オアフ島(ホノルル)
集合場所もわかりやすくスタッフも黄色い服を着て目立っており、日本語だったのでスムーズに利用できました!
Web予約していたので、空港から出て、すぐスタッフに告げスムーズにホテルまで行けました。
また利用したいと思います
到着してから、ホテルチェックインまでに時間がある。荷物もラウンジで預かってもらえるし
身軽にホノルルマラソンエキスポ に行けました。会場までも歩いて5分位なので便利です。
空港からワイキキ市内の送迎で、ラウンジ立ち寄りのプランを体験しました。
ホテルチェックインの時間まで空きが出てしまう所をアラモアナセンターでショッピングが出来、時間を有効利用できます!
すぐにシャトルへはピックアップしてくれたが、
ホテルを順番にまわるので、宿泊先によっては最後の方におろされるので、
シャトルに乗ってから1時間位かかることもある。
今回はそのパターンだったので疲れた。
予定通り迎えに来てくれた。スーツケースも運んでくださり、助かりました。
運転もスムーズでした。安心して乗れました。
行き帰り(空港→ワイキキ、ワイキキ→空港)利用しました。
どちらも親切で感じのいい運転手さんで、すごくよかったです。
帰りはホノルルマラソン当日でしたので、時間通りに到着できるのか心配でしたが、渋滞等にはまることもなくスムーズかつ時間通りに到着出来てよかったです。
帰りの迎えの時間は、飛行機の便の時間から逆算されて設定されるので早めに空港につきたい場合等は不便だと思います。
航空会社の遅延に当日にもかかわらず敏速に対応して下さいました
航空会社からの連絡は夜7時を過ぎてから
でしたので営業時間が終わり
朝五時半からの当日電話対応と案内があり
朝一番に電話対応7時半ホテルお迎えでしたが
9時半に変更してくださいました
その日はベルトラのサーバーがダウンしていたらしく
空港のベルトラからデーター調べて対応して下さいました❗
ありがとうございました
空港に着いてからピックアップ場所が分かりにくかった(団体出口を出てすぐの場所に沢山のピック業者がいて、そこで聞くとスグに教えてくれた)以外は非常にスムーズ。係りの方々の対応も丁寧でした。
また、午前早めの便での到着でしたが、アラモアナの専用ラウンジで荷物を預かってくれるので、アラモアナと周辺の探索をするのに便利。チャックイン時間になれば、キチンとホテルまで無料で送迎してくれました。
しいて言えば、車のクッションが悪かったので、高速移動時には結構揺れました。
きちんとホテルまでお迎えに来てくれますし、過去何回か利用していますが時間も正確です。
利用航空会社の、一番近い入り口で降ろしていただけるのもありがたいです。
ハワイに行くたびお世話になっているリピーターです。
空港⇄ホテルの移動を予約してあると安心ですし、着いてからもゆっくり出来てオススメです。
やっぱりハワイは良いですね^_^
今回はピックアップ時間を30分過ぎての乗車でした。5分遅れたら電話してとの案内があったので連絡はしましたが、通話料は国際電話扱いなので高くつきました。電話対応は丁寧でしたし、車両ナンバーも教えてくれたけど帰国時の遅れは飛行機の乗り遅れにつながるのでとても不安でした
朝8時のピックアップでしたが15分前位に
ホテルに到着したのでコーヒーを飲む間も
有りませんでした。
時間通りにきてくれますし、外国という不安な場所でも安心して空港移動が出来ました。価格も休めでお勧めです。また利用したいです。
時間通りにきてくれますし、外国という不安な場所でも安心して空港移動が出来ました。価格も休めでお勧めです。また利用したいです。
空港についたあと、すでに何名かが乗っているバスに乗りすぐに出発しました。タイミングが合わないと相当の時間待たされると思います。
ハワイ島から到着して、係の人に名前を告げてから乗車できるまでかなり長時間待たされました。多くの方が利用するのはわかりますが、時間がかかるならば、なぜ時間がかかるかなどのキチンとした説明が必要でしょう。
ハワイは何度も来ていますが、初めての個人手配、しかも初一人旅。タクシーも検討しましたが、友人からおすすめされてこちらを申し込みました。
ツアーのように満員でもありませんし、廻るホテルの数も多くないため、今までで一番早くホテルに着きました。
次回も利用したいと思います。
シャトルの車内はオアフ島の観光スポットマップがあったりと最後までハワイを感じられます。
ただ、ホテルで時間になってもピックアップがなく連絡を取っている不安そうなご家族が結果同じシャトルでした。指定の時間より10分くらい遅れての到着でしたので許容範囲であると思いますが、時間に正確な日本人は不安ですよね。
また、ドロップオフの場所の案内も自分で把握していないと分かりにくいものでした。
ハワイアンエアラインのドメスティックで下ろされそうになったりしていました。
ターミナルは自分でしっかり調べておくか、慣れていない場合は日本語の案内をしてくれるシャトルを選ぶのも良いかと思いました。
慣れている方には何も問題無いと思います。
久しぶりにロバーツハワイさんにお願いしました。
海外の方ばかりでしたが、時間通りお迎えにきていただき
空港に送り届けていただけました。
英語がはなせなくても、ちゃんと移動する事が出来ました。とても便利でリーズナブルなので、使う価値はあると思います。
ピックアップの場所も分かりやすくて、ドライバーさんもとても親切でした。初めてのハワイだったのですが、安心して利用出来ました。
運転中ずっとスマホ操作していて怖かったです。
地図を見るとかではなく、メッセージ入力していました。
バウチャー確認はありませんでしたが
安全運転で時間通りの送迎でした。
送迎の中でも安いと思います。
英語わからない方も心配ご無用です!
帰国時によく利用していますが、時間通りに来るので
大変助かってます。
また、チップ込みの値段なのでチップを気にしなくても
いいです。重いトランクも運転手さんがあげてくれるので助かっています。
まず時間通りに来なかった。「5分経っても来なければ連絡しろ」と書いてあったので、ホテルの人に頼んで電話してもらって話をしている最中にきた。おおよそ15分の遅刻。謝罪なし。笑顔なし。
乗るときに航空会社を聞かれた。
ダニエル空港についてみんながわらわら降りるので、わたしも続いて降りたら、違うターミナルだった。
乗るときに航空会社を言っているのだから、違うよって一言言ってくれてもいいのに。急いで空港の端から端まで走りました。重たいスーツケース2つ持って。英語ができないわたしが悪い、とは思います。が、次にハワイに行くにしても絶対ロバーツは利用しないと思いました。
集合場所もわかりにくいし、着いてスタッフにバウチャーを見せたが特に何を言われるわけでもなく、ここで待ってて良いのかもよくわからなかった。10分ほどして車が到着し、ホテル名を言われたのでそのスタッフにもう一度バウチャーを見せたら乗るように言われた。車は固いシートで長時間乗っていると疲れる。乗客に日本人は他にいなかった。ホテルに着いたときも特にアナウンスが無いのでわたしは泊ったことのあるホテルだったのでわかったが、初心者にはとてもおすすめできないと思った。
毎回、お世話になってます。ラウンジへの立ち寄りはありませんが、ほぼ時間通りに来てくれます。
また、お願いすると思います。
タクシーですと、高いしなかなか乗れないこともあるので、これでしたら確実です。ただお客さんは多いし、たくさんのホテルを回るので、時間はかかりますね。
今回一人旅で利用しました。到着が7~8分遅れ少し不安でしたが
無事空港まで到着し、運転手さんがにこやかで親切な方で良かったです!
次回も利用したいと思います。