カハラのアクティビティ参加者レビュー一覧

いろいろ場面でロバーツさんにはお世話になっています。
ピックアップ時間もほぼ予定通りでいいです！！
今後も利用させていただきます。

グアムからホノルル着の便のため、夕方到着に対応してる、ロバーツさんのシャトルを選択しました。18：30着の場合、団体出口は封鎖されていて、全員が個人出口から出される形でした。
出口を通過したら、すぐにロバーツさんのグリーンの制服を着た係りの人が待機していて、スムーズにシャトルに乗ることができました。24時間対応の会社があって助かりました。

初めての利用でしたので少し心配でしたが、時間通りで全く何の問題もありませんでした。
次回も是非利用したいです。

ゆったりした車内にゆとりあるシートで快適に送って貰えました。幸い3ホテルした回らなかったので
かかる時間も短くて早くホテルに到着出来ました。
次回も必ず利用したいと思います。

ホノルルのホテルから空港へ。安くて利用しやすい点でOK。しかし、日本人には何か少し物足りなさが残るのはなぜでしょう。

ハワイ島コナからの国内線でホノルルに到着。荷物受取り場所で声をかけてくれました。私たちともうひと組が乗車、無事ホテルに到着しましたが、特に感動することもなく、次回はタクシーのほうがいいのかな。

初めての海外一人旅。シャトルバスを自分で手配して、乗るなんてことも初めて…１時間もフライトが遅延。でも、ロバーツのチェックインカウンターには日本語を話すスタッフがいて、遅延があっても、ちゃんと対応してくれています。ゲストと宿泊するホテル名が書かれた、リストを基に順番に降ろしてくれます。スーツケースには宿泊するホテルの名前を書いたシールを張ってくれるので、ドライバーは日本語が話せなくても、心配がありません。帰りも十分な余裕を持った時間に迎えに来てくれるので、本当に安心でした。ドライバーさんたち、安全運転、有難うございました！

ホテルの前で工事していたのと道路が非常に渋滞していたので、時間通りというわけにはいきませんでしたが、先に到着した車のドライバーさんに確認すると大体の待ち時間を教えてくださったので安心でした。申し込み当初はちょっとお迎えが早いかなと思いましたが、きっと道路の工事などを勘案してのピックアップ時間ということだったのでしょう。待っているとロバーツの便数の多さがわかりました。それぞれの乗客の利用航空会社のチェックインカウンターの所に降ろしてくださるので、大変助かりました。

いろいろなクチコミや現地在住の妹から、空港送迎ならロバーツハワイさんを勧められ、今回シャトルを利用しました。他のシャトルには妹のコンドミニアムがピックアップ場所にありませんが、ロバーツさんにはピックアップ場所に入っていると言う事もありました。時間もほぼ正確。
安心して利用できました。　次回も利用したいと思います

家族で利用しました。空港からホテルへ送迎していただきました。空港に降りた時に、すでに名前を書いた紙を持って待っていてもらえ、すぐに私達を見つけてくれました。女性ドライバーでしたが、力持ちで、３つのスーツケースを１人で車に積み込んでくれました。コナ空港から来たのが、私たちだけだったので、バスには３人だけ乗車しました。チップ込みの料金とのことでした。

結果的に30分ぐらい遅れて来ました．フライト時間は十分に確保して送迎時間が設定されるので，遅れ自体は不安ではありませんでしたが，手配ミスだったら...と思い，同じ柄のシャトルドライバーに声をかけました．その方が事務所に電話し，私の名前を確認して，混雑による遅れを確認してくれ，どれぐらいのサイズのシャトルが来るから...と説明してくださったので，その後は安心して待っていられました．

待ち合わせ時間より5-10分くらい遅れてバスが到着。遠くからでもロバーツハワイのグリーンのバスが見えたのでホッとしました。また次回も予約しています。

ホノルル空港到着後個人出口から出ると左側にロバーツハワイの黄色いアロハシャツを着たスタッフがおり、すぐにわかるので安心、運転手のスーツケースの取り出し等をしてくださり
親切。また利用したい。

