レンタ様

この度は当店のツアーにご参加くださいましてありがとうございます。
また、ツアー内容がご期待に沿うものでなかったことをお詫び申し上げます。

当日は定員60名の船上に30名ほどのお客様が乗船されていました。
当店の船は客船ではなく、マリンアクティビティ用のクルーザーのため定員分の座席は設けておりません。
その為、特に行き帰りの移動中快適にお過ごしいただけなかったかもしれません。
更衣室も船上という限られたスペースでの設備になりますが、少しでもご不安を解消できるような対策を検討いたします。
船上でのお飲み物は冷たいお水やお茶などをご用意しておりますが、
タイミングによってお茶が切れてしまうこともございました。
アルコール以外のお飲み物でしたらお持ち込みいただくこともできますので、今後ご予約の際にご案内させていただきます。

当店では県からの指導により浮力確保や日焼け・怪我防止のため、ウェットスーツ着用を優先といたしておりますが、
リスクをご理解いただいた上でライフジャケットでのご参加もお受けしております。
当日のお声掛けが足りなかった点をお詫びいたします。
写真撮影は安全管理の範囲内で撮影しているため、多くの枚数をお撮りすることができないことがございます。
できる限りお約束の枚数をお渡しできるよう、撮影方法の改善も考えるとともに、スタッフ全体のサービスレベルの底上げも進めてまいります。

この度は貴重なお時間を割いて体験談をお寄せいただきありがとうございました。
また機会がありましたらご参加いただけますと幸いです。

マリンクラブベリー那覇店
山下

hina　さま

投稿ありがとうございます！
あいにくの海況でしたが、楽しんでいただけて何よりです～(^_-)-☆
状況（海況）に応じて臨機応変にお客様に楽しんでいただけるようこれからも
頑張ります！
また、きれいすぎる海でお待ちしております( ^)o(^ )

ありがとうございました。
ネイティブカラー　江口

あきらっち様

こんにちは！
先日あきらっち様のガイドを担当いたしました愛知県出身のアイノです！！！！

この度は沖縄に数あるマリンショップの中から当店のツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました！
そして、貴重なあきらっち様のお時間を頂きましての、大変嬉しい口コミご投稿、ありがとうございます！

ネタバレしないようにしっかりと見どころは極秘にしてくださっての内容(笑)
読んでる私が楽しくなっちゃいました！(笑)
ありがとうございます！！


ちょうどお時間的に、時期的に、洞窟内がすごく混雑するときで、まさかまさかの洞窟内は長蛇の列(笑)
ゆっくり洞窟内に滞在して、時間を費やすよりも、少し青を見て、お外でゆっくりお魚見よう！！
と一緒にご相談して、青いところをぱっと見てお外に出ていきましたね！


もちろんゆっくり青を見ることもできましたが、あの長蛇の列を並んでお時間つぶしちゃうのはもったいなかったので、
お外に出れて良かったです！

案の定、お外は空いていて、お魚達といっぱい戯れることが出来ましたね！
お外に出たらお天気良かったのに、まさかのスコール(笑)

スコール降っても水中世界は変わらずきれいで、スコールの何がいいって、
暑くない！＆虹がかかる！！！！


上を見上げたら私たちの上にオーバーザレインボーしていましたね♡

海が怖かったお子様も最後にはうそでしょ！！っていうくらいお魚を自分の力で見られてましたね！
そしてアキラッチ様の素潜り具合(笑)さすがでした！！！


ゆっくりお話しすることが出来なかったので、是非またゆっくりお話させてくださいね！！


次回お会い出来る日を心待ちにしております！！！



二度とやって来ないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。


マリンサービスむるぬーし
田中　愛乃

ももも様

こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは、当店の半日スノーケリングツアーにご参加いただきありがとうございます。

初めてだったり、慣れていないとちょっとビビりますよね…！
そういった方でも安心して遊んでいただけるように説明なども出来るだけ丁寧にしています。
楽しんでいただけて本当に良かったです(^^♪

