投稿者: 自転車老人
どうも3つのツアーが合体した混合ツアーでした。ガイドが3人いて、最後にどのガイドについていけば良いか判らず、少し焦った。アフタヌーンティーと表示されていますが、実際はスコーンが2個のクリームティーでした。会場はハロッズのティールームでした。ツアーの 案内にはハロッズと書かれていません。ついでにハロッズでお土産を買えたので結果は良かったです。
もう少し親切な案内が必要では。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/06/29 |
| 参加日: | 2018/06/29 |
投稿者: こなえもん
良かった点
・テムズ川クルーズ(ざっくりと観光)しながらランチも(お腹も満たせる)できるので、あまり時間のない旅行者には、一石二鳥。
・料理は普通に美味しい。(量については、私は物足りなかった)
悪かった点
・座席(窓側席が空いていたのにも関わらずに通路側に通された)
1人客は正直、眺望しか楽しみがないのですから、優先的に窓側にするなどの配慮が欲しいですよね~。。(本当に残念です。)
・暑かったので別料金で、食前にシャンパン、食事中は白ワインをオーダーしましたが、すごくぬるかった。。しかもワインは間違って赤を持ってくるし、食後のお茶は「紅茶」をお願いしたのに、間違ってコーヒーをついで、謝りもせずにしれっと立ち去るし・・・
・一人だっていうのに、向い側に何度も料理を置こうとするし・・・
接客については全体的になんだかな~って感じです。(ぶっちゃけダメ)
・別途頼んだドリンク(シャンパンとワイン)の会計を現金で済ませた後にデッキでの眺望を楽しみましたが、下船の際に他のスタッフに「ドリンク代払いましたか?」と強い口調で言われました。最後の最後に本当に不愉快でした。
・親しい人にはこのツアーは絶対に進めたくないと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ランチクルーズ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/06/16 |
| 参加日: | 2018/06/10 |
投稿者: YUKO
最初は、ゆっくりと風景を眺めながらロンドンアイやセントポール大聖堂の写真を撮っていましたが、007の曲で超高速運転になり、スマホが風で飛ばされそうになるくらい、迫力満点でとても楽しかったです!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/06/14 |
| 参加日: | 2018/06/06 |
投稿者: はにー
オプションで窓際確約のはずでしたが、通路側でした。
スタッフに言いましたが、適当に流された感じでした。
内容としては食事含めてまずまずでした。
【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。 この度はご期待に添えるサービスをご提供できず、大変申し訳ございません。こちらのクルーズは弊社ウェブページにも記載がございます通り、なるべく窓際のお席をご用意いたしますが当日の空き状況にもよりますので確約はできない旨、ご理解たまわりますようお願いいたします。また、窓際席確約のオプションもございません。
今後もすべてのお客様にとってより分かりやすいページの表記となるよう努めてまいります。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(20/3/31までのご予約) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/06/05 |
| 参加日: | 2018/05/28 |
投稿者: hulahula-mama
ウエストミンスターからグリニッジまで往復しました。途中のテムズ河沿いの景色も楽しめてとてもよかった。バウチャーの交換もスムースでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/06/03 |
| 参加日: | 2018/05/30 |
投稿者: naochin
テムズ川沿いは景色もよいですし、食事をしながら、またお天気が良ければ船上に(外に)出て楽しむこともできます。寒い時期で、中からでしたが、ちょうどよい時間の長さでした。高くはないと思います。ただ、出発時少し遅れたのと、並ぶ列の説明がなくて別の場所に並んでしまったりで、乗船までの案内がもう少しあるとありがたいと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ランチクルーズ |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/05/19 |
| 参加日: | 2018/01/19 |
投稿者: りりー
他のレビューにある程、料理に関してはそんなに悪くなかったと思います
メインのラムは美味しかったです
ツアーは日没前から始まり、3時間半は長くて間延びしてしまいました
ライトアップされたころにはお酒が回ってしまって正直あまり覚えていません(笑)見どころも気が付かないまま通り過ぎてしまってました
船内でランドマークの説明があれば良かったのにと思います
