投稿者: てぃも
いつも利用しています。以前他のところで頼んだ時は着いたらこちらから電話をしなきゃいけなかったのですが、ロバーツハワイはちゃんと出口でお迎えしてくれます。少し待たされますが気にはならない程度です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/09/09 |
| 参加日: | 2017/08/20 |
投稿者: Love NYC
出発まで少し待ちましたが、空港での待ち合わせポイントも分かりやすく安心できました。次回も利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ザ・カハラ・ホテル&リゾート |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/09/09 |
| 参加日: | 2017/09/01 |
投稿者: Love NYC
時間通りにロビーにお迎えに来ていただき、とても安心できました。チップ込みの料金でとても分かりやすく、次回も利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ザ・カハラ・ホテル&リゾート→空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/09/09 |
| 参加日: | 2017/09/02 |
投稿者: ドライマティーニ
ヒルトンハワイアンビレッジのグランドワイキキアンのロビーと予約していたのに、アイランダーのパスストップにしか行ってくれなかった。空港出発も待たされたし、料金は数ドル高いけどスピーディーシャトルかチャーリーズにすれば良かった。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/09 |
| 参加日: | 2017/09/06 |
投稿者: トンボ
往復共、同じ送迎サービスをお願いしたが、最終日の空港着時での荷降ろしでチップの要求有り、10ドル支払わざるを得なかったのが残念!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/08 |
| 参加日: | 2017/08/16 |
投稿者: えのモン
集合場所は団体出口を出てすぐ右側。出口正面には,いろいろなツアー会社のカウンターがあるので,その右側かと思ったら…違いました(^^; 正面ではなく,出口を出て振り返るような感じでした。建物の壁にカウンターがあり,そこにロバーツハワイの受付がありました。
受付やシャトルへの案内は,日本語で対応して頂き,とても安心できました。
対応も,案内も,ほとんど待ち時間はありませんでした。たぶん,トータルで10分か15分後には空港を出発していたと思います。
シャトル内の半数は外国人。運転手も英語のみ。でも特に問題はありません。
前回は,別の会社のシャトルを利用しました。こちらも日本語対応で楽だったのですが(やっぱり運転手は英語),受付後,シャトルに乗るまで30分くらい待たされた記憶があります。今回は,受付に長蛇の列だったので,こちらを選んで正解でした。
評価とは関係ないですが,混乗シャトルですが最初の停車が目的地だったので,本当に時間がかかりませんでした(これは滞在先によって違うので何ともですよね…)
帰りもお願いしていますが,帰りは逆に一番先になるんでしょうね。そういう意味では,平均すればみな同じ負担ってことですよね。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/09/08 |
| 参加日: | 2017/09/05 |
投稿者: みあん
ホノルル空港からワイキキまでの送迎は、いつもロバーツハワイさんを使用していますが、今回も丁寧に対応いただきとても感謝しております。
ただ、今回はカウアイ島からオアフ島に来たため、往路はインターアイランドのターミナルでの待ち合わせでした。そのため、いつもと違って、どこにロバーツハワイさんのスタッフさんがいるかわからず、少し迷ってしまいました。空港にいた方に聞いて教えてもらいましたが、事前に、黄色のTシャツを着ているスタッフが目印など、待ち合わせ場所がわかりやすいように工夫してもらえると、さらによいと思います。
次回もまた利用させていただきたいと思っていますので、よろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/09/07 |
| 参加日: | 2017/09/04 |
投稿者: てんてん
いつも某旅行社の送迎を利用してたが、空港団体出口を出ると、普通のツアー客と一緒に待たされ、受付だけで、ものすごい時間がかかるので辟易してたが、こちらは人数が揃えば出発なので、バンも最大10人ぐらいで、待っても15分ぐらいだったので、凄くスムーズだった。これからもこちらがいいなと思った。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/09/06 |
| 参加日: | 2017/09/05 |
投稿者: Joseph
出口で直ぐに分かり、掛りの方がシャトルの場所迄ご案内頂きました。広くて綺麗で便利でした。又利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/04 |
| 参加日: | 2017/04/22 |
投稿者: cronald
帰りのバスでしたが時間通りきて予定よりも早めに空港につくことができました。往復のプランで予約していたので便利でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/03 |
| 参加日: | 2016/10/31 |
投稿者: cronald
運転手とオペレーション担当の方のコミュニケーションがうまく取れておらず、荷物を載せて出発しようと思ったら別のバスに乗り換えて下さい、と言われたり、結局そのままでよいと言われたり。到着は問題なくできました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/03 |
| 参加日: | 2016/10/27 |
投稿者: スカンクロ
3歳までは無料なのでこちらに頼みました。
英語のみの案内ですが、何の心配もありませんでした。
小学生までは無料になるといいですね。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2017/09/02 |
| 参加日: | 2017/09/01 |
投稿者: NAKA
コナからにインターアイランド路線でホノルルに到着しましたが、チェックインした荷物を引き取ってから、車が空港に到着するまでに、珍し時間がかかりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/02 |
| 参加日: | 2017/08/26 |
投稿者: NAKA
いつも利用していますが、今回もピックアップ時間は正確で、余裕を持って空港に到着しました。また、利用させていただきます
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/02 |
| 参加日: | 2017/08/28 |
