オアフ島(ホノルル)
娘二人と参加しました。セグウェイに乗りたかったのですが下の娘の体重が軽すぎて申し込めず残念に思っていたところエアーウィールならOKと知り申し込みました。操作も簡単で街中や海岸沿いとコースも変化に富んでいて90分あっという間でした。社長さんや担当者のお兄さんもとても親切で礼儀正しく本当に楽しく気持ちよく過ごせました。ありがとうございました~!
さっちー様
先週はお嬢様とアロハセグのガイドツアーにご参加を戴きまして、ありがとうございました。
お嬢様が上手にお乗り出来てとても良かったです。
本当にあっという間の90分でしたが、アラモアナビーチの風に吹かれて、お楽しみいただけてスタッフ一同も
心から喜んでおります。
また、ハワイにお帰りの際にも是非ともお声がけ下さいませ。
アロハセグ
高橋善郎
今までもハワイでセグウェイを他の会社で経験したことがあり、楽しかったので、エアウィールも体験してみたく参加しました。
若いお兄さんにやさしく同行してもらい、楽しくツアーは終わりました。終わるとすぐに有無も言わさず、ホテルまでお兄さんが車で送ってくださいました。
ホテルに着くと、ツアー前に事務所に預けられていたリュックがないことに気が付き、早速、ツアー前に名刺をいただいた年配の方に電話しました。
私「すみません。リュック返してもらっていなくて..。今からもう他のツアーがあるのでよけれ ばリュックを、ホテルに預けてもらえませんか?」
年配の方「あのう。忘れたのはあなたですよね?悪いのはあなたですよね?そちらがリュックを忘れて帰ったのが悪いのに、わざわざこちらがホテルにもっていくんですよ。リュックを持って行った人に、チップを払うのが当たり前じゃないんですか(怒)。だから直接わたしますので、ホテルにいるようにしてください。」
仕方なく、ツアーはわたしだけキャンセルし、ホテルに一人で滞在してチップを渡し、リュックをもらいました。ツアーのあとにもお礼でチップ70ドルを支払ったんですけどね。高くついたツアーでした。
今までの私が体験したツアーは、忘れ物ないですか?とか 預かったものは送迎前にきちんと確認されて返却されたいましたので、こんな対応にびっくりです。
せっかくのハワイ旅行で、気分が悪くなりました。もう二度とこの会社のツアーには参加しません。
この投稿は嘘でも、誇張でもなく、実際に電話で、言われました。初対面はとても穏やかで優しそうな方だったので、電話での冷たい発言には耳を疑いました。
今でも腹が立ちます。ちなみにツアーに同行されたお兄さんたちには感謝してます。
この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご期待に沿ったサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
当日の状況を催行会社に確認させていただきました。当日は催行会社がホテルまでお荷物をお届けしたようですが、その際の対応により不快なお気持ちとさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。なお、お荷物につきましてはお客様が帰られる前に必ず事務所にお預けのお荷物を忘れられないようお声がけをさせていただいております。お荷物をお忘れのお客様には通常は事務所まで取りにきていただき、現地催行会社より直接お渡しをさせていただいておりますこと、ご理解いただけますと幸いです。今後の再発防止に関しましては、催行会社と共に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
日本にもあるけどハワイでも行ってみました。
前菜のシーフードもおいしくお肉もおいしかったです。
ただ、予約をしていても少し待ちますので時間には余裕をもって
予約されるのをお勧めします・・・
ハワイに行くたびにお願いしております。
部屋にまで来て下さるのでとてもありがたいです。
奥様も旦那様もとても気さくで毎回楽しい時間です!(^^)!