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【平日】通常プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/05/15 |
| 参加日: | 2018/05/02 |
投稿者: Wakana
口コミの評判が良かったので、このツアーを申し込んでみました。
当日はあいにくの雨。乗車場所まで地図をたよりに行くと、口コミ通り黄色いダックが少し離れたところからもわかり、みた瞬間に雨も忘れてワクワク。
乗船手続きもバウチャーを見せるとすぐに完了。
お天気には恵まれなかったけど、ロンドン市内からテムズ川へとここ!というポイントすべてみれて満足のいくツアーでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/05/12 |
| 参加日: | 2017/06/27 |
投稿者: Hellow
会社の研修後参加しました。
同僚たちと楽しい時を過ごしました。
夕方から夜までテムズ川沿いの移り変わる風景を満喫できます。
食事も上々、ピアノの生演奏と甘い声の歌が素敵な雰囲気をつくってくれます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【平日】通常プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/05/07 |
| 参加日: | 2018/05/01 |
投稿者: にこにこ
街中であちこちで人種差別を感じるので仕方ないことなのだとは思いますが。
結婚記念10周年の渡英、最後の夜。窓際確約fee払ってボトルシャンパンも頼んで予約しました。
乗船前の受付でバウチャー提出。乗船開始と同時に乗船したところ窓際ではない席に案内されました。窓際を予約したと言ってもバウチャー見せろと言われました。乗船前の受付に出したので当然手元になく。パケット代こちら負担で予約確定メールを見せることに。
最終的に満席にならず6割程度しか席は埋まりませんでした。
ほとんどが窓際座れ、真ん中になったグループは全体の2割程度。
その予約状況で、例え窓際確約を見逃したとしても最初に乗船してきた人を真ん中の席に座らせる?
西洋人は迷いなくどんどん窓際確約に通されていましたが、確約fee払っているとは思えませんでした。
私たちが乗船が遅く、窓際埋まってから乗船したらどうするつもりなんだろうと不信感を感じました。
ちなみに品のあるキチンとした服装(夫はシャツ、ネクタイ、ジャケット、パンツに革靴、妻はワンピースとハイヒール)でいきました。
最後にボトルシャンパン代も請求され、払い済みだと言うとまた証拠バウチャー見せろと言われる。
何のためにバウチャー印刷して持参してるんだか不明。
記念の乗船だったのでスマートにいきたかったのに、毎回揉めて残念。
これでチップって言われてもね。払えませんよ。
結論。
東洋人は席が空いていて先に乗船したとしても、窓際確約feeを払わないと絶対に窓際になりませんのでご注意を。
窓際確約していたとしても早めにいかないと窓際にならない可能性あり。
バウチャーは受付に出すものとは別に船内に持っていきましょう。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【平日】通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/05/06 |
| 参加日: | 2018/05/04 |
投稿者: SGH
地下鉄タワーヒル駅から乗り場に向かって歩いて行くと、すごい行列で驚いたら、ロンドン塔への入場者でした。予定の11時半の少し前に乗り場でバウチャーを見せるとD乗り場を指定されました。行ってみると、既に20~30人が待っていて、先着順なら良い席は難しいかと思っていたところ、どうもその大半は、団体のお客さんだったようで、見ていると個人客は窓際の良い席に通されているようで、我々も「18番」と言っていたように思いますが、船首に向かって右側の、前から5~6番目位の、窓際の席に案内してくれました。この日の団体さんは、中ほどの席でしたが、何時も同じかどうかは判りません。
Webには、「ランチメニュー(2コース) 」と有ったので、チョイスを聞かれるのかと思っていましたが、特に聞かれず皆同じメニューでした。
ベジタリアンの申し出をした場合のみ違っていたのかも知れません。
当日は、小雨交じりの寒い日でしたが、暖かい船内で、おいしいランチとワインを味わいながらのクルーズは快適でした。他のコメントに有ったような、英語でのアナウンスは聞こえなかったのか、気付きませんでした。下船後は、ロンドン塔のお土産物屋さんに立ち寄ってのショッピングも出来て、色んな意味で満足でした!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ランチクルーズ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/05/06 |
| 参加日: | 2018/04/28 |
投稿者: ひとりたび
一人で乗船しました。
ここで予約した方は、チケットカウンターはいかずに、直接船乗り場に行ってしまってOKです。今回は乗船場がFだったので、そちらに向かいました。乗船場入り口で印刷した予約書を提示します。
