カハラのアクティビティ参加者レビュー一覧

時間通りにピックアップしていただきました。日本語が通じて安心しました。スーツケースの上げ下げもやっていただいてサービスも良かったです。

ホテル前に集合時間の15分前から待ちました。待ってる間に「Roberts Hawaii」のロゴのバスが通り過ぎるので、置いて行かれたのかと少々、不安になりますが、色んなシャトルバスが走ってるようです。
バスは集合時間の10分後に来ました。交通事情もあるでしょうから、問題ありません。
別のホテルで1組を乗せて、45分くらいで空港に着きました。もう1組と一緒に降りようとすると、ターミナルが違うそうで「あなたはここではないよ」と教えてくれました。
とても安全運転で、ハワイの名残おしい気持ちで景色を見ながら、最後の車窓を楽しみました。

空港行きの車両を12:55に予約しましたが13:00になっても来ないので電話をしたところ、(日本語では対応してくれたのですが)予約が確認できないと言われ困っていたところ、同じ会社のホテルへの送迎車が立ち寄り、ドライバーさんに聞いたら電話をしてくれて、道が混んでいるので遅れているがこのまま待っていれば良いと教えてくれました。結局20分遅れですが来てくれてフライトには間に合いました。予約がないと言われた時には本当に焦りましたが・・・。

バスの乗り場がわからず乗り逃してしまいましたが、日本人スタッフの方たちが次の便に乗れるように配慮していただけました。
ありがとうございました。

ハワイに着いてすぐにホテルまで送ってもらい、帰りはホテルから空港に送ってもらって、移動に手間をかけずにすみ楽チンでした。送迎の人も優しく移動中もいろいろ話が聞けてよかったです。ハワイにきたらまたお願いしようと思います。

集合時間より少し早めにホテルに到着し、乗る便を元々送っていたのですが、その空港会社の前に下ろしてくれました！！

安全に目的地へ送っていただき、ありがとうございました。
乗車までの待ち時間が長かったので、改善や搭乗時間の案内をしていただけると良いですね。

往復とも同じドライバーさんでした。
日本人の方で、とても親切に対応してくださいました。
またお願いしたいです。

日本人の方で安心しました。
子供と2人だったので、貸し切りにしましたが、15人くらい乗れる大きな車で時間ぴったりに来てくださり、快適でした。
ありがとうございました。

個人用到着出口から出てすぐ右手に待ち合わせ場所がありました。黄色のベストを着ているので直ぐに判りました。
５分程待った後、バスが到着しスムーズに出発。スーツケースもスタッフの方々が、バスに載せてくれて、とても助かりました。
ドライバーさんは陽気な方で、あ〜ハワイに来たな！と感じることが出来ます。

日本人のドライバーさんでした。時間通りに来てくださって、とても助かりました。安心して空港まで向かうことができました。またお願いしたいです。

送迎なので、特別なサービスはいらないのですが、いつもピックアップの時間には来ず、１５分後の時間まで待つことになるので、ドキドキします。ピックアップ＋１５分後に電話を試みようと思うとバスがくるので、もう少し早く来て欲しいです。各ホテルでのピックアップが遅くなるのも加味して時間設定をして欲しい。

ハワイアン航空に乗る予定でしたが、着いた空港で下車し損ない、ドライバーの方にもう1周していただきました。お手数お掛けいたしました、ありがとうございました

最近常宿にしているコンドミニアム（ツアーで使われないところですがワイキキ内）にHISのシャトルは行ってくれないのでこちらを利用しています。空港出口を出て左斜め前に受付があり日本語で対応してもらえるので問題ナシ。受付でシャトルが待機する柱の番号を聞いてそこまで移動、そこで再度受付です。シャトルのドライバーさんは英語オンリーですがホテルの名前を言われたら降りるだけなので問題ないでしょう。正直個人的には｢格安｣とは言えない価格ですがuberの乗り場より近いところで乗れるしゆったり座って行けるのでまぁ良しとします。

カートに乗せた荷物を押して、個人出口を出ると、すぐそこに黄色いアロハの
係りの方がいて、名前を伝えればOK。
椅子に座って、待つこと１０分ぐらいで、バスがすぐ前に着きます。
大きなスーツケースは、ドライバーさんが持ち上げて収納してくれるので、
女性でも楽々。ワイキキのホテルを回ってくれるので、すぐ前で降りられて
本当に助かります。ぜひまた次回も利用したいと思います。

夜の便で空港に着いたので、ピックアップがターミナル2でした(ハワイアン航空は別ターミナル)場所か分からず少し混乱しましたが、無事に発見。
1人だったのでタクシー手配になってました、早く帰る事ができて結果的によかったかも

初めて利用しましたが、到着ターミナル外の受付デスク及びバス乗車場所も分かりやすかったです。また、ワイキキでも主要ホテルに停車し、私の場合は宿泊ホテル前で下車できたので助かりました。特に一人旅の場合は、値段も含めお勧めです。