マッサージのほうも大変満足のいく気持ちよさでとてもリラックスができ
癒されます。またぜひよろしくお願いします。
いつも『ハワイアンプレ』のマッサージを、ご利用頂き、ありがとうございます。今回も施術にご満足頂け、大変嬉しく思っております。ハワイでは、アロハな癒しエネルギーを十分に吸収して身も心も軽くなり、素敵な思い出を作られたことでしょう。どうぞ今後も、お身体を労わり、心身ともに充実した日々をお過ごしください。また来年、ハワイへ戻っていらっしゃる日を心よりお待ちしております。マハロ
送迎車を降りてからは各自で歩くのですが、沢山の観光客が歩いているので不安はありませんでした。適度に汗をかき、良い運動になり、気持ちの良いハイキングでした。頂上は混雑していてゆっくりはできませんでしたが、綺麗な朝日を見ることができました。朝早く出発し、ホテルに戻るのも早いので、その後の一日をまた有意義に過ごせると思います。
少し贅沢しようと、スーパーアンバサダーで予約しました。専属のガイドさんに付いて頂きましたが、ハワイの大学に通う日本人の学生さんで、お人柄も良く、熱心にガイドをして頂き、楽しい時間を過ごすことが出来ました。スタッフのほとんどが学生さんと聞き、ポリネシアの文化を学びながらショーで観光客をもてなしている姿が、大変輝かしく生き生きとされていました。スパーアンバサダーの特権として、イベントの各会場では最前列の席が用意されており、その他サプライズで割りたてのココナッツ果汁を飲ませてくれたり、手作りの帽子のプレゼントがありました。とても楽しい時間を過ごさせて頂き、忘れられない思い出が出来ました。
ウォータースライダーなどハワイ最終日を楽しむため参加しました。
コインロッカーはMが13$,Lが18$で高い。
オハナ・ハイウェーで11歳のうちの子は浮き輪から放り出されそうになり、ビビってました。
カポレイ・クーラーは流れるプールのはずであるが、流れが無く自分で漕がないといけない状態であり、浮遊物も多く1周でやめました。
ハワイアン・ウォーターズ・ウェーブ・プールがまあまあ良かったかな。
ワイキキビーチの方が良かったかも知れません。
友人と二人でホテルに泊まり、ロミロミの出張サービスをお願いしました。男性1人と女性1人のスタッフさんが来て、友人と二人並んでマッサージしてもらいました。女性は日本人の方だったので、気遣いは細やかでしたし、男性の方も紳士な方でした。マッサージも大変満足のいくものでした。とっても贅沢な時間を過ごさせて頂きました。
この度は『ハワイアンプレ』のマッサージを、ご利用頂き、ありがとうございました。ご満足頂け、大変嬉しく思っております。ハワイでは、アロハな癒しエネルギーを十分に吸収して身も心も軽くなり、素敵な思い出を作られたことでしょう。どうぞ今後も、お身体を労わり、心身ともに充実した日々をお過ごしください。また来年、ハワイへ戻っていらっしゃる日を心よりお待ちしております。マハロ
各ホテルでピックアップし、現地までガイドしてくれたケンちゃんが色々と名所説明してくれて良かったです。
ダンスショーも迫力があり、見応え十分でした。
アリゾナ記念館+戦艦ミズーリ+太平洋航空博物館を見学。
映画は日本語解説で聴けば良かったかと少し後悔。
アリゾナ記念館は今もなお出てくる重油が確認出来ました。
戦艦ミズーリでは調印式の展示 物と特攻隊の衝突痕を見学し、
このツアーで戦争の愚かさの勉強となった。
13と11の子供には少し早かったかな。
友人と二人で参加しました。一旦集合した場所では、まだ日の昇る前の東の海と建物の明かりがとても美しく特別に感じました。薩摩隼人の説明後にいざ山登りを開始。普段それほど運動をしない我々には最後の階段が絶望的でした。しかし頂上に辿り着いて現れた景色は素晴らしかったです。山頂が人で渋滞していたことと、行きのバスの片言の日本語の説明が本当に分かりにくく、下山後にマラサダをゲットするまで不安になってしまったので、改善を希望します。帰りのバスの日系2世の方の説明が大変勉強になりました。どうもありがとうございました‼
シンプルなプランでした。送迎とマラサダ付きのプランでしたが、満足しました。ダイヤモンドヘッドがそれなりにハードですので、送迎付きにして正解でした。サンダルで来て裸足になっている人やかなり手前で息が上がっている人も見かけました。混んでいるので、あともう少しのところで人がつまってました。かなり早朝ですが、娘も行ってよかったといっていました。素敵な景色とその後のマラサダ最高です。マラサダは柔らかくて暖かくおいしかったです。
以前はホテルから全て歩いて登ったり、登山口まで自転車で行ったりしましたが、今回はこの送迎をお願いしました。送迎のみでしたので、ホテルに戻ってもまだ8時過ぎ。文字通り「朝飯まえ」のアクティビティとして最適です。丘を降りると記念撮影してくれて、翌日Webにアップしてくれるサービスがありました。
こんな体験は、ここでしかできません!