またケラマの海に遊びに来てくださいね。
スタッフ一同、お待ちしております。

マリンクラブベリー那覇店　浪岡知世

てつふじ様

はいさーい！

マリンサービスむるぬーしの加藤(かっちゃん)です。
先日はツアーにご参加頂きありがとうございました。
また嬉しい口コミもご投稿頂きありがとうございます。

海のコンディションも最高で、洞窟の奥でのんびりお話してしまいましたね
お魚も沢山で感動して頂けて嬉しかったです

こうちゃん　さん

投稿ありがとうございます(≧◇≦)
安心・安全・丁寧　をモットーにこれからもお客様に喜んでいただけるように
日々精進してまいりま～ス(^_-)-☆

また、小笠原へ！おまちしております！

ネイティブカラー　江口

rei様

こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは、当店の半日スノーケリングツアーにご参加いただきありがとうございました。

ボートにはすべり台が付いていますので、休憩中なども遊んでいただけます！これをお目当てでいらっしゃる方もいますよ！
楽しんでいただけて本当に良かったです(^^♪

スノーケリングする範囲や時間が少し短かったようで、申し訳ありませんでした。


またケラマの海に遊びに来てくださいね。
スタッフ一同、お待ちしております。


マリンクラブベリー那覇店　浪岡知世

体験談ありがとうございます！
ここ最近の屋久島の天気は特に読めず、キャンセルの相談をしたあの悪天候からまさかの急転直下、快晴になってビックリでした＾＾
川はなかなかの増水となりましたが、おふたりのアクティブさのおかげで他のほとんどのグループが到達できなかった中州まで行けましたね♪
そして、中州の水が全く濁っていなかったので、普段の透明度を見てもらえたのは本当に良かったです＾＾
安定感抜群のカヤックなので、多少の流れも安心してチャレンジして楽しめるのも良いところ。
しかし、普段の穏やかな川でののんびりも是非体験してほしいので、ぜひまた遊びに来てください！
その時には記念写真を当日にプレゼントしますので。遅くなってしまいすいませんでした＾＾；
ご参加ありがとうございましたヾ(*´∀｀*)ﾉ

YOKO様
先日は当店のシュノーケリングツアーにご参加頂きありがとうございました。
そして素敵な体験談の投稿ありがとうございます(^^)
屋久島は黒潮の影響で魚の種類が日本一多い海ですので、魚の図鑑を見ているくらいたくさんの種類の生き物に会うことができます。
そんな屋久島の海をお楽しみ頂けてとても嬉しいです。
またぜひ遊びにいらしてくださいね。ありがとうございました。
屋久島ガイドクラブ
伊藤明日香

ありがとうございます♪

海も穏やかで天候も良くで運が良かったですね(笑)
次回もまた違った幻の島も見に来て下さい(^^)/

参加頂きありがとうございます！

陽ちゃん様

この度は当店ツアーをご利用頂き誠にありがとうございました。

また、熱いギャグから極寒のギャグまでお付き合いいただきありがとうございました。

魅力溢れる道東へまたぜひお越しください。

ありがとうございました。

イーズのマングローブカヤックツアーのご参加ありがとうございました。
穏やかな比謝川はご高齢から小さなお子さんまで幅広く愛されてる川です。
スタッフのガイドと共に楽しんで頂けたようで嬉しく思います。
季節が変わると少し変わった景色が見られるので、また沖縄に来た際は遊びに来てくださいね～。

スロー様
この度はツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
添乗員の件でご迷惑をおかけしてしまいまして、本当に申し訳ございません。
今後ともコロナ感染拡大防止を添乗員やドライバーに徹底し改善していきたいと思っていますので、
また機会がありましたら、ぜひよろしくお願いいたします。

この度はとっても嬉しいコメントをありがとうございます！本格的なシュノーケリングは初めてということで想像以上に楽しんでいただけ、とても嬉しかったです。
ツアー時のご感想はもちろん、施設やサービスについても喜んでいただけてよかったです。また、奄美大島でお会いできますことを楽しみにしております♪