時差ボケの中　空港に着きましたが　空港から出て最初の出会いがこのシャトルバスです　　乗車予定の人たちは1ヶ所に集められスタッフに名前を呼ばれて順番にシャトルバスに乗り込みます　ここで思うことはタクシーが良かったかウーバーが良かったかです　しかし金額が安いシャトルバスはやはりありがたいです　空港とワイキキはけっこう距離があります　渋滞がなければ30分くらいですが　日によって1時間近くかかることもあります　座席ではバウンドすることが度々あるので腰痛の方は注意が必要です

空港とワイキキはけっこう距離があります　タクシーやウーバーだと金額が高いです　このシャトルバスは時間通りに迎えに来てくれて余裕をもって空港に着きます　空港に着いてから休息やお土産を買う時間は十分あります　そして何より金額が安いです　たいへん便利で感謝しております　ただサスペンションのせいか　道路事情のせいかわかりませんが　けっこう座席で上下左右にバウンドします　乗り心地はあまり良いものではありません

ハワイ島コナからホノルルへ移動し
国内ターミナルからホテルまで利用しました
突然の大雨で渋滞し予定より時間かかりました
ちょっと車内が寒かったです

空港に着いたら、すぐに予約が確認がとれ、スムーズに移動できました。
次回も利用したいと思います。
ありがとうございました。

モロカイ島からの移動でターミナル3からターミナル1に移動して、ロバーツをみつけなくてはなりません。巡回パスでターミナル1で降りたものの、行きに乗った場所とことなり、ターミナルのなかでウロチョロしました。たまたまロバーツのリムジンバスをみつけて、親切に対応して頂きまして安心しましたが、リムジンパスがなかったら焦りました。カウンターの場所とか、あらかじめMAPで教えていただけるとありがたい。文章だけではよくわからないし、コールもし難いので、場所を指定してくれた方がスムーズです。

帰りのホテルから空港までの便が大分遅れました。
メールには5分以上遅れた場合には電話をするようにとの記述がありましたので、7分ほど過ぎた時に電話を致しました、その折には5分から7分で到着するとの返事で待っておりましたが、迎は来ませんのでもう一度電話を致しました。
今度は10分ほどで到着しますとの事で電話を切りましたが、結局予定より35分遅れで到着でした。少しヤキモキして待っておりました。

英語ドライバーで予約していたら、日本人ドライバーが来てくれて嬉しかったです。乗合ですが、私たちだけで貸切状態、いろいろお話しさせていただき、空港まで快適でした。

飛行機までの時間は余裕があったが、土曜日だったせいかホテルへの迎えがかなり遅れて、不安になった。運転手からは何も謝罪の言葉はなかった。前日のツアーの運転手が良かったので少しガッカリ。

帰りのお迎えをお願いしました。ピックアップの場所ですと時間も丁寧にご連絡がございました。念の為ホテルのスタッフに確認していました。レンタカーと違い午前中の時間も有効に使えました。
時間通りにホテルの前まできてくださいました。
重たいスーツケースを嫌なこと顔せずに力持ちの美人で素敵な女性ドライバーが
もちあげてくださいました。
フライトも午後便でしたのでいくつかの航空会社をまわっていきましたが
ラウンジでゆっくりできる余裕の時間に到着できるよう配慮されていました。
もちろん個人的に良いサービスでしたのでチップはお渡しいたしました。
レンタカー以外の時はまた利用しようと思いました。

今回のハワイ渡航ではzipエアさんを利用しました。他の航空会社さんより早めにホノルル空港に着くのですが、ロバーツさんは受け入れ体制バッチリでした。

空港の団体ゲート口を出ると、黄色の服を着たロバーツのスタッフさんがいらっしゃいます。名前と行き先を告げると、もう記録があるのでわかってもらえ、次の行き先を教えてくれます。
久々のハワイの暑さを楽しんでいたら、送迎バスがやってきました。あまり待つことなくお迎えいただけるのはありがたいです。

空港からホテルまでは、他のお客様のホテルも通ります。一つずつ呼んでくれるので、降り間違いもないのが安心します。バスを降りたら目の前が私のホテルでした。チップをお渡しし、荷物を持って解散です。

ホノルル空港はワイキキから距離があるので、毎度送迎には助かっています！ありがとうございました！

毎回お願いしているのですが、便利でコストも良く安心してホテルまで移動できます。
人数が多すぎるのも嫌なので丁度良い人数かと思います。

複数人での渡航であれば他手段を利用しますが、1人旅時に利用させていただいております。
荷物も丁寧に取り扱ってくれますし、適度な声量で声掛けもしてくれて、いつも安心して利用させていただいております。

複数人での渡航であれば他手段を利用しますが、1人旅時に利用させていただいております。
黄色アロハシャツも分かりやすく、いつも安心して利用させていただいております。