蘇州ツアー
投稿者: かいすけ, 2018/09/19刺繍研究所での作品の説明の時に、最初から作品の値段を言ったりし、購入を勧められ困りました。ツアーでお土産屋に寄るのは個人の好みもあるの無い方が良いです。
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/09/17 |
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がっかり、しかし乍ら自力で行くより便利？？
投稿者: ninasayajun, 2018/03/11世界中、結構いろいろな所に行き、ベルトラさんにも都度かなりお世話になっており、常々ガイドさんも大変なお仕事と感じることが多いのですが、今回のガイドさんは最初に行程を告げたのみで、目的地到着まで案内はなく、移動中はほぼ居眠り、時に爆睡していらしたのでビックリでした、、、中国語はわかりませんので何を話しているか？解りませんでしたが運転手が爆睡しているガイドに語気強く怒鳴っていることもありました。(元々、中国語はそのように聞こえるのかもしれませんが、、)追突された体験談の方もいらっしゃいましたが、同じ運転手？と思いたくなるような割り込み運転の繰り返しで、無事に戻ってこれただけ良かったです。(とはいえ、この方に限らず向こうでは割り込み運転は、当たり前のようでしたが)
古運河散策というほどのものもありませんでした。
船着き場に歩いて行ったのみでした。
まさに久々にガイドさん(そして運転手さん)次第、、と痛感した今回のツアーでした、、、、、
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| 利用形態: | 家族 |
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まあこんなもの？？？
投稿者: フェン, 2017/02/21私達夫婦を含めて５人だけだったので、ミニバンでのツアーでした。
ガイドのチンさんは若い女性で歴史に詳しくなく説明は簡単なもので、各地での観光時間もスケジュール表より短くざーっと観光しただけ。
特に七里山塘街散策は予定では約３０分とありましたが、現地に到着後はそのまま観光船乗り場まで歩いただけで実質散策は０分で、写真を撮る時間もないまま観光船に乗せられました。
全ての観光時間を早めに切り上げたので、ホテル到着は予定より１時間以上も早かったです。
昼食は全７種類の中華料理で味はまあまあでした。
それでも個人旅行で蘇州を観光するためにはツアーを利用するしか仕方ないかなという感じです。
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/02/18 |
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予定観光先を半強制的に省略
投稿者: 匿名希望, 2015/08/20ガイドの日本語レベルや説明内容は問題なく、留園・寒山寺・山塘街・遊覧船までの観光は楽しく、昼食もおいしいものでした。しかしながら、個人的には最も楽しみにしていた虎丘の観光がガイドの誘導により参加者の多数決で省略されました。実際に虎丘の入り口（遊覧船の降り場近く）まで行って、雲岩寺塔が工事中で周り全てが足場で囲われている状態を見せ、「こんな状態でも入場しますか？ １時間歩きますか？」とのガイドの質問に誰も反対せず、承諾のサインまでさせられました。確かにわざわざ塔の近くまで行く価値のある状態ではありませんでしたが、であれば工事期間中は虎丘を観光予定先から外し、他の観光スポットを入れるなり、料金を下げるなりすべきだと思います。料金は従来どおりで、観光スポットを減らし１時間早く上海に帰ってくるなんて、契約の一部不履行です。ツアー会社の責によらない突発的な事情であれば理解しますが、工事を承知で虎丘観光も含めたツアー募集をしていることに誠意を感じません。虎丘以外は良かっただけに、非常に残念でした。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2015/08/17 |
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ゆったり観光がしたかった。
投稿者: 匿名希望, 2013/04/05「2人だけだから早く帰りましょう。」
と旅の初めから少し違和感がありました。
運河の船の出る時間までの散策が10分弱と短く
刺繍研究所に行く前では
「刺繍に興味はありますか？なかったら飛ばしましょう。」
さすがに行くと主張し、行きました。
刺繍はすばらしかったのですが、「興味ありませんね（買う気がないということのよう）。ではいきましょう。」とのこと。
確かに買う気はあまりありませんでしたが、もっと見ていたかったというのが本音です。
見て買うほどに気に入ったら買うかもしれないのであって、買うために行くのではありません。観光というところをもっと意識して欲しいと思いました。
ホテルに戻ったのは予定より1時間早い16：30でした。
良い面は、写真を撮ってくれたり、観光地の説明をしてくれたり、質問に答えてくれたところです。
やはり時間の面が残念でした。時間に余裕があるなら、ゆったり観光をしたかったところです。
改善に期待します。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
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興味深い体験でした
投稿者: Qoo, 2012/05/23家族で見に行きました。
上海滞在だったので、都会から一気にディープな中国を垣間見た感じでした。興味深い経験でした。
ただ、ガイドの中国人の方が非常に不親切で、ちょっと不愉快な気持ちになりました。
予定到着時間を１時間近く遅れて、渋滞に巻き込まれていたので、夜の別予約のアクティビティーに間に合うかどうか心配だったので、「問い合わせをしてくれないか？」とお願いすると、おもむろに不機嫌そうに、「それはこのコースと関係ないです」と断られました。また、「この渋滞は、いつものこと。到着時間はわかりません」とのことでした。
もう少し、親切に対応して下さっても…と思いまいました。
同じく、こちらのAlan1.netを通じて申し込んだツアーだったのですが、主催会社が違うようで、「関係ない」の一言でした。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
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(催行会社に代わりAlan1.netからのコメント)
この度はAlan1.netをご利用いただきありがとうございました。
ツアーの内容にはご満足いただけたにも関わらず、ご不快の念をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
ご参加いただいた日はちょうどクリスマスの日曜日でございました為、通常よりも道が混雑し、また当日は多くのお客様がご一緒でいらっしゃった為、特別にその後ご参加のアクティビティの会場までお送りする事が出来ない状況でございました。また、ガイドより別の催行会社の緊急連絡先に状況を説明し、少しお待ちいただくよう依頼したとの事でございましたが、そちらも他の多くのお客様がいらっしゃるショーの為、開始を遅くするなどの手配はあいく出来ない状況であったとの事でございます。お力になれず誠に申し訳ございませんでした。
この度いただいたご意見は担当ガイドへ伝え、今後のサービスの向上に努めてまいります。またのご利用お待ちしております。