オアフ島(ホノルル)
複数人での渡航であれば他手段を利用しますが、1人旅時に利用させていただいております。
適度な声量で声掛けもしてくれて、いつも安心して利用させていただいております。
複数人での渡航であれば他手段を利用しますが、1人旅時に利用させていただいております。
黄色アロハシャツも分かりやすく、いつも安心して利用させていただいております。
シャトルバスを利用するのは初めてだったのでピックアップ場所がわかるか不安でしたがスタッフの黄色のアロハシャツが目立ちすぐにわかりました
出発時間を尋ねると50分後と言われかなり待ち時間が発生するのでシャトルバスを選んだことに後悔しましたが実際には20分ほどで出発しました
仕事のためホノルルに行きましたが、割と直前でも予約が取れたこと、バスの出発場所は遠めでしたが、空港を降りたところで案内の人が丁寧に日本語で説明をくださった。降りるときも、運転手(?)の人が、御客さんが落としたバッグの中身を丁寧に拾ってくれていました。
初めての個人手配でのハワイでした。
お迎えが分かるか不安でしたがすぐに分かりました。(個人出口にいる黄色のアロハシャツが目印です)
雨による渋滞があったのだと推測しますが、予定ピックアップから20分近く遅れて到着しました。フライト時間に余裕があるので大丈夫だとは思いつつ、さすがに心配になりました。ホテルの方が電話で連絡してくれたので遅れている事がわかりましたが、メール連絡が欲しかったです。
とはいえ、空港まで送って頂けたので助かりました。
ハワイに行った時は、いつも利用しています。
出口を出てスタッフの方が居るので、分かりやすいです。
バスに乗るまでも、そんなに待たないです。
英語がわからなくても、安心ですよ。
待ち時間も少なく、送迎人数も少なかったのか、3箇所の送迎で、とても早くホテルに到着することができました。
すぐに出発してくれます。
ピックアップ場所がわかるか不安でしたが、空港の出口を出て右に向かうと、黄色のユニフォームを着たスタッフさんが見えて、受付もスムーズでした。待ち時間が長かったのが残念でした。大型の観光バスで乗り心地快適でした.
待ち時間はあります
時間通りに迎えに来てもらえました。またターミナルについても詳しく話してくださり、親切さを感じました。安心できます。
帰国日に送迎便を探していたところ,他社が運休となっているところで予約できたので大変助かった.送迎地もホテルガレージまで直接来てもらえて,大型の観光バスで乗り心地も快適でした.
現地アクティビティもロバーツさんをお勧めします.
時間に正確だし、とてもわかりやすい日本語対応で安心できたので良かったです。又利用したいと思いました。
安心して送迎をお願いできると思います。
ピックアップ場所がわかるか不安でしたが、空港の出口を出て右に向かうと、黄色のユニフォームを着たスタッフさんが見えて、受付もスムーズでした。
5名で予約していましたが、1名翌日の便で来ることになりましたが、キャンセルでなく、変更してくれて助かりました。
降りる場所もバスの中で確認して、正確にホテルに到着できました。
予約確定してから、ホテル→空港への帰路で
ホテルへのお迎えの時間が少しギリギリで心配だったので、メールで相談させていただいたところ、スムーズに変更して頂きました。
当日も困ることなく、時間ぴったりにお迎えに来て頂き、おまかせして良かったなぁと感じました!
なにか心配なことがあったら、日本にいるうちに先方に相談を!
待ち合わせ場所がどこなのか心配しながら出口に向いましたが
2か所案内所があり黄色の服が目印のスタッフがいて乗り場まで連れて行ってもらい
スムーズに車まで行けました。
運転手さんが、ワイキキに来たぞーってかんじで、しっかり盛り上げてくれました。
指定していたホテルまで何事もなく到着しました。
迷うことなくスタッフ様を探すことができ、快適に車に乗り込むことができました。小さめのバスくらいの大きさで座席も広く、運転も安定感があり何も不安なことなく送迎いただけます!
