投稿者: かねやん
1週間ほど滞在するのに利用しました。ワイキキ、ノースショアなどで使いましたが、特に圏外になることもなかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 8日~14日間レンタル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/12/31 |
| 参加日: | 2017/12/28 |
投稿者: aaa
送迎そのものはなんの問題もありません。
快適でした。
困ったのはバウチャーの印刷です。
宿泊先のホテルではFAX受付もメール添付も受け付けてくれず、明日に迫った帰国、既に19:00を回っていて、HISのデスクを探して走り印刷してもらいました。
そして、送迎の当日どうだったかというと、せっかく印刷してもらったバウチャーの回収はなく、本人確認だけでOKでした。
このご時世ですから、スマホの画面だけで乗車できるようにしてほしいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/12/31 |
| 参加日: | 2017/12/28 |
投稿者: mahalo☆
団体出口を出るとスムーズに
受付してくれて、手際よく案内し分かりやすく、
2Fの待ち席でも車へすぐ案内し、スムーズに到着して良かった❗
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/12/31 |
| 参加日: | 2017/12/28 |
投稿者: mmm6
他社を利用していましたが、時間を間違え夜中の3時に迎えに来たり、頼んだ時間に来なかったり海外だしと諦めていましたが、2年前からこちらにしています。迎えに時間も正確で人数も多すぎず(回るホテルが多くない)、とても快適です。私は事前に日本で予約していくので予定も組みやすくととても助かっています。また利用予定です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/12/31 |
| 参加日: | 2017/12/10 |
投稿者: mmm6
毎年2回渡米していて、ある会社をしばらく使っていましたが待ち時間が長く手違いも多く海外だしと諦めていました。2年前からこちらにしていますが、待ち時間もなく間違えもなく、いつも通り快適でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/12/31 |
| 参加日: | 2017/12/08 |
投稿者: つーさん
今回で2回目の利用となりますが、特に問題もなく利用できます。
しいて言えばエスカレーターで2回まで荷物を持って移動することでしょうか。
団体出口を出たところの駐車場から乗っていくのもありますからそれに比べるとチョットだけ不便です。
しかし、チップ込みでこの料金ですからあまり贅沢言えませんね。
また、利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/12/31 |
| 参加日: | 2017/12/25 |
投稿者: 体重57キロのおやじ
予約はロイヤルハワイアンセンターのオフィスでしましたが、スタッフの対応が良かったです。当日は、予定より早くドライバーがホテルのロビーに現れたのでストレスなく利用できました。予定時間を過ぎても現れないと不安になるたちなので。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/12/31 |
| 参加日: | 2017/12/06 |
投稿者: べにこ
この度はお世話になりました。あいにくのまれにみる大雨の中の登山でした。そのため、真っ暗の中、足場が悪く、危険な状態で、転んだ方もいたようです。大けがの方がいなくて良かったと思います。雨天の際の催行において、もっと注意すべきですし、同行される方もいたほうが良いのではないでしょうか?催行されるのであれば、ライト・タオルなどの準備も必要だと思います。また、レナードに立ち寄るのかと思っていたのですが、その場で車外で食べるようにとのことで、早く下山したのに、すぐにいただけず、その点も残念でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン(2019年3月31日までのご参加) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/12/30 |
| 参加日: | 2017/12/26 |
投稿者: ななし
利用する人が多い人気のサービスのようで当日は満席でした。リムジンバスで豪華な雰囲気も楽しめました!また使いたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/12/30 |
| 参加日: | 2017/12/08 |
投稿者: ななし
利用する人が多い人気のサービスのようで当日は満席でした。空港に着いてからも飛行機の案内について丁寧にしてくださりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/12/30 |
| 参加日: | 2017/12/11 |
投稿者: りょうちゃん
内装が少し高級感がありよかったです。
空港まで予定より早く着いて、時間にゆとりを持って行動できました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/12/30 |