投稿者: マリリン
事前予約での投稿をみて、英語のみと書いてあり若干不安はありましたが、自分の名前さえ英語で伝われば送迎のみなので何の問題もありません。
きっちりと時間通りにきましたし、気持ちよく利用することができました。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/08/31 |
| 参加日: | 2017/08/28 |
投稿者: のりくん
何度か利用してます。
ロバーツは本数が多いので、団体出口を出たらほとんど待つことなく出発する事が出来ました。
また、利用させて頂きます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/08/30 |
| 参加日: | 2017/08/12 |
投稿者: ましゅまろ
何組かのお客様と同乗ですが、人数確認もちゃんとしていて快適でした。日本語はあまり話せませんでしたが、こちらからつたない英語で話しかけてもきちんと答えてくれました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/08/30 |
| 参加日: | 2017/05/16 |
投稿者: 匿名希望
いつもは違うシャトル会社ですが、今回はそこで予約できずこちらで。スムーズに空港に向かう事ができました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/08/30 |
| 参加日: | 2017/08/27 |
投稿者: SEA
2017年8月22日朝利用。空港到着後、名前を告げて5分ぐらいで3組で出発。と思ったらまた空港の個人出口に戻り、そこで説明もなく15~20分停車。だれも乗らず出発。理解出来ない行動に唖然としました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/08/30 |
| 参加日: | 2017/08/22 |
投稿者: たいちゃん
ホノルル空港国内線でのピックアップは荷物受取場で合流、レイをかけてもらい荷物を受け取ったらバスまで案内してくれます。バスの中での運転手はずっとしゃべりっぱなしでしたがフレンドリーな感じです。ホテルは三ヶ所止まりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/08/29 |
| 参加日: | 2017/08/16 |
投稿者: OKMAKI
お迎えも予定時間に来ました。大型バスで席もユッタリ座ることが出来ました。離島に行くお客さんと運転手の方が行く離島の良いところの話で盛り上がってました。安全運転でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/08/28 |
| 参加日: | 2017/08/12 |
投稿者: OKMAKI
到着が遅い時間帯だったので予約しました。何の問題もなく移動出来ましたよ。次回も利用したいです。☆☆☆☆
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/08/28 |
| 参加日: | 2017/08/16 |
投稿者: サッチー
ハワイ島からの飛行機だったのであまり人数もおらず、黄色いアロハのかたもすぐわかりスムーズにいけました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/08/28 |
| 参加日: | 2017/08/23 |
投稿者: サッチー
ホテルのすぐ下まで時間通りにお迎えにきていただきしっかり送っていただきました。
チップ込なのもありがたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/08/28 |
| 参加日: | 2017/08/25 |
投稿者: 旅好き
いつも利用しています。到着日はワイキキまでの道が混んでいたため、ドライバーさんが機転を効かせて空いている道を通ってくれ早く着くことができました。帰りも時間通りのお迎えで、安心して利用でします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/08/27 |
| 参加日: | 2017/08/24 |
投稿者: ゆっきー
いつも、「スピーディーシャトル」を利用していましたが、今回は『ロバーツハワイ』を利用しました。
今回、①ホテルがダイヤモンドヘッド寄りであったこと、②ロバーツは最大でも5軒以下のホテルしか巡回しないという点からロバーツハワイにしました!
料金も良心的だし、チップが含まれていることを考えると、『ロバーツハワイ』は良いと思います。
運転手さんも気さくですてきな方でした。
次回も、ロバーツを利用したいと思いました♪ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/08/27 |
| 参加日: | 2017/08/21 |
投稿者: marieru
バスが到着した際、係員の方が私達の名前だけ呼んでくれませんでした。呼び忘れかと思いますが…気付かなかったら置いていかれていたのではと思いました。
ドライバーの方は親切な印象が感じられたため、悪い気はしませんでしたが
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/08/26 |
| 参加日: | 2017/08/02 |
投稿者: Sumi
ピックアップバンで快適に移動出来ました。
帰りの業者を決めていなかったのですが、運転手さんもフレンドリーで印象が良かったので、帰りもお願いしました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/08/26 |
| 参加日: | 2017/07/31 |
投稿者: Sumi
出発前の日に、webから依頼しました。
ピックアップの確認も、ストレスなく連絡いただきました。運転手さんも、どこから来たの?と気軽に話しかけてくれて、空港までの最後の思い出が出来ました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/08/26 |
| 参加日: | 2017/08/05 |
投稿者: madoka
ハワイ旅行の帰国の際にホテル〜空港間で予約してましたが、当日の朝に日本が台風接近のためホノルル発が8時間遅れるとの連絡があり、慌ててこちらの問い合わせに連絡しましたが時差のため当然連絡付かず。しかしロバーツに直接問い合わせ、送迎の時刻の変更を申し出たところ、快諾して頂きとても助かりました‼️異国でのイレギュラーな状況で不安でしたが、とりあえず空港へ問題なく行けるという安心感が得られました。お互いにたどたどしい会話でしたが(笑)とても信頼のある対応でした。次回からも是非利用させて頂こうと思います‼️
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/08/26 |
| 参加日: | 2017/08/06 |
次に体験される方へのアドバイス
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