カハラのアクティビティ参加者レビュー一覧

久しぶりのホノルルです。有給が取れ思い立ったが吉日ハワイへ。ツアーの方々は、受付順番の長蛇の列に並んでましたが、送迎シャトルバスは待機中でしたので、クラーのきいた社内で出発を待ち、幸いにも全員揃い待たされる事なく出発。ホテルに無事到着しました。リピーターありです。

ハワイ楽しかったよ。
時間通りに来てくれて安心でした。
送迎の車もＢＩＧでした。
ドライバーさん送迎ありがとうございました。
また来たいね～

空港での受付カウンターはわかりやすくて良かったのですが、車の配車時に受付カウンターの方と配車の方の連携が少々上手くなく、乗車の順番がごちゃごちゃになってしまいました
（後から受付けたグループが多々先に乗車してしまい、こちらは？？？？？　って感じ）
到着便が重なったせいかもしれませんが、受付～乗車の間にわかりやすくカードを渡すなどの現場配慮があると、こちらも、貴社ご担当者もスムースに運営できるのではないかな？と思いました。　トラブルではないのですが気になったので、コメントします。

国内線の出迎えのスタッフはとても親切で良かったです。
空港こらホテルまてが時間がかかりすぎた。(ヒルトン5名シェラトン3名)
ヒルトンを通りすぎシェラトンからまわったためもう二度と乗りたくありません。

いつも利用しています。以前他のところで頼んだ時は着いたらこちらから電話をしなきゃいけなかったのですが、ロバーツハワイはちゃんと出口でお迎えしてくれます。少し待たされますが気にはならない程度です。

出発まで少し待ちましたが、空港での待ち合わせポイントも分かりやすく安心できました。次回も利用したいです。

時間通りにロビーにお迎えに来ていただき、とても安心できました。チップ込みの料金でとても分かりやすく、次回も利用したいです。

ヒルトンハワイアンビレッジのグランドワイキキアンのロビーと予約していたのに、アイランダーのパスストップにしか行ってくれなかった。空港出発も待たされたし、料金は数ドル高いけどスピーディーシャトルかチャーリーズにすれば良かった。

往復共、同じ送迎サービスをお願いしたが、最終日の空港着時での荷降ろしでチップの要求有り、10ドル支払わざるを得なかったのが残念！

集合場所は団体出口を出てすぐ右側。出口正面には，いろいろなツアー会社のカウンターがあるので，その右側かと思ったら…違いました(^^; 正面ではなく，出口を出て振り返るような感じでした。建物の壁にカウンターがあり，そこにロバーツハワイの受付がありました。
受付やシャトルへの案内は，日本語で対応して頂き，とても安心できました。
対応も，案内も，ほとんど待ち時間はありませんでした。たぶん，トータルで10分か15分後には空港を出発していたと思います。
シャトル内の半数は外国人。運転手も英語のみ。でも特に問題はありません。

前回は，別の会社のシャトルを利用しました。こちらも日本語対応で楽だったのですが（やっぱり運転手は英語），受付後，シャトルに乗るまで30分くらい待たされた記憶があります。今回は，受付に長蛇の列だったので，こちらを選んで正解でした。

評価とは関係ないですが，混乗シャトルですが最初の停車が目的地だったので，本当に時間がかかりませんでした（これは滞在先によって違うので何ともですよね…）
帰りもお願いしていますが，帰りは逆に一番先になるんでしょうね。そういう意味では，平均すればみな同じ負担ってことですよね。

ホノルル空港からワイキキまでの送迎は、いつもロバーツハワイさんを使用していますが、今回も丁寧に対応いただきとても感謝しております。
ただ、今回はカウアイ島からオアフ島に来たため、往路はインターアイランドのターミナルでの待ち合わせでした。そのため、いつもと違って、どこにロバーツハワイさんのスタッフさんがいるかわからず、少し迷ってしまいました。空港にいた方に聞いて教えてもらいましたが、事前に、黄色のTシャツを着ているスタッフが目印など、待ち合わせ場所がわかりやすいように工夫してもらえると、さらによいと思います。
次回もまた利用させていただきたいと思っていますので、よろしくお願いいたします。

