カハラのアクティビティ参加者レビュー一覧

すべてが非常に良く、簡単でした。ドライバーはフレンドリーです。到着ホールで出迎えられ、ホテルまで送迎してもらえます。

すべてが時間通りでした。ドライバーはフレンドリーで、荷物を手伝ってくれました。

All goo very easy. Friendly drivers. You are met in arrivals hall and picked up at you hotel

All in good time. Drivers friendly and helpful with luggage

問題があった時に英語で問い合わせと書いてあり心配でしたが、何も問題なく時間通りに迎えに来てもらいました
良かったです

毎回、違う方法でワイキキに移動していますが、プラカードの文字をもう少し大きく・ハッキリ書いて欲しいです

特にveltraの文字を

あと、何人揃ったら出発とか
降ろす順番とかを事前に話してくれると助かります

到着便が遅れて、ピックアップ時間を過ぎてしまいました。
しばらく待ちましたが来ないので連絡したら、すぐに迎えがあり心配しましたが問題ありませんでした。

何度か利用させてもらっています。
空港出てすぐにロバーツハワイの受付があり、日本語も対応しているので安心しました。以前直接申し込んだライドシェアが英語対応だったので、どこに待ち合わせてよいかわからずとても苦労しました。

閑散期だったためか乗り合いの人もそこまで多くないので来年も重宝したいと思います。

空港から、ワイキキのホテルまで、往復の送迎を、二名乗車でお願いしました。
まず、往路は、出迎えの車(SUV)ともすぐに会えて、かつ、明るい感じの運転手さん（英語）で、気持ちよく移動できました。
復路は、異なるホテルでのピックアップをお願いし、驚いたことに、ストレッチリムジンで、日本語を話す運転手さんでした。　心地よく、飛行場まで移動でき、旅の最後の締めくくりも快適でした。

とてもスムーズにホテルまで行く事ができました！また、お願いしたいですょ〜
待ち時間もなくよかったです！

ハワイの滞在先のホテルから送迎で利用しました。少し到着時間は遅れてましたが、丁寧に荷物も運んでもらって、とても対応はよかったです。

いつもはHISで日本語対応でお世話になっていたのですが…今回は時間が合わず，こちらにお世話になりました
英語のみ対応と書かれていたのですが、私の拙い英会話でも大丈夫でした
また機会があればお世話になると思います

カナダからの夜遅くの到着で不安でしたが、名前ボードでお迎えしていただき、安心しました。また利用したいです。

出迎えは到着すると車の都合でとSUV→リムジンにグレードアップされており、テンション爆上がりでした！！帰りも時間よりも早めにピックアップしてもらってとても良かったです。また利用させていただきます！

アイランダーの場所でのお迎えで空港までを予約しました。時間通り来ていただいたので助かりましたが、運転手の方が少し足が悪いのか、トランクのバスへの持ち込みを自分でしなければなりませんでした。ベビーカーやかなりたくさんの荷物があり、私自身が足が悪いため、その荷物を全て娘が運ぶこととなりました。一緒に乗り合いでいた外人の方々が親切にも手伝ってはくれましたが、申し訳なくかなり気を遣ってしまいました。
運転手さんの足の悪いことも仕方がないとは思いますが、料金が発生している以上できればロバーツさんのスタッフの方に運んでいただければ、これほど気を使わなくてよかったかと思っております。
私も若く元気ならば気にならなかったのかもしれませんが、体も悪い私にとっては少し残念な経験となってしまっています。
ホノルルからホテルまでは別の業者にお願いをしていたので、もしかすれば次回からはそちらの業者にお願いすることになるかもしれません。足の悪い運転手さんを責める気はありませんが、ロバーツさんの方がもう少しその辺は配慮してお客様のお手伝いをできる方を選ばれるのも良いのではないかと思っております。

ひとり旅だったためか、送迎バスに乗る際も降りる際も、後回しでした。あまりに遅いので、近くのホテルで降りて自分のホテルに歩いて行きました。

今回初めて利用しました。

早い時間の利用だからか、乗車人数も少なく、快適でした。
ただ、車内の温度が寒過ぎました。

担当していただいた方が親切でした。
私の場合は往復とも同じ方でした。
おススメです。
帰りは大型リムジンでした。
（エアコン故障していて暑かった）

不安な中出国手続きをして、出口に向かいました。黄色いアロハシャツがとてもわかりやすく安心して手続きがありました。
ホテル名はしっかり覚えておいた方がいいですよ〜と運転手さんがアドバイスしていただきました。バスガイド付きツアーのようにハワイ情報を教えてくれたので、とても楽しかったです。

道路事情で少し遅れましたが、感じのいい女性ドライバーさんで、降りる場所を間違えそうになったら、ちゃんと教えてくれて助かりました。
運転も上手で、荷物も下ろしてくれました。

今回初めての利用
1人旅にはタクシーよりも安く待ち時間も少なく大変ん便利に利用できました。
車内も広く快適にホテルまで送っていただきました。
又機会がありましたら利用します。

集合場所が少しわかりづらかったですが、車両の画像があるので、すぐに見つかりました。定刻通りの運行で旅のスタートを快適にさせてくれました！英語のドライバーさんだけど、親切で良かったです。

定刻通りの運営に感謝してます。運転手さんにチップを渡すのをうっかり失念してしまいました。現金を使う機会が減っていたので、本当に申し訳なかったです。

時間通りに来てくれました。日本語が話せるスタッフでは無いけれど送迎だけなので特に問題になりません。荷物は自分で乗せるスタイルです。過度にサービスを期待していなければ想定通りです。

待ち合わせ場所が探せず、人に聞いて教えてもらいました。それ以外は特に問題ありません。荷物は自分で乗せるスタイルです。

黄色のアロハを着ている人を探せば何とかなります！英語が苦手でも大丈夫です！
あとチップ不要なので気楽です♪

アメリカ本土への夜便に乗るために夕方ホテル前ピックアップで利用しました。大きなバンでしたが他にお客さんが1人しかおらず、スムーズに空港まで届けてもらえました。

受付カウンターがわかりやすく、日本語の案内で、乗り口を案内してもらえて安心しました。予約にチップ込みなので、到着後に現金を扱う手間がないのもとてもよかったです。

以前別の国のアクティビティでめちゃくちゃ飛ばす運転手さんで、ドキドキしましたが、普通に運転上手で、降りる時もジェントルでした。
空港からオロオロしないでホテルに到着できて助かりました。

空港からホテルまで毎回利用させていただいています。今回も待ち時間ほぼなしで乗車できました。座席も広く座り心地も良く、運転も丁寧なので安心して利用できます。

シャトルサービスは往復（空港⇔ホノルル)利用させていただきました
荷物の積み下ろしなどもスムーズにやってくださり助かりました
チップ込みだったので面倒なチップ計算をしなくてイイです

３世代9名で利用させていただきました
ホノルルには何度か訪れています
その際にはタクシーもしくはレンタカーを利用していましたが、さすがに今回は人数も多くシャトルサービスを利用させていただきました
スタッフのかはとても気さくで感じの良い方でした
荷物の積み込みや積み下ろしもスムーズでした
ありがとうございました

ホテルから空港までの送迎で、違うターミナルで降ろされ、仕方なく歩いてターミナル間移動しました。運転手任せにせず、自分でちゃんと確認が必要だと思いました。