最高でした!

投稿者: mame, 2017/08/09

今回はひとり旅でレンタカーも借りなかったので、移動を伴うアクティビティは全てツアーを利用しました。
ピックアップもほぼ時間通り(5分程度の遅れはあったかもしれません)で、バウチャーを見せると、運転手さんが持っているリストと照らし合わせて車に乗り込みます。

このツアーではゴールデンサークルの主要な箇所をめぐってくれるのでとても良かったです。
観光場所ごとに45分から1時間ほど十分に時間をとってくれるので、ゆっくりと散策できます。バスの道中はほとんどずっと色々な説明をしてくれ(英語なので分からないところもありましたが)、現地に着いたら戻り時間だけ告げられて完全フリーでした。

時間は口頭のみだったので、不安な人はガイドさんに再確認した方が良いかもしれません。

どこも素晴らしい光景で、内容は間違いありません。ぜひご自身で体験してみてください。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/08/07
この体験談は参考になりましたか? [はい]

観光ツアーですが・・・

投稿者: Takataka, 2017/07/28

Pick upはスムーズでした。ただ、ガイドがいまいちです。ガイドというよりは、そこまで送り届けれくれる人。場所についたら、あとはご自由に。他のツアーはもっとツアーっぽく運営していましたので、他のツアー会社をお勧めします。


評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/07/16
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ゴールデンサークルを周るには便利

投稿者: こぶちゃ, 2017/07/27

ゴールデンサークルを効率よく周るにはとてもよいツアーです。
ランチ休憩が少し慌ただしかったです。
ゲイシールは5分間隔で上がっていましたが、いいタイミングで写真を撮ろうと何度もトライしていたら時間があっという間になくなってしまいました。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/09/18
この体験談は参考になりましたか? [はい]

絵になる大自然

投稿者: パフィン, 2017/05/13

全てが素敵!寒くても感激!行って見る価値大です!!
お店もあって暖かい帽子や手袋も買えて完全防寒できました。
滝に行く時に滑って転んだけど大丈夫でした(^^)

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/01/28
この体験談は参考になりましたか? [はい]

アイスランドの大自然が楽しめます!

投稿者: saranyc, 2017/05/08

アイスランドと言えば雄大な自然ですが、主なところを一日で回れるお得なツアーでした。
バスで効率的に回れることもさりながら、運転手兼バスガイドの方の案内も親切で分かりやすく、有意義でした。
私たちは夫婦と小さい子ども連れだったのですが、子どもにはチャイルドシートを準備してくれたので、移動が長時間でも子どもも退屈せずに楽しめていたようです。休憩もそれなりに確保していただけたことも、子連れには助かりました。
なお、真夏でもかなり気温が低く、グトルフォスの滝やゲイシール間欠泉など足元がぬかるんでいる場所も歩くので、暖かい格好かつ歩きやすい靴での参加がベターな印象です。山の天候は変わりやすいのでカッパか傘もあるとよいかも。
道中は快適で、行先はどこも素晴らしい自然で、とても癒され、感動しました!

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2016/08/04
この体験談は参考になりましたか? [はい]

くもり空と虹

投稿者: あやの, 2017/03/29

天気が曇り雨で、少し残念ではありましたが、それでもアイスランドの大地や空の広さを全身で感じることができました。むしろアイスランドらしい景色だったのかとも思います。少し雨が降った後に虹が出てきて、きれいなアーチが見れたのは、感動的でした。バスガイドさんの英語がアイスランドアクセントなのか少し理解しずらかったですが、優しくて面白い雰囲気の素敵なおじさんで、いろいろな小話と共にとてもよい旅になりました。


  • 雨上がりの虹

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/03/26
この体験談は参考になりましたか? [はい]

壮大な景色

投稿者: ユウ556, 2017/03/26

間欠泉に巨大な滝、ギャオなど、アイスランドの魅力を一気に体験できるので、オススメなツアーです。
5月に行きましたが、非常に寒いので、厚着をオススメします。
耳あてを持っていかなかったので、とても耳が痛かったです。


評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2015/05/04
この体験談は参考になりましたか? [はい]

手頃で、確実

投稿者: りょう, 2017/03/25

アイスランドの観光名所は車やツアーでないとアクセスが厳しいところがほとんどのため、今回はツアーに参加しました。訪れたところはどこも絶景、バスも快適でWi-Fi有、天候に恵まれていたこともあってか大満足のツアーでした。 雪道をかなり歩くので、滑りにくい靴をオススメします。


評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/03/05
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ツアー内容は良いが、ピックアップ担当者が酷い

投稿者: まりも, 2017/03/19

 ゴールデンサークルそのもののツアーはとても楽しいものでした。が、このツアーに参加する方は、きちんとピックアップしてもらえるか、ドキドキして待つ必要があるかもしれません。当方の場合は、迎え時間の9:00になっても迎えが来ず、クーポンに書かれているとおり、10分を過ぎた時点で「Gray Line」社に電話しましたが、何度コールしても誰も電話に出てくれませんでした。
 この会社の多くのツアーは、レイキャビク市内の各ホテルを順々に回ってミニバンに客をピックアップし、その後、同市の東にある「Gray Line」社専用バスターミナル(各ツアーの出発場所)に客を届けます。個々の客はターミナルでツアー参加の受付を済ませた後、自分のツアー・バスに乗り込むシステムになっています。当方の場合、9:15分を過ぎてもレイキャビクのセントラルに位置するホテルに迎えが来なったので、「このままでは9:30にターミナルを出発するツアーに間に合わない」と思い、ホテルのフロントに助けを求めました。すると、20代後半のフロントの女性が「Gray Line」社に電話をかけてくれました。しかし、ずーっと誰も電話に出ませんでした。フロントの担当者は、フロント・デスクの電話に加え、ご自身の携帯電話でも2台同時に電話をかけてくれました。それから10分以上コールしたままの状態が続き、ようやく「Gray Line」社の担当者が電話に出ましたが、すぐに音楽に変えられ、さらに5分以上が過ぎていきました。本当に、本当に酷い対応でした。この時点で、バスターミナルを9:30に出発するゴールデン・サークルのツアーには参加不可の時刻になっていました。
 「一日が無駄になった」と思って絶望していると、ホテルのフロントの彼女が、「10:30出発の同じツアーもあるから、今からタクシーで『Gray Line』のバスターミナルに向かったら?」と提案してくれたので、そのようにして、ツアー出発地点のターミナルに向かいました。タクシーで、2,400円ほどかかりました。
 バスターミナルに到着後、受付で事情を説明すると(もちろん、英語です)、5分ほどして、「当社のミスだから10:30のツアーに変更した」という返事が返ってきました。「御社のミスなら、ホテルからここまで来たタクシー代を払ってくれ」と言うと、その代金は返金してくれました。
 タクシーで「Gray Line」社の専用ターミナルの受付に着いて分かったことですが、同社の受付は目の前の顧客対応に加え、電話の対応もしなければいけない状況でした。午前中は各ツアー客でターミナルがごった返しているのに、担当者は4名だけでした。彼らは目の前の顧客の対応に忙殺され、電話にまで対応することは極めて困難な状況に思われました。「なるほど、電話がつながらないわけだ」と納得しました。
 その後、一時間遅れの10:30発のゴールデンサークルのツアーバスに乗れました。ツアーそのものは、まったく不満はありませんでした。写真は、左から「シンクヴェトリル国立公園」、「グトルフォスの滝」、「ゲイシール間欠泉」です。とはいえ、帰着時間が一時間遅れたため、夜の予定は狂いました。ちなみに、この点を考慮してVELTRA社は一時間分の金額を返金してくれました。
 余談ですが、お土産を買うなら「グトルフォスの滝」のショップがお勧めです。「シンクヴェトリル国立公園」のショップは質量に乏しく、「ゲイシール間欠泉」のショップは質量の点で「グトルフォスの滝」のショップと同等のレベルにありますが、免税店のため「グトルフォスの滝」の方が概ね安価で購入できます。


  • シンクヴェトリル国立公園(2月)


  • グトルフォスの滝


  • ゲイシール間欠泉

催行会社からのコメント

【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はツアーご参加時にご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。催行会社に確認したところ、弊社からのご予約が催行会社側のシステムにきちんと登録されていなかったとのことでございました。また催行会社には当日何度もお電話をしていただいたにも関わらず容易に繋がらなかった旨報告をし、緊急連絡先としてご案内している以上、今後はどんなに忙しい場合であっても必ず電話を受けられる環境を整備するよう、予約管理方法の見直しと共に強く要請いたしました。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/02/28
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ゴールデンサークル満喫!

投稿者: 旅行だいすき, 2017/03/19

使用したバス会社は、Greylineでした。WiFiはついていましたが、道中まったく動かなくて非常に困りました(アイスランドではSIMを購入しなかったのが悪いのですが)。観光名所をめぐり一か所一か所での自由時間がたくさんあり、ゆっくり観光ができたことはよかったです。

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/03/12
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