ネパールの観光地一覧
催行会社からのコメント
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ヒマラヤ絶景朝日鑑賞ツアー☆サランコットからアンナプルナ連峰の朝焼けを望む!<早朝/ホテル送迎/ポカラ発>の参加体験談 | ネパールの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
ヒマラヤ絶景朝日鑑賞ツアー☆サランコットからアンナプルナ連峰の朝焼けを望む!<早朝/ホテル送迎/ポカラ発>の参加体験談 | ヒマラヤの絶景ポイントとして有名なサランコットから朝日を望む大人気ツアー!荘厳な山々と美しい朝日が織りなす絶景に、思わず息を飲んでしまいます。空港へのお送りも可能なので、帰国前の参加も可能♪感動的な景色を見にでかけませんか。
【VELTRAからのコメント】
平素よりVELTRAをご利用いただきありがとうございます。
せっかくのご旅行にもかかわらず、この度はツアー中にご不安なお気持ちとさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
当日の状況を催行会社に確認しましたところ、渋滞のためお迎えの時間に遅れてしまったとのことでございました。
現地にて遅刻理由の説明、事前連絡がなく大変申し訳ございませんでした。今後は渋滞の可能性を見込んだ時間に出発するよう、またそれでも間に合わない場合は必ずお客様へ事前に連絡するよう強く申し入れております。
また入場料につきまして、ツアーページの案内が分かりづらく大変失礼いたしました。
当ツアーには入場料は含まれておりませんでしたが、お客様の意見を受け、本件催行会社と協議いたしました。
結果、よりお客様が快適にツアーにご参加いただけるよう、2019年11月27日よりツアー料金に入場料を含ませていただきます。
今後のご参考までに、ツアーに含まれるものに関しましては「含まれるもの」をご覧いただけますと幸いです。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
貴重なお時間を割いて、お知らせ頂きましたこと誠に感謝申し上げます。
VELTRA カスタマーサービス トラベルコンサルタント