投稿者: プクリン
ホノルル空港に着いて、お迎えの人にちゃんと会えるか心配でしたが(英語のみということでしたので)、バッゲージクレイムで待っててくれて、声をかけてくれたので、ほっとしました。同乗のお客はいなくて、ホテルに直行したくれたので、早く着きました。対応は良く、お薦めです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/09/24 |
| 参加日: | 2017/08/28 |
投稿者: でこぴょん
昨年に引き続きロバーツハワイを利用させていただきました。お値段も安いですし、しっかりピックアップしていただけますので安心です。空港とホテルの往復は今後もロバーツハワイでお願いするつもりです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/24 |
| 参加日: | 2017/09/02 |
投稿者: chi
遅い到着便でしたが、笑顔で出迎えてくれました。さらに貝殻でできたレイをかけてくれ、とても嬉しかったです。また、利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/09/23 |
| 参加日: | 2017/09/03 |
投稿者: Amy
到着時間に合わせてシャトルを用意するとのことだったのに、シャトルバスが来ず、空港の外(日陰だったが)で立ったままかなり待たされた。出迎えの人はいてきちんと対応してくれたのに残念。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/09/23 |
| 参加日: | 2017/08/28 |
投稿者: chcha
飛行機が遅れてしまい、日本人はわたし1人でした。
場所ですが、やはり分かりずらく、その場にいた違うツアーの方に呼んでいただきました。
でも、問題なくホテルまでいけたので、安いしたぶんまた利用すると思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/09/23 |
| 参加日: | 2017/08/30 |
投稿者: きたたか
時間管理もできていて、慣れない異国で安心したバス移動ができた。制服がわかりやすい。帰りにもらったカップのお土産はハンドキャリーに困った。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/23 |
| 参加日: | 2017/09/01 |
投稿者: sugakei
2017年9月6日ANA186便で到着。空港からワイキキまでの片道で利用しました。
いつもはタクシー移動でしたが今回は時間もあったのでシャトルサービスを初めて利用。
日本からネットで直前に申し込んだこともあり?リストに名前が記載されておらず少々待ちましたが、日本語ができるスタッフの方の対応で嫌な気持ちになることはまったくありませんでした。
ワイキキまでの道のりはドライバーの方と談笑。当然英語でしたがこちらが中学英語でも嫌な顔ひとつせず到着まで盛り上がりました。
次回は往復で利用させて頂きます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/23 |
| 参加日: | 2017/09/06 |
投稿者: mahalo_hawaii
これまで十数回以上ハワイに行きましたがシャトルバスの利用は今回初めて。
ロバーツを予約したのはずっと昔(まだロゴがウサギだった頃)からワイキキ
周辺で見かけていて馴染みがあったことがきっかけです。価格が安いし乗り合い
なので目的の宿泊先に着くまでに相応の時間がかかると覚悟していましたが全く
心配なくスムーズに行けたので大変満足しました。ドライバーの方も親切だった
のでまた利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/21 |
| 参加日: | 2017/05/01 |
投稿者: Jazz
ホノルル到着日を間違えて送迎の予約をしてしまいましたが、親切に対応していただきました。
お陰さまで、Hawaii最後の日を楽しむことができました。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/09/20 |
| 参加日: | 2017/09/10 |
投稿者: ヤスミン
往復利用しました。
数十年ぶりのHawaiiで心配でしたが、行きも帰りもフレンドリーな運転手さんで 気持ちよく利用させてもらいました。ホテルも最大5件しか経由しないし、チップ込みなのが安心です。次も利用します!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/09/20 |
| 参加日: | 2017/09/17 |
投稿者: ふぁん
アラモアナホテル宿泊でしたので、
乗り込んですぐ空港へ向かいました。
どんな車が来るのか分からなかったのでドキドキしましたが、時間ちょうどか少し過ぎて大型バスが来ました。
運転手の方が名前を確認すると、荷物を乗せてくれて私達は乗り込みました。
日本人はいなかったようで、
外国人の方が3~4組乗っていました。
エアアジアX利用でしたので、
ホノルル空港に着いたら1番に降りることができたのでとても早かったです。
また利用したいと思います!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/09/20 |
| 参加日: | 2017/09/08 |
投稿者: ふぁん
団体出口を出てすぐ左側にアロハシャツのロバーツスタッフがいて、すぐに分かりました。
予約していることを伝えると持っているpadで確認して、貝のレイをかけてくださいました。
レイのサービスは申し込まなかったので、サプライズで嬉しかったです。
10~15分程待って綺麗な10人乗りくらいの車に案内され、すぐに出発しました。
私達はアラモアナホテルだったので、
1番に降りることが出来てとても早かったです。
チップも込みで先払いしているし、何の問題もありませんでした。
また利用したいと思います!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/09/20 |
| 参加日: | 2017/09/04 |
投稿者: otono
ピックアップ時間は予定を15分超えてました。空港までの行き方も少々不安がありました。私が知っているルートではなく、ダウンタウン的な場所を通りまるで市内観光みたいに説明してました。チャイナタウン、アートなど。おかげでアラモアナ地区から通常20分程で行けるのに45分もかかりました。ホノルル空港は出国に時間がかかるのでヒヤヒヤ。運転手さんは一人で盛り上がってましたが私を含め乗客の皆さんは冷やかな感じがしました。ドライバーによって違いがあると思いますが迷惑と言えば迷惑ですね。行きの空港からホテルまでの対応が良かっただけに帰りが残念でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/20 |
| 参加日: | 2017/09/17 |
投稿者: ようこ
ホテルへの送迎予定時間より5分程早く到着しましたが、想定の範囲内でしょうか。
定額ですので、渋滞していても気持ち的に安心です。
また機会があれば、利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/19 |
| 参加日: | 2017/09/15 |
投稿者: ann
帰国の日、ピックアップ時間を15分過ぎても来なかったので連絡先へ電話をした所、予約が無いと言われだいぶ確認に時間がかかりました。結局予約の確認は取れたものの、予定の40分後に車が到着。ハラハラしました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/09/19 |
