カハラのアクティビティ参加者レビュー一覧

今回初めての利用
1人旅にはタクシーよりも安く待ち時間も少なく大変ん便利に利用できました。
車内も広く快適にホテルまで送っていただきました。
又機会がありましたら利用します。

集合場所が少しわかりづらかったですが、車両の画像があるので、すぐに見つかりました。定刻通りの運行で旅のスタートを快適にさせてくれました！英語のドライバーさんだけど、親切で良かったです。

定刻通りの運営に感謝してます。運転手さんにチップを渡すのをうっかり失念してしまいました。現金を使う機会が減っていたので、本当に申し訳なかったです。

時間通りに来てくれました。日本語が話せるスタッフでは無いけれど送迎だけなので特に問題になりません。荷物は自分で乗せるスタイルです。過度にサービスを期待していなければ想定通りです。

待ち合わせ場所が探せず、人に聞いて教えてもらいました。それ以外は特に問題ありません。荷物は自分で乗せるスタイルです。

黄色のアロハを着ている人を探せば何とかなります！英語が苦手でも大丈夫です！
あとチップ不要なので気楽です♪

アメリカ本土への夜便に乗るために夕方ホテル前ピックアップで利用しました。大きなバンでしたが他にお客さんが1人しかおらず、スムーズに空港まで届けてもらえました。

受付カウンターがわかりやすく、日本語の案内で、乗り口を案内してもらえて安心しました。予約にチップ込みなので、到着後に現金を扱う手間がないのもとてもよかったです。

以前別の国のアクティビティでめちゃくちゃ飛ばす運転手さんで、ドキドキしましたが、普通に運転上手で、降りる時もジェントルでした。
空港からオロオロしないでホテルに到着できて助かりました。

空港からホテルまで毎回利用させていただいています。今回も待ち時間ほぼなしで乗車できました。座席も広く座り心地も良く、運転も丁寧なので安心して利用できます。

シャトルサービスは往復（空港⇔ホノルル)利用させていただきました
荷物の積み下ろしなどもスムーズにやってくださり助かりました
チップ込みだったので面倒なチップ計算をしなくてイイです

３世代9名で利用させていただきました
ホノルルには何度か訪れています
その際にはタクシーもしくはレンタカーを利用していましたが、さすがに今回は人数も多くシャトルサービスを利用させていただきました
スタッフのかはとても気さくで感じの良い方でした
荷物の積み込みや積み下ろしもスムーズでした
ありがとうございました

ホテルから空港までの送迎で、違うターミナルで降ろされ、仕方なく歩いてターミナル間移動しました。運転手任せにせず、自分でちゃんと確認が必要だと思いました。

深夜便で空港に向かう際、タクシーだと少し怖かったのでこちらを利用しました。きちんと時間通りに来てくださりました！

日本人は私どもの他は二人だけ、ほとんど米国内地の方のようでした。入国審査に時間がかかりましたが、出発を待っていてくれたのだと思います。有難うございました。

まさか大型バスで来るとは思わなかったのでびっくりしましたが、日本語で航空会社の確認をしてくれて乗りました。
空港では航空会社毎に案内して降ろしてくれますので、特に問題もなく、良かったです。

時間通り迎えに来てくれて快適に空港へ移動できました。車内は特筆するところは特にありません。チップ込みなので楽でした。

空港からホテルの便でしたが、受付順で乗せてくれるがかなり待たされるので中でぐずぐずしないでサクッと出て来て受付するのが良いです。
車内は特筆することはありませんが、チップ込みなので楽です。

飛行機が早く着いた事もありましたが、30分程待つことに…。待ち合わせ場所は正確でしたので良かったです。4人で乗りましたが乗り心地も良く、日本人の方でした。また利用したいと思っています。

早朝に安心して空港に向かう事ができました。次回も利用したいと思います。ありがとうございました♪^_^

収納場所が出口を出てかなり右手だったので、ボーっとした頭ではすぐ見つけられませんでしたが、黄色の制服は目立ってよかったです。バスに乗るまでの待ち時間も少なく、快適でした。

