投稿者: りつ
不安な中出国手続きをして、出口に向かいました。黄色いアロハシャツがとてもわかりやすく安心して手続きがありました。
ホテル名はしっかり覚えておいた方がいいですよ〜と運転手さんがアドバイスしていただきました。バスガイド付きツアーのようにハワイ情報を教えてくれたので、とても楽しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/09 |
| 参加日: | 2025/09/07 |
投稿者: ふじふじ
道路事情で少し遅れましたが、感じのいい女性ドライバーさんで、降りる場所を間違えそうになったら、ちゃんと教えてくれて助かりました。
運転も上手で、荷物も下ろしてくれました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/09 |
| 参加日: | 2025/09/07 |
投稿者: haru
今回初めての利用
1人旅にはタクシーよりも安く待ち時間も少なく大変ん便利に利用できました。
車内も広く快適にホテルまで送っていただきました。
又機会がありましたら利用します。
集合場所 少し分かりにくいかな?
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/09 |
| 参加日: | 2025/09/07 |
投稿者: ロコ
集合場所が少しわかりづらかったですが、車両の画像があるので、すぐに見つかりました。定刻通りの運行で旅のスタートを快適にさせてくれました!英語のドライバーさんだけど、親切で良かったです。
ホテル名は発音がだいぶ違うので、行き先を見せたりするほうが良いかもです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/08 |
| 参加日: | 2025/09/04 |
投稿者: ロコ
定刻通りの運営に感謝してます。運転手さんにチップを渡すのをうっかり失念してしまいました。現金を使う機会が減っていたので、本当に申し訳なかったです。
チップをお忘れなく!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/08 |
| 参加日: | 2025/09/07 |
投稿者: kosyou
時間通りに来てくれました。日本語が話せるスタッフでは無いけれど送迎だけなので特に問題になりません。荷物は自分で乗せるスタイルです。過度にサービスを期待していなければ想定通りです。
チップ込みです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/06 |
| 参加日: | 2025/09/04 |
投稿者: kosyou
待ち合わせ場所が探せず、人に聞いて教えてもらいました。それ以外は特に問題ありません。荷物は自分で乗せるスタイルです。
チップ込みです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/06 |
| 参加日: | 2025/09/01 |
投稿者: サンタ
黄色のアロハを着ている人を探せば何とかなります!英語が苦手でも大丈夫です!
あとチップ不要なので気楽です♪
バスで大人数を送迎するので行き先やタイミングが悪いと待つ時間が長くなります。
時差ボケで日向で待つと辛いかもしれません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/06 |
| 参加日: | 2025/08/13 |
投稿者: 非公開
アメリカ本土への夜便に乗るために夕方ホテル前ピックアップで利用しました。大きなバンでしたが他にお客さんが1人しかおらず、スムーズに空港まで届けてもらえました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/06 |
| 参加日: | 2025/08/12 |
投稿者: 二コママ
受付カウンターがわかりやすく、日本語の案内で、乗り口を案内してもらえて安心しました。予約にチップ込みなので、到着後に現金を扱う手間がないのもとてもよかったです。
運転も安全で、車内も広々して安心できます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/06 |
| 参加日: | 2025/08/13 |
投稿者: ふじふじ
以前別の国のアクティビティでめちゃくちゃ飛ばす運転手さんで、ドキドキしましたが、普通に運転上手で、降りる時もジェントルでした。
空港からオロオロしないでホテルに到着できて助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/06 |
| 参加日: | 2025/09/04 |
投稿者: mosallin
空港からホテルまで毎回利用させていただいています。今回も待ち時間ほぼなしで乗車できました。座席も広く座り心地も良く、運転も丁寧なので安心して利用できます。
個人出口を出ると目の前に迎えに来てくれています。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/06 |
| 参加日: | 2025/06/19 |
投稿者: Loco
シャトルサービスは往復(空港⇔ホノルル)利用させていただきました
荷物の積み下ろしなどもスムーズにやってくださり助かりました
チップ込みだったので面倒なチップ計算をしなくてイイです
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/03 |
| 参加日: | 2025/08/02 |
投稿者: Loco
3世代9名で利用させていただきました
ホノルルには何度か訪れています
