カハラのアクティビティ参加者レビュー一覧

タイミングが悪かったのか、バス出発まで20分ほど待ち、他のホテルを回ったこともあり、結局1時間20分くらいかかりました。

日本語対応のスタッフもいて送迎バスに乗るまでスムーズでした。行き先の確認も再度してくれたので安心して乗ることができました。
みなさんとてもフレンドリーでした。
ありがとうございました！

スタッフの方の対応は、フレンドリーで不満なし。ただ、道が混雑してたようで、少し待たされた感じはあるかなと。

今回は、離島からワイキキに戻るのに利用。
バーチャに書いてある場所がわかりにくく、指定のバゲージに言っても人はおらず、結局は、国際線のあるいつものピックアップでよかったのね、と思った。

もう少しわかりやすく書いてくれとありがたいなと思った。

初めてのハワイ旅行で利用しました。
一番最後に飛行機から降りましたが、バスがどんどん来るので待ち時間はほとんどありませんでした。
タクシー等に比べれば高いかもしれませんが、初めてのハワイ旅行にはおすすめです。

早朝のフライトで時間通りにバスが迎に来てくれるか心配でしたが、バッチリでした。運転手さんも親切でした。

到着出口前にあるカウンターでネームプレートを掲示して出迎えてくれたので、迷うことなく利用できました。今回、航空機への預け荷物に破損があり、航空会社で手続きをしてもらう必要があったため、通関後、シャトル乗車までに時間がかかってしまったのですが、快く手続きが終わるまで待ってくださったので助かりました。
気持ちよく利用できたので、次回もお願いしたいと思います。

5日程前に予約。いつもHISの送迎20ドルのを利用してますが満席だったので、今回は23ドルのロバーツにしました。サービス内容は同じ。安心してホテルまで送ってくれます。

シャトルバス乗り場まで遠いですね。昨年１１月より乗り場が変わりましたか？大きな荷物を持っているので、歩道がスロープになっているので、少々きつい。

丁寧に案内もしてくれますし、
安全運転でとても安心して乗ることができました。

また、ハワイに来て初の移動だったのですが
スタッフさんも皆さん明るく元気で
ハワイ旅行がより一層楽しみになりました！

空港からワイキキのホテルまでいつも利用しています。
他にももう少し安いシャトルもありますが、同乗する人達が外国の人が多くハワイに来た感が味わえる事もありこちらを選んでいます。
今回は、ご年配の外国女性二人組の方がピックアップ場所を間違えていたのか運転手さんがホテルエントランス辺りをずっと探していて大変そうでしたが、見つけた時には笑顔で対応されておりこちらも安心しました。
またハワイに来た際には利用します。

日本から到着する飛行機が、かなり遅れても空港出口でしっかり名前が書かれたボードを持って待って頂いているので安心でした。

何度目かのオアフ島ですが、多分交通状態に合わせて送迎して頂き、ストレスなく送迎して頂きました、
有難う御座います

次のホテルの送迎は多分間違えたらしく早朝誰も居ないホテルで10分ぐらい待ってました。何もアナウンスも無く残念です

ホテルへのお迎え、海外では時間がアバウトなケースが多いものですが定刻通りに来てくれました。
空港に着いた時も利用する航空会社の受付のドンピシャ手前で停めて頂きスムーズでした！

空港からホテル、ホテルから空港、往復ともお世話になりました。
ドライバーさんが何かをしゃべりながら運転していましたが、残念ながら私の英語力では全く理解できず、悔しい思いをしました。
もちろん英語スピーカーのドライバーさんだということは承知の上なので、覚悟はしていましたが。

ホテルまでの送迎は、今まで通りロバーツさんを利用しました。ずっと使っているので、今まで通りの手配でした。スーツケースも丁寧に運んで頂きました。日本人客だけの送迎ではなく外国の方も混乗です。安心でいつもの通りと言うのが選択の理由です。

帰国日、ホテルから空港への利用です。高齢の同行者の負担を減らそうと、貸切りチャーターにしました。
便名、時間を伝えると、その3時間10分前にホテルのバスデポ集合となり、5分経過しても来ない場合は電話するようにとの案内です。
指定時刻10分前から待っていましたがチャーター車は来ず、途中、同社シャトルバスが来た際に確認すると、予約は入っているのでもう少し待つよう言われました。10分経過してさすがに心配になり、ホテルから2回電話していただき、45分経過後にようやく到着したのはシャトルバス車両。いったんそれに乗ってバスデポを出て、ホテル敷地内の別の場所でチャーター車に乗り換え、空港に向かいました。チャーター車の運転手が、集合場所を理解していなかったのでしょうか。
二度と利用したくありません。

時間にも正確で格安で送ってくれるので、非常に助かりました。往復で利用しましたが、文句無しです。次回も是非とも利用したいと思います。

お迎え時間になってもなかなか来ず、15分たっても来ず、確認の電話をしているときに来た。混載のため仕方ないのかもしれないが、行きの送迎の時に予約リストに名前が無く苦い思いをいていたので本当に来てくれるか心配だった。
運転手さんは陽気ないい人でした。

ロバーツハワイの予約リストに名前が無く、ベルトラ発行のバウチャーがあったため、問題ないと言われたが乗車にかなりの時間がかかった。

今回初めて使わせていただいたのですがこちらの不備でその日の便に乗れず翌日の便になってしまったのですが変更を快く受け入れてくださいました。また空港に着いてすぐ名前を聞かれ「昨日待ってたよ〜今日は無事来れてよかったね〜」と優しく接してくださいました。本当に感謝です。またハワイに行く時は必ず使います。

カラカウア通りや他の道もイベントで朝から規制がありましたが、時間通りのお迎えでした。この時は大型のバスでしたので、規制の中駐車したり大変だったかとおもいます。
幸い、乗る飛行機もディレイの連絡が朝来てましたので、慌てることなく利用させていただきました

集合時間の10分前に集合場所に行くと、すでにバスは到着して待っていてくれました。ターミナル2は、JAL➡️ANAの順で同じターミナルですが、利用航空会社の場所まできちんと連れて行ってくれました。

税関検査を出で左の通路から外に出ると、スタッフの方が名前のプラカードを持って待っていました。
一緒に歩いてバスの乗り場へ行くと、他に何組かのグループが待機していて、そこで15分くらい一緒に待機、予約と飛び入りの方が集まったところでバスに乗り込みましたが、ドライバーさんが荷物を行き先に分けて積み込んでくれたので助かりました。

黄色のアロハシャツが目印です。kioskという指定場所がよくわからなかったので、他のツアー会社の人に尋ねてわかりました。

国際線出口をでたらすぐに看板を掲示している担当者にコンタクトできました。その後、ピックアップされる場所まで誘導していただき、快適でした。

ピックアップ場所に、ほぼ定刻で到着し、安全運転で利用する航空会社の受付カンター近くの路側に到着しました。
トランクの積み、下ろしも丁寧で感謝です。
また、不慣れなチップも料金に含まれているので快適に利用できました。
ありがとうございました。

出迎えも全く問題ありませんでした。
大荷物を携えての移動なので、通常の移動であればチップ込みで60ドル位掛かります。それを考えればリーズナブルでホテルまで安心して移動出来ました。オススメです。

自分はマスクをしていましたが、どなたもされてません。　ハワイでもマスク着用率は、1%くらいですね。　
　あまり待つことなく、すぐに出発してくれました。

素晴らしいサービスでした。予約通りに時間通りに到着しました。バスは清潔でした。

Great Service.....turned up on time when booked. Bus was clean.