように、こちらはしっかり手配を依頼している。
「車に有るから付けようか」と言われたが、また、荷物を取り出さないといけないし、かなり時間がかかることが想定されたので、断った。

前日、これと同じ空港送迎を利用して散々でしたが、今回はスムーズでした。
今回は友人の送迎で空港へ行き、この送迎を利用しました。
待ち合わせ場所は前日の利用で分かっており、団体と違う出口で待ちました。
車はすでに空港へは到着していて、駐車場所の問題で他で待っていました。
チャットで連絡を取り合い、スムーズに会えました。

ホノルル空港は団体出口とその地出口があり、依頼した会社によって車が待っている場所が違います。
この会社の迎車案内には出口を特定できる情報がなくかなり戸惑いました。
ANAダイヤモンド会員であるため、荷物をかなり早く受け取り、取り合えず団体出口から出ました。家族が分かれてもう一方の出口に行ったりして戸惑いました。
結局、迎車も飛行機到着の1時間後の設定であったためかなり待ち、電話でやり取りしながらやっと会えました。
友人を迎えるため、この会社を翌日にもう一度使いました。この時も飛行機到着の1時間後の設定でしたが、良いドライバーで前もって車が到着していて迷うことはなかったです。

ハワイに着いてすぐにホテルまで送ってもらい、帰りはホテルから空港に送ってもらって、移動に手間をかけずにすみ楽チンでした。送迎の人も優しく移動中もいろいろ話が聞けてよかったです。ハワイにきたらまたお願いしようと思います。

直前になってもドライバーから連絡がなく安心出来なかった。時間ぴったりに電話がきたが‥心配ない様にしてほしい。