Fの付近までいくと、「Thames Jet」と書かれたのぼりがある待合室がありますのでそこで待機しましょう。担当にお兄さんに紙を見せます。
そのあと荷物を預け、ライフジャケットを着用して出発!カメラは持って入れます。
船自体はあまりスピードは出ません。基本安全運転です。ただ、観光名所などがない場所になると一気にスピードアップ!左に右に揺れてくれます!笑 音楽も007も流れますが、MIやキルビルも流れますので、そこまで007に寄っている訳ではありません。どちらかというと「バックミュージックが流れているボート」の方が近いかも。録音されている男性の声で、英語でですが観光名所の案内もしてくれます。
およそ一時間ほどで帰還。
なんだかんだ一人でも楽しめましたのでおすすめ!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/05/06 |
| 参加日: | 2018/05/03 |
投稿者: よっちゃん
参加者の中で私だけが一人でしたが気にしない誰も見ていない。
最初にドリンクのオーダーを取りに来るがティーがあるのでスルーで良い
残す人が多いので昼は軽めに
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/05/05 |
| 参加日: | 2018/05/02 |
投稿者: kura
天気に恵まれたこともあり夕暮れから夜景になるまで食事をしながら楽しめました
コースの味も悪くなく、ピアノの生演奏など楽しめました
船の上部に上がって夜景を眺められるので記念日等には良いと思います
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【平日】通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/05/03 |
| 参加日: | 2018/05/01 |
投稿者: ベル坊
まずこのプランはよかったです。テムズ川クルーズができるとともにアフタヌーンティーも一気にできちゃう!クルーズもロンドンブリッジの下を通るのでいいと思います。窓側だったので、なお良かったです。サンドイッチやデザートなどもおいしいので満足しました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/04/30 |
| 参加日: | 2018/04/28 |
投稿者: ゆうちゃん
小学5年生の息子と一緒に、家族3人で参加しました。
事前のメールのやりとりで、ツアー会社から子どもの身長について聞かれました(身長が約130㎝より低いと参加できないらしい)。息子は背が低く、ギリギリだったのですがなんとかクリア。メールでの適当?な申告でいいのかなと思ったら、当日待合室で、ちょっとこっち来てと言われ、確認のパネルみたいなところに立たされて、ちゃんと身長の基準をクリアしてるかどうか確認されました。ギリギリだったので、ちょっと冷や汗ものでした(;^_^A
事前に安全確認などの説明があり、それは全て英語なので、英語が多少わかるほうが望ましいかなとは思いますが、簡単な英語ですし、スタッフさんは優しいのでいろいろ質問したり聞き返したりはできそうな雰囲気でした。
子どもは船の外側には座れず(危ないので)、大人が外側に座るよう指示されます。
最初はゆったりと始まるクルーズなのですが、途中から一気に高速モードに!!えっ、こんな傾くの!?と思っても運転手さんはさすがプロで、危ないと感じても転覆はしません(当たり前ですが)。高速でテムズを走れる、しかも小さなボートなので水しぶきがかかりまくって(特に前の席)、乗ってる人たちはワーワーキャーキャー大騒ぎ。もちろん息子も大興奮で、イギリスでいろいろした中で、これが一番楽しかった!!また明日も乗りたい!!ととても楽しめたようです。
またイギリスに行くときは絶対予約します。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/04/26 |
| 参加日: | 2017/08/06 |
投稿者: MASA
ロンドンの夜景が素晴らしく、また船内において歌もあり、約3時間のクルーズも短く感じられた。
料金設定もリーズナブルでコストパフォーマンスの良さを感じた。
旅行前に国内で予約を行いバウチャーを持参したが、バウチャーを特にチケットに替えることなく担当の係員にバウチャー見せることにより乗船が可能でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(20/3/31までのご予約) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/03/20 |
| 参加日: | 2018/03/11 |
投稿者:
今後いく人たちのために詳しく書いておきたいと思います。まず最寄の地下鉄はタワーヒル駅です。地下鉄を出ると目の前にロンドン塔があります。ロンドン塔を通り過ぎて下っていくとクルーズの乗り場があります。駅から集合場所までは近く、また人が大体同じ方向に向かって歩いているので迷うことはないと思います。はやく集合場所につくと、乗り場兼待合室みたいなところで待たされます。クルーズがこちらに向かってきているのがわかれば、なるべく前で並んでおいたほうが良いと思います(並んだ順でもしかしたら席が決まっているかもしれないため)。最初に飲み物を聞いてきますが、これはお金がかかるので水でよければ断りましょう。ティー又はコーヒーは後々きます。アフタヌーンティーの内容は、サンドウィッチ、スコーンとマカロンなどのデザートでした。おかわりはティー又はコーヒーだけです。食べ物の量は、昼ごはんを軽めに食べておくくらいがちょうど良いと思います。対応に関しては、書かれている方もいますが時々引っかかることがありました。食べ物は美味しく、景色も楽しむことができました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/03/15 |
| 参加日: | 2018/03/12 |
投稿者: あざみ
イギリスにわずか2泊3日しかいられず、しかもロンドンの市内観光をわずか1日しか取れない中でランチとクルーズが一緒にできるこのプランをチョイスしました。
コスパ的にも良かったですし、もしクルーズだけだったらたぶん途中で飽きてしまっただろうけど、景色を見ながら食事やドリンクを楽しめるので、飽きずにゆったりした時間を過ごせました。
食事はブレッド付きの1プレートランチとデザートで、食後のコーヒーか紅茶がついてくるので、かなり割安だったと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ランチクルーズ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/03/13 |
| 参加日: | 2018/03/11 |
投稿者: ゆかりん
少し贅沢かなと思いましたが、家族4人で窓側テーブル指定で予約しました。
スタッフの方達の感じも良く、蝶ネクタイで参加している方もいて、特別感があり、生演奏を聴きながら、シャンパン、ワイン、最後にブランデーまで頂き、楽しい時間を過ご過ごす事が出来ました。
お料理のお味は少し濃いめ、ボリュームはたっぷり。ただ、時差とアルコールで後半は睡魔との戦いでした。時差に身体が慣れた最終日の参加をお勧めします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | シグニチャー・パッケージ(5コースディナー+エリートワイン+ミネラルウォーター+窓側テーブル)2018年3月まで |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/03/08 |
| 参加日: | 2018/03/03 |
投稿者: ロンドン
とても良い経験でした。
ただ、乗船中に、屋外のテラスに出てみたところ、
船の外周にある扉がひらいていました。
その扉を留める鍵も物理的に破損し取れていて、恐らくずっとひらいたままだったのだと思います。
本来は乗下船のときだけ人を通すための扉だと思うのですが、気が付かなかったら、テムズ川に落ちていた恐れがありました。
citycruisesというロンドン現地の船運航会社による催行に参加する形です。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2018/02/25 |
| 参加日: | 2018/02/20 |
投稿者: のりまき
乗り放題なので、乗船中に気になった景色があれば、下船して、散策できるのがおすすめです。是非、ロンドンに訪問されたなら、利用してください!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/02/24 |
| 参加日: | 2017/12/27 |
投稿者: cat
当日は気温も寒すぎず、船の屋上で眺めるロンドンの夜景はとてもロマンチックでした。特にテムズ川から眺めるライトアップされたタワーブリッジは圧巻!最高の想い出になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2019年3月31日までのご参加) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/02/22 |
| 参加日: | 2018/02/18 |
投稿者: まりんか
2月の雨の日だったので、街歩きよりもお茶を飲みながらゆっくりできたので良かったです。乗船して席に着く前にシャンパングラス(スパークリングかな?)を頂き思わずサービスにびっくりしました。
お昼を食べずにギャラリーや買い物をしていたのでアフタヌーンティーの量と時間はぴったりでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/02/13 |
| 参加日: | 2018/02/10 |
投稿者: yoshi
私たちは窓際指定のプランで申し込みましたが、移動する事なく景色が見られましたので、お勧めです。金曜日の参加でしたので、ドレスコードはスマートカジュアルでした。他のお客さん(ほとんど外人さん)も、それなりの服装で、ラフな服装のお客さんはいませんでした。クルーズのHPを見ると、土曜日はフォーマルな服装を求められるようです。料理は・・・まずまず。ボリュームは十分でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | シグニチャー・パッケージ(5コースディナー+エリートワイン+ミネラルウォーター+窓側テーブル)2018年3月まで |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/02/09 |