その際にはタクシーもしくはレンタカーを利用していましたが、さすがに今回は人数も多くシャトルサービスを利用させていただきました
スタッフのかはとても気さくで感じの良い方でした
荷物の積み込みや積み下ろしもスムーズでした
ありがとうございました
シャトルサービスはチップ込みなので面倒がなくいいと思います
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/03 |
| 参加日: | 2025/08/07 |
投稿者: spenser
ホテルから空港までの送迎で、違うターミナルで降ろされ、仕方なく歩いてターミナル間移動しました。運転手任せにせず、自分でちゃんと確認が必要だと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/01 |
| 参加日: | 2025/05/09 |
投稿者: まみこ
深夜便で空港に向かう際、タクシーだと少し怖かったのでこちらを利用しました。きちんと時間通りに来てくださりました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/01 |
| 参加日: | 2025/08/16 |
投稿者: げぼかー
日本人は私どもの他は二人だけ、ほとんど米国内地の方のようでした。入国審査に時間がかかりましたが、出発を待っていてくれたのだと思います。有難うございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/31 |
| 参加日: | 2025/08/06 |
投稿者: るきぱ
まさか大型バスで来るとは思わなかったのでびっくりしましたが、日本語で航空会社の確認をしてくれて乗りました。
空港では航空会社毎に案内して降ろしてくれますので、特に問題もなく、良かったです。
英語のみと思っていたのですが、必要な日本語は話してくれますので良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/08/30 |
| 参加日: | 2025/08/06 |
投稿者: ★★★
時間通り迎えに来てくれて快適に空港へ移動できました。車内は特筆するところは特にありません。チップ込みなので楽でした。
時間通りに迎えに来てくれて快適でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/30 |
| 参加日: | 2025/08/14 |
投稿者: ★★★
空港からホテルの便でしたが、受付順で乗せてくれるがかなり待たされるので中でぐずぐずしないでサクッと出て来て受付するのが良いです。
車内は特筆することはありませんが、チップ込みなので楽です。
受付早めに!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/30 |
| 参加日: | 2025/08/10 |
投稿者: よんよん
飛行機が早く着いた事もありましたが、30分程待つことに…。待ち合わせ場所は正確でしたので良かったです。4人で乗りましたが乗り心地も良く、日本人の方でした。また利用したいと思っています。
チップも忘れずに。
ご利用いただきありがとうございます。
お待たせしてしまいましたが、乗り心地や対応にご満足いただけたようで嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【カハラ地区/ミニバン利用】空港 → ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/29 |
| 参加日: | 2025/08/21 |
投稿者: ジュンジュン
早朝に安心して空港に向かう事ができました。次回も利用したいと思います。ありがとうございました♪^_^
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/22 |
| 参加日: | 2025/08/20 |
投稿者: まるよっこ
収納場所が出口を出てかなり右手だったので、ボーっとした頭ではすぐ見つけられませんでしたが、黄色の制服は目立ってよかったです。バスに乗るまでの待ち時間も少なく、快適でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/22 |
| 参加日: | 2025/08/08 |
投稿者: しのぶ
ハワイ島から国内線での到着が13時を過ぎる時間だったので、こちらを利用しました。受付カウンターのスタッフもドライバーさんも日本語非対応でしたが、問題なくホテルに到着しました。
国内線の荷物を受け取るターンテーブルのエリア内にあるカウンターが受け付けになります。
13時以降に空港到着する便を利用する方にお勧めです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/18 |
| 参加日: | 2025/08/14 |
投稿者: non
日本語のスタッフの案内もあり、スムーズに乗車してホテルまで着きました。荷物も丁寧に扱ってくれて満足です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/17 |
| 参加日: | 2025/08/10 |
投稿者: ひろ
集合場所に着いてから、炎天下のバス待ちで30分以上は待ちます。そのつもりができるなら料金も安めなので、オススメです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2025/08/17 |
| 参加日: | 2025/08/10 |
投稿者: きー
1人旅だったので、タクシーなどは不安でこちらで予約しました。
きちんと時間通り来てくれました!
