カハラのアクティビティ参加者レビュー一覧

迎えのガイドさんが丁寧で良かったです。
スケジュールも先に話してくれて、このくらい時間掛かりますとか、こことここのホテルによりますとか，確りしていました。

ドライバーさん安全運転で、良かったです、空港からワイキキに来る時と、
違うルートを、通ったのでそれなりに、景色が見られました。

空港について機内にスマホを忘れてしまい、時間のロスがありました。バスに間に合わないと思いタクシーでいこうかと思っていました。が、バスは何本も随時でていたため、乗ることかできました。日本語が話せるスタッフの方もおられとてもスムーズでした。

ホテルから空港のバスは10分以上遅れてきたので不安になりましたが、遅れてではありますが来たので安心しました。
ただ問題が一つ。スーツケースを積む際、航空会社を聞かれます。その聞き方が『ジャパン？コリア？チャイナ？』と国の名前を言われました。
私は、航空会社を聞かれているとわからず帰る国を聞かれると思い勘違いをして『ジャパン』と言いました。
しかし、彼の言っているジャパンはANAやJALの日本の航空会社かということだったようです。
ジャパン=日本の航空会社とピンときませんでしたが、夫が航空会社を聞いているとわかり『ユナイテッド』と伝えることができたので大丈夫でした。
私たちと乗っていた他のお客さんは、同じ勘違いをしてしまい、荷物が日本の航空会社のところでおろされてしまい、その後降りた所で荷物がないという事態になっていました。
ドライバーさんの聞き方に問題があると思います。

日本語が出来るスタッフさんは居ましたが、その後案内してくれたドライバーさんが英語でした。どうやら行くホテルを聞き間違えられていたようで、バスに乗るまでに結構時間がかかりました…

往復利用しました。
空港からは少し待ったものの
帰りはピックアップタイムより早めに車が来てスイスイ空港まで行く事ができました。
とても便利でした。

ゴールデンウィーク前でしたので、乗車も4組と空いていて待ち時間もほとんどありませんでした。受付場所が分かりにくかったところを除けば、十分満足できました。

今回初めてのホテルでしたので集合場所の確認はしました。
しかし、たくさんの人が待っていたのでどうなるか？と思っていましたが、
ちゃんと大きな声で名前を呼んでくれたので、こちらも手を上げて答えました。助かります。

飛行機が30分ほど遅れて到着しましたが
指定の場所へ行ったら、係の人がすぐ受付をしてくれ
こちらに来てくださいと、スーツケースを持って移動しました。
すでに車がいて前の方の荷物を荷台に入れていました、自分たちの番がすぐに来てホテル名を確認して乗車しました、いっぱいになるまで発車しないのかなと思っていたらものの５分ぐらいで出発しました。
横を見るとタクシー乗り場は長蛇の列でした
バスにしてよかったねと、同行者とはなしました。
スムーズにホテルまで行けて大変良かったです

ハワイ島からオアフ島の移動でしたので国内線です。国際線の出口ではないのでちょっと不安でしたが、「ロバーツハワイ」の担当者が名前を書いた紙を持っていたのですぐ分かりました。

帰国日の空港行は、チェックイン時間の逆算や降車など、なにかと不安ですが、時間指定があり安心でした。
送迎の時間まで、ホテルに荷物を預け、最後の散歩も可能です。
お世話になりました！

問題なく 空港で待っていただいていて ホテルに送っていただきました。
他のお客さんは全員アメリカ人でした。

定額制タクシーと迷って、行きは定額制タクシー帰りはveltraさんにお願いしました。
アメリカなので仕方がないのでしょうが、荷物の扱いが少し乱暴に感じました。日本人は我々だけでした。次回は往復で定額制タクシーに頼もうかと思っています。料金はほぼ同じでした。

昨年ハワイに行ったとき他社送迎利用したのだが日本からの到着便が遅延などで重なったのでたまたまかもしれないが受付の列もまったく進まず凄く待たされたので、今年はロバーツに変更してみた。受付・送迎もスムーズで思っていたより早くホテルに着き良かったと思います。次回も利用すると思います。

ハワイ島からのワイキキ空港でピックアップ場所が不安でしたが、ターンテーブルの前にロバーツハワイのカウンターがあり、またスタッフの方がリストをすぐにチェックして下さり安心して待機できました。

1台の送迎先は5ヵ所まで！何ヵ所もホテルを回る必要がないにでスムーズな送迎が可能と有ったので、こちらの送迎は割高ですが予約しました。
私のホテルには予定より10分遅れで一番に迎えに来たみたいで最初に乗り込み、貸しきりかと喜ぶのもつかの間
5ヵ所どころか10ヵ所近くのホテルを回り(余りにホテルを経由するので記憶をたどり数えたので9ヵ所だったかも？)渋滞でもなく道も空いてたにもかかわらず
1時間10分かかってやっと空港に到着、
5ヵ所までじゃなかったのか？
誇大広告？
こんなことなら割安の方がましです。