| 参加日: | 2017/09/16 |
投稿者: たむこ
ホノルル空港で送迎の車待ちの時間も日本語が上手なスタッフさんと世間話ができ退屈せず過ごしました~!!車内は冷房も効いてて快適にホテルまで行くことができました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/09/18 |
| 参加日: | 2017/08/25 |
投稿者: えすたーく
至って普通の乗り合いタクシーですが、ツアーに帰りの空港までの足がついていなかったので、重宝しました。
たまたま空いており、無事にANAの入り口まで送り届けてもらえて安心でした。
ドライバーは日本語できない人のようなので、少しだけ日本語が通じるとよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2017/09/18 |
| 参加日: | 2017/09/11 |
投稿者: John
旅行の終わりに空港に戻るためにこのサービスを利用できてとても満足しました。
Was so pleased that we used this service to go back to the airport at the end of our trip.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | [One Way] Private X Service (Cadillac XTS or Similar) [up to 2 passengers] |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/16 |
| 参加日: | 2017/08/25 |
投稿者: 鼻血マン
英語のみの案内になりますと記載をみていたので少し不安だったのですが、何の問題もなくスムーズに利用することができました。時間通りのピックアップに。短い時間でしたが、車内でも大変満足できました。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/09/16 |
| 参加日: | 2017/08/25 |
投稿者: otono
団体から出たらすぐ右側に受付があって分かりやすかったです。係の人が車まで案内してくれて安心でした。車はベンツの小型バスで乗り心地も最高。チップ等も不用でした。2人なら最安値です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/16 |
| 参加日: | 2017/09/13 |
投稿者: Kaz
初めて利用させて頂きました。ゲートを出て直ぐの所にサービスカウンターがありとても分かりやすく便利。ゴルフバッグもあり荷物が多かったのですが、タクシーよりも安くて、快適なシャトルバスでした。次回も利用させて頂きます!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/14 |
| 参加日: | 2017/09/11 |
投稿者: 道産子
ハワイ島から国内線でのホノルル空港送迎でしたが、ピックアップ場所にバスがいなくて探していたところ偶然ロバーツの女子職員をお見掛けしたので問い合わせしたら、乗車場所まで丁寧に案内していただきました。私が考えていた地図と少し違ってましたが、無事事無きを得ました。ロバーツのお二人さんには本当にマハロです。機会がありましたら又利用しますね。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/12 |
| 参加日: | 2017/04/05 |
投稿者: もっと
出発するまで他の客を待たされたが(多少待つのは覚悟していたが)、
15分以上待った。ちょっと待たされ過ぎ。値段的に仕方ないということか。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/12 |
| 参加日: | 2017/09/09 |
投稿者: えのモン
朝早い時間だったので,乗客は自分を含め3人(全員日本人)でした。
pick upは2カ所だけ。すぐに高速に乗って空港へ。
たぶん航空会社との約束とかなんでしょうけれど,pick upは飛行機出発の3時間以上前。空港には2時間半前くらいには着いてしまいました。ホノルル空港は店がほとんどないので時間つぶすのも大変なんですよね…。もう少しpick upが遅いと助かるなと毎回思います。
ですので,効率的に時間を使いたい人は,シャトルではなくタクシーを使った方が良いかもしれません。タクシーはひとりだと割高ですが,家族など人数がいるなら。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/09/12 |
| 参加日: | 2017/09/09 |
投稿者: HOLY
空港についてからも、特に迷うことはなく、無事ホテルに着きました。安心して使用できます。また使用させていただきます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/11 |
| 参加日: | 2017/09/08 |
投稿者: kana
マウイ島からホノルル空港に着いてからの移動に。名前の書かれた看板持って待っていてくれます。看板持ってる方もドライバーも英語オンリーです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/11 |
| 参加日: | 2017/09/06 |
投稿者: やまちゃん
久しぶりのホノルルです。有給が取れ思い立ったが吉日ハワイへ。ツアーの方々は、受付順番の長蛇の列に並んでましたが、送迎シャトルバスは待機中でしたので、クラーのきいた社内で出発を待ち、幸いにも全員揃い待たされる事なく出発。ホテルに無事到着しました。リピーターありです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/09/10 |
| 参加日: | 2017/08/18 |
投稿者: hiroshi
ハワイ楽しかったよ。
時間通りに来てくれて安心でした。
送迎の車もBIGでした。
ドライバーさん送迎ありがとうございました。
また来たいね~
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/09/10 |
| 参加日: | 2017/08/18 |
投稿者: kumi
空港での受付カウンターはわかりやすくて良かったのですが、車の配車時に受付カウンターの方と配車の方の連携が少々上手くなく、乗車の順番がごちゃごちゃになってしまいました
(後から受付けたグループが多々先に乗車してしまい、こちらは????? って感じ)
到着便が重なったせいかもしれませんが、受付~乗車の間にわかりやすくカードを渡すなどの現場配慮があると、こちらも、貴社ご担当者もスムースに運営できるのではないかな?と思いました。 トラブルではないのですが気になったので、コメントします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/10 |
| 参加日: | 2017/08/31 |
投稿者: KIYOAKI
国内線の出迎えのスタッフはとても親切で良かったです。
空港こらホテルまてが時間がかかりすぎた。(ヒルトン5名シェラトン3名)
ヒルトンを通りすぎシェラトンからまわったためもう二度と乗りたくありません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/09/09 |
| 参加日: | 2017/09/05 |
次に体験される方へのアドバイス
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