| 参加日: | 2017/12/28 |
投稿者: さいみ
不安がありましたが、無事に送迎していただきました。何人か集まるまで出発しないため、急がれる方は、利用しない方がいいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/12/30 |
| 参加日: | 2017/12/06 |
投稿者: maidoohkini
日本出発前にインターネットで予約しましたが、現地でも、スムーズな受付で、待ち時間も気になるほどではなくホテルの前まで送迎いただきました。格安でツアーでない個人旅行には非常に助かるサービスだと思います。結局、帰りの便も現地で予約しました。帰りはホテルまでリムジンが迎えに来て、いい思い出になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/12/30 |
| 参加日: | 2017/12/07 |
投稿者: mimi
Wi-Fiルーターをレンタルしとても快適に過ごすことが出来ました。
継続時間が決まっていますがホテルに戻った際に必ず充電することを忘れなければ問題ありません。また返却期日を忘れないように注意が必要です。時間を過ぎると課金されます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日~7日間レンタル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/12/30 |
| 参加日: | 2017/12/04 |
投稿者: イルカだいすき
朝8:00頃着の便で1日楽しもうと計画していたのに、シャトル待ちが1時間以上。後から着いた方が先に案内される。もう利用しません
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/12/30 |
| 参加日: | 2017/12/08 |
投稿者: みさき
時間ぴったりに来てくれて良かったです。
安全運転だし、行きも帰りもドライバーさんが楽しくお話してくれたので豆知識も増えました。到着後は滞在時間も充分だったので満喫できました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/12/30 |
| 参加日: | 2017/12/05 |
投稿者: golfhappy
エアーの都合で到着が遅れたのにもかかわらず、連絡をしたのち迅速に対応していただきました。
良きハワイ旅行のスタートをきれました。ありがとうございます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/12/30 |
| 参加日: | 2017/12/08 |
投稿者: のんちゃ
楽チンと言えば楽チン
もう少し早めについて空港でゆっくりしたい気もするけども。
まぁサービスはいいかんじ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2017/12/30 |
| 参加日: | 2017/12/08 |
投稿者: あにゃ
空港に到着した際、待っていた係りの方が
他社で手配したお土産の受け取りなどで
親切に、電話をして問い合わせていただきました。
お迎えの車もほぼ時間通りでした。また、利用させていただきます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/12/30 |
| 参加日: | 2017/12/04 |
投稿者: みこみき
娘とマカヒキのキャラクターブレックファーストに行くためにこのツアーを利用させていただきました。道中、ドライバーの方が現地の情報や観光案内をしてくださり気さくな方でした。キャラブレは8時半の予約でしたが、早めに到着したので時間より早くミッキーとの写真撮影をすることができ、レストラン内ではミニーとプルートが何度もテーブルを回ってくれてとても楽しめました。その後ビーチに行きとてもきれいな海に感動! 帰りも時間通り帰ってくることができました。今回、娘が車に忘れ物をしてしまったのですが、すぐに連絡をいただき、翌日私たちが訪れる場所まで届けてくださりました。とてもありがたかったです。次回訪れる時もまた利用させていただきたいと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/12/30 |
| 参加日: | 2017/12/21 |
投稿者: nmrs
slightly cold but not so crowded. won’t have to be in a long line. no stress.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | デラックス・パッケージ(BBQビュッフェランチなど含む) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2017/12/30 |
| 参加日: | 2017/12/23 |
投稿者: フォーウィン
グアムで同じような施設は利用したことはありますが、こちらの施設の方が規模も内容も充実しています。 年末でしたが待ちも少なく楽しく遊べました。施設内で有料アクティビティがあるのとジャグジーが無くなっているのが、少し残念でした。食事は酷評が多いですが、その場で焼いてくれるBBQを食べましたが、問題なく美味しかったです!ワイキキからは40Kmほど離れているので、送迎のあるツアーをオススメします。ツアーのバスの帰る時間が2パターン位あるともっと嬉しいですね。次もハワイに来たら又行きたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/12/30 |