| 参加日: | 2018/02/02 |
投稿者: ゆみし
出発場所はタワーヒル駅からテムズ川に向かってロンドン塔を左手にまっすぐ、わかりやすい場所でした。バウチャーをみせたら、15時にこの桟橋の下に来てくださいと教えてくれました。スタッフはみんな親切でした。
乗船では席は予め決まっており、バウチャーにはなるべく窓側のリクエストが表記されていましたが、真ん中の席でちょっと残念。
スタッフに交渉してみましたが、スタンダードではこの席だと言われました。ほぼ満席でしたが、一つ隣の窓に近い席は空いていたのになぁ。 アフタヌーン・ティーはサンドイッチ、スコーン、プチサイズのエクレアやマカロンなど実はクルーズ船の食事だからとあまり期待していませんでしたが、かなり美味しいセットで大満足でした。紅茶かコーヒーはスタッフが常に回ってサービスしてくれます。揺れは感じない船ですがポットよりいいかと私は思います。
因みにトイレも清潔感がありました。
あいにくの雨ですが、それなりに暮れ行くロンドンの街をみれました。特にタワーブリッジのライトアップは綺麗でした。ゆっくり座ってお茶を飲みながらいい休息にもなりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/01/28 |
| 参加日: | 2018/01/21 |
投稿者: ヨネマン
予約確認メールでリコンファーム必要でしたので、電話でリコンファームしましたが、電話での対応者の反応だと、リコンファームのは必要ないのではと思いました。1日フリーチケットはリコンファームの必要ないことにして下さい。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/01/27 |
| 参加日: | 2018/01/25 |
投稿者: まっきー
こちらの会社のツアーは3回目の参加。クリスマスライトツアーは初めて参加。キラキラな通りはもちろん、おしゃれな住宅街も通ります。全く飽きない3時間。トイレ休憩もあります。(誰も行かなかったかも) 12名くらいに日本人1人でしたが英語が良くわからなくても自転車を安全に乗れたら大丈夫です。車道が心配な方は常にガイドさんのすぐ後ろを走ったら良いと思います。ヘルメットも貸してくれるし、貴重品じゃなければ荷物も事務所で預かってくれます。ロンドンを自転車で走るのは気持ち良いです!!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/01/12 |
| 参加日: | 2017/12/30 |
投稿者: emu
チケットの交換場所もわかりやすく、スムーズにできました。
ただやはりロンドンの天気は変わりやすく、雨が降ってしまいロンドンアイも曇りがちでした。ですが、晴れていたらゆっくり景色を見るのには、クルーズはいいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/01/05 |
| 参加日: | 2018/01/02 |
投稿者: ダンボっち
座席によっては、あまり景色が楽しめません。窓際に張り付く形での座席などがあるからです。ちょっぴりなんだかなーと思いました。私たちは内側の方に座らされました。アフタヌーンティは、サンドイッチやお菓子、スコーンなどが、お腹いっぱいになるくらいたたくさん出てきて、どれも美味しいものばかりでした。英語のアナウンスで色々情報が出ていたようですが、ざわついていますし、あまり聞き取れなかったのが残念でした。私たちは夕方から暗くなるくらいの時間帯に乗船したので、趣のあるクルーズになったかもしれません。夜景も良いものですね。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/12/31 |
| 参加日: | 2017/12/26 |
次に体験される方へのアドバイス
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テムズ川 (観光情報) | ロンドン観光| VELTRA(ベルトラ)
テムズ川は長さ346キロメートルある南イングランドを流れる川で、下流でロンドンと海をつないでいます。川にはたくさん有名な橋が架かっており、その中でもタワーブリッジやミレニアムブリッジ、ロンドン橋は世界的にも有名な観光地です。川のほとりを進めば、エリザベスタワーやロンドンアイ、ロンドン塔など様々な観光名所があります。ロンドンを舞台にした小説や劇、テレビドラマなどにたびたび登場しています。
【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
当日はガイドが複数名おり、適切なご案内がなかったために困惑されたことと存じます。ご不便をおかけしましたこと催行会社に変わって深くお詫びいたします。大変申し訳ございません。
尚、当アクティビティはクリームティークルーズとして販売しておりますが、会場ハロッズに関しては記載がなく不明瞭であったことと存じます。今後はよりわかりやすいアクティビティページの表記を目指してまいります。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。