時間より前に迎えに
投稿者: はな, 2023/10/13予定時刻より前にピックアップ場所に来ていただき、予定到着時刻よりも早く空港に着くことができました。
社内も運転も快適に、安心して、空港に向かうことができました。
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/10/12 |
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安心の空港からの送迎
投稿者: 白のぱんだ, 2023/09/16荷物がかなり多かったのと、現地の地理、治安の程度がよくわからなかったので送迎をお願いしました。
事前のやりとりで心配な点を調べて下さったこと、感謝しております。
また、当日欧州内での乗継便だったのですが、出発地の機内放送で到着地のミラノは悪天候の為、遅延が見込まれる旨案内がありました。実際に到着時間が予定より遅れ、更には預けた荷物もなかなか出てこず、焦りながらカスタマーセンターに電話連絡しましたが、その際も非常に丁寧に案内頂き、ほっとしました。日本語で全てやりとりできたのが本当に楽でよかったです。実際に送迎してくれたドライバーもある程度英語のできる方で色々親切に対応していただきました。本当にありがとうございました。
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/08/28 |
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安心して移動できました
投稿者: Mia, 2023/05/17初めてのイタリアの治安が不安でしたので安心して移動できました。
運転手さんは運転も丁寧な上、空港でお金がおろせなかったことを伝えたら途中銀行に一緒に寄ってくださいました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/04/08 |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2020/01/24 |
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ミラノ個人旅行
投稿者: 課長クラス, 2020/01/11いやー✨楽しかったです✨
やはり天下のベルトラさん✨
現地ドライバーさんのレベルが高い✨まさしくプロドライバー✨
毎回の個人旅行でベルトラさん利用させていただいておりますが、次回もよろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2020/01/07 |
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マルペンサ空港⇔ミラノ
投稿者: 8bunonpu, 2019/12/09 ドライバー ツナさん ありがとうございました。
初めての個人旅行、午後8時過ぎの 空港到着で
空港よりミラノのホテルまでお願い致しました。
約40分 楽しいお話をしながらのドライブ
イタリア旅行初日無事 ホテルにチェックイン
ほっと致しました。大変お世話になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/03/06 |
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安心かつ快適でした
投稿者: こゆみ, 2019/12/08長時間のフライトの後しかも夜に着いたので荷物をもって電車やバスを乗り継いでホテルに行くよりとても安心で快適でした。フライトが遅れたので待っててくれてるか不安でしたが、もちろんちゃんと待ってて下さり、しかも笑顔で対応、すぐに荷物も持って下さいました。また最初にお支払いした金額のままなので、安心して利用できました。あまりの良さに帰りもすぐにベルトラさんに頼みむした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/11/12 |
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遅れても、漢字の名前プラカードで出迎えてくれました
投稿者: mamochan, 2019/12/05成田発便が１時間以上遅れて出航。マルペンサ空港にそのまま遅れた時間に到着したらどうしようと、連絡をどこにしたら良いのか等々座席で悩んでいましたが、アテンダントの方に相談しましたら、遅れて到着しても１時間位は現地の送迎車は待っていますよ、と教えてもらいました。一安心して、空港に到着しましたら、大きな漢字で名前を書いたプラカードで待っていてくれました。
大型ベンツ車で高速道路を突っ走って無事ホテルにチェックインできました。旅の始まりで飛行機の遅延にもかかわらず、スムーズなスタートをきる事が出来ました。ベルトラの送迎サービスを選択しておいて正解でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/09/23 |
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| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/10/20 |
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ベンツでのんびり
投稿者: ちゃい, 2019/09/04ミラノ中心部の裏道にある小さなホテルに滞在していたのですが、予約時に住所を入力するだけでホテルの前まで迎えに来てくれるのが便利でした。
とても道が空いていたのでホテルからマルペンサ空港まで約40分でした。
ゆったりと大きなベンツで乗り心地もよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/09/01 |
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安心のサービス
投稿者: MM子, 2019/08/31行きはローマ 帰りはミラノだったため、同じくタクシーサービスを利用しました。
チェックアウト後、数時間時間があったので、街へお買い物へ出かけ、集合時間の15分前に戻るともうすでにホテル前で待機していらっしゃいました。思っているより早く到着しているようです。
車はセダンタイプ。大型スーツケース2個、小さいスーツケース1個はトランクに入りました。
早めに空港に到着。おかげでミラノの空港内でのtaxの返金処理やお買い物をゆっくりと最後に楽しめました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/08/25 |
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航空機出発の時間から逆算してホテルまで迎えにきてくれるので便利です
投稿者: 欧州大好きシニア, 2019/08/25ホテル⇒空港では航空機出発の3時間半前にホテル迎えとのことでしたが、早めに来て下さり、空港到着後の税金戻し手続きなど余裕をもってできました。スーツでベンツのセダンでした。
今回初めて利用、万が一の24時間日本語連絡可能という体制も安心できました。料金も他社に比べてリーズナブルなので、また機会があったら使いたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/08/07 |
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航空機遅延対応からお迎えもスムーズで安心感がありました。
投稿者: マウイビルド, 2019/08/19シャルルドゴール空港からマルペンサ空港に移動する際、搭乗予定のエールフランスが遅延しました。
搭乗前に遅延がわかったので、ミラノの現地オフィスに電話をしたところ、日本人スタッフの方が対応していただき、すでに空港にドライバーが待機しているが、フライト情報を都度見ながら対応すると回答をもらえました。
その後、フライト情報が更新されるごとに電話で連絡したのですが、日本語で相談できたことは心強かったです。
お迎えもゲートからホテルまでスムーズにしていただけました。
とても満足しています。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/08/16 |
