【空港送迎】上海虹橋空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル＜貸切チャーター／中国語ドライバー＞の参加体験談 | 上海の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

この度は現地でご不安な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
また手配担当者の日本語レベルが低く、わかりにくい返信をしたことも重ねてお詫び申し上げます。
当日ですが到着後スムーズに出られたとご連絡をいただき、担当者も運転手がすでに到着していることを確認したので、
表現がひどく恐縮でしたが、「順調にご到着されたとのことで、先ほど運転手とも連絡をとり、運転手もすでに到着しております」という意味合いで、
上記ご返信をしたようです。
ただその時点でプラカードの表示に誤りがあることを存じ上げず、そのあとは特にご連絡などはいただいておりませんでしたので、
ご返信後すぐに会えたものとばかり思っており、お詫びのご連絡が遅れました。
改めましてこの度の件深く反省し、社としてスタッフの教育を継続し、サービスレベルの向上に努めさせていただきます。
申し訳ございませんでした。

旅悟空トラベル

この度は、ご利用ありがとうございました。
お車が汚く、お洋服を汚してしまったこと深くお詫び申し上げます。
車両会社にもこの件は報告し、同じ車両の今後の使用をしないように指示いたします。
事前に確認が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。