ロバーツハワイの利用は初めてではなく、何回も利用しているのでホノルル空港に着いたら、どこに行けば黄色いアロハを着たスタッフがいるか分かるので安心。

バスの中で片言の日本語で和ませてくださっていました。
荷物の取り扱いも丁寧でした。
また、利用させていただきます。

他社のシャトルバスと違って時間通りに来ますし、1人で移動の場合は一番安いので毎回利用させていただいています。

海外での送迎を1人利用するのは初めてで不安だったのですが、何事もなく空港へ着く事ができました。日本人は私1人でしたが、周りも色々な国の人が乗っており、運転手さんもとても親切でした。

LAX から国内線でホノルルへ到着。バゲッジクレイムのベルトの横にすでに黄色のアロハシャツの方が待機されていて、近づくと先方から私の名前を言われすぐにわかりました。同じ便の方３組ですぐにホテルに向かうことができました。迅速、的確です、次回もお任せしたいです。

ハワイの道路は横断歩道前は段差があるところが多く感じましたが、ガイドさんは慣れているのでそういったところも不快なく、走ってくれました。

ホテルの迎えの場所も分かりやすくスムーズに受付が出来
安心しました。待ち時間も余り無く良かったです。

ホノルル空港に到着してから集合場所も分かりやすくスムーズに受付が出来
安心しました。待ち時間も余り無く良かったです。

時間等がとても正確で安心して乗車できました。
残念だったのが、女性ドライバーだったため、３０キロ越えのトランクの荷物を自分で車に乗せることになってしまったのが残念でしたが、概ね満足でした。ドライバーは男性の方が有難いです。

マウイでの用事を終えて日帰りでホノルルへ帰ってきた為、かなり疲れていたのですが、バゲージクレーム外に既に(たまたま！？)バスが待機していたのですぐに乗ってホテルまで帰る事が出来て大変助かりました。国際線と違って乗車する人が少なそうなので、タクシー待ちするくらいならこちらでお願いするのはアリだと思います。

所用があり8:30の飛行機でマウイ島へ行く事になっていた為、こちらにお願いしたのですが、国内線・国際線問わず、3時間前のピックアップになっていました。それは手配の時からわかってはいたのですが、やはり国内線だと着いて保安検査を終えてからもかなりの時間が発生するので、タクシーにした方が良かったか微妙な感じでした。特に英語のみなので、それならタクシーを使っても一緒かな、と思いました。

空港からの案内がわかりづらく、係の人が見つけられなかった。こちらはきちんとバゲッジクレームにいたのに。そのため、置いていかれてしまい、日本語が話せる窓口の人にその旨を伝えた結果、「迎えのスタッフを見つけられなかった貴方達が悪い」というような返答をされた。
なんとか違うバスを手配してはもらったが、非常に不愉快だった。

空港へ向かう際も、予定の時刻よりも20分近く遅れて到着し、肝を冷やした。

出発が１３時すぎの個人手配チケットなので、少しでもワイキキにいたい！と思いタクシーも問い合わせましたが、やはり３時間前のピックアップになることが判り、ロバーツを利用。　１カ所ピックアップし空港へ、今回は３組５人で日本人は私のみ。　今回もスムーズに到着。

空港↔シェラトワイキキの往復送迎でしたが、スムーズな対応と余裕のある車内で大変良かったです。次回、また是非利用させて頂きたいと思います。

空港まで立ち寄るホテル数も多くないので、良いです！
ワイキキのホテル、コンドミニアムはカバーしてるので便利です。

日経だとメジャーホテルのみお迎えのパターンが多いですが、こんなとこも？という安ホテルでもカバーしてます。

空港を出てからの案内があらかじめ予約ページに示してあったので、集合場所までスムーズにいくことができました。送迎車が来るまで10分くらい待ったのですが、その間も退屈しないように案内係の方がこれから行くお店の場所などを調べてくれたのでよかったです。また、利用したいです。

ハワイ島からの移動だったので、国内線ターミナルに着きました。荷物をピックアップする場所に案内の方がいたのですぐにわかりました。
車内ではハワイらしいＢＧＭがかかり、快適に移動できました。