雑技団の公演は良かった
投稿者: あっきー, 2019/10/20タイトルの通り、雑技団の公演は良かったです。
観る価値は十分ありますのでこの公演自体はオススメします！
ですが、集合時間になっても迎えの車が来なかったので、電話したところ、迎えの時間の書かれたバウチャーが間違っていて、ドライバーは時間通りに動いていると言われて謝罪はありませんでした。
実際はドライバーが時間を間違えていました。
また、代理店から迎えの車のドライバーに伝えられていた公演会場の住所が間違っていて、すぐには辿り着けませんでした。
私自身が中国語を少し話せるのでドライバーと話をしながら会場に向かい、ギリギリ公演時間に間に合いました。
ドライバーはずっと謝罪してくれてましたが、代理店からは特に何もありません。
中国だから仕方ないと言われればそれまでですが、、、
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/10/18 |
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この体験談は参考になりましたか？
[はい]
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この度は弊社の雑技団チケットをご利用いただき、誠にありがとうございます。弊社の不手際で不愉快な体験を与えたこと、深くお詫びを申し上げます。大事なお時間をロスしてしまい、大変申し訳ございませんでした。この件を教訓により一層確認体制を強化させて頂く所存でございます。何卒今回の不手際をご容赦くださるよう願いします。