いつも某旅行社の送迎を利用してたが、空港団体出口を出ると、普通のツアー客と一緒に待たされ、受付だけで、ものすごい時間がかかるので辟易してたが、こちらは人数が揃えば出発なので、バンも最大10人ぐらいで、待っても15分ぐらいだったので、凄くスムーズだった。これからもこちらがいいなと思った。

出口で直ぐに分かり、掛りの方がシャトルの場所迄ご案内頂きました。広くて綺麗で便利でした。又利用したいです。

帰りのバスでしたが時間通りきて予定よりも早めに空港につくことができました。往復のプランで予約していたので便利でした。

運転手とオペレーション担当の方のコミュニケーションがうまく取れておらず、荷物を載せて出発しようと思ったら別のバスに乗り換えて下さい、と言われたり、結局そのままでよいと言われたり。到着は問題なくできました。

３歳までは無料なのでこちらに頼みました。
英語のみの案内ですが、何の心配もありませんでした。
小学生までは無料になるといいですね。

コナからにインターアイランド路線でホノルルに到着しましたが、チェックインした荷物を引き取ってから、車が空港に到着するまでに、珍し時間がかかりました。

いつも利用していますが、今回もピックアップ時間は正確で、余裕を持って空港に到着しました。また、利用させていただきます

事前予約での投稿をみて、英語のみと書いてあり若干不安はありましたが、自分の名前さえ英語で伝われば送迎のみなので何の問題もありません。
きっちりと時間通りにきましたし、気持ちよく利用することができました。ありがとうございました。

何度か利用してます。
ロバーツは本数が多いので、団体出口を出たらほとんど待つことなく出発する事が出来ました。
また、利用させて頂きます。

何組かのお客様と同乗ですが、人数確認もちゃんとしていて快適でした。日本語はあまり話せませんでしたが、こちらからつたない英語で話しかけてもきちんと答えてくれました。

いつもは違うシャトル会社ですが、今回はそこで予約できずこちらで。スムーズに空港に向かう事ができました。

2017年8月22日朝利用。空港到着後、名前を告げて5分ぐらいで3組で出発。と思ったらまた空港の個人出口に戻り、そこで説明もなく１５～２０分停車。だれも乗らず出発。理解出来ない行動に唖然としました。

ホノルル空港国内線でのピックアップは荷物受取場で合流、レイをかけてもらい荷物を受け取ったらバスまで案内してくれます。バスの中での運転手はずっとしゃべりっぱなしでしたがフレンドリーな感じです。ホテルは三ヶ所止まりました。

お迎えも予定時間に来ました。大型バスで席もユッタリ座ることが出来ました。離島に行くお客さんと運転手の方が行く離島の良いところの話で盛り上がってました。安全運転でした。

到着が遅い時間帯だったので予約しました。何の問題もなく移動出来ましたよ。次回も利用したいです。☆☆☆☆

ハワイ島からの飛行機だったのであまり人数もおらず、黄色いアロハのかたもすぐわかりスムーズにいけました。

ホテルのすぐ下まで時間通りにお迎えにきていただきしっかり送っていただきました。
チップ込なのもありがたいです。

いつも利用しています。到着日はワイキキまでの道が混んでいたため、ドライバーさんが機転を効かせて空いている道を通ってくれ早く着くことができました。帰りも時間通りのお迎えで、安心して利用でします。

いつも、「スピーディーシャトル」を利用していましたが、今回は『ロバーツハワイ』を利用しました。
今回、①ホテルがダイヤモンドヘッド寄りであったこと、②ロバーツは最大でも５軒以下のホテルしか巡回しないという点からロバーツハワイにしました！
料金も良心的だし、チップが含まれていることを考えると、『ロバーツハワイ』は良いと思います。
運転手さんも気さくですてきな方でした。
次回も、ロバーツを利用したいと思いました♪ありがとうございました。