某水族館でもイルカタッチやイルカにチューはできるかと思われますが、イルカと一緒に泳いだり、イルカに長い時間タッチさせてもらうなど、ここでしかできない体験が待っています。
ただイルカタッチが終わったあとの待ち時間が長く待たされました。
店先で行列を作っていましたが、
予約していたので、すんなり席につく事ができました。
お肉はとても柔らかく、また、前菜の海老もとても美味しかったです。
初めてのウェット&ワイルド。
カバナを事前予約 していたのですが、借りられるか不安でしたが、、確実に借りる事が出来ました。
カバナがあると飲み物や果物がサービスされ、落ち着ける拠点が出来て良かったです!
アトラクションも楽しめました。
3年振りのリピーターですが、日本のように細かい決まり事が無くて楽です。家族でスライダーに乗りながら動画撮影など色々楽しめます。
絶叫系スライダーばかりのプール。小さな子供とお年寄り向きではありません。でも小学生以上なら大喜びです。小学生と中学生のうちの子たちは大喜びで、もう一回来たい!と言っていました。送迎バス付きだとすぐに入場門に並べるのに対し、自分たちで行くと、駐車場8ドルかかり、更にチケット交換に並んでから入場門。でも、3時半にクローズですが、バスの人達が一斉に帰り支度を始める2時半ごろから一気にすいて、スライダーやりたい放題でした。
BBQランチは、ホットドッグやサラダが並んでいるビュッフェ形式で、BBQするわけではありませんでした。種類が多いわけでもなく、すごくおいしいわけでもなく、次回はつけなくてもいいな…という感じです。ただ、BBQランチをつけないとフードカウンターで長蛇の列にならばなければならず、悩ましい所です。
初めて乗ってみてドキドキでしたが、すぐに慣れて思い通りの操作ができました。とても操作しやく想像以上に上手く乗れました^_^
またまた私たち夫婦だけだったので、アラモアナ・ビーチ・パークやマジックアイランドまで行けて、あっという間の最高の90分でした。
案内のお兄さんお二人も詳しくガイドしてくださり楽しく行けて良かったです♪
またハワイに行ったら必ず乗りたいです!!
さっちゃん さん
先日はご夫妻でご参加いただきまして、本当にありがとうございました。
ご夫妻の専属ガイドでビーチをご案内させていただきまして、スタッフ一同も心から感謝を致して居ります。
これも、一重に弊社をお選びいただきましたご縁の賜物と存じます。
またハワイにお帰りの際にも、是非ともお立ち寄りくださいませ。
アロハセグ
高橋 善郎
こちらで簡単に予約ができたので美味しいステーキを堪能できました。
夕方18時過ぎは人気の時間帯らしく予約がうまっており、ディナーには少しで早めの17時に予約しましたが店内は、いっぱいでした。
夫婦+娘2人で2名分のコースのオーダーをしました。前菜だけでもロブスター、エビ、蟹などけっこうな量がありました。
付け合せのマッシュポテト、ほうれん草も美味しかったです。
デザートのケーキは濃厚で食べきれませんでした。
こんにちは 先日はハワイでお世話になりました。楽しく過ごさせて頂きました。運動オンチなため最初心配でしたが、アロハセグはセグウェイより簡単!!と口コミに記載があったので、アロハセグを予約させていただきました。
確かに思った以上に簡単に乗ることができ快適でした!! 教えて下さるお兄さんたちもとても親切で、
ハワイの観光スポットなどなどの、聞きたかった情報もたくさん教えて頂けて、大満足でした。 娘たちも楽しかった〜 と何度も写真を見返してます。ほんとありがとうございました。
みっちゃん さん
先日はお嬢様とご一緒にご参加を戴きまして、本当にありがとうございました。
とても、お楽しみいただけたようで、スタッフ一同も心から感謝を致して居ります。
ファーマーズマートのお時間が足りなくて申し訳ございませんでした。
次回お帰りの際には、もう少し長くお楽しみいただけますように努力をさせて頂きます。
現在ではセグウェイの取り扱い業者よりもたくさんのお客様にお越しいただいて
皆様にもお楽しみいただいて居ります。
またハワイにお帰りの際にも是非ともお立ち寄りくださいませ。
アロハセグ
高橋 善郎