いつも利用してるシャトルが宿泊してた場所に止まらなかったため、初のロバーツでした。親切な運転手さんでよかったです。

ホテルへの迎えが思ったより早く、空港での待ち時間が長く時間をもてあましました。時間ぎりぎりの迎えよりは、何かのイレギュラーがあった場合の事を考えての事だと思いますので、まあまあこんなものかなと、、、

次回も大変楽に移動できるので利用します

帰りの迎えが10分以上遅れてきて、そういった場合は「連絡をしてください」と予約確認票にあったので連絡すべきか、結構焦りました。帰りの利用航空会社名を聞かれ、その前で降ろしてくれたんですが、「インターナショナル」ではなく「アメリカ国内」用のチェックインカウンター前で、人も多く手続完了するのに時間が掛かり、またまた焦りました。飛行機の出発まで、思えば時間的な余裕などなかったです。（空港着いたのが出発約２時間弱前、チェックイン、出国審査など結構時間がかかり、ちょっと迷ってたら命とりぐらいの時間でした）

確かに、日本語が通じるドライバーではないので、若干の不安がありました。けれど、全体としてこういうものかといった感じでした。特に問題もなく良かったでした。

直前予約であったにもかかわらず、ホテルまで迎えに来てくれて助かりました。公共バスでスーツケース運んでいる日本の方々、それは禁止行為です。見ていてこちらが恥ずかしいので、やめましょう。

羽田（深夜）→ハワイ島コナ→オアフ島ホノルル
当日、乗り継ぎの場合、夕方、ホノルル着。
この場合、HISやJTBのシャトルバスは運行されておりません。
いつも、ロバーツのシャトルバスがとても便利。
荷物受け取り場所の目の前に、ロバーツ受付カウンターもあり安心です。
目立つ色のシャツを着たスタッフが大勢、ウロチョロしています。
他社に比べて待ち時間が少なく、ワイキキへ出発するように感じています。
とても便利です。

時間にルーズなのかと思っていたが、キッチリ時間通り、スタッフもフランクでよかったです。
ただ、VELTRAが一番安いと思っていたのに現地でもっと安いのを見つけた時はがっかりでした。

空港からホテルまでの送迎にて利用しました
空港出口を出てからスムーズにシャトルバスまで案内され、
待ち時間もなくスムーズに出発！
何のストレスもなくホテルへ到着できました。
料金もリーズナブルでまた利用します。

早朝の送迎、時間通りにピックアップしてもらえました。
チップの心配もなく国内線利用でしたが利用口まだきちんと送ってくれました。

空港の荷物受取り場所ですぐに見つけることが出来、笑顔で握手して印の貝ネックレスをくれました。空港では１５分位他の乗客を待った後出発し、３軒目のホテルでした。ドライバーは英語ですが、ホテルの名前をはっきり言ってくれるし、チップ込なので安心です。車中はやや寒いです。

2017年6月に利用しました。
現地でサービスを予約、バウチャーを印刷する必要がありましたが、バウチャーをホテルへFax送信することもでき、良かったです。
シャトル利用もスムーズにできました。

時間通りに迎えに来てもらえ、スムーズでした。帰りの航空会社を聞かれてそこに降ろしてもらいました。荷物の預かり，渡しも感じよく、運転も荒くなくてまた利用したいです

心配していた迎えの場所も分かりやすかったです。デスクの方もいい感じで、ホテルまでスムーズでした。チップ込みと書いてあったのも良かったです。

コナ空港からハワイアン航空国内線でインターアイランドターミナル到着でした。到着ロビーでスタッフがタブレットに名前を表示して待機しておりました。
13人乗りのバンで我々が最初に乗車し、他に2名組×3の乗車を待ちました。発車まで約15分でした。
他のホテル2箇所に寄り、約35分で到着しました。
手荷物の積み降ろしはスタッフが手伝って頂き難なく利用出来ました。

他にもう少し安い送迎車の会社もありましたが、自分の利用したホテルが少しマイナーなのか送迎可能リストに入ってなく、ロバーツさんは送迎可能だった為助かりました。次回の渡航時もまた利用したいです。

ピックアップ時間10分前にホテルのフロントからピックアップの電話が部屋に来て頂きました。
自分の宿泊していたホテルから他に3箇所のホテルに寄り、約40分で空港へ着きました。なお、1箇所はノーショーですぐに出発したので、ピックアップ時間に居ないと待ってくれなさそうなので気をつけた方が良さそうです。