ハワイ島から国内線での到着が１３時を過ぎる時間だったので、こちらを利用しました。受付カウンターのスタッフもドライバーさんも日本語非対応でしたが、問題なくホテルに到着しました。
国内線の荷物を受け取るターンテーブルのエリア内にあるカウンターが受け付けになります。

日本語のスタッフの案内もあり、スムーズに乗車してホテルまで着きました。荷物も丁寧に扱ってくれて満足です。

集合場所に着いてから、炎天下のバス待ちで30分以上は待ちます。そのつもりができるなら料金も安めなので、オススメです。

1人旅だったので、タクシーなどは不安でこちらで予約しました。
きちんと時間通り来てくれました！
運転手のかたが、大きなトランクも運んでくださり助かりました(^^)
午前中のフライトだったので、少し渋滞に巻き込まれ不安でしたが、到着時間は余裕でした！笑
また予約したいです。

星一つも付けたくない位、最悪でした！
国内線でホノルルに着きました。

バゲージクレームを出たところに黄色のアロハを着た係員がいるはずなのにいません！
仕方なく、大きな案内板に従って、上の写真のピックアップ場所に行きました。
でも、ただ待っているだけでは乗れない気配を感じて、2回、バゲージクレームの場所と表示されているピックアップ場所を行き来しました。
仕方なく、国際電話でロバーツの会社に電話をしました。(英語のみ)
それで、スタッフが誰もいない事を告げ、暫くやり取りをしていると、会社の方で連絡を取ったのか、慌てて戻って来たようなタイミングで、ノコノコと係員が現れました。
その日はスタッフが1人休みだったとか言い訳をして、そのスタッフ1人で対応していて、私の対応を忘れていたのか・・・忘れていたんでしょうね。
そのスタッフは、名前のリストやフライト時間の記録を持っていて、私のフライトも遅れたのでなく、7分早く到着していたのに、見落としていたようですね。
バンに乗ったのは、荷物を受け取ってから、45分間経過していました。
係員が私のオーダーを忘れていて、他のお客様のみの対応をしていて、持ち場を離れ、既に、私が探したり待っている間にもシャトルバスは出発済みとのこと。
しかも、その日のピックアップは場所はいつもと違うという状況でした。
最終的には、荷物をピックアップしてから1時間位経過してバンは、出発しました。
目的地までは車で20〜30分位で着く場所(ワイキキのど真ん中のありふれた場所)だったので、本数が多いはずですが、結果的には、1時間に1本だったみたいです。
UberやLyftの場合、エレベーターで上の階へ上がって配車してもらうので、面倒なのもありました。
そこで、ワイキキへ行くならば、Robertsのシャトルバスがリーズナブルで良いかと思いましたが、本当に最悪でした。
コスト的にも、その時、検索したLyftとあまり変わらなかったです。
しかも、ドライバーさんにも、1時間も待っていることを告げ、あとどの位待つのか聞くと、謝るどころか、舌打ちしてました。
最後、降りた際にお礼の挨拶をドライバーにしましたが、ニコッともせず、睨むような顔をしていました。
ドライバーもドライバーで、自分のミスではなくても会社のミスなのに、舌打ちや睨むのは可笑しいと思いました。
Robertsは2度と使いません！

空港から、ホテルまで素早く到着。チップ込が安心。乗り場も黄色の服の人がいるので親切で日本語も通じるのでとても良い。

時間通りに車がつきました。
道もすいていて、早くに空港につきました。
ドライバーさんも穏やかな方でした。

ホテルから空港までの送迎で利用しました。
ホテルの前までピックアップしに来てもらえたので助かりました！
途中、渋滞に巻き込まれ、20分ほど時間が多めにかかりましたが、余裕をみて配車されていたので飛行機には十分間に合いました！

時間通りの迎えでした。
ドライバーさんは英語でしたがだいたい
わかります。
荷物上げ下ろしは各自でやりました。