現地デスクが分かりやすく親切でした。
待ち時間が長かったのが残念でした。待ち時間を案内していただけると助かります。
また、到着時間は予め予測できるので待ち時間が少なくなるよう対応をお願いしたいです。
待ち時間がどれくらいになるか分からないので到着後の予定は余裕を持っておいた方がいいです。
ツアーではなかったので、帰国便の為のホノルル→空港の移動をどうするかギリギリまで迷いましたがジャストサービスをお願いしてよかったです。ドライバーの方も明るく親切でした。
空港降りてから、バスまでも分かりやすく、
係員の方も皆様明るく対応が良かったです!
またタクシーと違ってチップ込みだったので、その点も安心でした。
ハワイに行った時はワイキキ行きのみ利用しています。年々値上げしている気はしますね…
コロナ前頃までは左の団体出口側から出た辺りから出発していましたが、ここ数年は個人出口側から出た方が近い場所から出発していますので、次は個人出口から出てみます。
大体15〜20分くらい待って出発し、乗って1時間程でワイキキのホテルに着きました。毎回こんな感じの時間です。
大幅に値上げしていない限り、次も利用すると思います。
ピックアップの場所はすぐに分かります。
乗り合いのため出発まで少し待ちましたが、すんなりと乗れました。
いくつかのホテルを回るため多少時間はかかります。タクシーよりは割安ですが、Uberだと安いものもあるので、人数によつてはUberの方がお得かもしれません。
空港を出たらすぐに手に入るはずでしたが、私たちは2時間も探し回りました。
スタッフは英語が流暢でないために失礼で、英語で話しかけても見下した態度で全く役に立ちませんでした。
Self explanatory. They are supposed to be within reach once we get out of airport.
But, we spent 2 hours looking high and low.
Staff were rude because they weren’t English-fluent, and were condescending and not-one-bit helpful when spoken English too.
待ち合わせ時間よりほんの少し早く迎えが来た。待ち合わせは分かりやすかった。
運転手の方は感じがよかった。
コナからの移動でした。荷物受け取り場所の前に係員がいて、お客の名前を呼んでいて分かりやすかった。お客がそろったら車の場所に連れて行ってくれた。
空港からの乗場がコロナ前と違って戸惑いましたが、スムーズに乗車できました。
ワイキキから空港は時間ぴったりのお迎えでした。
時間通りにとても親切に。ミニバスは時間通りに到着し、ドライバーが私たちの荷物を正しい場所に置くのを手伝ってくれました。
In time ad very kindly. The mini bus arrive in time and the driver help us to put luggage into the correct place.
ホノルルマラソンの乗客増で、待ち合わせ場所が急遽変更。都合でWEBで予約変更したのが現場に伝わっておらずチェックインに時間がかかりすぎ。一方、運転手は親切でした。
予約変更した時は再確認必要かも
ワイキキビーチ界隈のホテルを巡ってから、ピックアップしてもらいました。私たちのホテルのあとはシェラトンホテルに寄ったくらいでしょうか?
満席状態で、3カ国くらいの乗客がいましたが、ドライバーさんはユーモアたっぷりに確認していて、ほっこりしながら、空港に到着しました。
最後の最後まで、ハワイアンスピリッツに癒やされました。
シートベルトの指示やエアラインの確認をされますので、しっかりドライバーさんの話は聞きましょう!(大人女性の2人組は、おしゃべりに夢中で、シートベルトはスルーしていました)
朝早い便で日帰りで離島に行くのに空港とホテルの往復で利用しました。
朝は3時半ホテルピックアップなので待っていましたが45分くらいに来ました。まぁハワイのドライバーさんだし、島時間だからこんなもんかなーと思っていたので特にでした。
帰りは荷物受け取りの場所で係の方が待っていて下さり、わかりやすくまた貸切状態でよかったです。