| 参加日: | 2017/12/29 |
投稿者: ゆんゆん
時間通りにお迎えとなり、スタッフも感じよかったです。空港スタッフもちょっとした声がけも素敵で、楽しい思い出作りができました!また、利用します!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/12/29 |
| 参加日: | 2017/12/22 |
投稿者: ゆんゆん
思っていたとおりでしたよ。可もなく不可もなくですが、感じはよかったのが印象的でした。また、利用します。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/12/29 |
| 参加日: | 2017/12/26 |
投稿者: アベコ
アウラニに行きたいけど、予算が…と悩んでいる時に、こちらのツアーを発見して、申し込みました。
朝は早かったですが、7時半くらいにはアウラニに着いて、マカヒキを11時に予約していたので、まずは海でのんびり。その後、ホテル内を散策して、先にお土産屋さんへ。ダッフィーもシェリーメイもジェラトーニもいて、クリスマスだったので、オーナメントもたくさんありました。その後も、まだ時間があったので、ソファーでダラダラ。時間の少し前に、レストランへ。受付を済ませて、いざミッキーとご対面!ハグしてくれて、キャストさんが何枚か写真を撮ってくれました。
その後は席に案内されるまで、少し待たされました。席に着くと、その日はミニーちゃんとグーフィーがいて、フラフラと色々な人と記念撮影していました。また、キャストさんが歌やダンスで盛り上げてくれていて、とっても楽しかったです。
泊まれなくても、大満足の半日でした!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/12/29 |
| 参加日: | 2017/12/24 |
投稿者: jiji
行きに利用した○○ーツは、ホテルの横の道路で降ろされたが、帰りはホテルの玄関に横付け、おまけに予期せぬリムジンでビックリ、あと1組をピックアップして空港へ、早朝の事もあり40分で到着。リッチで得した気分になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/12/29 |
| 参加日: | 2017/12/25 |
投稿者: KKK
まるまるまるまるまるまるまるまるまるまるまるまるまるまるまるまるまるまるまるまるまるまるまるまるまるまるまるまるまるまるまるまる
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ワイキキ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/12/29 |
| 参加日: | 2017/12/25 |
投稿者: Ochi
帰りの飛行機が13:10と告げて予約したのにピックアップ時間が11:05と指定されて大丈夫かな?と不安になった時にちゃんと問い合わせすべきでした。
ピックアップ時間にも10分遅れでバスが到着し雨で道も少々混んでいたので空港には60分前ギリギリにしかつかず
危うく飛行機に乗り遅れるところでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/12/29 |
| 参加日: | 2017/12/26 |
投稿者: もっさん
ハワイに来るときは毎回利用しています。事前に帰国便を伝えて予約しているので、時間や荷物を気にすることなく最終日を過ごせるのが良いです。今回は運良くリムジンでした。またハワイにきたら利用します。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/12/29 |
| 参加日: | 2017/12/15 |
投稿者: もっさん
ハワイに来るたびに利用してます。今回はハワイ島から到着した後に利用しましたが、係りの方が到着便の荷物受取場所で待っていてくれたので、迷わずシャトル乗り場までたどり着けました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/12/29 |
| 参加日: | 2017/12/18 |
次に体験される方へのアドバイス
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当日の状況を現地催行会社に確認いたしました。天候が優れない場合、催行会社にて、お客様の安全に支障がないことを確認し、
催行か否かを判断しております。この日も安全に支障ない範囲の天候だったため催行いたしました。
天候のため、どうしても登山に参加されたくない場合、バスでお待ちいただくことも可能ですが、今後、雨が降ってしまった場合、バスにて待機も可能とのことお客様に積極的にお伝えしてまいります。
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ご期待に沿えず申し訳ございませんが、ご了承ください。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム