まいりました。
投稿者: みっちゃん, 2017/07/18行って見たら、日本のシェフがやっているせいか日本の観光客だらけ、それも団体が多く静かな食事ではなかった。いきなり、添乗員の隣の席で、仕事しているとなりで落ち着かなかった。ジュースにハエが入っていた。挙句にお客が救急車で運ばれ大騒ぎ。すごいレストランでした。全くお勧めできません。店の対応悪し。
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/06/25 |
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この体験談は参考になりましたか？
[はい]
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とてもざんねんでした。
投稿者: みっちゃん, 2017/06/27座席が予約にもかかわらず、旅行業者がしごとしている隣に案内されたり、ジュースに虫が入っていたり、そしてこのレストランは日本の団体がほとんどで落ち着いていません。挙句に、年配の団体客の一人気持ち悪くなり、救急車で運ばれて行きました。とんだ夜でした。接客対応も全くだめです。
この度はH.I.S.をご利用頂き、誠にありがとうございます。
レストランのサービスに行き届いてない点があり、お客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
レストランにはお客様からのご意見を伝え、今後改善するように指導して参ります。
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/06/25 |
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この体験談は参考になりましたか？
[はい]
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フィレンツェ最後の夕食に
投稿者: kayo, 2016/11/20フィレンツェ最後の夕食に利用させていただきました。
サンタマリアノヴェッラ駅からもそんなに遠くなくすぐわかりました。お店には日本人スタッフさんもいて、注文にも困ることはなかったです。服装もカジュアルでも大丈夫そうで、私たちの他にも日本人のお客さんがいました。
始め、お肉コースを2人で予約してたんですが、当日、1人分をお魚コースに変更することもできたので色々な味を堪能することができました。スタッフさんはとても親切に対応してくれました。
フィレンツェに行くことがあればまた利用したいなぁと思うお店でした。
この度はH.I.S.をご利用頂き、誠にありがとうございます。
レストランの雰囲気も良く、ゆったりとお食事が楽しめるお勧めのレストランで、現地スタッフも利用しています。日本人のお客様の対応にも慣れていますので、安心してお楽しみ頂けると思います。
またのご利用をお待ちしております。
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/10/24 |
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この体験談は参考になりましたか？
[はい]
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この度はH.I.S.をご利用頂き、誠にありがとうございます。
レストランのサービスに行き届いてない点があり、お客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
レストランにはお客様からのご意見を伝え、今後改善するように指導して参ります。