最初は足が疲れて、1時間無理ではと思いましたが慣れると逆に短かったです。指導も親切で写真撮影など至れり尽くせりでした。
オススメです。
なおひろ さま
先日はアロハセグのガイドツアーにご参加を戴きまして、本当にありがとうございます。
お褒めの言葉を賜りまして、スタッフ一同も心から感謝を致して居ります。
また、ハワイにお帰りの際には是非ともお立ち寄りくださいませ。
アロハセグ
高橋 善郎
60分コースから90分コースにサービスしてくださり、運河からマジックアイランドを回るコースを体験しました。
初めはおぼつかなかったものの、親切丁寧に教えてくださり、散策に出る頃には楽しんで乗れるようになりました。
途中、色々な説明をして頂き、景色を楽しむ余裕も出てきて、とても気持ちが良かったです。
日本では乗れないので、良い土産話が出来ました。
次回もチャレンジしたいです。
ありがとうございました。
らんらん さん
昨日はご参加ありがとうございました。
早速ご体験の感想をご投稿いただきまして、心から感謝を致して居ります。
プチプレゼントのアップグレードも気に入って頂きまして・・・ありがとうございました。
皆様に喜んで頂きまして、私達スタッフ一同も喜んで居ります。
またハワイにお帰りの際には、是非ともお立ち寄りくださいませ。
アロハセグ
高橋 善郎
以前から行きたいと思っていたので期待が大きかったのか、感想はまぁまぁといったところ…
ショーは感動したのですが、食事がちょっとガッカリでした。
食べ放題でしたが種類が少なく、あまり楽しめなかったのが残念でした。
ハワイの夜 学生たちが活躍
頑張っている学生応援したくて参加。
ブッフェバイキング内容充実…。
アルコールの提供ないので ビール飲めなくて
残念!
ショーが 素晴らしかったので よかったです。
今回、小学生の息子と参加させていただきました。
初めての乗り物にあたふたしていましたが、丁寧なアドバイスのおかげで、乗れるようになりました。
エアーウィールでの走行は、本当に気持ちよくて、風も景色も最高でした!
サンセットも素晴らしくて、この景色をどう思うのかと思っていた息子から、綺麗だ…。と、思わず呟く声を聞けたのが親としても参加してよかったと心から思う瞬間でした。
次回は、主人と娘にもこの景色を見せてあげたいので、また、よろしくお願いします。
スタッフの皆様、楽しい時間をありがとうございました!
まこママ さま
昨日はサンセット・シーサイドコースに息子さんとご参加を戴きましてありがとうございました。
息子さんも夕日に感動して居られたご様子で、何よりでした。
それにしても、昨日の夕日はとても素晴らしい夕日でしたですね?
次回ハワイにお帰りの際には、ご家族皆様でお越し下さいませ。
皆様のお帰りを心待ち致して居ります。
アロハセグ
髙橋 善郎
噂で聞いていましたが、想像以上においしかったです。日本では味わえないおいしさだと思います。ハワイでステーキ食べるなら絶対ウルフギャングですね。男性スタッフの方もとても親切で優しかったです。最高のディナーをありがとうございました。
家族4人で体験しました。22 歳の娘は最初はうまく乗れませんでしたが、スタッフの方が大変親切に付きっきりで教えてくださりその優しさに感動しました。20歳の息子もハワイ旅行で一番楽しめたと感激していました。サンセットがとてもきれいで、また機会がありましたら絶対参加したいです。日本人の男性スタッフの方もみんな素敵でした。ありがとうございました。最高の思い出になりました。
運動音痴の娘の 素敵な ママ様
先日はご家族でご参加をありがとうございました。
お嬢さまが苦戦をされておられたご様子ですが、最終的には楽しそうに乗って居られまして、安心を致しました。
ハワイの最高の思い出作りのお手伝いが出来ました事を誇りに思います。
スタッフ一同、皆様のお帰りを心待ち致して居ります。
アロハセグ
髙橋 善郎
お肉はもちろんのことシーフードもおいしかったです。店員さんもとっても気さくな方で居心地が良かったです。今度行く時は、違うメニューも食べたいです。
まだ、入場者が少なく待ち時間もなく色々なアトラクションスライダーを利用でき満足できました。アトラクションも数多く用意されており老若男女楽しめます。