運転手のかたが、大きなトランクも運んでくださり助かりました(^^)
午前中のフライトだったので、少し渋滞に巻き込まれ不安でしたが、到着時間は余裕でした!笑
また予約したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/08/17 |
| 参加日: | 2025/08/14 |
投稿者: KANA
星一つも付けたくない位、最悪でした!
国内線でホノルルに着きました。
バゲージクレームを出たところに黄色のアロハを着た係員がいるはずなのにいません!
仕方なく、大きな案内板に従って、上の写真のピックアップ場所に行きました。
でも、ただ待っているだけでは乗れない気配を感じて、2回、バゲージクレームの場所と表示されているピックアップ場所を行き来しました。
仕方なく、国際電話でロバーツの会社に電話をしました。(英語のみ)
それで、スタッフが誰もいない事を告げ、暫くやり取りをしていると、会社の方で連絡を取ったのか、慌てて戻って来たようなタイミングで、ノコノコと係員が現れました。
その日はスタッフが1人休みだったとか言い訳をして、そのスタッフ1人で対応していて、私の対応を忘れていたのか・・・忘れていたんでしょうね。
そのスタッフは、名前のリストやフライト時間の記録を持っていて、私のフライトも遅れたのでなく、7分早く到着していたのに、見落としていたようですね。
バンに乗ったのは、荷物を受け取ってから、45分間経過していました。
係員が私のオーダーを忘れていて、他のお客様のみの対応をしていて、持ち場を離れ、既に、私が探したり待っている間にもシャトルバスは出発済みとのこと。
しかも、その日のピックアップは場所はいつもと違うという状況でした。
最終的には、荷物をピックアップしてから1時間位経過してバンは、出発しました。
目的地までは車で20〜30分位で着く場所(ワイキキのど真ん中のありふれた場所)だったので、本数が多いはずですが、結果的には、1時間に1本だったみたいです。
UberやLyftの場合、エレベーターで上の階へ上がって配車してもらうので、面倒なのもありました。
そこで、ワイキキへ行くならば、Robertsのシャトルバスがリーズナブルで良いかと思いましたが、本当に最悪でした。
コスト的にも、その時、検索したLyftとあまり変わらなかったです。
しかも、ドライバーさんにも、1時間も待っていることを告げ、あとどの位待つのか聞くと、謝るどころか、舌打ちしてました。
最後、降りた際にお礼の挨拶をドライバーにしましたが、ニコッともせず、睨むような顔をしていました。
ドライバーもドライバーで、自分のミスではなくても会社のミスなのに、舌打ちや睨むのは可笑しいと思いました。
Robertsは2度と使いません!
国内線でホノルルに入った場合は、Robertsはやめた方が良いです。
国際線でも・・・⁉︎
スタッフは同じですから。
時間のロスと態度が凄いです。
可能な時間帯なら、断然、HISが良いと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/08/15 |
| 参加日: | 2025/08/14 |
投稿者: あーたん
空港から、ホテルまで素早く到着。チップ込が安心。乗り場も黄色の服の人がいるので親切で日本語も通じるのでとても良い。
分かりやすくスムーズなので良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/14 |
| 参加日: | 2025/08/10 |
投稿者: いつ
時間通りに車がつきました。
道もすいていて、早くに空港につきました。
ドライバーさんも穏やかな方でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/12 |
| 参加日: | 2025/08/08 |
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カハラ (空港送迎(混載/貸切)) | オアフ島(ホノルル)の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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チェックインまでの時間潰しが大変だったので、事前にプランを練った方が良いなと思いました。