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日本語の出来る運転手
投稿者: ちゃっぴー, 2019/07/27海外初日で、ここから英語で話さなきゃと緊張していたら日本語の出来る運転手で非常に安心しました。
また、車種もベンツと言うことで優越感に浸りました。
ありがとうございます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/07/18 |
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ベンツのミニバスで快適でした。
投稿者: nagaくーらん, 2019/07/07運転手も親切で運転も上手でとても快適でした。
ミラノの高速道路も流石にスピードを出せるので、ミラノ中心地まで渋滞にも合わずに、思ったより早く着きました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2019/07/05 |
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広くて涼しい快適な車内
投稿者: ASI, 2019/05/24旅行代理店の送迎オプションが高かったため、こちらを利用しました。
到着ロビーでちゃんと待っててくれて、車へ誘導してくれました。
ワゴンタイプのベンツだったため、大きなスーツケース２つや手荷物の大きなバッグを入れても、ゆったりと座れました。
運転も丁寧で安心して移動を過ごせました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/08/18 |
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とてもスムーズで安全でした！
投稿者: rin, 2019/05/08いつもより長旅のため、利用しました。
予定時間よりも早めに迎えに来てくださり、こちらに不安感を与えず、車中もとても快適でした。
空港までの快適なドライブとなりました！
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/05/06 |
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空港で時間通りに出迎えて頂けました。
投稿者: クルミ, 2019/03/02時間通りにお迎えに来て頂けました。日本語で名前を書いたプレートを持って待っていらしたので驚きました。また運転手さんも片言の日本語を話せる方だったので安心しました。夜遅かったのでホテルまで直行して頂けて助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/02/28 |
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快適な移動
投稿者: Zen-san, 2018/12/19親切なドライバー、清潔な車内で快適に空港からホテルに到着できました。ありがとうございます。今後も慣れない土地での手配はお願いしようと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/12/16 |
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| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/08/24 |
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| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/07/21 |
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コモ湖まで快適な移動でした
投稿者: 讃岐うどん, 2018/07/10本来はミラノ市内のホテルへの送迎サービスでしたが、事前にお願いしてコモ湖畔のホテルまで送迎して頂きました。当然、割増料金は発生しましたが、成田からブリュッセル経由の長旅をしてきた我々にとっては、ラグジュアリーなベンツのワンボックスカーのチャーター送迎は有り難かったです。ドライバーさんもフレンドリーで、リラックスしてホテルまで移動することが出来ました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/06/13 |
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夜着便だったので良かったです
投稿者: まるみ, 2018/04/29デュッセルドルフからのコネクティングフライト、荷物を受け取り、出た所に漢字で名前の書いた紙を持って運転手さんが待っており、わかりやすかったです。
そしてブレラ地区のホテルまで送ってもらいました。コネクティングフライトのあと、夜の移動、諸々考えると頼んで良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/04/26 |
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とても良かった！
投稿者: なるしむ, 2018/03/29今回は、7人での旅行であったためチャーターをお願いしましたが、大正解でした。車は大きく7人でも十分な余裕がありました。ドライバーの方もきっちりと親切な対応でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/03/27 |
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| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/06/06 |
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安心です
投稿者: 匿名希望, 2017/11/07ミラノの駅近くのホテルでしたが、治安があまり良くなく、スーツケースを持っての移動は難しかったので頼んでおいて良かったです。セキュリティゲートの中（ホテル入口）まで来てくれ、空港でも気遣いを感じました。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/04/04 |
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親切でした
投稿者: 匿名希望, 2017/11/07息子とマルペンサで待ち合わせ。ターミナルと到着時間がずれていたのですがターミナルと待ち合わせの場所まで案内いただきとても助かりました。感謝感謝です。ありがとうございました
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/03/29 |
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楽しい時間でした
投稿者: 隊長A, 2017/10/01帰国日にホテルからマルペンサ空港まで利用。時間に正確に迎えに来てくれ、ドライバーさんは日本居住歴がある方で、英語と日本語で空港までの間、沿線の説明や、遠くに見えるアルプスなどの話に花が咲きました。マルペンサ空港はリナーテ空港より距離が遠いので、移動の間とはいえ、会話で楽しく過ごせたので満足です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/09/15 |
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1 人が参考になったと言っています。
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ミラノからの送迎
投稿者: よし乃, 2017/09/07毎年利用しておりますが、とても紳士なドライバーさんでした。
到着までイタリア語での会話もはずみ、また、スイスのアルプス山脈の美しさにうっとりしながら、快適な時間を過ごすことができて大満足です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/04/20 |
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